ดูอัตราค่าคอมมิชชั่นเฉลี่ยในตลาดตามอุตสาหกรรม ตั้งแต่แฟชั่นไปจนถึง B2B และเรียนรู้วิธีการตั้งโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นของผู้ขายที่ยุติธรรมและสามารถขยายไปได้
ดูอัตราค่าคอมมิชชั่นเฉลี่ยในตลาดตามอุตสาหกรรม ตั้งแต่แฟชั่นไปจนถึง B2B และเรียนรู้วิธีการตั้งโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นของผู้ขายที่ยุติธรรมและสามารถขยายไปได้
อ่านต่อ:
ไม่มีใครชอบจ่ายค่าธรรมเนียม แต่ตลาดที่ทำงานได้ทุกแห่งต่างพึ่งพามัน เพราะค่าธรรมเนียมเป็นราคาในการเข้าถึง: การเข้าถึงผู้ชมที่มีอยู่แล้ว ระบบการชำระเงิน การสนับสนุนด้านการตลาด และโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการดำเนินงานที่ผู้ขายจะต้องสร้างขึ้นด้วยตนเองไม่เช่นนั้น
หากคุณกำลังสร้างหรือตั้งตลาดหลายผู้ขาย การตัดสินใจว่าควรเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ขายเท่าไหร่เป็นหนึ่งในคำตัดสินเงียบๆ ที่มีอิทธิพลต่อธุรกิจของคุณทั้งหมด หากเรียกเก็บน้อยเกินไปคุณก็ไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายของตัวเองได้ หากเรียกเก็บมากเกินไป ผู้ขายก็จะเงียบๆ เก็บกระเป๋าไปยังคู่แข่งที่อยู่ไม่ไกลนัก ดังนั้นระหว่างค่าธรรมเนียมสองส่วนนี้จึงมีตัวเลขที่ทำให้ทุกคนค่อนข้างมีความสุข หรืออย่างน้อยก็มีความสุขพอที่จะยังคงขายต่อไปได้
บล็อกนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของอัตราค่าคอมมิชชั่นในตลาดจริงๆ ว่าราคาเหมาะสมเป็นอย่างไรในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน และวิธีการกำหนดโครงสร้างที่เหมาะสมกับธุรกิจเฉพาะของคุณ
ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด อัตราค่าคอมมิชชั่นของตลาดคือเปอร์เซ็นต์ที่แพลตฟอร์มของคุณเก็บจากการขายของผู้ขายทุกคน ผู้ขายขายผลิตภัณฑ์ในราคา 100 ดอลลาร์ ตลาดเก็บค่าใช้จ่าย 15% และผู้ขายได้รับ 85 ดอลลาร์ หักค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น
นี่คือวิธีที่ตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่สร้างรายได้ แทนที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ขายเพื่อให้สามารถลงรายการบนแพลตฟอร์ม ตลาดจะให้ผู้ขายจ่ายเฉพาะเมื่อพวกเขามีการขาย ซึ่งสอดคล้องกับการสร้างรายได้ของแพลตฟอร์มโดยตรงกับความสำเร็จของผู้ขาย นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมค่าคอมมิชชั่นจึงมักถูกเรียกว่าอัตราการหักของตลาด: อัตราที่มันหักส่วนแบ่งจากทุกธุรกรรม
ตัวเลขนั้นไม่เคยมีความสุ่มเสี่ยง แต่สะท้อนถึงคุณค่าที่ตลาดนัดมีให้ ซึ่งรวมถึงการเข้าชม ความไว้วางใจ การประมวลผลการชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า และในบางกรณี การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์หรือการตลาด ยิ่งข้อเสนอคุณค่ามีความแข็งแกร่งมากเท่าไหร่ อัตราค่าคอมมิชชันที่สูงกว่าจะยิ่งมีเหตุผลมากขึ้นเท่านั้น
ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกหมายเลข ควรเข้าใจปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อมันมากที่สุด
ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามว่าตลาดควรเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ขายเท่าไร เพราะคำตอบที่ตรงไปตรงมาขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ด้านล่างนี้เป็นการแจกแจงค่าคอมมิชชั่นตามประเภทต่างๆ ซึ่งอิงจากรูปแบบอุตสาหกรรมที่พบได้ทั่วไปในตลาดที่มีชื่อเสียงทั่วโลก
ช่วงเหล่านี้คือไม่ผูกพันกับประเทศหรือภูมิภาคใดๆ ทั้งสิ้นพวกเขาสะท้อนรูปแบบทั่วไปที่เห็นได้ในตลาดต่าง ๆ และปัจจัยท้องถิ่น เช่น สกุลเงิน, ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน และความพร้อมของตลาด สามารถทำให้จำนวนที่แท้จริงเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ พิจารณาใช้เป็นเกณฑ์เริ่มต้นเพื่อยืนยันกับภูมิภาคและหมวดหมู่ของคุณเอง แทนที่จะเป็นเป้าหมายที่ตายตัว
