caseStudyIcon

กรณีศึกษา

ทำให้อุปกรณ์กีฬาและเสื้อกีฬาสำหรับผู้หญิงเข้าถึงได้ง่ายด้วย Shipturtle

นิโคล เดอบูม ไม่ได้แค่แข่งเพื่อไปให้ถึงเส้นชัย—เธอยังได้สร้างเส้นชัยใหม่ขึ้นมา จากการทำลายอุปสรรคในฐานะนักไตรกีฬาอาชีพ ไปจนถึงการก่อตั้ง Skirt Sports และนิยามใหม่เกี่ยวกับชุดกีฬาให้กับผู้หญิง เส้นทางของเธอมักเกี่ยวพันกับการผลักดันขีดจำกัดอยู่เสมอ ตอนนี้ ด้วยโครงการ eNDE เธอกำลังเปลี่ยนแปลงเกมอีกครั้ง - ตลาดที่ซึ่งสินค้าพรีเมียมและสินค้ามือสองรวมตัวกัน โดยมุ่งเน้นที่ความยั่งยืนและสไตล์ นี่ไม่ใช่แค่ชุดกีฬา แต่เป็นการปฏิวัติที่คุณจะอยากมีส่วนร่วม มาดูว่าพวกเขาทำสิ่งนี้สำเร็จได้อย่างไร

ตัวชี้วัดหลัก

Metric 1 Icon

80+ ผู้ขายที่ลงทะเบียนแล้ว

Metric 2 Icon

646+ รายการสินค้า

Metric 3 Icon

การนำโมเดล B2C และ C2C มาใช้

ในการสนทนากับ

clintImage

นิโคล เดอบูม

ผู้ก่อตั้ง


แชร์

linkdinLogoinstagramLogo

แนะนำ

ความหลงใหลในกีฬาของนิโคล ดีบูมแสดงให้เห็นตั้งแต่วัยเด็ก ซึ่งได้รับการหล่อเลี้ยงผ่านชั่วโมงนับไม่ถ้วนของการวิ่ง, ว่ายน้ำ, และขี่จักรยานในฐานะนักไตรกีฬาอาชีพ เธอมีความสามารถในการผลักดันขอบเขต แต่ความหวังของเธอก็ยิ่งใหญ่เกินกว่าความสำเร็จด้านกีฬา.

ในปี 2004 ในระหว่างการวิ่งอย่างไม่เป็นทางการ นิโคลได้มีแนวคิดที่สามารถเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมเสื้อผ้าออกกำลังกายได้ ความพยายามครั้งแรกของเธอSkirt Sports, ผสมผสานประสิทธิภาพและสไตล์ ช่วยเสริมพลังให้กับผู้หญิงผ่านชุดกีฬาแบบนวัตกรรม การผสมผสานนี้ของฟังก์ชันและความมั่นใจได้กำหนดรูปแบบใหม่ให้กับชุดกีฬา สำหรับนักกีฬาหญิงทุกระดับ.

หลังจากความสำเร็จของ Skirt Sports, นิโคลได้ระบุโอกาสใหม่: ตลาดที่จะเชื่อมโยงแบรนด์เสื้อผ้ากีฬาคุณภาพสูงกับผู้ขายที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน เธอจินตนาการถึงแพลตฟอร์มที่นำเสนอทั้งสินค้าที่เฉพาะเจาะจงและสินค้ามือสอง รวมถึงการผสมผสานระหว่างความยั่งยืนกับสไตล์

วิสัยทัศน์นี้กลายเป็นโครงการ eNDE—a marketplace ที่ยอมรับนวัตกรรม ชุมชน และโมเดลการค้าฟิวชั่น,การรวมกันที่ไม่เหมือนใครของโมเดล B2C และ C2C

image


customerCommentImage

ธุรกิจของฉันชื่อว่า endeproject.com - คุณสามารถดูประเภทผู้ขายที่แตกต่างกันและเข้าใจปัญหาที่หลากหลายเกี่ยวกับการจัดส่ง การจ่ายเงิน และอื่นๆ ที่ Shipturtle ช่วยฉันแก้ไขได้

นิโคล เดอบูม

ผู้ก่อตั้ง

เชื่อมช่องว่างด้วยโซลูชัน

นิโคลเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของเธอบน Shopify โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งเพื่อนำวิสัยทัศน์ของเธอไปสู่ชีวิต อย่างไรก็ตาม เมื่อเครือข่ายผู้ขายของโครงการ eNDE ขยายตัวและแคตตาล็อกเติบโตขึ้น ความท้าทายที่สำคัญก็เกิดขึ้น:

การจัดการหลายผู้ขาย

ความท้าทาย:การจัดการสินค้าคงคลัง, คำสั่งซื้อ, และการชำระเงินสำหรับเสื้อผ้ามือสองและใหม่จากผู้ขายหรือผู้มีส่วนร่วมหลายราย การสื่อสารกับพวกเขาแบบแมนนวล, การสลับหลายแท็บ, การรักษาแผ่น Excel ทำให้ไม่สามารถจัดการได้ดูเหมือนว่าคุณจะส่งข้อความว่าง กรุณาลองส่งข้อความหรือคำที่คุณต้องการให้แปลอีกครั้ง!

