Allmänna villkor

• DEFINITIONER

• "Shipturtle", "vi", "oss" eller "vår" skall betyda:
  • om du är en kund baserad i Indien, Shipturtle Apps Private Limited, ett företag registrerat enligt Companies Act, 1956, med sitt registrerade kontor på No. 804 – Colonnade, nära Iskon-templet BRTS-stopp, Ahmedabad, Gujarat, Indien – 380017;
• "Du", "din" eller "Kund" betyder en individ eller juridisk person som registrerar sig för någon typ av tjänster från oss, oavsett tjänsternas natur eller varaktighet, inklusive de som använder gratis tjänster. Kundens uppgifter, inklusive namnet på den kontrakterande enheten och den auktoriserade företrädaren, anges i den medföljande beställningsformuläret.
• "Riktlinjer för Acceptabel Användning" eller "AUP" ska betyda vår Acceptable Use Policy som anges på https://shipturtle.com/privacy-policy/;
• "Faktureringscykel" betyder en tidscykel för vilken fakturering görs i ett svep, som anges i beställningsformuläret;
• "Konsulttjänster" ska avse de professionella tjänster som tillhandahålls av oss, vilket kan inkludera utbildning, installation, integration eller konsulttjänster. Detaljerna för Konsulttjänsterna ska anges i Orderformuläret som undertecknas från tid till annan enligt dessa Tjänstevillkor;
• "Kunddata" ska avse information relaterad till dina kunder som du lämnar in eller samlar in via Prenumerationstjänsterna. Ytterligare information som vi kan samla in och tillhandahålla för din användning ingår inte i Customer Data;
• "Tillägg för dataskydd" skal bety Data Protection Addendum (DPA)
• "Upplysande part" har den betydelse som anges i Punkt 6.1.1;
• "Ikraftträdandedatum" betyder datumet för din acceptans av dessa tjänstevillkor;
• "Force Majeure" ska innebära en krigshandling, fientlighet, sabotage, force majeure, el-, internet- eller telekommunikationsavbrott, cyberattacker, statliga eller regulatoriska begränsningar (inklusive nekande eller avbokning av export- eller andra licenser), eller någon annan händelse utanför den skyldiga Partens rimliga kontroll;
• "Gratis Tjänster" ska innebära alla produkter eller funktioner, inklusive prenumerationstjänster, som vi tillhandahåller till dig på en gratis provperiod eller kostnadsfri basis;
• "Shipturtle-applikation", "Programvara" eller "Plattform" ska innebära sviten av appar som finns tillgängliga på https://www.shipturtle.com/ eller någon av dess underdomäner eller någon annan URL/plats som tillhandahålls av oss;
• "Beställ" eller "Beställningsformulär" ska betyda den formulär som skickats in av dig, med dina uppgifter och de tjänster du valt, där relevanta tjänstvillkor, prissättning och betalningsvillkor anges. Separata beställningsformulär kan skickas in för olika prenumerationstjänster och beställningsformulär kan uppdateras eller ändras från tid till annan med ömsesidig överenskommelse;
• "Fest" ska betyda antingen Shipturtle eller Kunden och "Parter" ska betyda Shipturtle och Kunden tillsammans;
• "Planerat driftstopp" ska betyda den period under vilken Tjänsterna kan stängas av för planerat underhåll av Plattformen. I den mån det är möjligt och rimligt, kommer sådan driftstopp att schemaläggas under icke-arbetstid för majoriteten av våra kunder, som helger och offentliga helgdagar, och minst 24 (tjugo fyra) timmars förhandsmeddelande kommer att ges;
• "Integritetspolicy" betyder vår integritetspolicy som anges på https://www.shipturtle.com/privacy-policy;
• "Mottagande Part" ska ha betydelsen som anges i Punkt 6.1.1;
• "Tjänstanvändningsbegränsningar" ska ha betydelsen som anges i punkt 3.3;
• "Känslig information" ska avse lösenord, finansiell information såsom bankkontonummer eller kreditkort eller betalkortsuppgifter, personnummer, passnummer, körkortnummer, Aadhar-nummer eller liknande identifierare, information om ras eller etnicitet, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, eller facklig tillhörighet, fysisk, fysiologisk eller psykisk hälsotillstånd eller information, medicinska journaler och historia, sexuell läggning, genetiska data, biometrisk information, eller annan anställnings-, finansiell eller hälsorelaterad information, inklusive information som omfattas av regleringar, lagar eller branschstandarder avsedda att skydda dataskydd och säkerhet, såsom Health Insurance Portability and Accountability Act och Payment Card Industry Data Security Standards;
• "Tjänsteavgifter" ska avse de belopp du måste betala för att använda något av Tjänsterna;
• "Tjänster" ska innebära alla tjänster som vi tillhandahåller till dig, inklusive men inte begränsat till prenumerationstjänster, konsulttjänster och gratistjänster;
• "Startdatum" ska innebära datumet för starten av Prenumerationstjänsterna;
• "Prenumerationsavgifter" betyder de avgifter som du ska betala för Prenumerationstjänsterna;
• "Prenumtjänster" ska betyda alla Shipturtle's webb- och mobilbaserade marknadsförings- och försäljningsapplikationer, verktyg och plattformar som du har prenumererat på och som utvecklas, drivs och underhålls av oss, tillgängliga via https://www.shipturtle.com eller en annan angiven URL, samt alla tillhörande produkter och tjänster som vi erbjuder dig. Detaljerna för Prenumerationstjänsterna anges i Orderformuläret;
• "Prenumerationsperiod" ska innebära den initiala perioden för prenumerationen på de aktuella Prenumerationstjänsterna, som anges i den relevanta beställningsformuläret, samt varje efterföljande förnyelseperiod (om någon). För Kostnadsfria Tjänster kommer Prenumerationsperioden vara den tid du har ett konto för att få tillgång till de Kostnadsfria Tjänsterna;
• "Användarvillkor" ska innebära dessa användarvillkor som ingåtts mellan Shipturtle och dig angående tjänsterna, tillsammans med eventuella ändringar som kan meddelas från tid till annan;
• "Användare" individer eller konton som har angetts och godkänts av dig för att få åtkomst till prenumerationstjänster.

