caseStudyIcon

Fallstudie

Från Setup till Skala: Hur Eatsy Market Förenklade Leverantörsverksamheten på Shopify

Eatsy Market är en växande B2C-marknadsplats baserad i Colombia som kopplar samman kunder med flera leverantörer genom en och samma onlineplattform. Byggd med målet att göra försäljning med flera leverantörer enkel och tillgänglig, fokuserar marknadsplatsen på effektiv orderhantering och smidig samordning av leverantörer. När plattformen höll på att sättas upp, grundadePablobehövde en lösning som kunde hjälpa till att hantera leverantörsbeställningar utan att lägga till onödig komplexitet eller överskrida budgetbegränsningar. Genom att samarbeta med Shipturtle kunde Eatsy Market lansera sin marknadsplats med en strukturerad onboardingprocess, strömlinjeformad orderhantering och praktiskt stöd som hjälpte teamet att snabbt bli bekväma med plattformen.


image

Nyckeltal

Metric 1 Icon

2000+ produkter

Metric 2 Icon

150+ Leverantörer

Metric 3 Icon

B2C Marknadsplatsmodell

I SAMTAL MED

clintImage

Pablo

Grundare


Dela

linkdinLogoinstagramLogo

INTRODUKTION

Eatsy Market är en B2C-marknadsplats baserad i Colombia som samlar flera säljare under en och samma butik, vilket gör det möjligt för kunder att bläddra och köpa produkter från olika försäljare genom en enda plattform. Plattformen fokuserar på lokal mat och specialerbjudanden, och kopplar samman kunder med en mängd olika matleverantörer på ett och samma ställe.

När Pablo började bygga Eatsy Market var hans mål att skapa en marknadsplats som kunde hantera säljordrar effektivt utan att kräva komplexa system eller tungt operationellt arbete. Som en tidig grundare behövde han också en lösning som passade inom en praktisk budget samtidigt som den fortfarande erbjöd de verktyg som krävdes för att driva en flerleverantörsbutik smidigt.

Men att sätta upp en marknadsplatsinfrastruktur kan vara utmanande utan rätt vägledning. Leverantörsarbetsflöden, orderrouting och plattformsinställningar måste alla konfigureras korrekt från början.

För att stödja denna process samarbetade Pablo med Shipturtle. Genom guidade onboarding-sessioner och praktiskt stöd kunde Eatsy Market-teamet konfigurera sin marknadsplats, förstå plattformsarbetsflöden och börja sin verksamhet med självförtroende.

Kombinationen av ett centraliserat orderhanteringssystem och responsiv support hjälpte Pablo att gå från installation till liveverksamhet smidigt samtidigt som han hade full insyn över leverantörsbeställningarna.

customerCommentImage

"En utmärkt verktyg för att hantera flera leverantörer på Shopify. Det har gjort kataloghantering, leverantörens självhantering och operationell synlighet mycket enklare från en enda panel. Inlärningskurvan var kort och supportteamet var mycket responsivt. Jag skulle definitivt rekommendera det för marknadsplatser som behöver skala leverantörs- och produktledning på Shopify."

Pablo

Grundare

BROTA HÅLL MED LÖSNINGAR

Vad var Pablos största utmaningar?

När Pablo började sätta upp Eatsy Market var målet att skapa en marknadsplats där flera säljare kunde verka smidigt samtidigt som kunder kunde lägga beställningar genom en enda butik. Att bygga denna operativa struktur krävde dock rätt system och vägledning.

Som en grundare av en tidig marknadsplats behövde Pablo en lösning som var lätt att förstå, prisvärd och stödd av pålitlig hjälp med onboarding.

Marknadsplatsinställning och Leverantörsintroduktion

Utmaningen:
Att ställa in en flerleverantörsmarknad innebär att konfigurera arbetsflöden, leverantörsprocesser och orderruttning på rätt sätt. För Pablo, att navigera dessa steg för första gången krävde tydlig vägledning och praktiskt stöd för att säkerställa att plattformen blev korrekt inställd.

Lösningen:
Shipturtle tillhandahöll strukturerat onboardingstöd genom flera guidade sessioner. Under fem till sex onboarding-samtal guidade teamet Pablo genom plattformsinställningar, leverantörsarbetsflöden och operativa bästa metoder, vilket säkerställde att marknadsplatsen var korrekt konfigurerad från början.

