วิธีการสร้างตลาดบริการโดยไม่ต้องเขียนโค้ดเลยสักบรรทัด

สร้างตลาดบริการที่มีคุณสมบัติครบถ้วนเช่น Urban Company โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เรียนรู้ว่าเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Shipturtle ช่วยจัดการผู้ให้บริการ การจอง และการชำระเงินได้อย่างไรในไม่กี่ขั้นตอนง่าย ๆ

TL;DR (อ่านยาวเกินไป; ไม่ได้อ่าน)

บล็อกนี้สำหรับผู้ก่อตั้งที่ไม่เป็นเทคนิค, ผู้ประกอบการเดี่ยว, และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างตลาดบริการออนไลน์โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือจ้างนักพัฒนา.

  • เครื่องมือ No-Code ทำให้มันง่าย:
    ด้วยแพลตฟอร์มเช่น Webflow, Wix, Calendly, Razorpay และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ShipTurtle คุณสามารถสร้างตลาดบริการที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนโดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่องค์ประกอบเดียว
  • ShipTurtle จัดการด้านหลังให้:
    ShipTurtle จัดการการอนุมัติผู้ขาย, รายการบริการ, การจอง, ค่าคอมมิชชั่น, การจ่ายเงิน, โซนบริการ, และการจัดการข้อขัดแย้งทั้งหมดโดยไม่ต้องพัฒนาที่กำหนดเอง
  • กระบวนการที่ชัดเจนและเป็นขั้นตอน:
    บล็อกนี้มีแนวทางง่าย ๆ ใน 6 ขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกกลุ่มเป้าหมายไปจนถึงการตั้งค่าเฟรนต์เอนด์ การรวมการจองและการชำระเงิน และการเปิดตัวแพลตฟอร์มของคุณ
  • ราคาถูก รวดเร็ว และสามารถขยายได้:
    ตลาดที่ไม่มีโค้ดสามารถเปิดให้บริการได้ภายในสัปดาห์ มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการพัฒนาแบบกำหนดเอง และขยายตัวได้ง่ายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต พร้อมควบคุมและปรับแต่งได้เต็มที่

เศรษฐกิจตามความต้องการในวันนี้มุ่งเน้นไปที่ตลาดบริการ {{service marketplaces}} การมีอยู่ของแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Urban Company (เมื่อก่อนคือ UrbanClap) ในอินเดีย, TaskRabbit ในสหรัฐอเมริกา, และ Upwork ทั่วโลก แสดงให้เห็นว่ามีความต้องการอย่างมากในการจับคู่บุคคลกับบริการเฉพาะทาง นี่คือการตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะเป็นทักษะที่มีความเชี่ยวชาญสูง, การช่วยเหลือในท้องถิ่น, หรือแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญ

คนส่วนใหญ่คิดว่าการสร้างแพลตฟอร์มแบบนี้เกี่ยวข้องกับกลุ่มนักพัฒนาที่มีประสบการณ์และงบประมาณมหาศาล นี่เป็นความเข้าใจผิดทั่วไป ในคู่มือนี้คุณจะค้นพบหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างตลาดบริการของคุณเองโดยที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว

1. ตลาดบริการคืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว ตลาดบริการคือ ตลาดออนไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นกลาง เชื่อมโยงผู้ที่ให้บริการกับผู้ที่ต้องการบริการนั้น โดยเป็นตลาดที่ผู้ให้บริการสามารถโฆษณาบริการของตนเองและลูกค้าสามารถเรียกดู, จอง รวมถึงชำระเงินได้

คิดถึงตัวอย่างต่างๆ เหล่านี้:

  • บริการที่บ้าน:ส่วนนี้เกี่ยวข้องกับบริการทุกประเภท เช่น การทำความสะอาดมืออาชีพและเหตุฉุกเฉินด้านการประปา, การบำรุงรักษาแอร์ และงานช่างทั่วไป ตลาดนี้ช่วยให้ง่ายขึ้นในการค้นหามืออาชีพที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับเรื่องในบ้าน
  • บริการสุขภาพ:นี่คือที่ที่มีแพลตฟอร์มให้บริการเชื่อมโยงลูกค้ากับครูสอนโยคะ นักโภชนาการที่มีการลงทะเบียน นักบำบัดน้ำมันที่มีทักษะ และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและการดูแลสุขภาพอื่น ๆ
  • ฟรีแลนซ์:แพลตฟอร์มเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การจับคู่บริษัทและนักทำงานอิสระ (นักเขียน, นักออกแบบกราฟิก, นักพัฒนาเว็บ และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด) ตามโครงการเป็นรายๆ ไป。

ฟีเจอร์หลักของตลาดบริการใดๆ มักจะประกอบด้วยโปรไฟล์ผู้ให้บริการที่มีรายละเอียด (ซึ่งแสดงรายการบริการ, ประสบการณ์, และรีวิว), ระบบการจองที่มีประสิทธิภาพ, การประมวลผลการชำระเงินที่มีการบูรณาการ, และระบบการรีวิวและให้คะแนนจากลูกค้าที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่น.

ใช้ ShipTurtle + เครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด เช่น Webflow & Calendly เพื่อลaunch ตลาดบริการของคุณภายในไม่กี่สัปดาห์ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่มีทีมเทคโนโลยี ใช้ต้นทุนต่ำ!

2.ทำไมถึงควรเลือกใช้วิธีการแบบ No-Code สำหรับตลาดบริการของคุณ?

วิธีการที่ไม่ต้องเขียนโค้ดนำเสนอข้อดีที่แข็งแกร่งหลายประการ โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการหรือธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาโอกาสในการเข้าสู่ตลาดบริการ:

  •  การเข้าตลาดอย่างรวดเร็ว:ในขณะที่กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมใช้เวลาหลายเดือนหรือแม้แต่หลายปีในการทำงาน โมเดลแบบไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยให้คุณเปิดตัวแพลตฟอร์มของคุณได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ความเร็วนี้ช่วยให้คุณสามารถทดลองกับแนวคิดของคุณ ได้รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ และเริ่มทำเงินได้เร็วยิ่งขึ้น
  • ลดต้นทุนการพัฒนา:คุณไม่จำเป็นต้องจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีราคาแพงหรือดูแลโค้ดที่ซับซ้อนและกำหนดเอง ซึ่งช่วยประหยัดเงินในระยะเริ่มต้นและในระยะยาว มันช่วยให้คุณสามารถสร้างตลาดออนไลน์ได้ในงบประมาณที่ต่ำ
  • ควบคุมทั้งหมด:คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเพื่อสร้างและดำเนินการแพลตฟอร์มของคุณ แพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดมีส่วนติดต่อแบบลากและวางและส่วนประกอบที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งมอบการควบคุมทั้งหมดเกี่ยวกับการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานของตลาดของคุณโดยไม่ต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิค ดังนั้นแม้ว่า คุณจะไม่มีพื้นฐานหรือความรู้ทางเทคนิค คุณยังคงสามารถควบคุมได้
  • ง่ายต่อการทำซ้ำและขยาย:เมื่อบริษัทของคุณเติบโตและความต้องการของตลาดเปลี่ยนแปลงไป การดำเนินการเปลี่ยนแปลง การเพิ่มฟังก์ชันใหม่ หรือการเพิ่มจำนวนบริการที่มีให้เป็นเรื่องง่ายด้วยแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ความคล่องตัวนี้มีความสำคัญในการตอบสนองอย่างรวดเร็วในตลาดที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความให้แปล หากคุณต้องการให้แปลข้อความบางอย่าง กรุณาใส่ข้อความนั้นลงมาอีกครั้งนะครับ!
  • การรวมเข้ากับเครื่องมือต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย:ระบบไม่มีโค้ดมักถูกสร้างขึ้นเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะนำไปสู่การรวมเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินที่เป็นที่นิยม เครื่องมือตารางเวลาและการจัดการ และแพลตฟอร์มอัตโนมัติต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตลาดของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านเพิ่มเติม, ประเภทของตลาดออนไลน์