• TJÄNSTOMFATTNING

• Prenumerationstjänster
  • Under prenumerationstiden ger vi dig tillgång till prenumerationstjänsterna enligt dessa användarvillkor och den relevanta beställningsformuläret. Du kan när som helst prenumerera på ytterligare funktioner av prenumerationstjänsterna (befintliga funktioner eller nya funktioner som kan bli tillgängliga av oss från tid till annan) genom att underteckna en ny beställningsformulär. Vi kan uppdatera plattformen då och då, utan att påverka prenumerationstjänsterna negativt. Vi har dock ingen bindande skyldighet att släppa nya funktioner eller uppdateringar till plattformen. Vi gör inga utfästelser om framtida funktioner och funktionaliteter, oavsett offentliga tillkännagivanden eller kommentarer i detta avseende.
  • Abonnemangstjänster kommer att vara tillgängliga dygnet runt, sju dagar i veckan, utom vid planerat driftstopp eller force majeure.
• Konsulttjänster
  • Konsulttjänster kommer att tillhandahållas av oss enligt den aktuella beställningsformuläret. Om inget annat avtalas, kommer konsulttjänster att utföras på distans och levereras på engelska.
• Tredjepartsleverantörer eller tredjepartsprogramvara
  • Vi kan använda tredjepartsleverantörer, inklusive apptjänsteleverantörer och hostingtjänsteleverantörer, för att leverera några av tjänsterna härunder utan att be om ytterligare samtycke från dig, men vi kommer att förbli ansvariga för dessa tjänster. Vi kommer dock inte att vara ansvariga för några tredjepartsleverantörer som du engagerar eller någon tredjepartsprogramvara som du kan skaffa, vare sig med eller utan vårt samtycke och oavsett om detta integreras med tjänsterna.

