การตั้งค่าค่าจัดส่งที่แม่นยำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าถูกเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้องในช่วงชำระเงิน ในการตั้งค่าตลาด ผู้ขายแต่ละรายมีอัตราค่าจัดส่งเป็นของตัวเอง ซึ่งกำหนดโดยปัจจัยต่างๆ:
1. สถานที่จัดเก็บของผู้ขาย
2. ลักษณะของผลิตภัณฑ์ (เช่น สินค้าขนาดใหญ่เทียบกับสินค้าขนาดเล็ก)
3. ความเร็วในการจัดส่งที่เสนอ (เช่น การขนส่งทางอากาศกับการขนส่งทางพื้นผิว)
4. นโยบายการจัดส่งของผู้ขาย (เช่น ขึ้นอยู่กับมูลค่าสั่งซื้อหรือหนักของการสั่งซื้อ)
5. นโยบายราคาของผู้จำหน่าย (เช่น ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่รวมอยู่ในราคาสินค้า, การจัดส่งฟรีหรือส่วนลดในการจัดส่ง)
ในแอป คุณสามารถสร้าง "โปรไฟล์การจัดส่ง" และ "อัตราการจัดส่ง" ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผู้ขาย ในระหว่างการชำระเงิน อัตราค่าจัดส่งจะถูกคำนวณแยกต่างหากสำหรับตะกร้าสินค้าของแต่ละผู้ขาย และจะถูกนำมารวมกันเพื่อแสดงต้นทุนการจัดส่งรวมให้กับลูกค้า
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ต้องการให้ผู้ค้าเปิดใช้งาน "การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก" บนแผน Shopify ของพวกเขา ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่: การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก
การตั้งค่าโปรไฟล์การจัดส่ง:
สิ่งที่ควรทราบ:
1. หากคุณเปิดใช้งานโปรไฟล์การจัดส่งใน Shipturtle ให้แน่ใจว่าคุณได้ลบโปรไฟล์ที่มีอยู่ในการตั้งค่าการจัดส่งของ Shopify ของคุณ มิฉะนั้น โปรไฟล์เหล่านั้นจะปรากฏที่หน้าชำระเงินควบคู่ไปกับโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นในแอป
2. อาจใช้เวลา 10-15 นาทีในการปรับปรุงโปรไฟล์การจัดส่งให้ปรากฏบนหน้าชำระเงิน
3. คุณสามารถกำหนดกฎการจัดส่งภายในโปรไฟล์ตามน้ำหนัก, คำสั่งซื้อ, หรือการรวมกันของทั้งสองอย่างได้
4. หากคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไขของกฎสองข้อที่แตกต่างกัน แอปจะใช้กฎที่มีค่าจัดส่งต่ำกว่า
5. ถ้าคำสั่งซื้อไม่เป็นไปตามกฎใด ๆ ที่กำหนดโดยผู้ขาย จะใช้กฎหลักที่กำหนดโดยผู้ค้าในโปรไฟล์ของพวกเขาแทน
6. หากคำสั่งซื้อไม่ตรงตามกฎใด ๆ จากทั้งผู้ค้าปลีกและผู้จำหน่าย ค่าขนส่งจะถูกคำนวณเป็น 0
เพื่อเพิ่มโปรไฟล์การจัดส่งใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าและการกำหนดค่า > โปรไฟล์การจัดส่ง
- คลิกที่“โปรไฟล์การจัดส่งเท่านั้น”
- คลิกที่{{variable}}“เพิ่มโปรไฟล์การจัดส่ง”ปุ่ม
- จะมีป๊อปอัปปรากฏขึ้น—กรอกข้อมูลที่จำเป็น
- คลิกบันทึกเพื่อสร้างโปรไฟล์การจัดส่ง
ในการเพิ่มกฎลงในโปรไฟล์การจัดส่ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. คลิกที่ "แก้ไข" สำหรับโปรไฟล์การจัดส่งที่สร้างขึ้นใหม่
2. เพิ่มกฎลงในโปรไฟล์ตามที่คุณต้องการ
3. สร้างโปรไฟล์การจัดส่งสำหรับผู้ขายทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน
กำหนดค่าการจัดส่งใน Shopify ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่การตั้งค่า Shopify ของคุณ -> การจัดส่งและการส่งมอบ
2. ใต้จุดนั้น คลิกที่ “จัดการอัตรา”
3. จากนั้น คลิกที่ “สร้างโซนการจัดส่ง” ป้อนชื่อโซนของคุณ และเลือกเขตพื้นที่ที่คุณจะจัดส่งถึง
4. เมื่อสร้างโซนเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ เพิ่มอัตรา และเลือก “ใช้ผู้ให้บริการหรือแอปในการคำนวณอัตรา”
5. Shopify จะตรวจจับฟีเจอร์อัตราของ Shipturtle โดยอัตโนมัติ。
6. ตั้งค่าตามภาพด้านล่าง เลือก Shipturtle เป็นแอปในการคำนวณอัตรา เลือก “บริการ” เป็น “กำหนดเอง” และบันทึก。
การแก้ปัญหา / คำถามที่พบบ่อย:
1. ฉันจะแสดงการแยกรายละเอียดผู้ขายแยกต่างหากบนหน้าเช็คเอาท์ของ Shopify ได้อย่างไร?
อ้างอิงถึง: แยกตะกร้า.
2. ฉันสามารถแสดงอัตราค่าขนส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการบนหน้าเช็คเอาต์ของ Shopify ได้หรือไม่?
อ้างอิง: เครื่องคิดเลขของบุคคลที่สาม
3. ฉันจะตั้งค่าพื้นที่การจัดส่งเพื่อสร้างกฎการจัดส่งที่แตกต่างกันตามเมือง/รหัสไปรษณีย์ของลูกค้าได้อย่างไร?
เรากำลังทำงานเกี่ยวกับเครื่องมือนี้และจะแก้ไขแอปในเร็วๆ นี้
4. ฉันได้ตั้งค่าแอปทั้งหมดตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว อย่างไรก็ตาม ฉันเห็นอัตราค่าบริการสองรายการที่หน้าชำระเงิน หนึ่งรายการที่สร้างขึ้นใน Shipturtle และอีกหนึ่งรายการ ทำไมถึงเป็นแบบนี้?
โดยทั่วไปแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อคุณยังไม่ได้ลบโปรไฟล์การจัดส่งที่สร้างขึ้นในร้านค้า Shopify ของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ทีม@shipturtle.comเราสามารถช่วยคุณได้。
5. ฉันสามารถใช้หน่วยน้ำหนักที่แตกต่างกันในโปรไฟล์การจัดส่งกับร้านของฉันได้หรือไม่?
ไม่, นี่ตอนนี้ทำไม่ได้ หากคุณกำลังตั้งกฎใน KG, ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถตั้งน้ำหนักผลิตภัณฑ์เป็นกรัมได้ กรุณาทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสอดคล้องกัน.