caseStudyIcon

Fallstudie

Gör sport och sportkläder tillgängliga för kvinnor med Shipturtle

Nicole DeBoom sprang inte bara mot mållinjen—hon återuppfann den. Från att bryta barriärer som proffstriathlet till att lansera Skirt Sports och omdefiniera aktivkläder för kvinnor, har hennes resa alltid handlat om att tänja på gränser. Nu, med eNDE Project, förändrar hon spelet igen - en marknadsplats där premium och pre-loved produkter samlas, driven av hållbarhet och stil. Det handlar inte bara om sportkläder; det är en revolution du kommer att vilja vara en del av. Låt oss se hur de uppnådde detta.

Nyckeltal

Metric 1 Icon

80+ onboarding leverantörer

Metric 2 Icon

646+ Produktannonser

Metric 3 Icon

Implementering av B2C och C2C-modell

I SAMTAL MED

clintImage

Nicole DeBoom

Grundare


Dela

linkdinLogoinstagramLogo

INTRODUKTION

Nicole DeBooms passion för sport var tydlig redan i ung ålder, uppvuxen genom otaliga timmar avspringa, simma, ochcyklingSom en professionell triathlet utmärkte hon sig i att tänja på gränserna, men hennes ambitioner sträckte sig bortom hennes idrottsliga prestationer.

År 2004, under en avslappnad löptur, fick Nicole en idé som skulle revolutionera sportklädesindustrin. Hennes första satsning,Skirt Sports, sammanfogad prestanda och stil, som stärker kvinnor genom innovativ träningsoverall. Denna blandning av funktionalitet och självförtroende omdefinierade sportkläder för kvinnliga idrottare på alla nivåer.

Efter framgången med Skirt Sports identifierade Nicole en ny möjlighet: en marknadsplats som kopplar samman premium sportklädesmärken med samhällsdrivna säljare. Hon föreställde sig en plattform som erbjuder både nischade och begagnade varor, som förenar hållbarhet med stil.

Denna vision bleveNDE-projektet—en marknad som omfamnar innovation, gemenskap, ochFusion Commerce-modell,en unik kombination avB2C och C2C modeller

image


customerCommentImage

Mitt företag heter endeproject.com - du kan se de olika leverantörstyperna och förstå omfattningen av de problem som Shipturtle har hjälpt mig att lösa när det gäller frakt, utbetalningar och mer.

Nicole DeBoom

Grundare

BROTA HÅLL MED LÖSNINGAR

Nicole startade sin onlinebutik på Shopify, och utnyttjade dess robusta e-handelsinfrastruktur för att förverkliga sin vision. Men när eNDE-projektets nätverk av leverantörer växte och dess katalog expanderade, uppstod betydande utmaningar:

Flerleverantörshantering

Uppdraget:Att hantera inventarier, beställningar och utbetalningar för begagnade och nya kläder från flera leverantörer eller bidragsgivare. Att manuellt kommunicera med dem, växla mellan flera flikar och hålla excelark blev ohanterbart.Det verkar som att du inte angav någon text att översätta. Vänligen skriv den text du vill ha översatt!

Lösningen:Det verkar som att din meddelande är tomt. Vänligen ange texten du vill ha översatt, så hjälper jag gärna till!

  • Integrerat 80+ nya och befintliga leverantörermed butiker över kanaler
  • Tillhandahöll en centraliserad plattform för att spåra lager och beställningar över alla leverantörer.
  • Automatiserade leverantörsutbetalningar och minskning av manuellt arbete och fel
    Det verkar som att din meddelande inte innehåller något att översätta. Om du har en specifik text eller några variabler att översätta, vänligen dela dem så kommer jag gärna hjälpa till!

Det verkar som att din inmatning var tom. Kan jag hjälpa dig med något specifikt?Order relaterad logistik

Utmaningen:Underlätta vidareförsäljning av begagnade föremål, inklusive hantering av annonser, logistik och betalningar för peer-to-peer-transaktioner.

Lösningen:

  • Möjliggjorde en smidig C2C-marknadsplatsupplevelse genom att synkronisera lager, vilket tillåter individer att ladda upp bulklistor direkt, och hantera transaktioner på ett säkert sätt.
  • Strömlinjeformade processen för att hantera och koordinera frakt av återförsäljningsprodukter, vilket säkerställde snabbare och mer effektiva leveranser samtidigt som det minskade manuellt arbete.
  • Framgångsrikt hanterat309+ beställningar levereradeoch hanterad646+ produkteri kategorin för älskade saker

Det verkar som att ditt meddelande är tomt. Kan jag hjälpa dig med något specifikt?

Kundengagemang

Utmaningen: Engagera kunder i en överlägsen shoppingupplevelse som säkerställer transparens och förtroende i kvalitet.Jag förstår. Vad kan jag hjälpa dig med?