• ANVÄNDNING AV ABONNEMANGSTJÄNSTER

• Rättighetsbeviljande
  • Vi ger dig en icke överlåtbar, icke exklusiv, global rätt att tillåta användare som du har auktoriserat att få tillgång till och använda tjänsterna i enlighet med dessa användarvillkor, den relevanta beställningsformuläret och alla lagar och förordningar som är tillämpliga på dig.
• Godtagbar användning
  • Du kommer att följa policyn för acceptabel användning. Specifikt kommer du inte att:
    • använd eller starta något automatiserat system, inklusive "robotar," "spindlar," eller "offline-läsare," som skickar fler förfrågningsmeddelanden till våra servrar under en given tidsperiod än vad en människa rimligen kan producera under samma period med en vanlig webbläsare;
    • använda prenumerationstjänsterna på ett sätt som skadar, inaktiverar, överbelastar eller skadar våra webbplatser eller stör andra parters användning av prenumerationstjänsterna;
    • försök att få obehörig åtkomst till Prenumerationstjänsterna;
    • gör tjänsterna tillgängliga för andra än auktoriserade användare;
    • sälja, återförsälja, hyra eller leasa Tjänsterna om det inte uttryckligen är tillåtet i den relevanta beställningsformuläret;
    • använda Tjänsterna för att lagra eller överföra kränkande, ärekränkande eller på annat sätt olagligt eller skadligt material, eller för att lagra eller överföra material som bryter mot tredje parts integritetsskydd;
    • använda Tjänsterna för att lagra eller överföra skadlig kod;
    • åtkomst till abonnemangstjänster på annat sätt än genom det gränssnitt vi tillhandahåller;
    • skapa avledda verk baserade på Tjänsterna eller Mjukvaran om vi inte har fått uttryckligt tillstånd från dig;
    • återanalysera Tjänsterna eller Programvaran eller få åtkomst till Tjänsterna för att: (a) bygga en konkurrerande produkt eller tjänst, eller (b) kopiera några funktioner, funktioner eller grafik från Tjänsterna; eller
    • använda abonnemangstjänsterna för något syfte eller på något sätt som är olagligt enligt tillämpliga lagar eller förbjudet enligt dessa villkor.
• Användningsbegränsningar för tjänsten
  • Användningen av tjänster kan begränsas av kriterier som anges vid https://www.shipturtle.com/our-pricing och vid https://www.shipturtle.com/features eller kan beskrivas mer exakt i den relevanta beställningsformuläret. Några exempel på begränsningar är: antal unika användare som kan få tillgång till Shipturtle-plattformen, antal e-postmeddelanden som du kan skicka på en månad, antal kontakter som kan hanteras, antal dagar efter vilka besöksdata raderas och antal landningssidor som kan hostas.
• Överanvändning av tjänsten
  • Vi förbehåller oss rätten att övervaka och granska din användning av Tjänsterna för att säkerställa att den följer relevanta begränsningar för användning av Tjänsterna. All överanvändning av Tjänsterna, om det tekniskt tillåts, kommer att meddelas dig och kan leda till pro-rata tilläggsavgifter eller avstängning av Tjänsterna, eller båda.
• Meddelande om obehörig användning
  • Du ansvarar för att säkerställa att Tjänsterna används i enlighet med dessa Användarvillkor och ska omedelbart meddela oss om någon obehörig användning av ditt konto eller användarnas identifieringar och lösenord genom att skicka ett mail till abuse@shipturtle.com.

• AVGIFTER OCH BETALNINGSVILLKOR

Om inte annat överenskommits i den relevanta beställningsformuläret ska du betala oss de belopp som anges nedan som avgifter för tjänsterna:

