caseStudyIcon

กรณีศึกษา

จากการตั้งค่าไปจนถึงการขยาย: วิธีที่ Eatsy Market ทำให้การดำเนินงานของผู้ขายบน Shopify ง่ายขึ้น

Eatsy Market เป็นตลาด B2C ที่กำลังเติบโตซึ่งตั้งอยู่ในโคลอมเบีย ที่เชื่อมโยงลูกค้ากับผู้ขายหลายรายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เดียว สร้างขึ้นด้วยเป้าหมายในการทำให้การขายจากผู้ขายหลายรายเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้ ตลาดนี้มุ่งเน้นไปที่การจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและการประสานงานระหว่างผู้ขายที่ราบรื่น ขณะที่แพลตฟอร์มกำลังได้รับการตั้งค่า ผู้ก่อตั้งปาโบลต้องการโซลูชันที่สามารถช่วยจัดการคำสั่งซื้อจากผู้จำหน่ายโดยไม่เพิ่มความยุ่งยากหรือเกินงบประมาณ ด้วยการร่วมมือกับ Shipturtle, Eatsy Market สามารถเปิดตัวตลาดของตนได้โดยมีขั้นตอนการเข้าร่วมที่เป็นระเบียบ, การจัดการคำสั่งซื้อที่ง่ายขึ้น และการสนับสนุนจากทีมงานที่ช่วยให้ทีมรู้สึกสบายใจกับแพลตฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว.


image

ตัวชี้วัดหลัก

Metric 1 Icon

ผลิตภัณฑ์ 2000+ รายการ

Metric 2 Icon

150+ ผู้ขาย

Metric 3 Icon

โมเดลตลาด B2C

ในการสนทนากับ

clintImage

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง


แชร์

linkdinLogoinstagramLogo

แนะนำ

Eatsy Market เป็นตลาด B2C ที่ตั้งอยู่ในโคลอมเบียซึ่งรวบรวมผู้ขายหลายรายไว้ภายใต้ร้านค้าเดียว ทำให้ลูกค้าสามารถเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขายต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นไปที่อาหารท้องถิ่นและสินค้าพิเศษ เชื่อมต่อกับลูกค้ากับผู้ขายอาหารหลากหลายประเภทในที่เดียว

เมื่อปาโบลเริ่มสร้าง Eatsy Market เป้าหมายของเขาคือการสร้างตลาดที่สามารถจัดการคำสั่งซื้อตั้งแต่ผู้ขายได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องการระบบที่ซับซ้อนหรือการดำเนินงานที่หนักหน่วง ในฐานะผู้ก่อตั้งในระยะเริ่มต้น เขายังต้องการโซลูชันที่อยู่ในงบประมาณที่เหมาะสม ในขณะเดียวกันก็ยังให้เครื่องมือที่จำเป็นในการให้บริการร้านค้าที่มีหลายผู้ขายได้อย่างราบรื่น

อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานของตลาดสามารถเป็นเรื่องท้าทายหากไม่มีแนวทางที่ถูกต้อง การจัดการกระบวนการของผู้ขาย, การจัดเส้นทางคำสั่งซื้อ, และการกำหนดค่าของแพลตฟอร์มทั้งหมดต้องตั้งค่าอย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น

เพื่อสนับสนุนกระบวนการนี้ Pablo ได้ร่วมมือกับ Shipturtle ผ่านการทำแนะนำแบบมีคำแนะนำและการสนับสนุนแบบลงมือทำ ทีมงานของ Eatsy Market สามารถตั้งค่าตลาดของตนเอง เข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์ม และเริ่มปฏิบัติงานด้วยความมั่นใจ

การรวมกันของระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่เหนือศูนย์และการสนับสนุนที่ตอบสนองช่วยให้ Pablo สามารถย้ายจากการตั้งค่ามาสู่การดำเนินงานจริงได้อย่างราบรื่น โดยยังคงมีความโปร่งใสเต็มรูปแบบในคำสั่งซื้อของผู้จำหน่าย

customerCommentImage

“เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการผู้ขายหลายรายบน Shopify มันทำให้การจัดการแคตตาล็อก, การจัดการตนเองของผู้ขาย, และการมองเห็นในการดำเนินงานง่ายขึ้นมากจากแผงเดียว ระยะเวลาในการเรียนรู้สั้นมากและทีมสนับสนุนตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ฉันขอแนะนำอย่างแน่นอนสำหรับตลาดที่ต้องการขยายการจัดการผู้ขายและผลิตภัณฑ์บน Shopify.”