วิธีแก้ไข:ดูเหมือนว่าคุณจะไม่ได้ใส่ข้อความสำหรับการแปล กรุณาให้ข้อความที่คุณต้องการแปล แล้วฉันจะช่วยแปลให้ค่ะ

  • ได้ทำการ onboard ผู้ขายใหม่และผู้ขายเดิมกว่า 80 รายด้วยร้านค้าที่มีอยู่ในหลายช่องทาง
  • จัดเตรียมแพลตฟอร์มที่รวมศูนย์สำหรับติดตามสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อจากผู้ขายทั้งหมด
  • การจ่ายเงินอัตโนมัติให้กับผู้ขายและการลดงานและข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยมือ
    ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้พิมพ์ข้อความอะไร กรุณาพิมพ์ข้อความที่คุณต้องการให้แปล!

ดูเหมือนจะไม่มีข้อความให้แปล กรุณาส่งข้อความที่ต้องการให้แปลอีกครั้ง ฉันยินดีช่วยเหลือ!การจัดการโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ

ความท้าทาย:การอำนวยความสะดวกในการขายสินค้าใช้แล้ว รวมถึงการจัดการรายการ, การขนส่ง, และการชำระเงินสำหรับธุรกรรมระหว่างบุคคล

วิธีแก้ปัญหา:

  • เปิดประสบการณ์ตลาด C2C ที่ราบรื่นโดยการซิงค์สินค้าคงคลัง อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดรายการสินค้าจำนวนมากโดยตรง และจัดการธุรกรรมอย่างปลอดภัย
  • ทำให้กระบวนการจัดการและประสานงานการส่งสินค้าที่ขายต่อเป็นไปอย่างราบรื่น รับประกันการจัดส่งที่เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ลดความพยายามที่ต้องทำด้วยมือ
  • จัดการได้สำเร็จการจัดส่งคำสั่งซื้อ 309+ รายการและจัดการผลิตภัณฑ์มากกว่า 646 รายการในหมวดหมู่สินค้ามือสอง

ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ใส่ข้อความใด ๆ ที่ต้องการแปล กรุณาใส่ข้อความที่คุณต้องการแปลเป็นภาษาไทยได้เลย!

การมีส่วนร่วมของลูกค้า

ความท้าทาย: การมีส่วนร่วมกับลูกค้าในประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหนือกว่าที่รับรองความโปร่งใสและความเชื่อถือได้ในคุณภาพดูเหมือนว่าคุณไม่ได้พิมพ์อะไรในข้อความ กรุณาให้ข้อมูลที่ต้องการแปลหรือคำถามเพิ่มเติมได้เลย!

คำตอบ:

  • เพิ่มความโปร่งใสโดยการให้ข้อมูลอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และการติดตามได้.
  • จัดอันดับประสิทธิภาพของผู้ขายเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
  • สร้างความไว้วางใจผ่านช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน ทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถมีปฏิสัมพันธ์ได้อย่างราบรื่นด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติและระบบการส่งข้อความ
    ดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความให้แปล กรุณาใส่ข้อความที่คุณต้องการให้แปลเป็นภาษาไทย และฉันจะช่วยคุณแปลให้!

ดูเหมือนว่าคุณจะส่งข้อความว่างมา หากคุณมีคำถามหรือข้อความที่ต้องการแปล โปรดกรอกและส่งมาอีกครั้ง!การอนุญาตผู้ขาย

ความท้าทาย: การเสนอขายสินค้าและการเข้าร่วมผู้ขายอย่างรวดเร็วและง่ายดายในทั้งหมวดสินค้าเสื้อผ้าที่ขายต่อและใหม่ ทราบข้อมูลชัดเจนดูเหมือนว่าคุณจะส่งข้อความว่างมา หากคุณมีเนื้อหาหรือคำถามที่ต้องการให้แปลเป็นภาษาไทย กรุณาแจ้งให้ฉันทราบได้เลย!สวัสดี! มีอะไรให้ฉันช่วยคุณได้บ้าง?

ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ระบุข้อมูลหรือคำถามที่ต้องการให้แปล กรุณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อที่ฉันจะได้ช่วยคุณได้ดียิ่งขึ้น!The Solution:

  • เสนอระบบการเข้าร่วมของผู้ขายที่ใช้งานง่ายพร้อมกับความต้องการการตั้งค่าเพียงเล็กน้อย
  • ให้การฝึกอบรมและสนับสนุนผู้จำหน่ายในการจัดการโปรไฟล์และสินค้าคงคลังของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
    ดูเหมือนจะไม่มีข้อมูลให้แปล กรุณาให้ข้อความที่ต้องการแปลเพื่อให้ฉันสามารถช่วยคุณได้!

