Často kladené otázky (FAQ)
1. Co je to distribuovaný model plnění?
Distribuovaný model plnění umožňuje více partnerům plnit objednávky z různých míst, zatímco značka udržuje jeden centrální obchod a katalog.
2. Proč udržovat jeden centrální katalog produktů?
Jednotlivý katalog zajišťuje konzistentní ceny, přesné informace o produktech a kontrolu značky napříč všemi partnery v oblasti plnění.
3. Jak jsou partneři pro splnění přiřazováni k objednávkám?
Odpovědnost za splnění objednávky je určena místem vyzvednutí, které si zákazník vybral během pokladny. Systém automaticky směřuje objednávku k správnému partnerovi.
4. Správci plnění spravují produkty nebo ceny?
Ne. Partneři se zabývají pouze plněním. Nemohou přidávat, upravovat ani měnit produkty, ceny nebo katalogová data.
5. Co vidí partneři na svých přehledech?
Partneři vidí pouze informace, které potřebují, jako jsou přiřazené objednávky, podrobnosti o vyzvednutí, pokyny k plnění a informace o vyplacení.
6. Jak funguje proces objednávky pro zákazníky?
Zákazníci procházejí jedním obchodem, vybírají si místo vyzvednutí, jednou se objednají a obdrží jedno potvrzení, bez ohledu na to, který partner objednávku splní.
7. Jak jsou v tomto modelu zpracovány výplaty?
Výplaty se řídí předem stanovenými pravidly na základě partnerských smluv a jsou automaticky spuštěny, jakmile jsou splněny podmínky plnění.
8. Jaké typy podniků z tohoto modelu nejvíce těží?
Tento model funguje dobře pro značky, které vlastní svůj katalog, vyžadují konzistentní ceny a chtějí se rozšířit prostřednictvím partnerů pro plnění nebo vyzvednutí bez provozní složitosti.