• Prenumerationsavgifter
  • För prenumerationstjänster betalar du de prenumerationsavgifter som anges i den aktuella beställningsformuläret. Prenumerationsavgifterna förblir oförändrade under prenumerationens löptid om inte:
    • det finns en överanvändning av Tjänsterna, där du överskrider det maximala antalet kontakter, e-postutskick, besök, användare eller andra tillämpliga gränser, enligt de aktuella begränsningarna för tjänsteanvändning;
    • du uppgraderar produkter eller baspaket; eller
    • du prenumererar på ytterligare eller nya funktioner, paket eller produkter, inklusive extra kontakter.
  • Vid överanvändning av prenumerationstjänster har vi rätt att ta ut en extra avgift för överanvändningen på ett proportionerligt sätt. Du kommer också att få möjlighet att ändra den relevanta beställningsformuläret och öka de tillåtna användningsgränserna framöver.
  • Ytterligare avgifter för nya funktioner eller tilläggstjänster debiteras proportionellt för återstående del av abonnemangsperioden.
  • Prenumerationen gör att du kan använda Prenumerationstjänsterna under Prenumerationsperioden. Om användningen av tjänsterna är under tjänstens användningsbegränsningar eller om du slutar använda tjänsterna under Prenumerationsperioden, är vi inte ansvariga för att återbetala några prenumerationsavgifter.
  • Prenumerationsavgifterna förblir oförändrade under Prenumerationstiden i Orderformuläret och kan endast öka vid varje förnyelse, enligt den takt som anges i det aktuella Orderformuläret.
• Konsultarvoden och utgifter
  • Eventuella avgifter för rådgivningstjänster kommer att anges i den relevanta beställningsformuläret.
  • För konsulttjänster som utförs på plats kommer du att ersätta oss för alla kostnader och utgifter som uppstår i samband med leveransen av tjänsterna.
• Betalningsvillkor
  • Alla prenumerationsavgifter ska betalas i förskott under hela prenumerationsperioden, innan den relevanta faktureringscykeln påbörjas, enligt den relevanta beställningsformuläret. Alla konsultavgifter ska betalas innan tjänsterna påbörjas enligt den relevanta beställningsformuläret.
  • Om tjänster endast köps för en del av en månad vid start av tjänster, så debiteras prenumerationsavgifterna pro-rata.
  • Övriga betalningsvillkor ska anges i den relevanta beställningsformuläret.
  • Serviceavgifter är icke återbetalningsbara och betalningsskyldigheter under ett Beställningsformulär kan inte avbrytas om det inte uttryckligen anges annat i det aktuella Beställningsformuläret.
• Betalningsinformation och auktoriseringar
  • Du kommer att tillhandahålla korrekt information om kreditkort, bankkort eller bankuppgifter som kan behövas för att behandla betalningen av serviceavgifterna. Du kommer också att informera oss om eventuella ändringar i betalningsinformationen som kan påverka betalningsprocessen under nuvarande eller kommande faktureringscykler. Vi ansvarar inte för några misslyckanden eller fördröjningar i betalningsbehandlingen på grund av felaktig information som du har lämnat.
  • Om du betalar med kreditkort, godkänner du att vi:
    • debiterar ditt kreditkort eller bankkonto för alla serviceavgifter som ska betalas under abonnemangsperioden;
    • automatiskt debiteras för förnyelse av prenumerationen om du inte har gjort en explicit begäran om att avbryta prenumerationen minst 15 (femton) dagar före förnyelsedatumet. Avbeställningsförfrågningar efter automatisk debitering för förnyelse av prenumerationen ger ingen återbetalning; och
    • använd en tredjepart för att behandla betalningar, och du samtycker dessutom till att din betalningsinformation delas med denna tredjepart.
• Fakturering
  • Vi kommer att fakturera dig före starten av den första Prenumerationsperioden och innan leveransen av Konsulttjänster, om några. Därefter kommer vi att fakturera dig högst fyrtiofem (45) dagar före varje efterföljande Faktureringscykel eller varje förnyelse av Prenumerationsperioden, eller vid andra tillfällen då avgifter ska betalas. Alla fakturerade belopp förfaller till betalning inom 15 (femton) dagar från fakturadatum, om inget annat anges i den relevanta Beställningsblanketten.
  • Vid försenade betalningar har vi rätt att tillämpa ränta på (i) 1,5 % per månad; eller (ii) den högsta tillåtna enligt lag, beroende på vilket som är högst.
• Skatter
  • Alla serviceavgifter är exklusive tillämpliga skatter, avgifter, bidrag och andra kostnader som kan tillkomma, vilka du ska stå för.
  • Du samtycker till att ge oss eventuella skatteregistreringsnummer som vi kan behöva för våra register.
  • Om du behöver dra av eller hålla inne någon skatt, kommer du att betala det belopp som dragits av eller hållits inne enligt lag, samt betala oss ett extra belopp så att vi får full betalning som om det inte fanns någon avdrag eller innehållande.

• ÄGANDERÄTT OCH ENKELRÄTTIGHETER

• Shipturtle-rättigheter
  • Vi äger eller har rättigheter till alla världsomspännande immateriella rättigheter kopplade till Prenumerationstjänsterna, Konsulttjänsterna, Shipturtle-applikationen/plattformen och programvaran (inklusive alla derivat eller förbättringar av dessa). Alla förslag, förbättringsförfrågningar, feedback, rekommendationer eller andra bidrag från dig eller andra parter relaterade till Tjänsterna eller programvaran kommer att tillhöra oss, och du godkänner härmed alla överenskommelser och rimliga åtgärder som krävs för att säkerställa detta ägande. eventuella rättigheter som inte uttryckligen beviljas här förblir reserverade av oss.
  • Du samtycker till att inte kopiera, hyra ut, leasa, sälja, distribuera eller skapa härledda verk baserat på Prenumerationstjänsterna eller Konsulttjänsterna, helt eller delvis, med något medel, utom i den mån som uttryckligen godkänts skriftligen av oss.
• Dina Rättigheter
  • Du äger alla data, information eller material som du skapar eller samlar in när du använder Tjänsterna. Vi har inga äganderätter till Kunddata. Du är ensam ansvarig för noggrannheten, kvaliteten, integriteten, lagligheten, tillförlitligheten, lämpligheten och äganderätten eller rätten att samla in och använda Kunddata. Du tillåter och ger oss och våra licensgivare rätten att använda Kunddata endast i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla Abonnemangstjänsterna och Konsulttjänsterna enligt dessa Användarvillkor.
• Använda ditt namn och logotyp
  • Vi respekterar våra kunders identitet och varumärke. Shipturtle kommer inte att använda ditt företags namn, webbplatsadress, logotyp eller varumärken i marknadsförings- eller reklammaterial utan ditt skriftliga medgivande. Om något sådant referens dyker upp online utan godkännande, kommer vi omedelbart att ta bort det så snart vi blir medvetna om det.

