caseStudyIcon

Fallstudie

Från Setup till Skala: Hur Eatsy Market förenklade leverantörsverksamheten på Shopify

Eatsy Market är en växande B2C-marknadsplats baserad i Colombia som kopplar samman kunder med flera leverantörer genom en enda onlineplattform. Skapad med målet att göra försäljning från flera leverantörer enkel och tillgänglig, fokuserar marknadsplatsen på effektiv orderhantering och smidig samordning av leverantörer. När plattformen höll på att sättas upp, grundarePabloBehövde en lösning som kunde hjälpa till att hantera leverantörsbeställningar utan att lägga till onödig komplexitet eller överskrida budgetbegränsningar. Genom att samarbeta med Shipturtle kunde Eatsy Market lansera sin marknadsplats med en strukturerad onboardingprocess, strömlinjeformad orderhantering och praktiskt stöd som hjälpte teamet att snabbt bli bekväma med plattformen.


image

Nyckeltal

Metric 1 Icon

2000+ Produkter

Metric 2 Icon

150+ Leverantörer

Metric 3 Icon

B2C Marknadsplatsmodell

I SAMTAL MED

clintImage

Pablo

Grundare


Dela

linkdinLogoinstagramLogo

INTRODUKTION

Eatsy Market är en B2C-marknadsplats baserad i Colombia som samlar flera leverantörer under en och samma butik, vilket gör det möjligt för kunder att bläddra och köpa produkter från olika säljare genom en enda plattform. Plattformen fokuserar på lokal mat och specialerbjudanden, vilket kopplar ihop kunder med en mängd olika matleverantörer på ett och samma ställe.

När Pablo började bygga Eatsy Market var hans mål att skapa en marknadsplats som kunde hantera leverantörsbeställningar effektivt utan att kräva komplexa system eller tung arbetsbelastning. Som en tidig grundare behövde han också en lösning som passade inom en praktisk budget samtidigt som den fortfarande erbjöd de verktyg som krävdes för att driva en flerleverantörsbutik smidigt.

Men att sätta upp en marknadsplatsinfrastruktur kan vara utmanande utan rätt vägledning. Leverantörsarbetsflöden, orderdirigering och plattformsinställningar måste alla ställas in korrekt från början.

För att stödja denna process samarbetade Pablo med Shipturtle. Genom guidade onboarding-sessioner och praktiskt stöd kunde Eatsy Market-teamet konfigurera sin marknadsplats, förstå plattformens arbetsflöden och börja driva verksamheten med självförtroende.

Kombinationen av ett centraliserat orderhanteringssystem och responsiv support hjälpte Pablo att gå från installation till liveverksamhet smidigt samtidigt som han hade full insyn över leverantörsordrar.

customerCommentImage

"ett utmärkt verktyg för att hantera flera leverantörer på Shopify. Det har gjort kataloghantering, leverantörs självhantering och operativ synlighet mycket enklare från en enda panel. Inlärningskurvan var kort och supportteamet var mycket responsivt. Jag skulle definitivt rekommendera det för marknadsplatser som behöver öka leverantörs- och produktförvaltningen på Shopify."

Pablo

Grundare

BROTA HÅLL MED LÖSNINGAR

Vilka var Pablos största utmaningar?

När Pablo började sätta upp Eatsy Market var målet att skapa en marknadsplats där flera leverantörer kunde verka smidigt medan kunderna kunde lägga beställningar genom en enda butik. Att bygga denna operativa struktur krävde dock rätt system och vägledning.

Som en grundare av en marknadsplats i tidigt skede behövde Pablo en lösning som var enkel att förstå, prisvärd och stödd av pålitlig onboarding-assistans.

Marknadsplatsinställning och leverantörsintegration

Utmaningen:
Att ställa in en flerleverantörsmarknadsplats innebär att konfigurera arbetsflöden, leverantörsprocesser och orderhantering på rätt sätt. För Pablo krävde navigeringen genom dessa steg för första gången tydlig vägledning och praktiskt stöd för att säkerställa att plattformen var korrekt inställd.

Lösningen:
Shipturtle erbjöd strukturerat onboardingstöd genom flera guidade sessioner. Under fem till sex onboarding-samtal guidade teamet Pablo genom plattformsinställningar, leverantörsarbetsflöden och operativa bästa praxis, vilket säkerställde att marknadsplatsen var korrekt konfigurerad från början.

