caseStudyIcon

กรณีศึกษา

จากการตั้งค่าไปจนถึงการขยาย: วิธีที่ Eatsy Market ทำให้การดำเนินงานของผู้ขายใน Shopify ง่ายขึ้น

Eatsy Market เป็นตลาด B2C ที่กำลังเติบโตในโคลอมเบีย ซึ่งเชื่อมโยงลูกค้ากับผู้ขายหลายรายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เดียว ก่อตั้งขึ้นด้วยเป้าหมายในการทำให้การขายหลายผู้ขายเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้ ตลาดนี้เน้นที่การจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและการประสานงานกับผู้ขายอย่างราบรื่น ขณะที่แพลตฟอร์มกำลังถูกตั้งขึ้น ผู้ก่อตั้งปาโบลต้องการโซลูชันที่สามารถช่วยจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ขายโดยไม่เพิ่มความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นหรือเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ โดยการร่วมมือกับ Shipturtle ตลาด Eatsy Market สามารถเปิดตลาดของตนได้ด้วยกระบวนการเริ่มต้นที่มีโครงสร้าง การจัดการคำสั่งซื้อที่ราบรื่น และการสนับสนุนเชิงปฏิบัติที่ช่วยให้ทีมรู้สึกสะดวกสบายกับแพลตฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว


image

ตัวชี้วัดหลัก

Metric 1 Icon

ผลิตภัณฑ์กว่า 2000 รายการ

Metric 2 Icon

ผู้จำหน่าย 150+ ราย

Metric 3 Icon

โมเดลตลาด B2C

ในการสนทนากับ

clintImage

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง


แชร์

linkdinLogoinstagramLogo

แนะนำ

Eatsy Market เป็นตลาด B2C ที่ตั้งอยู่ในโคลอมเบียซึ่งรวมผู้ขายหลายรายไว้ภายใต้หน้าร้านเดียว ช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขายที่แตกต่างกันผ่านแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นไปที่อาหารท้องถิ่นและข้อเสนอพิเศษ เชื่อมต่อลูกค้ากับผู้ขายอาหารหลากหลายรายในที่เดียว

เมื่อปาโบลเริ่มสร้าง Eatsy Market เป้าหมายของเขาคือการสร้างตลาดที่สามารถจัดการคำสั่งซื้อตัวแทนจำหน่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้ระบบซับซ้อนหรือความพยายามในการดำเนินงานที่มากเกินไป ในฐานะผู้ก่อตั้งระยะเริ่มต้น เขายังต้องการโซลูชันที่เหมาะสมกับงบประมาณที่ปฏิบัติได้ในขณะที่ยังคงให้เครื่องมือที่จำเป็นในการดำเนินการร้านค้าหลายตัวแทนจำหน่ายได้อย่างราบรื่น

อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานของตลาดอาจเป็นเรื่องท้าทายโดยไม่มีคำแนะนำที่ถูกต้อง การทำงานของผู้จำหน่าย, การจัดส่งคำสั่งซื้อ, และการกำหนดค่าระบบทั้งหมดต้องได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น

เพื่อสนับสนุนกระบวนการนี้ พาโบลได้ร่วมมือกับ Shipturtle ผ่านการสัมมนาการอบรมที่มีการแนะนำและการสนับสนุนโดยตรง ทีมงาน Eatsy Market สามารถตั้งค่าตลาดของตน เข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์ม และเริ่มดำเนินการได้อย่างมั่นใจ

การผสมผสานระหว่างระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่มีศูนย์กลางและการสนับสนุนที่ตอบสนองได้ช่วยให้ Pablo สามารถย้ายจากการตั้งค่าไปยังการดำเนินงานจริงได้อย่างราบรื่นในขณะที่ยังคงมองเห็นคำสั่งซื้อของผู้จำหน่ายอย่างเต็มที่

customerCommentImage

“เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการผู้ขายหลายรายบน Shopify มันทำให้การจัดการแคตตาล็อก การจัดการตนเองของผู้ขาย และการมองเห็นการดำเนินงานง่ายขึ้นมากจากแผงเดียว ระยะเวลาในการเรียนรู้สั้นและทีมสนับสนุนมีความรวดเร็วในการตอบคำถาม ฉันขอแนะนำอย่างแน่นอนสำหรับตลาดที่ต้องการขยายการจัดการผู้ขายและผลิตภัณฑ์บน Shopify”