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักเขียนโค้ดเพื่อเริ่มต้น Urban Company หรือ TaskRabbit ตัวถัดไป ด้วยเครื่องมืออย่าง ShipTurtle การสร้างตลาดบริการที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนจึงเร็วขึ้น ถูกลง และไม่ต้องเขียนโค้ด

3. สแต็คเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับบริการตลาดแบบไม่มีโค้ด

ในการสร้างตลาดบริการที่ไม่มีโค้ดของคุณ คุณจะต้องรวบรวมเครื่องมือเฉพาะทางหลากหลายรายการ ซึ่งแต่ละรายการจะตอบสนองความต้องการที่แยกจากกันแต่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ ให้นึกถึงมันเหมือนการประกอบชิ้นส่วนปริศนาที่ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ของคุณ โดยแต่ละชิ้นจะพอดีกันเพื่อสร้างระบบที่สมบูรณ์

ให้ฉันอธิบายสแตกเทคโนโลยีแบบไม่มีโค้ดที่ธรรมดาหนึ่งตัว:

  • แอปพลิเคชันเว็บด้านหน้า (ส่วนติดต่อผู้ใช้):นี่คือสิ่งที่ลูกค้าและผู้ให้บริการเห็นในตลาดของคุณ ซึ่งประกอบด้วยหน้าแลนดิ้ง ส่วนบริการ และหน้าแสดงรายการ เว็บไซต์สร้างโดยไม่ต้องเขียนโค้ด เช่น Webflow, Wix หรือ WordPress (พร้อมกับผู้สร้างหน้าอย่าง Elementor หรือ Beaver Builder) มีอินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางและมีโอกาสในการปรับแต่งอย่างกว้างขวางเพื่อให้ได้การออกแบบที่เป็นมืออาชีพและตอบสนองได้ดี พวกเขาทำให้การเขียนโค้ดด้วย HTML, CSS หรือ JavaScript ด้วยมือลดความจำเป็นลงได้
  • การจัดการและดูแลผู้ขาย (แกนหลักในการดำเนินงาน):นี่คือที่ที่ชิปเติ้ลกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ มันจัดการการดำเนินงานที่ซับซ้อนในส่วนหลังที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณและการไหลของคำสั่งซื้อ ShipTurtle ช่วยให้คุณสามารถ:
    • นำเข้าและจัดการผู้ให้บริการในฐานะผู้ขายรายบุคคล, แต่ละคนมีการเข้าสู่ระบบและแดชบอร์ดที่เฉพาะเจาะจงของตนเองเพื่อควบคุมบริการและความพร้อมใช้งานของพวกเขา。
    • กำหนดและจัดหมวดหมู่บริการ, โดยจัดการพวกเขาให้เหมือนกับ SKU ของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุ "ตัดผมที่บ้าน - ₹499" หรือ "เซสชันโยคะ 1 ชั่วโมง - ₹700"
    • ตั้งค่าโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นที่ซับซ้อนและกฎการจ่ายเงิน, ช่วยให้คุณสามารถคำนวณรายได้จากแต่ละบริการได้โดยอัตโนมัติ และจัดการการจ่ายเงินให้กับผู้ขายอย่างตรงเวลา
    • จัดการพื้นที่บริการหรือเขตภูมิศาสตร์, ทำให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการจะได้รับคำขอจากสถานที่ที่พวกเขาให้บริการเท่านั้น。
    • ดูแลคำถามและการจองเมื่อพวกเขาไหลเข้ามาเป็นคำสั่งซื้อที่เข้ามา ให้ระบบที่เป็นกลางสำหรับการติดตามและจัดการทุกคำขอ.
    • จัดการการมอบหมายคำสั่งซื้อ, จัดการข้อพิพาท, และรวบรวมข้อเสนอแนะแต่ละรายการ, ให้คุณมีภาพรวมที่ครบถ้วนเกี่ยวกับกิจกรรมในตลาดทั้งหมด.
  • การจองและการรวมปฏิทิน (บริการกำหนดเวลา):ในกรณีที่คุณต้องการการจองช่วงเวลาเพื่อให้บริการของคุณ จำเป็นต้องเชื่อมต่อเครื่องมือการกำหนดตารางเวลาที่เฉพาะเจาะจง เว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น TidyCalโกลดี, หรือ Calendly ทำให้ผู้ใช้สามารถดูความพร้อมของผู้ให้บริการและทำการนัดหมายได้ทันที เครื่องมือต่าง ๆ สามารถนำไปใช้ในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย และพวกเขาจะดูแลความยุ่งยากในการจัดการเวลา พวกเขาจะจัดการการกำหนดเวลาจริง ๆ แต่ ShipTurtle จะดูแลธุรกรรมทางการเงินและการจ่ายเงินให้กับผู้ขายที่เกี่ยวข้องกับการจองนั้น
  • ธุรกรรมที่ปลอดภัย (การชำระเงิน):จำเป็นต้องมีเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าการทำธุรกรรมดำเนินไปอย่างปลอดภัย การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต กระเป๋าเงินดิจิทัล และวิธีการชำระเงินอื่น ๆ สามารถทำได้ผ่านตัวเลือกที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม เช่น Stripe หรือ Razorpay (ซึ่งมีความนิยมโดยเฉพาะในอินเดีย) แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่เพียงแต่รับประกันและรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม แต่ยังเสนอพื้นฐานที่จำเป็นที่ ShipTurtle จะสามารถทำการแบ่งรายได้และคำนวณค่าคอมมิชชั่นให้เป็นอัตโนมัติได้อีกด้วยดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ส่งข้อความใด ๆ โปรดส่งข้อความที่คุณต้องการให้แปลอีกครั้ง ขอบคุณ!
  • CRM & Automation (ความสัมพันธ์กับลูกค้าและประสิทธิภาพ):คุณสามารถทำให้การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและงานที่ทำซ้ำอัตโนมัติได้โดยการเชื่อมโยงฐานข้อมูลที่ยืดหยุ่นและ CRM (เช่น Airtable) รวมถึงการเชื่อมต่อแอปและการทำงาน (เช่น Zapier) เพื่อส่ง SMS ถึงใครบางคนเมื่อคุณได้รับการจองใหม่ การสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงและการสื่อสารกับผู้จำหน่ายก็สามารถทำได้ด้วย WhatsApp Business API ด้วยเช่นกัน

