Med Shipturtle kan du ställa in konton med olika fraktpartners, generera etiketter och spåra sändningar. Om din föredragna partner inte är tillgänglig, vänligen kontakta oss. Vi lägger kontinuerligt till fler partners.
Lägg till fraktpartners
Referera till:Fraktpartners
Använd Rate API för att jämföra priser.
För att jämföra priser mellan olika fraktpartners, ange paketets mått och vikt och klicka på rullgardinsmenyn “Välj Fraktbolag”.
Generera fraktetikett
Använd dina konfigurerade fraktföretag för enskilda eller bulkbeställningar
1. Enkel beställning:
- Välj från dina konfigurerade partners i rullgardinsmenyn "Välj Fraktbolag" för din beställning.
- Klicka på knappen "Generera etikett" och ladda ner den när den blir grön.
2. Storskaliga beställningar:
- Använd verktyget "Massaåtgärd" för att generera fraktetiketter för flera beställningar på en gång.
Notera:Säkerställ att "Leveranstjänst"=> adressen, "Hämtning"=> adressen, vikt och paketdimensioner är ifyllda och korrekta för alla beställningar. Om det finns ett fel kommer appen inte att generera en etikett.
Lägg till ett Spårningsnummer
Om fraktetiketten skapas utanför Shipturtle kan du lägga till spårningsnumret, spårningslänken och vikten till beställningen. Klicka på "Välj Fraktbolag" rullgardinsmeny och Lägg till spårning manuellt. Detta är användbart för dropshippers eller sällan förekommande leveranser med ad-hoc fraktpartners.
Spårningsstatushämtning och underhåll
Efter att ha skapat fraktetiketten visas spårningsnumret under "Fraktinformationen." Genom att klicka på spårningsnumret tas du direkt till spårningssidan för din fraktpartner.
Shipturtle håller också koll på fraktstatus inom applikationen:
För fraktföretag med spårningsintegration visas en "A"-skylt (för automatisk) bredvid frakttillståndet. Shipturtle hämtar och uppdaterar automatiskt spårningsstatusen varje timme.
För fraktföretag utan spårningsintegration visas en "M"-skylt (för manuell) bredvid leveransstatusen. I det här fallet måste användaren manuellt uppdatera leveransstatusen.
Observera:Om fraktpartnern returnerar ett felaktigt status av någon anledning kan användaren växla från automatisk till manuell status.
Uppdatera beställningsstatus på din e-handelsbutik
Navigera tillInställningar>Butiksinställningar, välj sedan Automatisk uppdatering av orderstatus. När du skapar en frakt skickas fraktinformation och spårningsnummer automatiskt till din e-handelsbutik.
Avbryt fraktsedel
Välj de beställningar du vill avboka fraktetiketterna för. Gå sedan tillMassåtgärderoch välj Avbryt fraktetikett för att avbryta etiketterna.
Skicka fraktsedlar via e-post och WhatsApp
Du kan skicka ett e-postmeddelande med en kopia av fraktetiketten tillsammans med orderdetaljer genom att klicka på e-postikonen för varje order eller använda alternativet "Skicka beställningar till leverantörer" i "MassåtgärderDet verkar som att din fråga blev avbruten. Kan du vänligen ge mer information eller text att översätta?
Om alternativet för flera leverantörer väljs, kommer e-postmeddelandet att skickas till leverantören och lagret med en kopia till handlaren. Om flera leverantörer inte är valt, kommer e-postmeddelandet att skickas till handlaren och lagret.
Referera till: E-postkonfiguration &WhatsApp-integration
Ladda ner fraktuppgifter för redovisning / analys
För att ladda ner dina beställnings- och fraktuppgifter, filtrera dina beställningar och klicka på Exportera-knappen högst upp till höger på orderskärmen. Du kan sedan använda verktyget för fraktavstämning för att jämföra dina beräknade och faktiska fraktkostnader.
Felsökning / Vanliga frågor
Varför är fraktikonen grå och jag kan inte skapa en fraktetikett?
Det finns två möjliga scenarier:
a. Det finns ett fel i beställningen -vanligtvis på grund av saknad information såsom lageruppgifter, paketdimensioner/vikt eller vald fraktleverantör. Dessa fel anges med en liten röd felikon i den relevanta cellen i beställningen. Du kan klicka på ikonen för att få mer information om felet.
b. När det gäller leverantörer,de kanske inte har fått tillgång att skapa en fraktetikett. För att åtgärda detta, gå till Multi-Vendor Inställningar -> Fraktinställningar och aktivera alternativet för "Generering av fraktetikett."
Det verkar som att du har skickat en tom meddelande. Var vänlig ge mig texten eller informationen som du vill ha översatt till svenska, så hjälper jag gärna till!
Om du sitter fast, nå oss påteam@shipturtle.comeller öppna ett ärende på supportsidan.