ทำไม Depop ถึงย้ายค่าธรรมเนียมไปที่ผู้ซื้อ?
เพื่อที่จะมีรายการมากขึ้น Depop กล่าวว่า การยกเลิกค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ขายจะช่วยให้ชุมชนของตน "ลงรายการมากขึ้น, ขายมากขึ้น และหารายได้มากขึ้น" และซัพพลายของผู้ขายเป็นส่วนที่ยากที่สุดของตลาดขายซ้ำ ผู้ซื้อจะมาถึงจุดที่มีสินค้าคงคลังอยู่.
ตัวเลขที่บรรยายถึงแพลตฟอร์มที่มีโมเมนตัมเพื่อที่จะปกป้อง ตามที่รายงานของ FashionUnited เกี่ยวกับข้อตกลง, Depop รายงานยอดขายสินค้ารวมประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2025 โดยมีการเติบโตสูงถึง 60% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้วในสหรัฐฯ และมีผู้ซื้อที่ใช้งาน 7 ล้านคน โดยเกือบ 90% ของพวกเขาอายุต่ำกว่า 34 ปี Vinted เข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ ในเดือนมกราคม 2026 และกำลังแข่งขันกับผู้ขายรุ่นเยาว์เดียวกัน
ข้อที่ต้องพิจารณาคือการแปลงค่าธรรมเนียมของผู้ซื้อที่ทำให้ยอดรวมในการชำระเงินสูงขึ้น และผู้ขายต้องชดเชยความแตกต่างนี้ด้วยราคาที่ต่ำลงหรือยอมรับยอดขายที่น้อยลง คำตอบของ Depop คือการใช้ค่าธรรมเนียมในการค้นหา, การแนะนำ และการสนับสนุน ในการประกาศ พวกเขาอ้างว่าผู้ซื้อมีแนวโน้ม 42% ที่จะค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ผ่านการค้นหา หลังจากการลงทุนที่เกิดขึ้นว่า อย่างไรก็ตาม สิ่งที่กลายเป็นการทดสอบที่แท้จริงคือว่าผลลัพธ์นั้นจะคงอยู่หรือไม่ เพราะผู้ซื้อจะยอมจ่ายค่าธรรมเนียมเพียงแค่เมื่อประสบการณ์มันดีกว่าทางเลือกที่ถูกกว่าเท่านั้น
การจัดหาคือปัญหาเดียวกันในทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าอัตราค่าธรรมเนียมจะเป็นอย่างไร ผู้ขายสามารถลงรายการเมื่อสมัครได้อย่างง่ายดาย และการจ่ายเงินก็มีความแน่นอน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฟีเจอร์การเข้าร่วมของผู้ขายของ Shipturtleและคู่มือของมันสำหรับการทำให้การเข้าร่วมของผู้ขายง่ายขึ้นสำคัญไม่แพ้อัตราค่านายหน้าตัวเอง
เมื่อ eBay เข้าซื้อ Depop มีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างที่เกิดขึ้น เช่น:
1. **การเพิ่มพอร์ตโฟลิโอ**: eBay ขยายพอร์ตโฟลิโอของเว็บไซต์ขายของมือสองและของเก่า ทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่สนใจแฟชั่นและสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์มากขึ้น
2. **การรวมเทคโนโลยี**: eBay อาจนำเทคโนโลยีและเครื่องมือการตลาดที่มีอยู่มาใช้เพื่อเพิ่มความสามารถในการดำเนินงานและประสิทธิภาพของ Depop
3. **การขยายตลาด**: การสนับสนุนจาก eBay อาจช่วยให้ Depop สามารถขยายไปยังตลาดใหม่ ๆ และเพิ่มจำนวนผู้ใช้ในระดับโลก
4. **การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้**: eBay อาจทำการปรับปรุงและพัฒนาแอปพลิเคชันของ Depop เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดียิ่งขึ้น
5. **การส่งเสริมอย่างยั่งยืน**: eBay มีแนวทางที่ชัดเจนในด้านความยั่งยืน ซึ่งอาจมีผลต่อทิศทางและกลยุทธ์ของ Depop ในการส่งเสริมการซื้อขายที่ยั่งยืน
การเข้าซื้อกิจการของ Depop โดย eBay จึงมีผลกระทบทั้งในด้านการตลาด การพัฒนาเทคโนโลยี และการขยายตัวในตลาดแฟชั่นมือสอง.
เจ้าของได้เปลี่ยนแปลงแล้ว ตามที่คู่มือค่าธรรมเนียมที่เราตรวจสอบแสดงให้เห็น โมเดลค่าธรรมเนียมไม่ได้เปลี่ยนแปลง eBay และ Etsy ได้ประกาศข้อตกลงเมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2026 โดยมีมูลค่าประมาณ $1.2 พันล้านในเงินสด, และ eBay เสร็จสิ้นในวันที่ 30 กรกฎาคม 2026 เป็นเงินประมาณ $1.4 พันล้าน หลังจากที่มีการเพิ่มการปรับปรุงสุทธิและดอกเบี้ยประมาณ $200 ล้าน Etsy ได้จ่าย $1.625 พันล้านในปี 2021 ดังนั้นมันจึงขายในราคาที่ต่ำกว่าที่จ่ายไป
Depop ยังคงชื่อ แพลตฟอร์ม และวัฒนธรรมของตนไว้ และ Peter Semple จะยังคงดำรงตำแหน่ง CEO eBay ได้กล่าวว่ามีแผนที่จะนำบริการเช่น การรับประกันความแท้ และการจัดส่งมาที่ Depop รวมถึงขยายการเข้าถึงสินค้าคงคลังของ Depop โดยการทำรายการข้ามแพลตฟอร์มด้วย
มีรูปแบบที่นี่ eBay ทำให้การขายฟรีสำหรับผู้ขายส่วนตัวในสหราชอาณาจักรในปี 2024 และต่อมาได้เพิ่มค่าธรรมเนียมการป้องกันผู้ซื้อและจัดการการจัดส่งเพื่อทดแทนรายได้ที่หายไปจากผู้ขาย ตอนนี้ผู้เล่นแฟชั่นที่ใหญ่ที่สุดสองรายการในตลาดระหว่างผู้บริโภคเรียกเก็บเงินในลักษณะเดียวกัน: ไม่มีค่าคอมมิชชั่นจากผู้ขาย, ค่าธรรมเนียมจากผู้ซื้อ และการโปรโมตที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย สำหรับใครก็ตามที่กำลังสร้างตลาด ค่าคอมมิชชั่นจากผู้ขายในฐานะค่าเริ่มต้นไม่ใช่เรื่องที่สมควรอีกต่อไปในตลาดขายต่อของผู้บริโภค