• KONFIDENTIALITET

• Konfidentiell Information
  • Som används här avser "Konfidentiell information" all konfidentiell information som en Part ("Upplysande Part") avslöjar för den andra Parten ("Mottagande Part"), antingen muntligt eller skriftligt, som anges som konfidentiell eller som rimligtvis bör förstås som konfidentiell med hänsyn till informationens art och omständigheterna vid avslöjandet. Din konfidentiella information inkluderar Kunddata; vår konfidentiella information inkluderar Tjänsterna; och konfidentiell information för varje Part inkluderar villkoren i dessa Användarvillkor och alla Orderformulär samt affärs- och marknadsplaner, teknologi och teknisk information, produktplaner och -design samt affärsprocesser som avslöjas av sådan Part. Konfidentiell information (utom Kunddata) inkluderar dock inte information som (i) är eller blir allmänt känd för allmänheten utan att en skyldighet gentemot den Upplysande Parten bryts; (ii) var känt av den Mottagande Parten före avslöjandet av den Upplysande Parten utan att en skyldighet gentemot den Upplysande Parten bryts; (iii) mottas från en tredje part utan att en skyldighet gentemot den Upplysande Parten bryts; eller (iv) oberoende utvecklats av den Mottagande Parten.
• Skydd av konfidentiell information
  • Mottagande Part ska använda samma grad av omsorg för att skydda Konfidentiell Information som den använder för att skydda konfidentialiteten för sin egen konfidentiella information av liknande slag (men aldrig mindre än rimlig omsorg). Den får inte använda någon Konfidentiell Information från den avslöjande parten för något syfte utanför dessa Användarvillkor och, om inte annat skriftligen godkänt av den avslöjande parten, begränsa åtkomsten till den avslöjande partens Konfidentiella Information till de anställda, konsulterna, entreprenörerna och agenterna för den samt dess tjänsteleverantörer som behöver sådan åtkomst för syften som överensstämmer med dessa Användarvillkor och som har skrivit under sekretessavtal med Mottagande Part med skydd som inte är mindre stränga än de som anges här.

• KUNDDATA SKYDD

• Ingen känslig information
  • Du intygar att du inte ska använda prenumerationstjänsterna för att samla in, hantera eller bearbeta känslig information och att du ensam ansvarar för vilken typ och mängd information som samlas in från dina kunder och potentiella kunder.
• Tillämpning av EU – GDPR
  • I den utsträckning vi bearbetar någon kunddata som omfattas av bestämmelserna i Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning, kommer villkoren i bilagan om dataskydd att gälla. Du samtycker till att vi kan behandla kunddata på vilken plats som helst hos Shipturtle, dess dotterbolag, partners och tjänsteleverantörer, i enlighet med villkoren i bilagan om dataskydd.
• Begränsad användning av kunddata
  • Vi kommer inte att använda, eller tillåta att andra använder, kunddata för att kontakta individer eller företag, utom på ditt uppdrag eller om annat tillåtet av dig. Vi kommer att använda kunddata endast för att tillhandahålla prenumerationstjänster och konsulttjänster, och endast i enlighet med gällande lag, dessa tjänstevillkor och sekretesspolicyn, som anges på https://www.shipturtle.com/privacy-policy.
• Aggregad och anonymiserad data
  • Vi kan övervaka användningen av prenumerationstjänster av alla våra kunder och använda insamlad data på ett aggregerat och anonymt sätt. Du godkänner att vi får använda och publicera sådan information, förutsatt att den inte innehåller kunddata och/eller identifierar dig.
• Säkerhetsåtgärder
  • Vi kommer att anta och upprätthålla lämpliga organisatoriska och tekniska skyddsåtgärder för att skydda säkerheten, konfidentialiteten och integriteten av Kunddata.
• Obehörig användning av Amazon-data
  • Om Shipturtle misstänker att en Auktoriserad Användare använder vår tjänst för att bryta mot sitt avtal med Amazon, kommer vi omedelbart att informera Amazon på spapi-abuse@amazon.com. Dessutom kommer vi snabbt att blockera den Auktoriserade Användarens åtkomst till Shipturtle-appen för att förhindra ytterligare överträdelser eller missbruk av Amazons data.