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง

เชื่อมช่องว่างด้วยโซลูชัน

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของปาโบลคืออะไร

เมื่อ Pablo เริ่มตั้งค่า Eatsy Market เป้าหมายคือการสร้างตลาดที่ผู้ขายหลายรายสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่นในขณะที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านร้านค้าเดียว อย่างไรก็ตาม การสร้างโครงสร้างการดำเนินงานนี้ต้องการระบบและคำแนะนำที่เหมาะสม

ในฐานะผู้ก่อตลาดที่อยู่ในระยะเริ่มต้น พาโบลต้องการโซลูชันที่เข้าใจง่าย ราคาจับต้องได้ และมีการสนับสนุนจากความช่วยเหลือในการเริ่มต้นที่เชื่อถือได้

การตั้งค่าตลาดและการเข้าใช้งานของผู้จำหน่าย

ความท้าทาย:
การตั้งค่าตลาดแบบผู้ขายหลายรายนั้นเกี่ยวข้องกับการกำหนดกระบวนการทำงาน, กระบวนการของผู้ขาย, และการจัดการคำสั่งซื้อให้ถูกต้อง สำหรับ Pablo การทำความเข้าใจขั้นตอนเหล่านี้เป็นครั้งแรกต้องการคำแนะนำที่ชัดเจนและการสนับสนุนที่มีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าพื้นที่ทำการตั้งค่าอย่างถูกต้อง。

วิธีแก้ปัญหา:
Shipturtle ได้จัดเตรียมการสนับสนุนการอบรมที่มีโครงสร้างผ่านการประชุมแนะแนวหลายครั้ง ในช่วงการโทรอบรมประมาณห้าถึงหกครั้ง ทีมงานได้แนะนำ Pablo ผ่านการตั้งค่าแพลตฟอร์ม, การทำงานของผู้ขาย, และแนวปฏิบัติทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้มั่นใจว่าตลาดถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องตั้งแต่ต้น

การจัดการคำสั่งซื้อหลายผู้ขาย

ความท้าทาย:
การจัดการคำสั่งซื้อจากผู้จำหน่ายที่แตกต่างกันสามารถกลายเป็นเรื่องซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วหากไม่มีระบบที่รวมศูนย์ พาโบลต้องการวิธีในการติดตามคำสั่งซื้อของผู้จำหน่ายอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องพึ่งพาการประสานงานด้วยมือ

คำตอบ:
ระบบการจัดการคำสั่งซื้อของ Shipturtle ช่วยให้ Eatsy Market สามารถจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ขายหลายรายผ่านแดชบอร์ดเดียว ซึ่งทำให้การประมวลผลคำสั่งซื้อสะดวกขึ้นและทำให้ Pablo มองเห็นกิจกรรมของผู้ขายได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

โครงสร้างพื้นฐานตลาดที่เป็นมิตรกับงบประมาณ

ความท้าทาย:
ในฐานะที่เป็นตลาดที่กำลังเติบโต Eatsy Market ต้องการโซลูชันที่สามารถให้ฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นโดยไม่เกินงบประมาณที่กำหนด

คำตอบ:
Shipturtle ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Pablo เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าแพลตฟอร์มสอดคล้องกับความต้องการในการดำเนินงานของตลาด ในขณะเดียวกันก็ยังคงอยู่ในงบประมาณที่เป็นจริง ซึ่งช่วยให้ Eatsy Market สามารถเปิดตัวด้วยเครื่องมือที่ถูกต้องโดยไม่ซับซ้อนเกินไป

clintImage

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง

customerCommentImage

“การตั้งค่าตลาดแบบผู้จำหน่ายหลายคนดูเหมือนจะซับซ้อนในตอนแรก แต่ Shipturtle ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นมาก การสนับสนุนในการเริ่มต้นนั้นชัดเจนและเป็นกันเอง และแพลตฟอร์มช่วยให้เราจัดการคำสั่งซื้อตั้งแต่ผู้จำหน่ายได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันแรก มันทำให้เราเชื่อมั่นในการเปิดตัวและเริ่มเติบโตโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความท้าทายด้านการดำเนินงาน”

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง

ผลกระทบ

Eatsy Market x Shipturtle ได้ร่วมมือกันบรรลุอะไรบ้าง?