โบนัส: ไอเดียตลาดบริการที่คุณสามารถสร้างได้วันนี้

แนวทางแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเปิดโอกาสให้กับโลกแห่งความเป็นไปได้สำหรับการสร้างตลาดบริการเฉพาะทาง นี่คือไอเดียบางอย่างที่คุณสามารถเริ่มต้นสร้างได้ตั้งแต่วันนี้:

  • บริการสปา/ซาลอนที่บ้าน:เชื่อมต่อลูกค้ากับช่างเสริมสวย ช่างทำผม และนักนวดที่ให้บริการในความสะดวกสบายของบ้านลูกค้า
  • การดูแลและฝึกฝนสัตว์เลี้ยง:แพลตฟอร์มสำหรับการจองบริการดูแลสัตว์เลี้ยงแบบเคลื่อนที่, คนพาสุนัขเดิน, หรือผู้ฝึกสุนัข.
  • ผู้จำหน่ายงาน:ตลาดเฉพาะทางสำหรับการค้นหาและจองช่างภาพ, นักตกแต่ง, ผู้ให้บริการจัดเลี้ยง, ดีเจ, และมืออาชีพอื่น ๆ สำหรับงานแต่งงาน, งานเลี้ยง, และกิจกรรมองค์กร
  • แพลตฟอร์มการสอนพิเศษหรือการโค้ช:เชื่อมต่อนักเรียนกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่าง ๆ สำหรับการสอนทางวิชาการ หรือเชื่อมต่อกับโค้ชชีวิต, ที่ปรึกษาธุรกิจ, หรือเทรนเนอร์ฟิตเนสดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ป้อนข้อมูลอะไรเลย ถ้าคุณมีข้อความที่ต้องการให้แปล โปรดส่งมาได้เลย!
  • โปรแกรมสวัสดิการองค์กร:ตลาด B2B ที่อนุญาตให้บริษัทต่างๆ จองเซสชันสุขภาพ (เช่น โยคะ การทำสมาธิ การประเมินสุขภาพเชิงเอรียล) สำหรับพนักงานของพวกเขา

