สร้างป้ายจัดส่ง

ด้วย Shipturtle คุณสามารถตั้งค่าบัญชีกับพันธมิตรการจัดส่งต่างๆ สร้างฉลาก และติดตามการจัดส่งได้ หากพันธมิตรที่คุณต้องการไม่สามารถใช้ได้ โปรดติดต่อเรา เรากำลังเพิ่มพันธมิตรใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

เพิ่มหุ้นส่วนการขนส่ง

อ้างอิงถึง:พันธมิตรการจัดส่ง

ใช้ API อัตราเพื่อเปรียบเทียบอัตรา

เพื่เปรียบเทียบอัตราค่าขนส่งจากพันธมิตรการจัดส่งที่แตกต่างกัน ให้ป้อนขนาดและน้ำหนักของแพ็คเกจ แล้วคลิกที่ดรอปดาวน์ “เลือกผู้ส่ง”。

สร้างฉลากการจัดส่ง

การใช้งานผู้จัดส่งที่คุณกำหนดไว้สำหรับการสั่งซื้อแบบเดี่ยวหรือแบบจำนวนมาก

1. สั่งซื้อเดี่ยว:

• เลือกจากพันธมิตรที่คุณตั้งค่าไว้ใน เมนูดรอปดาวน์ "เลือกผู้จัดส่ง" สำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
• คลิกปุ่ม "สร้างป้ายชื่อ" และดาวน์โหลดเมื่อมันเปลี่ยนเป็นสีเขียว.

2. การสั่งซื้อจำนวนมาก:

• ใช้ฟังก์ชัน "Bulk Action" เพื่อสร้างฉลากการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกัน。

หมายเหตุ:โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ที่อยู่ "จัดส่งไปยัง" ที่อยู่ "รับสินค้า" น้ำหนัก และขนาดของแพ็คเกจถูกกรอกและถูกต้องสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด ถ้ามีข้อผิดพลาด แอพจะไม่สามารถสร้างฉลากได้

เพิ่มหมายเลขติดตาม

ถ้าป้ายจัดส่งถูกสร้างขึ้นนอก Shipturtle คุณสามารถเพิ่มหมายเลขติดตาม ลิงก์การติดตาม และน้ำหนักลงในคำสั่งซื้อ คลิกที่ "เลือกผู้จัดส่ง" เมนูดรอปดาวน์และเพิ่มการติดตามแบบแมนนวล นี่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ทำธุรกิจดรอปชิปหรือการจัดส่งที่ไม่บ่อยนักกับพันธมิตรการจัดส่งแบบเฉพาะกิจ

การตรวจสอบสถานะการติดตามและการบำรุงรักษา

หลังจากสร้างป้ายกำกับการจัดส่งแล้ว หมายเลขติดตามจะปรากฏอยู่ภายใต้ "รายละเอียดผู้ส่ง" การคลิกที่หมายเลขติดตามจะพาคุณไปยังหน้า Tracking ของพันธมิตรการจัดส่งของคุณโดยตรง

Shipturtle ยังติดตามสถานะการจัดส่งภายในแอปพลิเคชัน:

สำหรับผู้ส่งสินค้าที่มีการเชื่อมต่อการติดตาม สัญลักษณ์ "A" (สำหรับอัตโนมัติ) จะปรากฏอยู่ข้างสถานะการจัดส่ง Shipturtle จะดึงข้อมูลและอัปเดตสถานะการติดตามโดยอัตโนมัติทุกชั่วโมง

สำหรับผู้จัดส่งที่ไม่มีการเชื่อมต่อการติดตาม จะมีสัญลักษณ์ "M" (สำหรับการทำด้วยมือ) แสดงอยู่ข้างสถานะการจัดส่ง ในกรณีนี้ ผู้ใช้ต้องอัปเดตสถานะการจัดส่งด้วยตนเอง.

หมายเหตุ:หากพันธมิตรการจัดส่งส่งคืนสถานะที่ไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนจากสถานะอัตโนมัติเป็นสถานะด้วยตนเองได้

อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

นำทางไปยังการตั้งค่า > การตั้งค่าร้านค้า, จากนั้นเลือก อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณสร้างการจัดส่ง ข้อมูลการจัดส่งและหมายเลขติดตามจะถูกส่งไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโดยอัตโนมัติ

ยกเลิกฉลากการจัดส่ง

เลือกคำสั่งที่คุณต้องการยกเลิกฉลากการจัดส่ง จากนั้นไปที่การดำเนินการแบบกลุ่มและเลือก ยกเลิกฉลากการจัดส่ง เพื่อยกเลิกฉลากการจัดส่ง

ส่งฉลากการจัดส่งทางอีเมลและไวแอตซ์ (WhatsApp)

คุณสามารถส่งอีเมลสำเนาของป้ายจัดส่งพร้อมกับรายละเอียดคำสั่งซื้อได้โดยคลิกที่ไอคอนอีเมลสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อหรือใช้ตัวเลือก "ส่งอีเมลคำสั่งซื้อไปยังผู้ขาย" ใน "การดำเนินการเป็นกลุ่มIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you'd like translated?

หากเลือกตัวเลือกหลายผู้ขาย อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ขายและคลังสินค้าพร้อมสำเนาถึงผู้ค้า หากไม่เลือกหลายผู้ขาย อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ค้าและคลังสินค้าแทน

Refer to : การตั้งค่าอีเมล &การรวม WhatsApp

ดาวน์โหลดรายละเอียดการจัดส่งสำหรับการบัญชี / วิเคราะห์

ในการดาวน์โหลดรายละเอียดคำสั่งซื้อและการจัดส่งของคุณ ให้กรองคำสั่งซื้อของคุณและคลิกปุ่มส่งออกที่มุมขวาบนของหน้าจอสั่งซื้อ จากนั้นคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้การปรับยอดการขนส่งเพื่อตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่คุณประมาณการเทียบกับที่แท้จริงได้

การแก้ปัญหา / คำถามที่พบบ่อย

ทำไมไอคอนไปรษณีย์ถึงเป็นสีเทาและฉันไม่สามารถสร้างป้ายการจัดส่งได้?

มีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้:

ก. มีข้อผิดพลาดในคำสั่ง -โดยปกติจะเกิดจากข้อมูลที่ขาดหายไป เช่น รายละเอียดคลังสินค้า ขนาด/น้ำหนักของแพ็คเกจ หรือผู้จัดส่งที่เลือก ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะแสดงโดยสัญลักษณ์ข้อผิดพลาดสีแดงขนาดเล็กบนเซลล์ที่เกี่ยวข้องในคำสั่ง คุณสามารถคลิกที่สัญลักษณ์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนั้นได้

b. ในกรณีของผู้จำหน่าย,พวกเขาอาจไม่ได้รับสิทธิ์ในการสร้างป้ายจัดส่ง เพื่อแก้ไขสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าหลายผู้ขาย -> การตั้งค่าการจัดส่ง และเปิดใช้งานตัวเลือก "การสร้างป้ายจัดส่ง"

ดูเหมือนว่าคุณจะส่งข้อความว่างมา หากคุณมีคำถามหรือข้อความที่คุณต้องการให้แปลหรือช่วยเหลือ กรุณาระบุข้อมูลเพิ่มเติมได้เลย!