โดยการแทนที่ตัวกลางของบุคคลที่สามด้วยระบบตลาดส่วนกลาง Adventour Global ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพ เสริมสร้างอัตรากำไร และได้รับความสามารถในการมองเห็นการดำเนินงานอย่างเต็มที่ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ผู้ก่อตั้งสามารถมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์การเดินทางที่มีความหมายแทนที่จะต้องจัดการเครื่องมือด้านหลัง.
กรณีศึกษา
จากเครื่องมือโยนไปจนถึงการเป็นเจ้าของการเดินทาง: วิธีที่ผู้ก่อตั้งการเดินทางได้ก่อสร้างตลาดของเธอใหม่ให้เป็นแพลตฟอร์มที่ไร้รอยต่อ
ตัวชี้วัดหลัก
ลดเวลาในการดำเนินงานที่ใช้ในการจัดการการจองและผู้ให้บริการลง 40%
การปรับปรุง 25% ในกำไรหลังจากการกำจัดค่าคอมมิชชั่นของพ่อค้ากลาง
วงจรการเข้าร่วมผู้ขายเร็วขึ้น 2 เท่า
แดชบอร์ดเดียวที่แทนที่เครื่องมือภายนอกมากกว่า 4 รายการ
ในการสนทนากับ
.png&w=256&q=75)
ซิติ
CEO และผู้ก่อตั้ง
แชร์
แนะนำ
ลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการตลาดการท่องเที่ยวที่คัดสรรมาอย่างดี ซึ่งออกแบบมาเพื่อติดต่อผู้เดินทางโดยตรงกับผู้ให้บริการประสบการณ์ เป้าหมายของพวกเขาคือการสร้างการเดินทางที่แท้จริงและมีคุณภาพสูง แทนที่จะทำหน้าที่เป็นเลเยอร์การจองแบบทำธุรกรรม วิธีการที่ตรงไปตรงมานี้เป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์แบรนด์และวิสัยทัศน์ระยะยาวของพวกเขา
เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าในการดำเนินงานเริ่มทำงานขัดขวางวิสัยทัศน์นั้น การจัดการผู้จำหน่าย การจอง การชำระเงิน และการสื่อสารผ่านเครื่องมือต่าง ๆ ทำให้เกิดความยุ่งยากในกระบวนการทำงานประจำวันและลดการควบคุมเหนือประสบการณ์โดยรวม สิ่งที่ลูกค้าต้องการไม่ใช่เครื่องมืออีกแล้ว แต่เป็นวิธีการรวมระบบนิเวศทั้งหมดเข้าด้วยกันภายใต้แพลตฟอร์มเดียว
“เป็นครั้งแรกที่ฉันรู้สึกว่าฉันเป็นเจ้าของตลาดของตัวเองอย่างแท้จริง การเข้าร่วมของผู้ขายมีความรวดเร็วมากขึ้น การจองสามารถติดตามได้ง่ายขึ้น และการจ่ายเงินก็ชัดเจน แทนที่จะต้องแก้ไขปัญหาด้านการดำเนินงาน ตอนนี้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาประสบการณ์การเดินทางได้แล้ว”
ซิติ
CEO และผู้ก่อตั้ง
เชื่อมช่องว่างด้วยโซลูชัน
- การพึ่งพาแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหลายตัวในการจัดการการจอง ผู้ขาย และการชำระเงิน
- การสลับบริบทบ่อยระหว่างเครื่องมือ ทำให้การดำเนินงานประจำวันช้าลง
- ค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมสูงที่จ่ายให้กับตัวกลาง
- การมองเห็นที่จำกัดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้ให้บริการและสถานะการจอง
- การประสานงานด้วยมือซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดและความล่าช้า
ซิติ
CEO และผู้ก่อตั้ง
ซิติ
CEO และผู้ก่อตั้ง
ผลกระทบ
โดยการรวมการดำเนินงานเข้าด้วยกันในระบบตลาดเดียว Adventour Global จึงได้ความชัดเจนและการควบคุมในทุกระดับของธุรกิจ สิ่งที่เคยกระจัดกระจายอยู่ในเครื่องมือต่าง ๆ กลายเป็นโครงสร้างที่ชัดเจน มองเห็นได้ และจัดการได้ง่ายขึ้นจากแผงควบคุมที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
ความพยายามในการดำเนินงานลดลงอย่างมาก งานที่ก่อนหน้านี้ต้องการการประสานงานด้วยมือ การตรวจสอบข้าม และการติดตามได้ถูกปรับให้เป็นกระบวนการที่ทำงานอัตโนมัติ การเข้าร่วมผู้ขายกลายเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น การยืนยันการจองได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และการคำนวณการจ่ายไม่ต้องการการปรับยอดด้วยมืออีกต่อไป สิ่งนี้ช่วยลดความยุ่งเหยิงในแต่ละวันและทำให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสำคัญเชิงกลยุทธ์แทนที่จะเป็นการแก้ไขปัญหาด้านหลัง.