4. ทำไม ShipTurtle ถึงเป็นการเปลี่ยนเกมสำหรับตลาดบริการที่ไม่มีโค้ด

ShipTurtle เป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญเมื่อสร้างตลาดบริการแบบไม่มีโค้ด มันมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ยากที่สุดของแพลตฟอร์มผู้ขายหลายราย และดังนั้นจึงสามารถเข้าใจได้แม้กระทั่งโดยผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคเฉพาะเจาะจงเลย:

  • Multi-Vendor Backend No-Code:ShipTurtle ให้โครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่คุณต้องการในการจัดการผู้ให้บริการหลายราย รายการของพวกเขา และฟังก์ชันแต่ละรายการโดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว ซึ่งช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการพัฒนาที่มหาศาล
  • ตรรกะการจ่ายค่าคอมมิชชั่นและการจ่ายเงินในบริษัทแพลตฟอร์มนี้ทำให้การดำเนินงานทางการเงินที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ภายในระบบเดียว คุณสามารถเสนออัตราค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกัน จ่ายเงินให้ผู้จำหน่าย และติดตามรายได้รวมของแพลตฟอร์มของคุณรวมถึงผู้ให้บริการแต่ละรายได้อีกด้วย
  • จัดการด้านโลจิสติกส์และการแบ่งเขตบริการ:ShipTurtle มีฟังก์ชันในการตั้งค่าพื้นที่การให้บริการทางภูมิศาสตร์สำหรับผู้ให้บริการของคุณ เพื่อให้คำขอที่ทำในพื้นที่นั้นถูกส่งไปยังผู้ให้บริการที่ถูกต้อง และคำขอเหล่านี้จะถูกส่งถึงผู้ให้บริการที่ถูกต้องอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ตั้ง
  • ขยายได้ผ่าน Zapier, Webhooks:ShipTurtle ไม่ใช่ระบบที่แยกออกมา มันมีความสามารถในการเชื่อมต่อกับแอปอื่นๆ ผ่าน Zapier และ Webhooks ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำงานอัตโนมัติได้เกือบจะไม่จำกัด จำนวนงาน ทั้งการส่งการยืนยันการจองอัตโนมัติ ไปจนถึงการอัปเดตบันทึก CRM ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้รหัสที่กำหนดเองดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ส่งข้อความหรือข้อมูลใด ๆ โปรดลองส่งอีกครั้งเพื่อให้ฉันสามารถช่วยคุณได้!
  • สามารถขยายได้และคุ้มค่า:สร้างขึ้นเพื่อรองรับธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการขยายตัว ShipTurtle เสนอโซลูชันที่สามารถจ่ายได้และปรับขนาดได้ซึ่งสามารถเติบโตไปพร้อมกับตลาดของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างเล็กน้อยและขยายธุรกิจของคุณได้โดยไม่รู้สึกว่าคุณกำลังเติบโตเกินขีดความสามารถของแพลตฟอร์มหรือมีค่าใช้จ่ายทางเทคนิคที่สูงเกินไป

การเปิดตัวตลาดของคุณ,
เรียบง่าย

รับเซสชันกลยุทธ์ที่มอบแผนงานเฉพาะของคุณ, ข้อมูลเชิงลึกที่พิสูจน์แล้ว และแรงสนับสนุนในการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว

การประชุมกลยุทธ์ 30 นาที
คำแนะนำแพลตฟอร์ม
แผนงานที่กำหนดเอง
จองสายปรึกษาฟรี

คู่มือทีละขั้นตอน: สร้างตลาดบริการของคุณโดยไม่ใช้โค้ด

ปฏิบัติตามขั้นตอนจริงเหล่านี้เพื่อสร้างตลาดบริการที่ไม่มีการเข้ารหัสของคุณ โดยเริ่มจากแนวคิดจนถึงแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งานแล้ว