การจัดการการคืนสินค้าและการคืนเงิน

ความท้าทาย: การสร้างระบบที่แข็งแกร่งเพื่อจัดการการคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงินสำหรับสินค้าที่ใหม่และสินค้าที่เคยใช้แล้ว

ดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความให้แปล โปรดส่งข้อความที่คุณต้องการให้แปลอีกครั้งค่ะคำตอบ:

  • การทำงานอัตโนมัติในการคืนสินค้า ทำให้การจัดการการคืนสินค้าสำหรับลูกค้าและผู้จำหน่ายง่ายขึ้น
  • การติดตามการคืนสินค้าที่รวมศูนย์เพื่อความโปร่งใสและความรับผิดชอบ
  • โครงการ eNDE ที่มีอำนาจเพื่อบรรลุผลในระดับผู้นำอุตสาหกรรมอัตราการคืนต่ำที่สุดที่ 1.3%, สะท้อนถึงความพึงพอใจสูงของลูกค้าและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

เมื่อตอนที่ฉันเริ่มลงมือทำธุรกิจ ฉันมีวิสัยทัศน์ที่จะเปิดธุรกิจที่รวมผู้ค้าสามประเภทไว้ด้วยกัน: ผู้ขาย C2C, ผู้ค้าธุรกิจขนาดเล็ก และผู้จำหน่าย/ผู้ผลิตที่ให้บริการตามความต้องการ ฉันยังไม่มีเว็บไซต์เลยด้วยซ้ำ Shipturtle ได้ให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมกับบริการลูกค้าของพวกเขา ฉันถือว่าตัวเองเป็นลูกค้าที่ "ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ" สำหรับ Shipturtle และพวกเขาไม่เคยทำให้ฉันรู้สึกว่าฉันขอมากเกินไปหรือน่ารำคาญเลย!ดูเหมือนว่าคุณจะไม่ได้ป้อนข้อความหรือข้อมูลที่ต้องการแปล กรุณาส่งเนื้อหาที่คุณต้องการให้แปลได้เลย!

clintImage

นิโคล เดอบูม

ผู้ก่อตั้ง

customerCommentImage

ฉันรู้สึกประทับใจทุกวันเมื่อได้ทำงานกับทีม Shipturtle ทุกครั้งที่ฉันมีปัญหา พวกเขาช่วยฉันหาวิธีแก้ไขปัญหาเสมอ พวกเขาทำเกินความคาดหมายเพื่อช่วยให้ฉันประสบความสำเร็จ ฉันขอแนะนำให้ทำงานกับ Shipturtle อย่างยิ่ง

นิโคล เดอบูม

ผู้ก่อตั้ง

ผลกระทบ

ร่วมมือกับ Shipturtle, โครงการ eNDE ประสบความสำเร็จในการปรับปรุงอย่างมากในด้านการทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและการส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้จำหน่ายและลูกค้า.

  • ความสามารถในการขยายตัวอย่างราบรื่น:การทำให้อัตโนมัติช่วยลดความซับซ้อน ทำให้ทีมหลักสามารถมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและการเติบโตเชิงกลยุทธ์ รักษาประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูงสำหรับผู้ขายและลูกค้า
  • ความพึงพอใจของผู้ขายและความเป็นอิสระ:ผู้จำหน่ายได้รับการเสริมอำนาจด้วยเครื่องมือในการจัดการสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการจ่ายเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้พวกเขาสามารถปรับปรุงการดำเนินงาน ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มความพึงพอใจรวมในการดำเนินการได้มากขึ้น
  • ขยายการเข้าถึงตลาด:การนำโมเดลตลาด B2C และ C2C มาใช้ช่วยให้พวกเขาขยายกลุ่มผู้ชมของแพลตฟอร์ม โดยดึงดูดลูกค้าในหลากหลายกลุ่ม.
clientImage

โครงการ eNDE มุ่งช่วยให้ผู้หญิงพบความสุขในร่างกายของพวกเธอผ่านการสวมใส่กีฬาที่พอดีและอุปกรณ์ที่มีความหมาย โดยมีผลกระทบต่อโลกน้อยที่สุด.

ผลลัพธ์

โครงการ eNDE เป็นตลาดสำหรับนักกีฬาหญิงในการซื้อเสื้อผ้าใหม่และที่เคยใช้แล้วสำหรับการผจญภัยของพวกเธอ ความฝันของโครงการ eNDE ในการช่วยผู้หญิงค้นหาความสุขในร่างกายของพวกเธอและสร้างตลาดที่ประสบความสำเร็จได้รับการบรรลุผลด้วยการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมจาก Shipturtle

โดยการรวมโมเดลการขายที่หลากหลายและใช้ประโยชน์จากการทำงานอัตโนมัติ โครงการ eNDE ได้กลายเป็นประสิทธิภาพมากขึ้น รวมทั้งมุ่งเน้นความหลากหลายและใช้งานได้ง่ายขึ้น การปรับปรุงเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการเติบโตและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องสำหรับแพลตฟอร์ม ด้วยพื้นฐานที่แข็งแกร่งในสถานที่ พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการที่พัฒนาอยู่ของผู้ขายและลูกค้าได้อย่างเหมาะสม

โครงการ eNDE พร้อมที่จะขยายขอบเขตการเข้าถึง สร้างความมีส่วนร่วมในชุมชนที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และกำหนดนิยามใหม่ให้กับตลาดเสื้อผ้ากีฬาในปีที่จะมาถึง