Lösningen:

  • Förbättrad transparens genom att erbjuda realtidsuppdateringar om orderstatus och spårbarhet.
  • Tillhandahöll leverantörsprestandabetyg för att säkerställa att kunderna kan granska produkerna och fatta välgrundade beslut.
  • Bygg förtroende genom tydliga kommunikationskanaler som möjliggör för köpare och säljare att interagera sömlöst med automatiserade aviseringar och meddelandesystem.
    Det verkar som att din meddelande inte innehåller något specifikt att översätta. Om du har en text som du vill översätta till svenska, vänligen dela den med mig så hjälper jag gärna till!

Det verkar inte finnas något att översätta. Vänligen ge mig texten du vill ha översatt till svenska.Leverantörsintroduktion

Utmaningen: Snabb och enkel leverantörsupphandling både i återförsäljnings- och ny klädavdelning.Det verkar som om jag inte fick någon text att översätta. Kan du vänligen ge mig den text som du vill ha översatt till svenska?Det verkar som att det inte finns något att översätta. Vänligen ge mig texten du vill ha översatt, och kom ihåg att bevara platshållare som {{variabel}}, {antal} osv.

Det verkar som att du inte skickade något meddelande. Hur kan jag hjälpa dig?Lösningen:

  • Erbjuder ett användarvänligt leverantörsanslutningssystem med minimal installationskrav.
  • Tillhandahöll träning och stöd till leverantörer för att effektivt hantera sina profiler och sitt lager.
    Hej! Hur kan jag hjälpa dig idag?

Hantering av returer och återbetalningar

Utmaningen: Skapa ett robust system för att hantera returer, byten eller återbetalningar för både nya och begagnade artiklar.

Det verkar som att du kanske har skickat en tom meddelande. Vänligen specificera vad du vill ha översatt, så hjälper jag gärna till!Lösningen:

  • Automatiserade returprocesser som gör det enklare för kunder och leverantörer att hantera returer.
  • Centraliserad spårning av returer för att säkerställa transparens och ansvarsskyldighet.
  • Empowered eNDE-projektet för att uppnå en branschledandelägsta avkastningsgrad på 1,3%, vilket återspeglar hög kundnöjdhet och produktkvalitet

När jag lanserade mitt företag hade jag en vision att starta en verksamhet som skulle inkludera 3 olika typer av leverantörer: C2C-säljare, småföretagsleverantörer och leverantörer av tryck/tillverkningsservice på begäran. Jag hade inte ens en webbplats än. Shipturtle har gett mig fenomenalt stöd med sin kundservice. Jag skulle betrakta mig själv som en "krävande" kund för Shipturtle och de får mig aldrig att känna att jag frågar för mycket eller att jag är irriterande!Det verkar som att du inte har skickat något meddelande. Hur kan jag hjälpa dig?

clintImage

Nicole DeBoom

Grundare

customerCommentImage

Jag är så imponerad varje dag jag arbetar med Shipturtle-teamet. Varje gång jag har ett problem hjälper de mig att lista ut hur jag ska lösa det. De har verkligen gått ovan och bortom för att hjälpa mig att lyckas. Jag rekommenderar starkt att arbeta med Shipturtle.

Nicole DeBoom

Grundare

PÅVERKAN

I partnerskap med Shipturtle uppnådde eNDE-projektet betydande förbättringar i att effektivisera verksamheten och förbättra samarbetet mellan leverantörer och kunder.

  • Oavbruten Skalbarhet:Automatiseringen minskade komplexiteten, vilket gjorde att kärnteamet kunde fokusera på innovation och strategisk tillväxt. Att upprätthålla en konsekvent, högkvalitativ upplevelse för leverantörer och kunder.
  • Leverantörstillfredsställelse och autonomi:Leverantörer fick verktyg för att effektivare hantera sitt lager, sina beställningar och utbetalningar, vilket gjorde att de kunde strömlinjeforma sina operationer, minska fel och öka den övergripande nöjdheten med processen.
  • Utvidgat marknadsplats räckvidd:Implementeringen av både B2C- och C2C-marknadsplatsmodeller hjälpte dem att bredda plattformens publik och attrahera olika kundsegment.
clientImage

eNDE-projektet handlar om att hjälpa kvinnor att hitta lycka i sina kroppar genom välpassande sportkläder och meningsfull utrustning med minimal påverkan på planeten.

RESULTATEN

eNDE-projektet är en marknadsplats för kvinnliga idrottare att köpa nya och älskade kläder för sina äventyr. eNDE-projektets dröm om att hjälpa kvinnor att hitta lycka i sina kroppar och skapa en framgångsrik marknadsplats uppnåddes med fantastisk teknisk support från Shipturtle.

Genom att integrera olika försäljningsmodeller och utnyttja automation, blev eNDE-projektet mer effektivt, inkluderande och användarvänligt. Dessa strategiska förbättringar säkerställde en fortsatt tillväxt och innovation för plattformen. Med en stark grund på plats kan de möta de föränderliga behoven hos sina leverantörer och kunder.

eNDE-projektet är redo att utvidga sin räckvidd, främja djupare samhällsengagemang och omdefiniera marknaden för sportkläder i många år framöver.