caseStudyIcon

กรณีศึกษา

ทำให้กีฬาและเสื้อผ้ากีฬาสำหรับผู้หญิงเข้าถึงได้ด้วย Shipturtle

นิโคล เดอบุม ไม่ได้เพียงแค่แข่งเพื่อไปถึงเส้นชัย—เธอได้เปลี่ยนแปลงมันไปเลย จากการทำลายอุปสรรคในฐานะนักไตรกีฬามืออาชีพไปจนถึงการก่อตั้ง Skirt Sports และการกำหนดนิยามใหม่ให้กับเสื้อผ้าออกกำลังกายสำหรับผู้หญิง การเดินทางของเธอมักจะเกี่ยวกับการผลักดันขีดจำกัด ตอนนี้ ด้วยโครงการ eNDE เธอกำลังเปลี่ยนเกมอีกครั้ง - ตลาดที่มีสินค้าพรีเมียมและสินค้าที่เคยใช้แล้วมารวมกัน ขับเคลื่อนด้วยความยั่งยืนและสไตล์ ไม่ใช่แค่เสื้อผ้ากีฬาหรือเรื่องเล็กน้อย; นี่คือการปฏิวัติที่คุณจะอยากเป็นส่วนหนึ่ง มาดูกันว่าพวกเขาทำสิ่งนี้ได้อย่างไร

ตัวชี้วัดหลัก

Metric 1 Icon

ผู้ขายที่เข้าร่วมกว่า 80 ราย

Metric 2 Icon

646+ รายการสินค้า

Metric 3 Icon

การดำเนินการของโมเดล B2C และ C2C

ในการสนทนากับ

clintImage

นิโคล ดีบูม

ผู้ก่อตั้ง


แชร์

linkdinLogoinstagramLogo

แนะนำ

ความหลงใหลในกีฬาของนิโคล ดีบูมปรากฏให้เห็นตั้งแต่อายุยังน้อย ซึ่งได้รับการเลี้ยงดูผ่านการใช้เวลาอย่างไม่สิ้นสุดในการวิ่ง, ว่ายน้ำ, และการปั่นจักรยานในฐานะนักไตรกีฬาอาชีพ เธอถนัดในการผลักดันขอบเขต แต่ความใฝ่ฝันของเธอเกินกว่าความสำเร็จทางกีฬา

ในปี 2004 ระหว่างการวิ่งแบบสบายๆ นิโคลได้เกิดแนวคิดที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมเสื้อผ้ากีฬา ความพยายามครั้งแรกของเธอคือSkirt Sports, รวมประสิทธิภาพและสไตล์ เข้าด้วยกันเพื่อสร้างพลังให้กับผู้หญิงผ่านการออกแบบเสื้อผ้าสำหรับกิจกรรมที่มีนวัตกรรม ผสมผสานความสามารถและความมั่นใจนี้ได้เปลี่ยนโฉมกีฬาสำหรับนักกีฬาหญิงที่มีทุกระดับ.

หลังจากความสำเร็จของ Skirt Sports, นิโคลได้ระบุโอกาสใหม่: ตลาดที่เชื่อมต่อแบรนด์เสื้อผ้ากีฬาแบบพรีเมียมกับผู้ขายที่มาจากชุมชน เธอจินตนาการถึงแพลตฟอร์มที่นำเสนอทั้งสินค้านิสและสินค้าที่ใช้แล้ว ผสมผสานความยั่งยืนเข้ากับสไตล์

วิสัยทัศน์นี้ได้กลายเป็นโครงการ eNDE—ตลาดที่เปิดรับนวัตกรรม ชุมชน และโมเดลการค้าแบบฟิวชั่นการผสมผสานที่ไม่เหมือนใครของโมเดล B2C และ C2C

image


customerCommentImage

ธุรกิจของฉันชื่อว่า endeproject.com - คุณสามารถดูประเภทของผู้ขายที่แตกต่างกันและเข้าใจปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง, การจ่ายเงิน, และอื่นๆ ที่ Shipturtle ได้ช่วยฉันแก้ไข

