caseStudyIcon

Fallstudie

Från Setup till Skala: Hur Eatsy Market Förenklade Leverantörsverksamheten på Shopify

Eatsy Market är en växande B2C-marknadsplats baserad i Colombia som kopplar samman kunder med flera leverantörer genom en enda onlineplattform. Byggd med målet att göra försäljning av flera leverantörer enkel och tillgänglig, fokuserar marknadsplatsen på effektiv orderhantering och smidig samordning mellan leverantörer. När plattformen höll på att sättas upp, grundarePablobehövde en lösning som kunde hjälpa till att hantera leverantörsbeställningar utan att lägga till onödig komplexitet eller överskrida budgetbegränsningar. Genom att samarbeta med Shipturtle kunde Eatsy Market lansera sin marknadsplats med en strukturerad onboardingprocess, strömlinjeformad orderhantering och praktiskt stöd som hjälpte teamet att snabbt bli bekväma med plattformen.


image

Nyckeltal

Metric 1 Icon

2000+ Produkter

Metric 2 Icon

150+ Leverantörer

Metric 3 Icon

B2C Marknadsplatsmodell

I SAMTAL MED

clintImage

Pablo

Grundare


Dela

linkdinLogoinstagramLogo

INTRODUKTION

Eatsy Market är en B2C-marknadsplats baserad i Colombia som sammanför flera leverantörer under en och samma butik, vilket gör det möjligt för kunder att bläddra och köpa produkter från olika säljare genom en enda plattform. Plattformen fokuserar på lokal mat och specialerbjudanden, vilket kopplar samman kunder med en mängd matleverantörer på ett och samma ställe.

När Pablo började bygga Eatsy Market var hans mål att skapa en marknadsplats som kunde hantera leverantörsbeställningar effektivt utan att kräva komplexa system eller tung operativ insats. Som en tidig grundare behövde han också en lösning som passade inom en praktisk budget samtidigt som den fortfarande erbjöd verktygen som krävs för att driva en flervendorsbutik smidigt.

Att ställa in en marknadsplatsinfrastruktur kan dock vara utmanande utan rätt vägledning. Leverantörsarbetsflöden, orderdirigering och plattformsinställningar måste alla ställas in korrekt från början.

För att stötta denna process samarbetade Pablo med Shipturtle. Genom guidade onboardingsessioner och praktiskt stöd kunde Eatsy Market-teamet konfigurera sin marknadsplats, förstå plattformens arbetsflöden och börja verksamheten med självförtroende.

Kombinationen av ett centraliserat orderhanteringssystem och responsiv support hjälpte Pablo att gå från installation till liveverksamhet smidigt samtidigt som han behöll full insyn över leverantörsorder.

customerCommentImage

“Ett utmärkt verktyg för att hantera flera leverantörer på Shopify. Det har gjort hantering av kataloger, självhantering av leverantörer och operativ synlighet mycket enklare från en enda panel. Inlärningskurvan var kort och supportteamet var mycket lyhört. Jag skulle definitivt rekommendera det för marknadsplatser som behöver skala leverantörs- och produkt hantering på Shopify.”

Pablo

Grundare

BROTA HÅLL MED LÖSNINGAR

Vad var Pablos största utmaningar?

När Pablo började sätta upp Eatsy Market var målet att skapa en marknadsplats där flera leverantörer kunde verka smidigt medan kunderna kunde lägga beställningar genom en enda butik. Att bygga denna operativa struktur krävde dock rätt system och vägledning.

Som en tidig grundare av en marknadsplats behövde Pablo en lösning som var lätt att förstå, prisvärd och stödd av pålitlig hjälp med onboarding.

Marknadsplatsinställning och leverantörsintroduktion

Utmaningen:
Att ställa in en flerleverantörsmarknadsplats innebär att korrekt konfigurera arbetsflöden, leverantörsprocesser och orderrouting. För Pablo krävde det att navigera genom dessa steg för första gången tydlig vägledning och praktiskt stöd för att säkerställa att plattformen blev korrekt inställd.

Lösningen:
Shipturtle erbjöd strukturerat onboarding-stöd genom flera vägledda sessioner. Under fem till sex onboarding-samtal guidade teamet Pablo genom plattformsinställningar, leverantörsarbetsflöden och bästa operativa metoder, vilket säkerställde att marknadsplatsen var korrekt konfigurerad från början.