ขั้นตอนที่ 1: เลือกกลุ่มเฉพาะของคุณ & กำหนดบริการของคุณ

ก่อนที่คุณจะสร้างสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดของคุณ ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร และปัญหาหรือความต้องการเฉพาะที่คุณกำลังแก้ไขให้กับพวกเขาคืออะไร? การเริ่มต้นด้วยขอบเขตที่เล็กสามารถมีคุณค่าอย่างยิ่ง

  • รู้จักลูกค้าของคุณ:ลูกค้าของคุณคือใคร ลูกค้า คนทั่วไป บริษัทเล็ก หรือบริษัทใหญ่?
  • กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม:ผู้ใช้ของคุณกำลังเผชิญกับปัญหาอะไรที่ตลาดของคุณสามารถช่วยได้?
  • ช่องทางในภูมิศาสตร์หรือแนวดิ่ง:เริ่มจากขอบเขตแคบแทนที่จะพยายามที่จะทำให้ทุกคนพอใจในทุกช่วงเวลา เช่น ช่างภาพงานแต่งงานในเมืองเฉพาะ เช่น เบงกาลูรู หรือโค้ชฟิตเนสที่บ้านในเขต NCR การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมีแรงผลักดันและสามารถปรับปรุงโมเดลของคุณให้สมบูรณ์ก่อนที่คุณจะเริ่มขยายตัว

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าเว็บไซต์ด้านหน้าของคุณ

ดูเหมือนว่าข้อความของคุณไม่มีเนื้อหา กรุณาแสดงข้อความหรือคำที่คุณต้องการให้แปล ฉันพร้อมที่จะช่วยคุณ!ที่นี่ ตลาดของคุณจะตั้งอยู่ในออนไลน์ ซึ่งจะนำเสนอส่วนติดต่อผู้ใช้ให้กับลูกค้าและผู้ให้บริการบริการด้วยเช่นกัน

  • เลือกเครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบไม่มีโค้ด: เลือกหนึ่งในแพลตฟอร์ม เช่น Webflow (เมื่อคุณต้องการความยืดหยุ่นในการออกแบบ), Wix (เมื่อคุณต้องการความสะดวกในการใช้งาน), หรือ WordPress (เมื่อคุณต้องการความสามารถในการขยายผ่านปลั๊กอิน) เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.
  • ออกแบบเลย์เอาต์ของคุณ:พัฒนาหน้าแลนดิ้งที่น่าสนใจซึ่งสามารถสื่อสารตลาดของคุณได้อย่างเหมาะสม สร้างพื้นที่เฉพาะตามประเภทของบริการที่แตกต่างกัน (เช่น ทำความสะอาดบ้าน, คลาสโยคะ, การเขียนเนื้อหา) และสร้างพื้นที่รายการผู้ขายที่เป็นทางการซึ่งผู้ขายแต่ละรายสามารถนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับบริการของตนได้ ทำให้การออกแบบมีความคุ้นเคยและเหมาะกับการใช้งานบนมือถือ

ขั้นตอนที่ 3: รวม ShipTurtle สำหรับการอนุมัติผู้ขายและการไหลของคำสั่งซื้อ

ShipTurtle เป็นพื้นฐานของตลาดบริการของคุณ โดยดูแลกิจกรรมที่ซับซ้อนในส่วนหลังที่ทำให้มันกลายเป็นแพลตฟอร์มหลายผู้ขาย