นิโคล ดีบูม

ผู้ก่อตั้ง

เชื่อมช่องว่างด้วยโซลูชัน

นิโคลเริ่มร้านค้าออนไลน์ของเธอบน Shopify โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งเพื่อนำวิสัยทัศน์ของเธอไปสู่ความเป็นจริง อย่างไรก็ตาม เมื่อเครือข่ายของผู้จำหน่ายในโครงการ eNDE ขยายตัวและแคตตาล็อกเติบโตขึ้น ก็เกิดความท้าทายที่สำคัญขึ้น:

การจัดการผู้ขายหลายราย

ความท้าทาย:การจัดการสต็อกสินค้า, คำสั่งซื้อ, และการชำระเงินสำหรับเสื้อผ้ามือสองและใหม่จากผู้ขายหรือสมาชิกหลายราย การสื่อสารกับพวกเขาแบบแมนนวล, สลับแท็บหลายๆ แท็บ, และการจัดการ Excel Sheets กลายเป็นเรื่องที่ยากเกินไปที่จะควบคุมได้ดูเหมือนจะไม่มีข้อความให้แปลค่ะ กรุณาใส่เนื้อหาที่ต้องการแปลเป็นภาษาไทย แล้วฉันจะช่วยแปลให้ค่ะ

The Solution:ขอโทษครับ ดูเหมือนว่าคุณยังไม่ได้ให้ข้อความที่ต้องการให้แปล กรุณาระบุข้อความที่คุณต้องการให้แปลเป็นภาษาไทย แล้วฉันจะช่วยคุณได้ทันที!

  • ได้เข้าร่วมกับผู้ขายใหม่และผู้ขายเดิมกว่า 80 รายด้วยร้านค้าผ่านช่องทางต่างๆ
  • จัดให้มีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์เพื่อการติดตามสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อจากผู้ขายทั้งหมด
  • การชำระเงินให้กับผู้ขายโดยอัตโนมัติและการลดงานที่ทำด้วยมือและข้อผิดพลาด
    ดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความที่ต้องแปล กรุณาใส่ข้อความที่ต้องการให้แปลด้วยนะคะ!

ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ใส่ข้อความที่จะให้แปล หากคุณมีข้อความที่ต้องการให้แปล กรุณาโพสต์ที่นี่ได้เลย!โลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ

ความท้าทาย:การอำนวยความสะดวกในการขายต่อสินค้าที่เคยใช้แล้ว รวมถึงการจัดการประกาศ, โลจิสติกส์, และการชำระเงินสำหรับธุรกรรมระหว่างบุคคล.

โซลูชั่น:

  • เปิดใช้งานประสบการณ์ตลาด C2C ที่ราบรื่นโดยการซิงค์สินค้าคงคลัง อนุญาตให้บุคคลสามารถอัปโหลดรายการสินค้าจำนวนมากได้โดยตรง และจัดการธุรกรรมอย่างปลอดภัย
  • ปรับปรุงกระบวนการจัดการและประสานงานการจัดส่งสำหรับสินค้าที่ขายต่อ ทำให้การส่งมอบรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ลดความพยายามด้วยมือ
  • จัดการสำเร็จแล้วจัดส่งคำสั่งซื้อ 309+ รายการและจัดการ646+ สินค้าในหมวดหมู่สินค้ามือสอง

ดูเหมือนว่าคุณจะส่งข้อความว่าง กรุณาพิมพ์ประโยคหรือคำที่คุณต้องการแปล แล้วฉันจะช่วยแปลให้คุณ!

การมีส่วนร่วมของลูกค้า

ความท้าทาย: การมีส่วนร่วมกับลูกค้าในประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือกว่า ซึ่งรับประกันความโปร่งใสและความเชื่อมั่นในคุณภาพสวัสดี! คุณต้องการให้ฉันช่วยอะไร?

