Was waren die größten Herausforderungen der Crepdog Crew beim Skalieren eines Sneaker-Marktplatzes?
Als sich das Verkäufernetzwerk der Crepdog Crew auf Tausende von Verkäufern ausdehnte, die jeweils ihre eigenen Online-Shops auf Shopify oder WordPress betrieben, wurde die manuelle Verwaltung von Produktlisten zu einem ernsthaften Engpass.
Anbieterproduktmanagement im großen Maßstab
Die Herausforderung:Mit Tausenden von Anbietern auf Shopify- und WordPress-Geschäften war es ein operatives Albtraum, die Produktlistungen auf der CDC-Plattform aktualisiert zu halten. Anbieter mussten Produkte manuell hochladen, jedes Mal, wenn ein neuer Artikel hinzugefügt oder eine Listung geändert wurde, ein Prozess, der zeitraubend, fehleranfällig und einfach nicht für die Skalierung geeignet war. Als der Katalog von CDC auf über 15.000 SKUs anwuchs, wurden manuelle Uploads unhaltbar.
Die Lösung:Die Vendor Store Sync-Funktion von Shipturtle hat die Verwaltung des Produktkatalogs bei CDC revolutioniert. Anstatt sich darauf zu verlassen, dass die Anbieter jedes Produkt manuell hochladen, ermöglicht es Vendor Store Sync den Marken, ihre bestehenden Online-Shops direkt mit der CDC-Plattform zu verbinden und alle Produktdaten in Echtzeit automatisch zu synchronisieren. Anbieter auf sowohl Shopify als auch WordPress verbinden ihre Shops direkt, ohne dass eine manuelle Neuerstellung erforderlich ist, Produktdetails und Bestandsniveaus werden automatisch synchronisiert, und neue Produkteinführungen gehen sofort und ohne zusätzlichen Aufwand von beiden Seiten live auf CDC.
Zentralisierte Lieferantenoperationen über Dashboard
Die Herausforderung:Die Verwaltung von Tausenden von Anbietern, jeder mit eigenem Inventar, Bestellungen und Leistungskennzahlen, erforderte eine zentrale Übersicht, die manuelles Tracking über Tabellenkalkulationen oder E-Mail-Ketten einfach nicht bieten konnte.
Die Lösung:Das Vendor-Dashboard von Shipturtle gab dem CDC-Team vollständige Einblicke in ihr gesamtes Anbieter-Ökosystem von einer einzigen Schnittstelle aus. Die Anbieter gewinnen Autonomie, um ihre eigenen Angebote und Bestellungen zu verwalten, während CDC die zentrale Aufsicht behält, was die Kommunikation reduziert und schnellere Entscheidungen ermöglicht.
Automatisierte Bestellverwaltung
Die Herausforderung:Bei den Bestellvolumina von CDC, die den Online-Einzelhandel, Erlebnistores und Lieferungen in Städte der Tier 2/3 umfassen, war die manuelle Bearbeitung und Weiterleitung von Bestellungen an die richtigen Anbieter sowohl riskant als auch langsam.
Die Lösung:Shipturtle's automatisierte Auftragsverwaltung hat den gesamten Ablauf vom Auftrag bis zur Erfüllung optimiert. Bestellungen werden automatisch an den relevanten Anbieter weitergeleitet, wodurch die Bearbeitungszeit und menschliche Fehler reduziert werden und sichergestellt ist, dass Kunden ihre limitierten Käufe schneller und zuverlässiger erhalten.
„Unser Engagement, Enthusiasten authentische Produkte und die besten indischen Streetwear-Designs mit dem besten Einkaufserlebnis zu bieten, treibt uns an.“ - Anchit Kapil, Mitbegründer & CEO, Crepdog Crew
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