• AVTAL, FÖRNYELSE, UPPSÄGNING OCH AVSLUT

• Dessa användarvillkor träder i kraft från och med det Effektiva Datumet och är bindande mellan dig och Shipturtle fram till att alla åtaganden enligt detta fullgörs, såvida de inte avslutas tidigare enligt villkoren här.
• Abonnemangets period börjar på startdatumet i den aktuella orderformuläret och gäller under den angivna perioden. Abonnemanget förnyas automatiskt för ytterligare abonnemangsperiod eller 3 (tre) år, beroende på vilket som är kortare, om inte (i) du skickar en skriftlig uppsägning till team@shipturtle.com minst 30 (trettio) dagar före den kommande förnyelsen; eller (ii) en uttrycklig förnyelse av orderformuläret anger en annan faktureringscykel. Om du lägger till nya produkter eller funktioner under abonnemangsperioden, förnyas de tillsammans med abonnemanget, om inte annat anges i den relevanta orderformuläret.
• Termen för Konsulttjänster kommer att anges i den relevanta Beställningsformuläret. Om du anskaffar Konsulttjänster som upprepas, kommer de att betraktas som en del av prenumerationen och förnyas tillsammans med Prenumerationsterminen.
• Gratis Tjänster, om de görs tillgängliga, kommer vanligtvis att erbjudas under den överenskomna provperioden eller Startdatumet för Prenumerationstjänsterna, beroende på vad som inträffar först. Vi kan dock när som helst avbryta eller avsluta Gratis Tjänster utan förvarning och av valfri anledning.
• Konton kopplade till prenumerationer som inte förnyas enligt dessa användarvillkor kommer att inaktiveras och permanent raderas efter 30 (trettio) dagar från förnyelsedatumet.
• Ingen uppsägning utan orsak
  • Inga av parterna får säga upp dessa användarvillkor, en prenumeration eller en beställning av konsulttjänster utan orsak eller för bekvämlighet innan den aktuella perioden har löpt ut. Om du väljer att sluta använda någon av tjänsterna före den aktuella periodens slut kan du göra det, utan att Shipturtle är skyldig att återbetala några tjänsteavgifter som redan har betalats. Oavsett den tillämpliga faktureringscykeln är du skyldig att betala alla tjänsteavgifter för den återstående prenumerationsperioden.
• Avstängning av tjänster
  • Vi kan suspendra tillgången till ditt konto efter att ha givit 15 (femton) dagars skriftligt meddelande till dig, om några belopp fortfarande är utestående efter betalningsperioden som anges i dessa tjänstevillkor eller relevant beställningsformulär.
  • Vi kan också omedelbart stänga av åtkomsten till ditt konto om (i) det finns obehörig åtkomst till ditt konto; (ii) det finns en överträdelse av Acceptabel Användarpolicy; (iii) din användning av tjänsterna bryter mot tillämpliga lagar eller regler; eller (iv) din användning av tjänsterna utgör en risk för plattformen eller andra användare av tjänsterna.
  • Om orsaken till avstängningen kvarstår i 15 (femton) dagar kan vi säga upp dessa tjänstevillkor eller relevant beställningsformulär, utan att det påverkar andra åtgärder som kan finnas tillgängliga enligt dessa tjänstevillkor eller tillämpliga lagar.
• Uppsägning av skäl
  • Antingen Part kan avsluta dessa Användarvillkor eller en Beställningsformulär av orsaker: (i) med 30 (trettio) dagars skriftligt förvarning till den andra Parten på grund av ett väsentligt brott, om brottet inte är åtgärdat vid periodens utgång; eller (ii) omedelbart, om den andra parten blir föremål för insolvens, konkurs, likvidation eller andra sådana förfaranden och dessa inte stannar av en behörig domstol inom en period av 6 (sex) månader därifrån.
• Konsekvenser av utgång/uppsägning
  • Vid utgång eller uppsägning av någon av tjänsterna ska alla betalningar som förfaller bli omedelbart förfallna, oavsett faktureringscykel. Vi ansvarar inte för att ge några återbetalningar till dig, utom om du har sagt upp på grund av vårt väsentliga avtalsbrott, då ska vi återbetala pro rata eventuella abonnemangsavgifter för den obegångna delen av abonnemangstiden.
  • Under en period av 30 (trettio) dagar efter utgång eller uppsägning kommer vi att behålla de uppgifter som du har lagrat på Plattformen. Under denna period kan du begära att vi håller kontot aktivt mot en extra avgift eller att få en kopia av de kontakter som finns i ditt konto. Efter att den nämnda perioden av 30 (trettio) dagar har avslutats kommer vi att permanent radera all data i ditt konto, utan att behålla någon kopia. Du godkänner att vi inte är ansvariga för någon sådan radering av data.
  • När det gäller gratis tjänster åtar vi oss inte att ge tillgång till eller kopior av de data som lagras i ditt konto efter att åtkomsten har löpt ut eller avslutats; all sådan data kommer att raderas från plattformen.
  • Alla villkor härmed, som av sin natur överlever uppsägning (inklusive men inte begränsat till villkor gällande immateriella rättigheter, dataskydd, konfidentialitet, ersättning och tvistlösning) ska överleva utgången eller uppsägningen av dessa Användningsvillkor.