Multi-Vendor Order Management

Utmaningen:
Att hantera beställningar från olika leverantörer kan snabbt bli komplext utan ett centraliserat system. Pablo behövde ett sätt att hålla koll på leverantörsbeställningar effektivt utan att förlita sig på manuell samordning.

Lösningen:
Shipturtle’s ordersystem gjorde det möjligt för Eatsy Market att hantera beställningar från flera leverantörer genom ett enda instrumentbräda. Detta förenklade orderhanteringen och gav Pablo tydlig insyn i leverantörernas aktivitet.

Budgetvänlig marknadsplatsinfrastruktur

Utmaningen:
Som en växande marknadsplats behövde Eatsy Market en lösning som kunde erbjuda den nödvändiga funktionen utan att överskrida budgetbegränsningarna.

Lösningen:
Shipturtle arbetade nära Pablo för att säkerställa att plattformens uppsättning var i linje med marknadsplatsens operativa behov samtidigt som den hölls inom en praktisk budget. Detta gjorde det möjligt för Eatsy Market att lansera med rätt verktyg utan onödig komplexitet.

clintImage

Pablo

Grundare

customerCommentImage

"Att sätta upp en flerleverantörsmarknad kändes komplext i början, men Shipturtle gjorde processen mycket enklare. Onboardingstödet var tydligt och praktiskt, och plattformen hjälpte oss att hantera leverantörsbeställningar smidigt från dag ett. Det gav oss förtroendet att lansera och börja växa utan att oroa oss för operativa utmaningar."

Pablo

Grundare

PÅVERKAN

Vad uppnådde Eatsy Market x Shipturtle tillsammans?

Genom att samarbeta med Shipturtle kunde Eatsy Market lansera och driva sin flerleverantörsmarknad med större tydlighet och förtroende. Med strukturerat stöd för onboarding och ett centraliserat orderhanteringssystem kunde Pablo ställa in sin marknad utan den vanliga komplexiteten som ofta följer med att hantera flera leverantörer.

Förenklad marknadsplatsinställning

Genom flera guidade onboarding-sessioner kunde Pablo förstå plattformens arbetsflöden och konfigurera sin marknadsplats steg för steg. Detta praktiska stöd hjälpte honom att gå från den initiala uppsättningen till driftsklarhet mycket snabbare samtidigt som det säkerställdes att systemet var korrekt konfigurerat.

Centraliserad orderhantering

Med Shipturtles orderhanteringspanel fick Eatsy Market ett klart och organiserat sätt att bearbeta beställningar från flera leverantörer. Istället för att hantera beställningar manuellt över olika system kunde nu allt övervakas och hanteras från en och samma plats.

Stark Operativ Stöd

En av de mest värdefulla aspekterna av partnerskapet var det kontinuerliga stödet som gavs under onboarding. Med fem till sex dedikerade onboarding-sessioner och snabbt stöd kunde Pablo snabbt lösa frågor och få självförtroende i att hantera sina marknadsplatsoperationer.

Kostnadseffektiv Marknadsplatslansering

Shipturtle arbetade nära Eatsy Market-teamet för att säkerställa att lösningen passade inom deras operativa behov och budget. Detta gjorde att marknaden kunde lanseras med rätt infrastruktur samtidigt som man undvek onödiga kostnader eller komplexitet.

clientImage

RESULTATEN

Eatsy Marknads väg framåt

Eatsy Markets resa visar hur rätt stöd och infrastruktur kan göra en betydande skillnad när man lanserar en marknadsplats. Med Shipturtles flerleverantörs marknadsplatssystem på plats kunde Pablo övergå från en komplex installationsprocess till en strukturerad och hanterbar driftsmiljö.

Plattformen erbjöd ett centralt sätt att hantera leverantörsbeställningar medan de guidade onboarding-sessionerna säkerställde att marknadsplatsen var korrekt konfigurerad från början. Istället för att lägga tid på att felsöka tekniska installationer kunde Pablo fokusera på att driva och växa marknadsplatsen.

Idag driver Eatsy Market ett tydligt system för att hantera leverantörer och behandla beställningar, vilket ger grundaren förtroende att expandera plattformen och ta in fler säljare över tid. Med en stark operativ grund på plats är marknadsplatsen väl positionerad för att växa samtidigt som den fortsätter att leverera en smidig upplevelse för både leverantörer och kunder.