โดยการเป็นพันธมิตรกับ Shipturtle, Eatsy Market สามารถเปิดตัวและดำเนินการตลาดแบบหลายผู้ขายได้ด้วยความชัดเจนและมั่นใจมากขึ้น ด้วยการสนับสนุนการอบรมที่มีโครงสร้างและระบบการจัดการคำสั่งซื้อตรงกลาง, Pablo สามารถตั้งค่าตลาดของเขาได้โดยไม่มีความซับซ้อนตามปกติที่มักจะเกิดขึ้นเมื่อจัดการกับผู้ขายหลายราย

การตั้งค่าตลาดที่ง่ายขึ้น

ผ่านการแนะนำอย่างเป็นขั้นตอนหลายครั้ง พาโบลสามารถเข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับแต่งตลาดของเขาทีละขั้นตอนได้ การสนับสนุนแบบลงมือปฏิบัตินี้ช่วยให้เขาเคลื่อนที่จากการตั้งค่าเริ่มต้นไปสู่ความพร้อมในการดำเนินงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในขณะที่มั่นใจว่าระบบถูกปรับแต่งอย่างถูกต้อง

การจัดการคำสั่งซื้อที่รวมศูนย์

ด้วยแดชบอร์ดการจัดการคำสั่งซื้อของ Shipturtle ตลาด Eatsy จึงมีวิธีที่ชัดเจนและเป็นระเบียบในการประมวลผลคำสั่งซื้อจากหลายผู้จำหน่าย แทนที่จะจัดการคำสั่งซื้อด้วยมือในหลายระบบ ตอนนี้ทุกอย่างสามารถตรวจสอบและจัดการได้จากที่เดียว

การสนับสนุนการดำเนินงานที่เข้มแข็ง

หนึ่งในแง่มุมที่มีค่าที่สุดของการเป็นหุ้นส่วนคือการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่มีให้ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน ด้วยการจัดเซสชันการเริ่มต้นใช้งานที่มุ่งเน้นจำนวนห้าถึงหกเซสชันและการช่วยเหลือที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ปาโบลสามารถแก้ไขคำถามได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มความมั่นใจในการจัดการการดำเนินงานในตลาดของเขาได้

การเปิดตลาดที่เป็นมิตรกับงบประมาณ

Shipturtle ทำงานร่วมกับทีม Eatsy Market อย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ปัญหานั้นตรงกับความต้องการในการดำเนินงานและงบประมาณของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้ตลาดสามารถเปิดตัวได้ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมในขณะที่หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายหรือความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น

clientImage

ผลลัพธ์

การเดินทางข้างหน้าของ Eatsy Market

การเดินทางของ Eatsy Market แสดงให้เห็นว่า การสนับสนุนและโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างอย่างสำคัญเมื่อเปิดตัวตลาด ในขณะที่ระบบตลาดหลายผู้ขายของ Shipturtle ถูกนำมาใช้ ปาโบลสามารถเปลี่ยนจากกระบวนการติดตั้งที่ซับซ้อนมาเป็นสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่มีโครงสร้างและจัดการได้ง่ายขึ้น

แพลตฟอร์มได้มีการจัดเตรียมวิธีการจัดการคำสั่งซื้อของผู้ขายในรูปแบบศูนย์กลาง ขณะที่เซสชันการแนะนำที่มีการแนะนำช่วยให้ตลาดถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น แทนที่จะใช้เวลาในการแก้ไขการตั้งค่าทางเทคนิค พาโบลสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานและการขยายตลาดได้

วันนี้ Eatsy Market มีระบบที่ชัดเจนในการจัดการผู้ขายและประมวลผลคำสั่งซื้อ ซึ่งทำให้ผู้ก่อตั้งมีความมั่นใจในการขยายแพลตฟอร์มและเพิ่มจำนวนผู้ขายมากขึ้นตามเวลา ด้วยพื้นฐานการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง แพลตฟอร์มตลาดอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการเติบโต ในขณะที่ยังคงมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับทั้งผู้ขายและลูกค้า