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง

เชื่อมช่องว่างด้วยโซลูชัน

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของปาโบลคืออะไร

เมื่อปาโบลเริ่มตั้งค่า Eatsy Market เป้าหมายคือการสร้างตลาดที่มีผู้ขายหลายรายสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่นในขณะที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านหน้าร้านเดียว อย่างไรก็ตาม การสร้างโครงสร้างการดำเนินงานนี้ต้องการระบบและคำแนะนำที่ถูกต้อง

ในฐานะผู้ก่อตั้งตลาดในระยะแรก พาโบลต้องการโซลูชันที่เข้าใจง่าย ราคาไม่แพง และมีการสนับสนุนการเริ่มต้นที่เชื่อถือได้

การตั้งค่าตลาดและการเข้าร่วมเป็นผู้ขาย

ความท้าทาย:
การตั้งค่าตลาดหลายผู้ขายนั้นเกี่ยวข้องกับการตั้งค่ากระบวนการทำงาน กระบวนการของผู้ขาย และการจัดส่งคำสั่งอย่างถูกต้อง สำหรับ Pablo การเดินทางผ่านขั้นตอนเหล่านี้เป็นครั้งแรกต้องการคำแนะนำที่ชัดเจนและการสนับสนุนอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง

วิธีแก้ปัญหา:
Shipturtle ให้การสนับสนุนการเริ่มต้นที่มีโครงสร้างผ่านหลายเซสชันที่มีการแนะนำ โดยในระยะเวลาของการโทรเริ่มต้นทั้งห้าถึงหกครั้ง ทีมงานได้พาพาโบลเดินผ่านการตั้งค่าแพลตฟอร์ม, เวิร์กโฟลว์ของผู้จำหน่าย, และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการดำเนินงาน เพื่อให้มั่นใจว่า ตลาดได้รับการกำหนดค่าถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น

การจัดการคำสั่งซื้อหลายผู้ขาย

ความท้าทาย:
การจัดการคำสั่งซื้อตั้งแต่ผู้จำหน่ายหลายรายสามารถกลายเป็นเรื่องซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วหากไม่มีระบบที่รวมศูนย์ Pablo ต้องการวิธีในการติดตามคำสั่งซื้อตั้งแต่ผู้จำหน่ายอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องพึ่งพาการประสานงานด้วยมือ

คำตอบ:
ระบบการจัดการคำสั่งซื้อของ Shipturtle ช่วยให้ Eatsy Market สามารถจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ขายหลายรายผ่านแดชบอร์ดเดียว นี่ทำให้การประมวลผลคำสั่งซื้อง่ายขึ้นและให้ Pablo มองเห็นกิจกรรมของผู้ขายได้อย่างชัดเจน

โครงสร้างพื้นฐานตลาดที่เป็นมิตรต่องบประมาณ

ความท้าทาย:
ในฐานะที่เป็นตลาดที่กำลังเติบโต Eatsy Market ต้องการโซลูชันที่สามารถให้ฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นโดยไม่เกินข้อจำกัดด้านงบประมาณ

คำตอบ:
Shipturtle ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Pablo เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าแพลตฟอร์มสอดคล้องกับความต้องการในการดำเนินงานของตลาดในขณะที่ยังคงอยู่ในงบประมาณที่เป็นจริง ซึ่งช่วยให้ Eatsy Market สามารถเปิดตัวด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมโดยไม่ซับซ้อนเกินไป

clintImage

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง

customerCommentImage

“การตั้งค่าตลาดหลายผู้ขายดูซับซ้อนในตอนแรก แต่ Shipturtle ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก การสนับสนุนในระหว่างการเริ่มต้นชัดเจนและลงมือทำได้จริง และแพลตฟอร์มช่วยให้เราจัดการคำสั่งซื้อนักขายได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันแรก มันทำให้เรามีความมั่นใจในการเปิดตัวและเริ่มเติบโตโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความท้าทายด้านการดำเนินงาน”

ปาโบล

ผู้ก่อตั้ง

ผลกระทบ

Eatsy Market x Shipturtle ได้ทำอะไรสำเร็จร่วมกัน?