ในฐานะมาตรฐานค่าคอมมิชชั่นเฉลี่ยในอุตสาหกรรม ตลาดผู้ขายหลายรายที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นอยู่ระหว่าง 10 ถึง 20 % อัตราที่สูงกว่าช่วงนี้โดยมากจะต้องมีข้อเสนอคุณค่าที่ชัดเจนและแข็งแกร่งในการสื่อสาร
การลดเปอร์เซ็นต์แบบเรียบเป็นแนวทางที่พบได้บ่อยที่สุด แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิธีเดียวก็ตาม ตลาดมักเลือกจากโครงสร้างต่อไปนี้:
นี่คือจุดที่เจ้าของตลาดหลายรายพบว่าต้องจัดการกับความซับซ้อนผ่านสเปรดชีต แพลตฟอร์มเช่น Shipturtle แก้ปัญหานี้ด้วยการมีลำดับชั้นค่าคอมมิชชั่นห้าระดับ ซึ่งครอบคลุมระดับโลก, ผู้ขาย, หมวดหมู่, ผลิตภัณฑ์, และช่องทาง ทำให้ตลาดสามารถเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นคงที่ 15% สำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ ในขณะเดียวกันก็ใช้ค่าคอมมิชชั่น 8% สำหรับสินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์และ 25% สำหรับแฟชั่น โดยไม่ต้องการการพัฒนาที่กำหนดเอง
หากหมายเลขที่ถูกต้องยังไม่ชัดเจน กรอบงานต่อไปนี้สามารถช่วยได้。
มีบางรูปแบบที่ปรากฏอย่างต่อเนื่องในตลาดต่างๆ
รับเซสชันกลยุทธ์ที่มอบแผนงานเฉพาะของคุณ, ข้อมูลเชิงลึกที่พิสูจน์แล้ว และแรงสนับสนุนในการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว
ไม่มีสิ่งใดที่ต้องเป็นการเดาทาย และมันไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับการติดตามในสเปรดชีตด้วย Shipturtle ถูกสร้างขึ้นเพื่อจัดการกับความซับซ้อนในลักษณะนี้ โดยไม่ว่าตลาดจะคิดค่าธรรมเนียม 20 % สำหรับแฟชั่นหรือ 5 % สำหรับการสั่งซื้อตัวเลข B2B ค่าคอมมิชชั่นสามารถกำหนดได้ในระดับทั่วโลก ผู้ขาย ประเภท ผลิตภัณฑ์ หรือช่องทาง โดยแพลตฟอร์มจะจัดการการคำนวณให้เอง
คำสั่งซื้อถูกแบ่งและส่งต่อโดยอัตโนมัติ ค่าคอมมิชชั่นถูกคำนวณในเวลาเรียลไทม์ผ่านการซิงค์แบบเว็บฮุคเพื่อหลีกเลี่ยงการขายเกินหรือการจ่ายเงินที่ไม่ตรงกัน และผู้ขายสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดของตนเองเพื่อติดตามยอดขาย ค่าคอมมิชชั่น และรายได้ได้อย่างอิสระ การจ่ายเงินถูกประมวลผลผ่าน Stripe, PayPal, PayU หรือ Razorpay และตลาดที่ดำเนินการข้ามพรมแดนจะได้รับประโยชน์จากการจัดการหลายสกุลเงินและภาษีที่สร้างขึ้นในตัว.
สำหรับเจ้าของตลาดที่ต้องการขยายในหลายหมวดหมู่ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ ของชำ หรือแนวดิ่งเฉพาะเช่นอุปกรณ์รถไฟหรืออุปกรณ์ให้เช่า ระดับความยืดหยุ่นนี้ทำให้ตลาดหนึ่งแตกต่างจากอีกตลาดที่ต้องเผชิญกับอุปสรรคทุกครั้งที่ผู้ขายตั้งคำถามว่าทำไมค่าคอมมิชชั่นของพวกเขาจึงแตกต่างจากของคนอื่น Shipturtle ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานอย่างเชื่อถือได้ในพื้นหลัง ทำให้เจ้าของตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตแทนที่จะเป็นรายละเอียดการดำเนินงานเบื้องต้น
ไม่มีอัตราค่าคอมมิชชั่นตลาดที่เป็นสากล อัตราที่เหมาะสมสำหรับตลาดเครื่องประดับทำมือจะดูแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากอัตราที่เหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มจัดหาอุตสาหกรรม B2B และถือเป็นเรื่องปกติ สิ่งที่สำคัญคือการเข้าใจมาร์จิ้นของผู้ขาย, ต้นทุนการดำเนินงาน, และความคาดหวังในตลาด จากนั้นสร้างโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นที่มีความยืดหยุ่นพอที่จะสะท้อนถึงทั้งสามอย่าง
ทำให้ถูกต้อง และคอมมิชชั่นจะกลายเป็นจุดที่มีปัญหาน้อยลงและเป็นแรงจูงใจร่วมกันมากขึ้น ผู้ขายเติบโต ตลาดเติบโต และโครงสร้างพื้นฐานยังคงทำงานได้อย่างราบรื่น
1. อัตราค่าคอมมิชชั่นที่ดีสำหรับตลาดคืออะไร?