Multi-Vendor Beställningshantering

Utmaningen:
Att hantera beställningar från olika leverantörer kan snabbt bli komplext utan ett centralt system. Pablo behövde ett sätt att hålla koll på leverantörsbeställningar effektivt utan att förlita sig på manuell koordinering.

Lösningen:
Shipturtles beställningshanteringssystem gjorde det möjligt för Eatsy Market att hantera beställningar från flera leverantörer genom en enda instrumentpanel. Detta förenklade orderprocessen och gav Pablo tydlig insyn i leverantörsaktiviteter.

Budgetvänlig marknadsplatsinfrastruktur

Utmaningen:
Som en växande marknadsplats behövde Eatsy Market en lösning som kunde erbjuda den nödvändiga funktionaliteten utan att överskrida budgetbegränsningarna.

Lösningen:
Shipturtle arbetade nära med Pablo för att säkerställa att plattformsuppsättningen överensstämde med marknadsplatsens operativa behov samtidigt som den förblev inom en praktisk budget. Detta gjorde att Eatsy Market kunde lanseras med rätt verktyg utan onödig komplexitet.

clintImage

Pablo

Grundare

customerCommentImage

"Att sätta upp en flerleverantörsmarknad kändes komplicerat i början, men Shipturtle gjorde processen mycket enklare. Onboarding-stödet var tydligt och praktiskt, och plattformen hjälpte oss att hantera leverantörsbeställningar smidigt från dag ett. Det gav oss självförtroendet att lansera och börja växa utan att oroa oss för operationella utmaningar."

Pablo

Grundare

PÅVERKAN

Vad uppnådde Eatsy Market x Shipturtle tillsammans?

Genom att samarbeta med Shipturtle kunde Eatsy Market lansera och driva sin flervendorsmarknadsplats med större tydlighet och förtroende. Med strukturerat onboardingstöd och ett centraliserat orderhanteringssystem kunde Pablo sätta upp sin marknadsplats utan den vanliga komplexiteten som ofta följer med att hantera flera leverantörer.

Förenklad marknadsplatsinställning

Genom flera guidade onboarding-sessioner kunde Pablo förstå plattformens arbetsflöden och konfigurera sin marknadsplats steg för steg. Detta praktiska stöd hjälpte honom att gå från initial installation till driftsberedskap mycket snabbare, samtidigt som det säkerställdes att systemet var korrekt konfigurerat.

Centraliserad Orderhantering

Med Shipturtle’s order management dashboard fick Eatsy Market en tydlig och organiserad metod för att bearbeta beställningar från flera leverantörer. Istället för att hantera beställningar manuellt över olika system kunde allt nu övervakas och hanteras från ett ställe.

Starkt Operativt Stöd

En av de mest värdefulla aspekterna av partnerskapet var det kontinuerliga stödet som gavs under onboarding-processen. Med fem till sex dedikerade onboarding-sessioner och snabb hjälp kunde Pablo snabbt lösa frågor och få självförtroende i att hantera sina marknadsplatsoperationer.

Budgetvänlig marknadsplatslansering

Shipturtle arbetade nära Eatsy Market-teamet för att säkerställa att lösningen passade deras operativa behov och budget. Detta gjorde det möjligt för marknadsplatsen att lansera med rätt infrastruktur samtidigt som man undvek onödiga kostnader eller komplexitet.

clientImage

RESULTATEN

Eatsy Marknads resa framåt

Eatsy Markets resa visar hur rätt stöd och infrastruktur kan göra en betydande skillnad vid lanseringen av en marknadsplats. Med Shipturtles flervendor-system på plats kunde Pablo gå från en komplex installationsprocess till en strukturerad och hanterbar driftmiljö.

Plattformen erbjöd ett centraliserat sätt att hantera leverantörsbeställningar, medan de guidade introduktionssessionerna säkerställde att marknadsplatsen var konfigurerad korrekt från början. Istället för att spendera tid på att felsöka tekniska installationer kunde Pablo fokusera på att driva och växa marknadsplatsen.

Idag drivs Eatsy Market med ett tydligt system för att hantera leverantörer och bearbeta beställningar, vilket ger grundaren förtroende att expandera plattformen och ansluta fler säljare över tid. Med en stark operationell grund på plats är marknadsplatsen väl positionerad att växa samtidigt som den fortsätter att leverera en smidig upplevelse för både leverantörer och kunder.