  • เพิ่มผู้ให้บริการเป็นผู้ขายเชิญและนำผู้ให้บริการเข้าร่วมกับ ShipTurtle และสร้างล็อกอินที่ปลอดภัยสำหรับแต่ละบุคคล รวมถึงมอบแดชบอร์ดให้พวกเขา ผ่านแดชบอร์ดนี้ พวกเขาสามารถควบคุมบริการของตน อัปเดตความพร้อมใช้งาน และติดตามกำไรของตนได้
  • ระบุบริการของคุณ:ตั้งชื่อแต่ละบริการใน ShipTurtle เป็นบริการเฉพาะตัว เช่น ตัวอย่างเช่น "ตัดผมที่บ้าน - 499" โดยมีรายละเอียดเฉพาะหรือ "เซสชั่นโยคะออนไลน์ 1 ชั่วโมง" พร้อมคำอธิบายและราคาอย่างชัดเจน การกำหนดบริการเหล่านี้ทำหน้าที่เสมือนรหัสสินค้า (SKU) ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม
  • ตั้งกฎทางธุรกิจ:สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งอัตราค่าคอมมิชชั่น (เปอร์เซ็นต์ที่คุณได้รับจากการจองแต่ละครั้ง) กฎการจ่ายเงิน (วิธีและเวลาในการจ่ายเงินให้กับผู้ให้บริการ) และตั้งโซนบริการ (พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ผู้ให้บริการดูแล) ได้
  • จัดการการจองเป็นคำสั่งซื้อ:คำถามจากลูกค้าหรือการจองที่ได้รับการยืนยันทั้งหมดของคุณจะปรากฏเป็นคำสั่งซื้อที่เข้ามาในแดชบอร์ด ShipTurtle ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของกิจกรรมทั้งหมดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
  • การจัดการคำสั่งซื้อ:ที่แดชบอร์ดนี้ ผู้ใช้สามารถจัดสรรคำสั่งให้กับผู้ให้บริการเฉพาะเจาะจง ทำการร้องเรียนที่เกิดขึ้น และช่วยในการรวบรวมข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าหลังจากที่บริการเสร็จสิ้นแล้วดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ใส่เนื้อหามา กรุณาเพิ่มข้อความที่คุณต้องการให้แปลเป็นภาษาไทยค่ะ
  • จัดการการจ่ายเงิน:ShipTurtle ทำให้กระบวนการจ่ายเงินเป็นอัตโนมัติไม่ว่าจะเมื่อคุณได้รับเงินหลังจากการขายที่เสร็จสมบูรณ์ทุกครั้งหรือเป็นรายเดือน

ขั้นตอนที่ 4: เชื่อมต่อการจองและปฏิทิน (ไม่บังคับ แต่แนะนำ)

ในบริการที่จำเป็นต้องมีการจอง เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรวมถึงอินเตอร์เฟซการจองที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะควบคุมเวลาได้。

  • ฝังลิงก์การจองมีเครื่องมือเช่น Calendly หรือ TidyCal ที่อนุญาตให้ผู้เข้าชมสร้างลิงก์หรือวิดเจ็ตการจองส่วนตัวที่สามารถฝังได้ง่ายบนหน้าเว็บของผู้ให้บริการของคุณบนหน้าเว็บของคุณ
  • แยกฟังก์ชันแอปพลิเคชันการจองของผู้ให้บริการรายที่สามจะทำหน้าที่ที่ซับซ้อนในการแสดงความพร้อมใช้งานและจองเวลา ในระหว่างนี้ ShipTurtle จะจัดการธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการจองดังกล่าวและทำการจ่ายเงินที่เหมาะสมให้กับผู้ขาย

ขั้นตอนที่ 5: รวมการชำระเงิน

การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพนั้นเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้สำหรับตลาดใด ๆ

  • เลือกเกตเวย์การชำระเงิน: เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น Stripe (ตัวเลือกที่มีชื่อเสียงที่มีการให้บริการทั่วโลกและ API ที่เป็นมิตรต่อผู้พัฒนา) หรือ Razorpay (ทางเลือกที่นิยมในอินเดีย) เกตเวย์เหล่านี้จะดูแลการเคลื่อนไหวของเงินจริงๆ
  • ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น:ให้ลูกค้าของคุณมีความสามารถในการชำระเงินล่วงหน้าขณะทำการจองบริการ หรือชำระเงินหลังจากบริการเสร็จสิ้นตามโมเดลธุรกิจของคุณ

การแบ่งรายได้อัตโนมัติ:สำคัญมาก, ShipTurtle จัดการการแบ่งรายได้และตรรกะการคอมมิชชันโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่มีการชำระเงินจากลูกค้า, ShipTurtle จะสั่งให้แพลตฟอร์มของคุณดูดซับค่าธรรมเนียมก่อนที่จะส่งเงินที่เหลือไปยังผู้ให้บริการ โดยไม่ต้องมีการมีส่วนร่วมจากมนุษย์