ตลาดหลายผู้ขายที่จัดตั้งมักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมระหว่าง 10 ถึง 20 %. จำนวนที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ, กำไรของผู้ขาย, และมูลค่าที่แท้จริงที่แพลตฟอร์มของคุณเพิ่มขึ้นนอกเหนือจากการโฮสต์รายชื่อ.
2. ตลาดกลางเก็บค่าคอมมิชชันเฉลี่ยเท่าไหร่?
มันแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ แต่ตลาดส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วง 10 ถึง 20% หมวดหมู่ที่มีกำไรบางเช่นอิเล็กทรอนิกส์และของชำจะอยู่ต่ำกว่า ในขณะที่แฟชั่นและการจัดส่งอาหารมักจะอยู่สูงกว่า
3. แพลตฟอร์มควรเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากผู้ขายเป็นเปอร์เซ็นต์เท่าไหร่?
เริ่มต้นโดยการกำหนดอัตรากำไรของผู้จัดจำหน่ายและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของคุณเอง จากนั้นให้เปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงในกลุ่มตลาดของคุณ อัตราเริ่มต้นที่ระมัดระวังซึ่งปรับลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปมักจะได้ผลดีกว่าอัตราเริ่มต้นที่สูงเกินไปซึ่งต้องการการปรับปรุง
4. ค่าคอมมิชชั่น 15% สูงเกินไปสำหรับตลาดหรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น สำหรับแฟชั่น การจัดส่งอาหาร หรือสินค้าที่ทำมือ 15% มักจะอยู่ในช่วงที่ต่ำกว่า สำหรับอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์หรือหมวดหมู่ B2B ที่มีกำไรน้อย อาจรู้สึกว่าสูงขึ้น จุดเดียวที่สำคัญกว่าคือต้องพิจารณาบริบทของหมวดหมู่มากกว่าตัวเลขเอง
5. ตลาดออนไลน์ทำเงินได้อย่างไรนอกจากค่าคอมมิชชั่น?
หลายคนรวมค่าคอมมิชชั่นกับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ค่าธรรมเนียมการลงรายการ หรือค่าธรรมเนียมการจัดวางพรีเมียม โมเดลแบบผสมช่วยให้มีรายได้พื้นฐานที่คาดการณ์ได้ในขณะเดียวกันยังสามารถจับส่วนแบ่งจากแต่ละธุรกรรมได้อีกด้วย
6. ปัจจัยอะไรบ้างที่กำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นในตลาด?
อัตราที่เป็นธรรมได้รับผลกระทบจากอัตรากำไรของผลิตภัณฑ์จากผู้ขาย, แรงกดดันทางการแข่งขัน, คุณค่าที่แพลตฟอร์มมอบให้, ปริมาณการทำธุรกรรม, มูลค่าเฉลี่ยของการสั่งซื้อ, และต้นทุนการดำเนินงานของตลาดเองทั้งหมด
7. ค่าคอมมิชชั่นควรแตกต่างกันตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือไม่?
ใช่. นี่เป็นหนึ่งในความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในหมู่เจ้าของตลาด ค่าใช้จ่ายแบบคงที่เดียวมักไม่ทำงานได้ดีในหมวดหมู่ที่มีอัตรากำไรที่แตกต่างกัน ดังนั้นการกำหนดค่าคอมมิชชั่นในระดับหมวดหมู่หรือระดับสินค้าโดยทั่วไปเป็นแนวทางที่ดีกว่า
8. ค่าคอมมิชชั่นของตลาดมักจะคำนวณอย่างไร?
ค่าคอมมิชชั่นมักจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าคำสั่งซื้อเมื่อชำระเงิน อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมแบบคงที่และโครงสร้างแบบขั้นก็เป็นที่นิยมเช่นกัน เครื่องมือคำนวณค่าคอมมิชชั่นอัตโนมัติจะคำนวณค่าคอมมิชชั่นตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ โดยคำนึงถึงภาษี ส่วนลด และค่าจัดส่งเมื่อจำเป็น
9. ฉันสามารถเปลี่ยนอัตราค่าคอมมิชชั่นในตลาดได้ในภายหลังหรือไม่?
ใช่แล้ว และตลาดส่วนใหญ่จะปรับอัตราเมื่อพวกเขาเติบโต สิ่งสำคัญคือการสื่อสารการเปลี่ยนแปลงไปยังผู้ขายอย่างชัดเจนและล่วงหน้า เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนั้นถูกเข้าใจว่าเป็นการพัฒนาที่เป็นธรรมชาติแทนที่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างกระทันหัน
10. Shipturtle ช่วยจัดการค่าคอมมิชชั่นในตลาดอย่างไร?
Shipturtle อนุญาตให้มีการกำหนดค่าค่าคอมมิชชั่นได้ที่ระดับทั่วไประดับผู้ขาย ระดับหมวดหมู่ ระดับผลิตภัณฑ์ และระดับช่องทาง จากนั้นจะคำนวณและติดตามการจ่ายเงินโดยอัตโนมัติในเวลาเรียลไทม์ ลดความจำเป็นในการปรับปรุงข้อมูลด้วยมือเมื่อจำนวนผู้ขายเพิ่มขึ้น