คำตอบ:

  • เพิ่มความโปร่งใสโดยการให้ข้อมูลอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และความสามารถในการติดตามได้。
  • ให้คะแนนประสิทธิภาพของผู้จำหน่ายเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์และตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
  • สร้างความไว้วางใจผ่านช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน เพื่อให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถติดต่อกันได้อย่างราบรื่นด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติและระบบการส่งข้อความ
    ดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความใด ๆ ที่ต้องแปล หากคุณมีข้อความหรือเนื้อหาที่คุณต้องการให้แปลเป็นภาษาไทย โปรดแสดงให้ฉันเห็น แล้วฉันจะช่วยคุณแปลได้เลย!

ดูเหมือนว่าคุณจะไม่ได้พิมพ์ข้อความใด ๆ หากคุณต้องการให้แปลข้อความหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมหรือพิมพ์ข้อความที่คุณต้องการแปลขอบคุณค่ะ!การจัดการผู้ขาย

ความท้าทาย: การอนุญาตผู้ขายอย่างรวดเร็วและง่ายดายในทั้งส่วนการขายต่อและส่วนเสื้อผ้าใหม่。ดูเหมือนจะไม่มีข้อความที่ต้องแปล กรุณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือลองส่งข้อความอีกครั้งค่ะ!ดูเหมือนว่าคุณจะไม่ให้ข้อความที่ต้องการแปล กรุณาใส่ข้อความที่ต้องการแปล พร้อมทั้งรักษาสถานที่ที่มีลักษณะเป็นตัวแปร เช่น {{variable}}, {count} เป็นต้น เพื่อให้ฉันสามารถช่วยคุณได้อย่างถูกต้อง!

ดูเหมือนว่าฉันไม่ได้รับข้อความใด ๆ กรุณาลองส่งข้อความอีกครั้ง หากคุณมีคำถามหรือสิ่งที่ต้องการให้ฉันช่วยเหลือ กรุณาบอกได้เลย!คำตอบ:

  • เสนอระบบการลงทะเบียนผู้ขายที่ใช้งานง่ายพร้อมความต้องการในการตั้งค่าสูงสุดขั้นต่ำ
  • ให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนแก่ผู้ขายเพื่อจัดการโปรไฟล์และสินค้าคงคลังของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    ดูเหมือนว่าจะไม่มีเนื้อหาที่ให้แปล โปรดระบุข้อความที่คุณต้องการให้แปลไปยังภาษาไทยค่ะ

การจัดการการคืนสินค้าและการคืนเงิน

ความท้าทาย: การสร้างระบบที่มีความมั่นคงเพื่อจัดการกับการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน หรือการคืนเงินสำหรับสินค้าทั้งใหม่และที่ใช้แล้ว

ดูเหมือนไม่มีข้อความให้แปล หากคุณมีข้อความหรือข้อมูลที่ต้องการให้แปลเป็นภาษาไทย โปรดระบุ และฉันยินดีที่จะช่วยคุณ!วิธีการแก้ไข:

  • การทำงานอัตโนมัติในการส่งคืน ช่วยให้ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าและผู้จำหน่ายในการประมวลผลการคืนสินค้า
  • การติดตามการคืนสินค้าแบบศูนย์กลางเพื่อให้แน่ใจว่ามีความโปร่งใสและความรับผิดชอบ
  • โครงการ eNDE ที่มีอำนาจเพื่อให้บรรลุมาตรฐานชั้นนำในอุตสาหกรรมอัตราผลตอบแทนต่ำสุดที่ 1.3%, สะท้อนถึงความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

เมื่อฉันเริ่มต้นธุรกิจของฉัน ฉันมีวิสัยทัศน์ที่จะเปิดธุรกิจที่รวมผู้ขาย 3 ประเภทที่แตกต่างกัน: ผู้ขาย C2C, ผู้ขายธุรกิจขนาดเล็ก และผู้ขายบริการพิมพ์/ผลิตตามความต้องการ ตอนนั้นฉันยังไม่มีเว็บไซต์เลย Shipturtle ได้มอบการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมให้กับฉันด้วยการบริการลูกค้า ฉันจะถือว่าตัวเองเป็นลูกค้าที่ "มีความต้องการสูง" สำหรับ Shipturtle และพวกเขาไม่เคยทำให้ฉันรู้สึกว่าฉันขอมากเกินไปหรือทำให้รำคาญ!ดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความให้แปล หากคุณมีข้อความใดที่ต้องการแปล กรุณาใส่ข้อความนั้นมาและฉันจะแปลให้ค่ะ!