ขั้นตอนที่ 6: ถ่ายทอดสดและเริ่มทำการตลาด

เมื่อแพลตฟอร์มของคุณได้รับการตั้งค่าและทดสอบเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาเปิดตัวและดึงดูดผู้ใช้คนแรกของคุณแล้ว

  • เริ่มต้นผู้ให้บริการเบื้องต้น:ก่อนการเปิดตัวอย่างเต็มที่ ให้ระบุผู้ให้บริการที่มีคุณภาพสูงบางรายเพื่อเสนอทางเลือกเริ่มต้นที่ดีสำหรับลูกค้า
  • ปล่อยอย่างมียุทธศาสตร์:พิจารณาการเปิดตัวแบบซอฟต์ในพื้นที่เล็ก ๆ ที่จำกัดหรือในกลุ่มเฉพาะเจาะจง นี่จะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นเบื้องต้นและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนการเปิดตัวในวงกว้างสวัสดี! มีอะไรให้ฉันช่วยคุณได้บ้าง?
  • เริ่มการตลาด:มุ่งเน้นที่การตลาดในชุมชน โดยการมีส่วนร่วมกับกลุ่มในท้องถิ่น หรือการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่สามารถโปรโมตตลาดบริการใหม่ของคุณไปยังผู้ชมของพวกเขาได้

70%‍

จะมีแอปพลิเคชันตลาดใหม่และแอปพลิเคชันธุรกิจทั้งหมดที่ถูกสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีแบบลากและวาง/ไม่มีการเขียนโค้ด

5. สรุป

วิสัยทัศน์ในการสร้างตลาดบริการที่เจริญรุ่งเรืองไม่ใช่แค่สิทธิพิเศษขององค์กรที่มีแผนกเทคโนโลยีขนาดใหญ่หรือเงินทุนจากผู้ลงทุนแล้วอีกต่อไป วิสัยทัศน์ของคุณสามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากนี่คือสิ่งที่คุณต้องการจากการเกิดขึ้นของเครื่องมือโนโค้ดที่ทรงพลัง และตอนนี้กับ ShipTurtle ที่ทำหน้าที่เป็นระบบประสาทส่วนกลางในการจัดการผู้ขายและคำสั่งซื้อของคุณ

คุณจะสามารถปรับใช้แพลตฟอร์มของคุณได้อย่างรวดเร็ว เจริญเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ และมุ่งเน้นความพยายามของคุณในสิ่งที่สำคัญจริงๆ: การจับคู่ผู้ให้บริการที่น่าอัศจรรย์กับลูกค้าที่กระตือรือร้น

รู้สึกอยากสร้างตลาดบริการของคุณและทำให้ไอเดียของคุณกลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ประเภทของตลาดออนไลน์ และวิธีการสร้างตลาดออนไลน์ด้วย Shipturtle

รับการจัดส่งที่ทันสมัย, การจัดการผู้ขายที่ปรับแต่งได้, คุณสมบัติการชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมายติดตั้ง Shipturtleวันนี้จาก Shopify App Store และเพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรีเพื่อสัมผัสประโยชน์โดยตรง.

image

What does service marketplace mean?

A service marketplace is a platform where the providers of the services sell their services and the customers buy the services through the site that does everything including booking and rate the services.

Is it possible to construct a service marketplace without any coding?

Yes! By using no-code systems, such as ShipTurtle, it is very easy to start and manage a service marketplace without expertise in the field of technology.

What is the role of ShipTurtle in a service market?

ShipTurte allows setting up vendor onboarding, listing services, commissions, bookings, payments, and zone-based service routing, requiring no code.

What are the service marketplaces that I can create?

A no-code set up allows you to create home services marketplaces, wellness, tutoring, events, pet care or freelance gigs.

Do I require optional tools on bookings and payments?

You even can connect with tools such as Calendly to schedule and Stripe or Razorpay to accept payments; otherwise, ShipTurtle does everything remaining.

เกี่ยวกับผู้เขียน

image
Team Shipturtle

Articles from Team Shipturtle include contributions across departments—Tech, Marketing, Sales, Finance, HR—to share varied viewpoints and present a holistic picture.