อัตรากำไรดีขึ้นจากการกำจัดแพลตฟอร์มกลาง โดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นจากบุคคลที่สามที่ช่วยลดรายได้จากทุกการจอง Adventour Global จึงมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในด้านราคาและการสร้างรายได้ การมองเห็นทางการเงินดีขึ้นเช่นกัน ทำให้เข้าใจถึงประสิทธิภาพ กระแสเงินสด และรูปแบบการเติบโตได้ง่ายขึ้นในเวลาเดียวกัน
ความสัมพันธ์กับผู้ขายยังมีความตรงไปตรงมาและโปร่งใสมากขึ้น แทนที่จะพึ่งพาระบบภายนอก การโต้ตอบ การจอง และค่าคอมมิชชั่นทั้งหมดถูกจัดการภายในระบบนิเวศของแบรนด์เอง นี่ทำให้ความร่วมมือเข้มแข็งขึ้นและเสริมสร้างแนวทางที่อิงจากความไว้วางใจซึ่ง Adventour Global สร้างขึ้นมา
ที่สำคัญที่สุด การตั้งค่าที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ตลาดสามารถขยายตัวได้อย่างมั่นใจโดยไม่สูญเสียวัตถุประสงค์เดิม การเติบโตไม่สร้างความตึงเครียดในการดำเนินงานอีกต่อไป แต่โครงสร้างพื้นฐานได้สนับสนุนการขยายตัวในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาความมุ่งมั่นของแบรนด์ในด้านประสบการณ์การเดินทางที่เรียบง่ายและมุ่งเน้นมนุษย์
.png&w=640&q=75)
Adventour Global นำพานักเดินทางเข้าใกล้ประสบการณ์จริงในระดับท้องถิ่นทั่วโลก เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นบนความจริงใจ คุณภาพ และความสัมพันธ์ที่มีความหมาย
ผลลัพธ์
ความท้าทาย 1: เครื่องมือที่ถูกแบ่งเป็นส่วนสำหรับผู้จำหน่าย การจอง และการชำระเงิน
ลูกค้าได้พึ่งพาแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหลายตัวเพื่อจัดการการเข้าร่วมของผู้ขาย รายการบริการ การจอง และการจ่ายเงิน ฟังก์ชันแต่ละอย่างอยู่ในเครื่องมือแยกต่างหาก ทำให้เกิดความเหลื่อมล้ำในการดำเนินงานและเพิ่มการพึ่งพาแพลตฟอร์มภายนอก
ชิปเติ้ลช่วยได้อย่างไร
Shipturtle’sเครื่องยนต์ตลาดหลายผู้ขายหลักการจัดการการเข้าร่วมของผู้ขาย, รายการ, การจัดการคำสั่งซื้อหรือการจอง, คอมมิชชั่น, และการจ่ายเงินภายในแพลตฟอร์มเดียว ผู้ขายถูกนำเข้ามาโดยตรงในระบบนิเวศของลูกค้า ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือการจองและการชำระเงินภายนอก
ความท้าทาย 2: การชะลอการดำเนินงานเนื่องจากการเปลี่ยนบริบทอย่างต่อเนื่อง
การจัดการการดำเนินงานประจำวันต้องกระโดดไปมาระหว่างแดชบอร์ดต่าง ๆ สำหรับการจอง, การสื่อสารกับผู้ขาย, และการหักยอดการชำระเงิน ซึ่งทำให้การตัดสินใจช้าลงและเพิ่มความเสี่ยงของการพลาดข้อมูลอัปเดต
Shipturtle ช่วยเหลือได้อย่างไร
Theแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบแบบรวมศูนย์ให้ลูกค้าเห็นภาพรวมเดียวของกิจกรรมผู้ขายทั้งหมด การจอง และการเงิน สถานะการจอง การดำเนินการของผู้ขาย และความพร้อมในการจ่ายเงินสามารถติดตามได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
ความท้าทาย 3: ค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมที่สูงที่จ่ายให้กับผู้กลาง
แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากทุกธุรกรรม ซึ่งลดกำไรและจำกัดความยืดหยุ่นในการตั้งราคา
Shipturtle ช่วยอย่างไร
ใช้ Shipturtle'sการควบคุมค่าคอมมิชชั่นและการสร้างรายได้, ลูกค้าได้ตั้งโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นที่กำหนดเองและจัดการการจ่ายเงินให้กับผู้ขายโดยตรง การขจัดคนกลางทำให้ต้นทุนการทำธุรกรรมลดลงในขณะที่ความสามารถในการคาดการณ์รายได้ดีขึ้น
ความท้าทาย 4: การมองเห็นประสิทธิภาพของผู้ขายที่จำกัด
ไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการประเมินประสิทธิภาพของผู้ขาย, การทำบัญชีการจอง, หรือรายได้โดยไม่ต้องติดตามด้วยมือและใช้สเปรดชีต
Shipturtle ช่วยอย่างไร
ชิปเคลื่อนที่ของชิปเตอร์เทิลคุณสมบัติการจัดการผู้ขายและการรายงานให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจอง, รายได้ และระดับกิจกรรมตามผู้ให้บริการ ซึ่งช่วยให้สามารถตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นในเรื่องการรักษาผู้ให้บริการ, สิ่งจูงใจ และการควบคุมคุณภาพ
ความท้าทาย 5: การประสานงานด้วยมือที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดและความล่าช้า
การยืนยันการจอง การคำนวณค่าคอมมิชชั่น และการจ่ายเงินต้องการการติดตามด้วยตนเอง ซึ่งเพิ่มข้อผิดพลาดและภาระในการดำเนินงานขึ้น
ชิปเติร์เทิลช่วยเหลือได้อย่างไร
ด้วยระบบการจองอัตโนมัติและการทำให้การจ่ายเงินอัตโนมัติ, Shipturtle จัดการการไหลของคำสั่งซื้อ, การคำนวณค่าคอมมิชชั่น, และการชำระเงินให้กับผู้ขายโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดการแทรกแซงด้วยมือและพัฒนาระยะเวลาการดำเนินการ.
โดยการย้ายไปยัง Shipturtle ลูกค้าได้เปลี่ยนจากการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายเป็น一个โครงสร้างพื้นฐานของตลาดที่เป็นเจ้าของเต็มที่และสามารถขยายได้แปลให้เป็นภาษาไทย: .
เธอได้ควบคุมความสัมพันธ์กับผู้ขาย, การตั้งราคา, ข้อมูล และกระบวนการทำงาน ในขณะที่ทำให้การดำเนินงานเบื้องหลังเรียบง่ายขึ้นอย่างมาก และลดความพึ่งพาแพลตฟอร์มภายนอก.
แชร์