ด้วยความร่วมมือกับ Shipturtle ตลาด Eatsy Market สามารถเปิดตัวและดำเนินการตลาดหลายผู้ขายได้อย่างชัดเจนและมั่นใจมากขึ้น ด้วยการสนับสนุนการเริ่มต้นที่มีโครงสร้างและระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่รวมศูนย์ พาโบลสามารถตั้งค่าตลาดของเขาได้โดยไม่มีความซับซ้อนตามปกติที่มักเกิดขึ้นกับการจัดการผู้ขายหลายราย

การตั้งค่าตลาดที่ง่ายขึ้น

ผ่านการฝึกอบรมการเริ่มต้นใช้งานที่มีการแนะนำหลายครั้ง พาโบลสามารถเข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับแต่งตลาดของเขาทีละขั้นตอนได้ การสนับสนุนเชิงปฏิบัตินี้ช่วยให้เขาเคลื่อนที่จากการตั้งค่าเริ่มต้นไปสู่ความพร้อมในการดำเนินงานได้เร็วขึ้นในขณะที่มั่นใจว่าระบบได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง

การจัดการคำสั่งซื้อแบบรวมศูนย์

ด้วยแดชบอร์ดการจัดการคำสั่งซื้อของ Shipturtle, Eatsy Market จึงได้วิธีที่ชัดเจนและเป็นระเบียบในการประมวลผลคำสั่งซื้อตั้งแต่ผู้ขายหลายราย แทนที่จะต้องจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเองผ่านระบบที่แตกต่างกัน ทุกอย่างสามารถเฝ้าติดตามและจัดการจากที่เดียวได้ในตอนนี้

การสนับสนุนการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง

หนึ่งในแง่มุมที่มีค่าที่สุดของการเป็นพันธมิตรคือการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่ให้ระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน ด้วยเซสชันการฝึกอบรมเฉพาะที่มีตั้งแต่ห้าถึงหกครั้งและการช่วยเหลือที่ตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว พาโบลสามารถแก้ไขคำถามได้อย่างรวดเร็วและเสริมสร้างความมั่นใจในการจัดการกับการดำเนินงานในตลาดของเขา

การเปิดตัวตลาดที่เป็นมิตรต่องบประมาณ

Shipturtle ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Eatsy Market เพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ปัญหาตรงกับความต้องการในการดำเนินงานและงบประมาณของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้ตลาดสามารถเปิดตัวด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมในขณะที่หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายหรือความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น

clientImage

ผลลัพธ์

การเดินทางสู่อนาคตของ Eatsy Market

การเดินทางของ Eatsy Market แสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนและโครงสร้างพื้นฐานที่ถูกต้องสามารถสร้างความแตกต่างที่สำคัญเมื่อเปิดตัวตลาด โดยระบบตลาดหลายผู้ขายของ Shipturtle ทำให้ Pablo สามารถเปลี่ยนจากกระบวนการตั้งค่าที่ซับซ้อนไปสู่สภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่มีโครงสร้างและจัดการได้ง่ายขึ้น

แพลตฟอร์มนี้มีวิธีการจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ขายอย่างรวมศูนย์ ในขณะที่เซสชันการเริ่มต้นที่มีการแนะนำช่วยให้มั่นใจว่าตลาดได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น แทนที่จะใช้เวลาทบทวนการตั้งค่าทางเทคนิค ปาโบลสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานและขยายตลาดได้

วันนี้ Eatsy Market ดำเนินการด้วยระบบที่ชัดเจนในการจัดการผู้ขายและประมวลผลคำสั่งซื้อ ซึ่งทำให้ผู้ก่อตั้งมีความมั่นใจในการขยายแพลตฟอร์มและนำผู้ขายเพิ่มเติมเข้ามาในระยะเวลาอันสั้น ด้วยฐานการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง ตลาดจึงมีตำแหน่งที่ดีในการเติบโตในขณะที่ยังคงมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับทั้งผู้ขายและลูกค้า


Eatsy Market สร้างตลาดอาหารแบบหลายผู้ขายได้อย่างไร