clintImage

นิโคล ดีบูม

ผู้ก่อตั้ง

customerCommentImage

ฉันรู้สึกประทับใจทุกวันที่ได้ทำงานกับทีม Shipturtle ทุกครั้งที่ฉันมีปัญหา พวกเขาช่วยฉันหาวิธีแก้ปัญหา พวกเขาทำเกินกว่าที่คาดหวังเพื่อช่วยให้ฉันประสบความสำเร็จ ฉันขอแนะนำให้ทำงานกับ Shipturtle เป็นอย่างยิ่ง

นิโคล ดีบูม

ผู้ก่อตั้ง

ผลกระทบ

ร่วมมือกับ Shipturtle, โครงการ eNDE ได้ทำการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญในการทำให้การดำเนินงานเป็นระเบียบและเพิ่มความร่วมมือระหว่างผู้จำหน่ายกับลูกค้า

  • การปรับขยายที่ไร้รอยต่อ:การทำให้เป็นอัตโนมัติช่วยลดความซับซ้อน ทำให้ทีมหลักสามารถมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและการเติบโตเชิงกลยุทธ์ได้ โดยรักษาประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูงสำหรับผู้ขายและลูกค้า
  • ความพึงพอใจของผู้จำหน่ายและความเป็นอิสระ:ผู้ขายได้รับเครื่องมือในการจัดการสินค้าคงคลัง, คำสั่งซื้อ, และการจ่ายเงินอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถปรับปรุงการดำเนินงาน, ลดข้อผิดพลาด, และเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมกับกระบวนการนี้ได้มากขึ้น
  • ขยายการเข้าถึงตลาด:การดำเนินการใช้โมเดลตลาดทั้ง B2C และ C2C ช่วยให้พวกเขาขยายกลุ่มผู้ชมของแพลตฟอร์ม ซึ่งดึงดูดให้ลูกค้าในกลุ่มที่หลากหลายเข้ามาใช้งาน
clientImage

โครงการ eNDE มีเป้าหมายในการช่วยเหลือผู้หญิงให้ค้นพบความสุขในร่างกายของตนเองผ่านเสื้อผ้ากีฬาที่พอดีและอุปกรณ์ที่มีความหมาย โดยมีผลกระทบต่อโลกน้อยที่สุด

ผลลัพธ์

โครงการ eNDE เป็นตลาดสำหรับนักกีฬาหญิงเพื่อซื้อชุดใหม่และชุดมือสองสำหรับการผจญภัยของพวกเขา ความฝันของโครงการ eNDE ในการช่วยให้ผู้หญิงค้นพบความสุขในร่างกายของพวกเขาและสร้างตลาดที่ประสบความสำเร็จได้บรรลุผลด้วยการสนับสนุนทางเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมจาก Shipturtle.

โดยการรวมแบบจำลองการขายที่หลากหลายเข้าด้วยกันและใช้ประโยชน์จากการทำงานอัตโนมัติ โครงการ eNDE จึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีความรวมกลุ่มและใช้งานง่าย สิ่งปรับปรุงเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ทำให้สามารถเติบโตและสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องสำหรับแพลตฟอร์ม ด้วยฐานที่มั่นคงในพื้นที่ พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องของผู้ขายและลูกค้าได้

โครงการ eNDE กำลังเตรียมขยายขอบเขตการเข้าถึง สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับชุมชน และนิยามใหม่ให้กับตลาดเสื้อผ้ากีฬาในอีกหลายปีข้างหน้า