Hur man onboardar leverantörer för din flerleverantörsmarknad

Varje marknadsplatsguide pratar om leverantörer som om det är den enkla delen, ett anmälningsformulär, ett välkomstmeddelande, klart. I praktiken är detta vanligtvis den enda svåraste delen av att bygga en marknadsplats, svårare än någon teknisk installation.

Denna guide täcker var du faktiskt kan hitta dina första leverantörer, vad som övertygar dem att säga ja, och hur du onboardar dem så att de inte tyst försvinner efter att ha signat upp.

Varför är leverantörsintroduktion svårare än teknologin?

En marknadsplatsapp kan dela upp beställningar, beräkna utbetalningar och hantera listningar perfekt från dag ett. Ingenting av det spelar någon roll om det inte finns något att köpa, eftersom inga säljare har listat något än.

Detta är det klassiska hönan-och-ägget problemet som varje marknadsplats står inför. Köpare kommer inte att komma till en tom marknadsplats, och säljare kommer inte att gå med i en marknadsplats utan köpare. Att lösa detta är inte ett teknikproblem, det är ett problem som rör människor och uthållighet, och det är oftast där nya marknadsplatsgrundare fastnar längst.

Var hittar du faktiskt dina första leverantörer?

De lättaste leverantörerna att få ombord säljer redan, bara inte genom en riktig marknadsplats. Titta efter:

Säljare aktiva på sociala medier utan en verklig butik.

Oberoende skapare, små märken och individuella säljare som lägger upp produkter på Instagram eller TikTok men förlitar sig på direktmeddelanden för att avsluta försäljningar är ofta ivriga efter en faktisk kassa-process.

Små butiker och boutique med begränsad online-närvaro.

Lokala eller nischade detaljhandelsföretag har ofta lager och efterfrågan men ingen riktig e-handelsverksamhet bakom det, bara en webbplats som inte konverterar eller ingen webbplats alls.

Säljare som redan är aktiva på en allmän marknadsplats.

Personer som säljer på breda plattformar välkomnar ofta ett mer fokuserat, kategorispecifikt alternativ där de inte behöver konkurrera direkt med tusentals orelaterade annonser.

Människor i ditt eget nätverk och samhälle.

För en nischmarknad är personliga kontakter och gemenskapsgrupper kopplade till den nischen ofta den snabbaste vägen till ett fåtal trovärdiga första leverantörer.

Vad övertygar egentligen en leverantör att säga ja?

Leverantörer går inte med i en ny marknadsplats för att en presentation var övertygande. De går med för att det praktiska fallet är rimligt.

Lågt engagemang för att komma igång.

Om deltagande kräver att leverantörer gör om arbete de redan har gjort på annat håll, återuppbygger en katalog, återfotograferar produkter, kommer bara friktionen att få många potentiella leverantörer att avstå innan de ens listar en enda artikel.

Tydliga, rättvisa kommissionvillkor på förhand.

Leverantörer vill veta exakt vad de kommer att betala innan de förbinder sig, inte upptäcka det begravt i finstilt text efter att de redan har investerat tid på att sätta upp.

Verklig tillgång till köpare som de inte redan har.

Den centrala idén i vilken marknadsplats som helst är tillgång till efterfrågan som en leverantör inte enkelt kan generera på egen hand. Detta måste vara konkret, inte bara "du kommer att få exponering", utan en äkta förklaring av vem som köper och varför de skulle vilja ha denna leversantörs produkter.

Låg risk att prova.

Inga långsiktiga kontrakt, inga stora förskottsavgifter, och ett klart sätt att avsluta om det inte fungerar sänker alla tröskeln för en leverantörs första ja. Leverantörer som känner sig fast sällan blir entusiastiska, aktiva säljare.

Hur man faktiskt gör detta: steg för steg

1. Identifiera din ideala första leverantörsprofil innan du kontaktar någon.

Att veta exakt vem du letar efter, efter kategori, skala och nuvarande försäljningskanal, gör outreach mycket mer effektivt än ett generiskt meddelande om att "gå med i vår marknadsplats".

2. Kontakta direkt istället för att vänta på ansökningar.

I de tidiga stadierna fungerar direktkontakt med specifika säljare som du har identifierat mycket bättre än en generisk registreringssida som bara väntar på att någon ska hitta den.

3. Gör din kommissionsstruktur och villkor genuint lätta att hitta.

Shipturtle's kommissionskonfigurationlåter dig sätta tydliga, strukturerade villkor som leverantörerna kan granska i förväg, istället för att förhandla fall för fall.

4. Skapa en enkel, vägledd första-listningsupplevelse.

Ju enklare det är för en ny leverantör att korrekt lista sin första produkt, desto mer sannolikt är det att de fortsätter istället för att avbryta onboarding halvägs.

5. Kontrollera personligen med varje ny leverantör under deras första vecka.

Det här skalas inte för alltid, men i de tidiga skedena är denna praktiska uppmärksamhet det som förvandlar en registrering till en faktiskt aktiv säljare.

6. Håll koll på vilka leverantörer som tystnar, och följ upp innan de helt tappar intresset.

En leverantör som inte har listat något nytt på några veckor är lättare att återengagera tidigt än efter att de helt har gått vidare mentalt.

Vad man ska göra när man har fått sina första handfull leverantörer

Momentum är viktigare än volym i det tidigaste skedet. En handfull verkligt aktiva och engagerade säljare som listar konsekvent och får riktiga försäljningar kommer att göra mer för en ny marknadsplats än femtio säljare som anmälde sig en gång och aldrig återkom.

När tidiga säljare börjar se verkliga resultat, fråga dem direkt om referenser. Säljare som faktiskt tjänar pengar på en marknadsplats är ofta villiga att rekommendera den till andra i sitt eget nätverk, och rekommenderade säljare tenderar att vara av högre kvalitet och lättare att onboarda än kall kontakt, eftersom en viss tillit redan har etablerats innan det första samtalet.

Detta är också den punkt där en upprepbar process är viktigare än individuellt arbete. Det som fungerade för att onboarda de första fem leverantörerna bör dokumenteras tillräckligt väl så att onboarding av de nästa tjugo inte kräver att man hittar på tillvägagångssättet varje gång.

Lös onboardingproblemet innan teknikproblemet.

Den bästa marknadsplatstekniken i världen spelar ingen roll om katalogen förblir tom. Leverantörsintroduktion, som görs med avsikt snarare än att lämnas till ett registreringsformulär, är vad som faktiskt avgör om en marknadsplats lyfter.

Boka en demoför att se hur Shipturtle stöder leverantörsintroduktion och konfiguration av provision. Ellerutforska hela funktionsuppsättningenför att se vad som är inbyggt för att göra detta enklare.