• INDEMNITET

• Vi ska försvara, ersätta och skydda dig mot eventuella förluster, skador eller kostnader (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår i samband med krav, fordringar, stämningar eller rättsprocesser som riktas mot dig av en tredjepart som hävdar att användningen av Tjänsterna härunder kränker denna tredjeparts immateriella rättigheter; under förutsättning att du (i) omgående ger oss skriftligt meddelande om kravet; (ii) ger oss ensamt ansvar för försvar och uppgörelse av kravet (vi ska dock inte lösa något krav om det inte utan villkor befriar dig från allt ansvar); samt (c) förser oss, på vår bekostnad, med all rimlig hjälp.
• Du ska försvara, skadeslösa och hålla oss skadeslösa mot eventuella förluster, skador eller kostnader (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår i samband med krav, anspråk, stämningar eller rättsprocesser som görs eller väcks mot oss av en tredje part som påstår att Kunddata eller din användning av Tjänsterna kränker tredje parts integritets- eller immateriella rättigheter, eller på annat sätt har skadat en tredje part eller bryter mot någon lag eller förordning; förutsatt att vi (i) snabbt ger dig skriftligt meddelande om kravet; (ii) ger dig ensam kontroll över försvaret och lösningen av kravet (du får dock inte lösa något krav om det inte utan förbehåll befriar oss från allt ansvar); och (c) tillhandahåller dig, på din bekostnad, all rimlig hjälp.

• ANSVARFRISKRIVNINGAR OCH BEGRÄNSNINGAR AV ANSVAR

• Friskrivning av garantier
  • VI GÖR INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER ANGÅENDE LÄMPLIGHET, PÅLITLIGHET, TILLGÄNGLIGHET, TID, SÄKERHET ELLER NOGGRANNHET AV ABONNEMANGSTJÄNSTERNA, DATA SOM GÖRS TILLGÄNGLIGT FRÅN ABONNEMANGSTJÄNSTERNA ELLER RÅDGIVNINGSTJÄNSTERNA FÖR NÅGOT ÄNDAMÅL. ANVÄNDARPROGRAMMERINGSGRÄNSSNITT (API:ER) KAN INTE VARA TILLGÄNGLIGA HELA TIDEN. I DEN UTSTRÄCKNING LAG TILLÅTER, ERBJUDS ABONNEMANGSTJÄNSTERNA OCH RÅDGIVNINGSTJÄNSTERNA "SOM DE ÄR" UTAN GARANTI ELLER VILLKOR AV NÅGOT SLAG, OCH VI FRÅNSÄGER OSS ALLA GARANTIER OCH VILLKOR, OAVSETT OM DE ÄR UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LEGALA, MED AVSEENDE PÅ ABONNEMANGSTJÄNSTERNA OCH RÅDGIVNINGSTJÄNSTERNA, INKLUSIVE GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL.
• Ansvarsbegränsning
  • I inget fall ska någon part, dess direktörer, tjänstemän eller någon av dess affiliater, vara ansvariga för några speciella, straffande, indirekta, följd- eller tillfälliga skador, inklusive men inte begränsat till, förlust av data, förlust av verksamhet eller annan förlust (inklusive ersättning av tjänster) som uppstår ur eller relaterar till dessa tjänstevillkor eller några tredjepartstjänster kopplade till dessa, även om de tidigare informerats om möjligheten för sådana skador och oavsett om sådant ansvar uppstår ur avtal, vårdslöshet, skada, strikt ansvar eller någon annan teori om rättsligt ansvar; och i inget fall ska den kumulativa skulden för någon part härunder (annat än för krav på skadestånd och betalning av avgifter som förfaller) överstiga det belopp som betalats eller ska betalas av dig till Shipturtle under den sex (6) månaders period som omedelbart föregår ett sådant krav eller USD 5000 (FEMTUSEN AMERIKANSKA DOLLAR), beroende på vilket som är lägre.

• ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

• FÖRUTSÄTTNINGAR. Ingen av Parterna ska vara ansvarig för bristande eller försenad prestation om detta orsakas av Force Majeure, utom när det gäller betalningsskyldigheter. Varje Part ska göra rimliga ansträngningar för att mildra effekten av en Force Majeure-händelse.
• Tvingad offentliggörande. Vi förbehåller oss rätten att alltid lämna ut information, inklusive Kunddata och Konfidentiell information, när vi är skyldiga att göra det enligt tillämplig lag, förordning, rättsprocess eller statlig begäran; vi kommer dock, om möjligt, att ge dig meddelande om detta.
• Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor anses av en behörig domstol strida mot lagen, eller av någon anledning är ogiltig, annullerad eller inte kan verkställas, ska de övriga bestämmelserna, i den utsträckning det är möjligt, förbli giltiga och verksamma. Parterna kommer att förhandla i god tro för att ändra den ogiltiga, annullerade eller icke verkställbara bestämmelsen för att uppnå avsikten med denna bestämmelse enligt tillämplig lag.
• FÖRHÅLLANDE MELLAN PARTER. Ingen gemensam verksamhet, partnerskap, anställning eller agenturrelation skapas mellan dig och Shipturtle till följd av dessa Användarvillkor eller användning av Tjänsterna.
• Du får överlåta dina rättigheter härunder vid en sammanslagning eller förvärv av hela eller väsentliga delar av dina tillgångar; i alla andra fall krävs vårt skriftliga godkännande för överlåtelse och detta skall inte orimligt nekas. Vi kan överlåta dessa Villkor för Tjänst till någon av våra samarbetspartner eller vid sammanslagning, omorganisering, försäljning av hela eller väsentliga delar av våra tillgångar, förändring av kontroll eller lagens verkan; i alla andra fall krävs ditt skriftliga godkännande för överlåtelse och detta skall inte orimligt nekas.
• INGEN AVGIVELSE. Om någon part inte genomdriver en rätt eller bestämmelse i dessa tjänstevillkor, ska det inte betraktas som en avstående från sådan rätt eller bestämmelse, om det inte erkänns och godkänns av den parten skriftligt.
• Eventuella meddelanden eller annan kommunikation som krävs eller tillåts enligt dessa användarvillkor ska ges skriftligen till den andra parten på adressen nedan via handleverans eller rekommenderad post med kvitto. Meddelanden träder i kraft vid mottagande. Meddelanden gällande användning av tjänsterna, inklusive överanvändning och betalningar, kan dock skickas via e-post endast till adressen nedan. Om till kunden: Kundnamn, adress och e-postadress enligt orderformuläret. Om till Shipturtle: Tjänst: Juridiska avdelningen – Shipturtle, Shipturtle Apps Private Limited, No. 804 – Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stop, Ahmedabad, Gujarat, Indien – 380017. E-post: team@shipturtle.com

GÄLLANDE LAG OCH TVISTLÖSNING

• För kunder i Indien: Dessa användarvillkor ska regleras av och tolkas enligt Indiens lagar. Parter ska försöka lösa eventuella tvister som uppstår i samband med dessa användarvillkor genom ömsesidiga diskussioner, om inte, ska tvisten hänskjutas till skiljedom enligt bestämmelserna i Skiljedom- och Försoningslagen, 1996 och reglerna upprättade av Skiljedom- och Försoningscentrum - Ahmedabad som inrättats av Högsta domstolen i Gujarat. Platsen för skiljedom ska vara Ahmedabad och språket för skiljedom, engelska. Med reservation för ovanstående ska domstolarna i Ahmedabad, Indien ha exklusiv jurisdiktion.
• För kunder i andra jurisdiktioner än Indien: Dessa tjänstevillkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten New Jersey, USA, utan hänvisning till dess principer om lagkonflikter. Bestämmelserna i FN:s konvention om internationella köp av varor och Uniform Computer Information Transactions Act gäller inte för dessa tjänstevillkor. Parterna ska försöka lösa eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med dessa tjänstevillkor genom ömsesidiga diskussioner. Om ingen överenskommelse nås, samtycker parterna till den exklusiva jurisdiktionen hos de behöriga statliga och federala domstolarna i New Jersey, USA.

• HELA ÖVERENSKOMMELSEN

Dessa tjänstevillkor, inklusive dess beställningsformulär, integritetspolicy, policy för acceptabel användning och eventuella ytterligare beställningsformulär, ändringar eller tillägg som kan avtalas från tid till annan, utgör hela överenskommelsen mellan parterna och ersätter alla tidigare och samtidig avtal, förslag eller representationer, skriftliga eller muntliga, angående ämnet. Eventuella ytterligare eller olika villkor i en inköpsorder eller framtida korrespondens är inte bindande för oss. Eventuella ändringar av dessa tjänstevillkor kommer att meddelas dig inom Shipturtle-appen som används för att komma åt dina prenumerationstjänster och genom att publicera en reviderad kopia på vår webbplats. Ändringar av ett beställningsformulär kommer att överenskommas gemensamt av parterna.

• PRIORITETORDNING

I händelse av konflikt mellan dessa tjänstevillkor och villkoren i en beställningsformulär, ska beställningsformuläret gälla avseende det aktuella ämnet.