Multi-Vendor Order Management

Utmaningen:
Att hantera beställningar från olika leverantörer kan snabbt bli komplext utan ett centraliserat system. Pablo behövde ett sätt att hålla koll på leverantörernas beställningar effektivt utan att förlita sig på manuell koordinering.

Lösningen:
Shipturtle's order management system gjorde det möjligt för Eatsy Market att hantera beställningar från flera leverantörer genom en enda instrumentpanel. Detta förenklade beställningsbehandling och gav Pablo tydlig insyn i leverantörsaktivitet.

Budgetvänlig marknadsplatsinfrastruktur

Utmaningen:
Som en växande marknadsplats behövde Eatsy Market en lösning som kunde tillhandahålla nödvändig funktionalitet utan att överskrida budgetbegränsningarna.

Lösningen:
Shipturtle arbetade nära Pablo för att säkerställa att plattformens setup överensstämde med marknadsplatsens operativa behov samtidigt som den hölls inom en praktisk budget. Detta gjorde det möjligt för Eatsy Market att lansera med rätt verktyg utan onödig komplexitet.

clintImage

Pablo

Grundare

customerCommentImage

"Att sätta upp en marknadsplats med flera leverantörer kändes komplext i början, men Shipturtle gjorde processen mycket enklare. Onboarding-stödet var tydligt och praktiskt, och plattformen hjälpte oss att hantera leverantörsbeställningar smidigt från dag ett. Det gav oss självförtroende att lansera och börja växa utan att behöva oroa oss för operativa utmaningar."

Pablo

Grundare

PÅVERKAN

Vad uppnådde Eatsy Market x Shipturtle tillsammans?

Genom att samarbeta med Shipturtle kunde Eatsy Market lansera och driva sin flervendor-marknadsplats med större tydlighet och självförtroende. Med strukturerat stöd för onboarding och ett centraliserat orderhanteringssystem kunde Pablo sätta upp sin marknadsplats utan den vanligt förekommande komplexiteten som ofta följer med att hantera flera leverantörer.

Förenklad marknadsplatsuppsättning

Genom flera guidade onboarding-sessioner kunde Pablo förstå plattformens arbetsflöden och konfigurera sin marknadsplats steg för steg. Detta praktiska stöd hjälpte honom att gå från den inledande installationen till driftsklarhet mycket snabbare samtidigt som det säkerställdes att systemet var korrekt konfigurerat.

Centraliserad orderhantering

Med Shipturtles orderhanteringspanel fick Eatsy Market en tydlig och organiserad metod för att bearbeta beställningar från flera leverantörer. Istället för att hantera beställningar manuellt över olika system kunde allt nu övervakas och hanteras från ett och samma ställe.

Stark operationellt stöd

En av de mest värdefulla aspekterna av partnerskapet var det kontinuerliga stödet som gavs under onboarding-processen. Med fem till sex dedikerade onboarding-sessioner och snabb hjälp kunde Pablo snabbt lösa frågor och få förtroende för att hantera sina marknadsplatsoperationer.

Budgetvänlig marknadsplatslansering

Shipturtle arbetade nära Eatsy Market-teamet för att säkerställa att lösningen passade deras operativa behov och budget. Detta gjorde det möjligt för marknadsplatsen att lansera med rätt infrastruktur samtidigt som man undvek onödiga kostnader eller komplexitet.

clientImage

RESULTATEN

Eatsy Markets resa framåt

Eatsy Markets resa visar hur rätt stöd och infrastruktur kan göra en betydande skillnad när man lanserar en marknadsplats. Med Shipturtles flerleverantörssystem på plats kunde Pablo gå från en komplex uppsättningsprocess till en strukturerad och hanterbar driftsmiljö.

Plattformen erbjöd ett centraliserat sätt att hantera leverantörsbeställningar medan de vägledda onboarding-sessionerna säkerställde att marknadsplatsen konfigurerades korrekt från början. Istället för att spendera tid på att felsöka tekniska inställningar kunde Pablo fokusera på att driva och växa marknadsplatsen.

Idag verkar Eatsy Market med ett tydligt system för att hantera leverantörer och bearbeta beställningar, vilket ger grundaren förtroende att expandera plattformen och ta in fler säljare över tid. Med en stark operativ grund på plats är marknadsplatsen väl positionerad för att växa samtidigt som den fortsätter att leverera en smidig upplevelse för både leverantörer och kunder.