Es gibt drei Möglichkeiten, Versandkonten und -etiketten in einem Multi-Verkäufer-Marktplatz zu verwalten: der Händler übernimmt alles, die Anbieter erledigen es selbst oder eine Mischung aus beidem. Dieser Leitfaden behandelt jede Option und genau, wo man sie konfigurieren kann.
Hinweis: Dies gilt, wenn der Versand innerhalb von Shipturtle mithilfe der integrierten Versanddienstleister verwaltet wird. Wenn Sie Vendor Sync verwenden, um Bestellungen an den eigenen Shop eines Anbieters zur Erfüllung zu übermitteln, ist dieser Artikel nicht relevant.
Vollständige Händlerkontrolle
Der Händler richtet das Versandkonto ein und erstellt Etiketten für jede Bestellung, einschließlich der Bestellungen von Lieferanten.
- Vorteile:Einfach für Anbieter, die keine eigenen Versandkonten haben, und bietet dem Händler mehr Kontrolle. Funktioniert gut mit kleinen Anbietern.
- Nachteile:Der Händler trägt die Versandkosten (berücksichtigen Sie dies in den Provisionssätzen), muss die Verpackung der Anbieter im Auge behalten und ist operativ stärker eingebunden.
Wie man es konfiguriert
Gehe zu Einstellungen → Einrichtung und Konfiguration → Versand-Einstellungen → Händlerberechtigungen und lasse diese unchecked:
- Fügen Sie ihre Versandpartner hinzu.
- Versandetiketten erstellen
- Versandetiketten stornieren
Mit diesen deaktiviert, erstellt der Händler zuerst das Label; der Verkäufer kann es dann herunterladen, die Bestellung verpacken und den Händler oder den Lieferanten benachrichtigen, wenn es versandbereit ist.
Vollständige Anbietersteuerung
Händler richten ihre eigenen Versandkonten ein und erstellen ihre eigenen Etiketten.
- Vorteile:Händefrei für den Händler. Keine Sorge um Versandkosten oder Verpackung.
- Nachteile:Jeder Anbieter benötigt ein eigenes Versandkonto, was für kleinere Anbieter ein Hindernis darstellen kann, und der Händler hat weniger Kontrolle, sodass Versandfehler wahrscheinlicher sein können.
Wie man es konfiguriert
Am selben Ort — Einstellungen → Einrichtung und Konfiguration → Versand-Einstellungen → Verkäuferberechtigungen, überprüfen Sie:
- Fügen Sie ihre Versandpartner hinzu.
- Versandetiketten erstellen
- Versandetiketten stornieren
Händlerberechtigungen — diese drei Kontrollkästchen steuern den vollständigen Selbstservice für Händler.
Hybrides Modell
Die meisten Händler bewegen sich irgendwo dazwischen. Zwei gängige Muster:
1. Einstellungen für bestimmte Anbieter überschreiben
Die oben genannten globalen Anbietergenehmigungen gelten standardmäßig für alle, aber Sie können sie pro Anbieter überschreiben:
- Gehe zu Anbieter → Anbieter verwalten und öffne den Anbieter, den du anpassen möchtest.
- Gehe zu benutzerdefinierten Anbietereinstellungen → Versand Einstellungen.
- Aktivieren Sie die Überschreibung der Versand Einstellungen, und überprüfen oder deaktivieren Sie dann jede Berechtigung nur für diesen Anbieter.
- Speichern.
Die eigenen Versand-Einstellungen des Anbieters — Versand-Einstellungen überschreiben aktivieren die Berechtigungen pro Anbieter.
2. Lassen Sie Händler einen Versanddienstleister nutzen, den der Händler bereits eingerichtet hat.
Wenn der Händler einen Versandpartner konfiguriert, aber möchte, dass auch die Verkäufer ihn nutzen, aktivieren Sie die Option „Zugriff dieses Versenders für Verkäufer erlauben, um ihre Etiketten zu erstellen“ in den eigenen Einstellungen dieses Versenders (Einstellungen → Versandpartner → den Versender öffnen).
Wenn Sie feststecken, wenden Sie sich an das Shipturtle-Team unterteam@shipturtle.comoder eröffne ein Ticket über dieUnterstützungsseite.