[Poslední aktualizace: 14. prosince 2021]
PROSÍM, PŘEČTĚTE SI TYTO PODMÍNKY SLUŽEB PEČLIVĚ A POTVRĎTE SVÉ PŘIJETÍ PŘED ČERPÁNÍM NAŠICH SLUŽEB.
Tyto Podmínky služby popisují Služby, které vám poskytneme, jak budeme spolupracovat a další aspekty našeho obchodního vztahu.
Žádáme vás, abyste si níže uvedené podmínky pečlivě přečetli před potvrzením jejich přijetí. Po vašem přijetí tyto podmínky služby tvoří právně závaznou dohodu mezi vámi a Shipturtle. Naše služby jsou vám k dispozici pouze po vašem přijetí těchto podmínek služby.
Pokud jakékoli podmínky nejsou pro vás přijatelné, neprovozujte žádné naše služby. PŘÍSTUPEM NEBO POUŽITÍM NAŠICH SLUŽEB V JAKÉMKOLI SMĚRU SOUSÍHÁTE S VŠEMI PLATNÝMI PODMÍNKAMI SLUŽBY.
Tyto podmínky pravidelně aktualizujeme a v případě změn vás budeme informovat prostřednictvím oznámení v aplikaci Shipturtle, kterou používáte k přístupu k vašim službám předplatného (pokud je máte), a zveřejněním revidované verze na našich webových stránkách. Souhlasíte s tím, že tyto Podmínky služby budete pravidelně kontrolovat a vždy zůstanete v souladu.
• DEFINICE
- "Shipturtle", "my", "mě" nebo "náš" bude znamenat:
- Pokud jste zákazník se sídlem v Indii, Shipturtle Apps Private Limited, společnost zapsaná podle Zákona o společnostech z roku 1956, se sídlem na adrese No. 804 – Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stop, Ahmedabad, Gujarat, Indie – 380017;
- "Vy", "váš" nebo "Zákazník" znamená jednotlivce nebo právnickou osobu, která se registrovala k jakýmkoli Službám od nás, bez ohledu na povahu nebo dobu trvání Služeb, včetně těch, kteří využívají Bezplatné Služby. Údaje Zákazníka, včetně názvu smluvní strany a oprávněného zástupce, jsou uvedeny v přiloženém Objednávkovém formuláři.
- "Zásady přijatelných užívání" nebo "AUP" bude znamenat naši Politiku přijatelných způsobů užití uvedenou na https://shipturtle.com/privacy-policy/;
- "Fakturační cyklus" znamená cyklus trvání, za který se fakturace provádí najednou, jak je uvedeno v objednávce;
- "Konzultační služby" znamená profesionální služby, které poskytujeme, a mohou zahrnovat školení, instalaci, integraci nebo poradenské služby. Podrobnosti o poradenských službách budou uvedeny v objednávkovém formuláři podepsaném občas podle těchto podmínek služby;
- "Data zákazníka" znamená informace týkající se vašich klientů, které předkládáte nebo shromažďujete prostřednictvím Služeb předplatného. Další informace, které můžeme shromáždit a poskytnout k vašemu využití, nebudou zahrnuty do rozsahu Zákaznických dat;
- "Příloha o ochraně dat" bude znamenat Dodatkovou smlouvu o ochraně údajů (DPA)
- "Uvolňující strana" bude mít význam uvedený v Klausuli 6.1.1;
- "Datum účinnosti" znamená datum vašeho přijetí těchto Podmínek služby;
- "Výjimečné okolnosti" znamená akt války, nepřátelství, sabotáže, vyšší moc, výpadky elektrické energie, internetu nebo telekomunikací, kybernetické útoky, vládní či regulační omezení (včetně odmítnutí nebo zrušení jakéhokoli exportního nebo jiného povolení) nebo jakoukoli jinou událost, která je mimo rozumnou kontrolu zavázané strany;
- "Bezplatné služby" znamená jakékoli produkty nebo funkce, včetně Služeb předplatného, které vám zpřístupňujeme na dobu zkušební nebo bezplatné;
- "Shipturtle Aplikace", "Software" nebo "Platforma" znamená soubor aplikací dostupných na https://www.shipturtle.com/ nebo jakékoli z jeho subdomén nebo jakoukoli jinou URL/lokalitu, kterou vám zpřístupníme;
- "Objednávka" nebo "Objednávkový formulář" oznámí formulář, který jste podali vy, s vašimi údaji a vybranými Službami, včetně příslušných podmínek Služby, cen a platebních podmínek. Můžete předložit samostatné objednávkové formuláře pro různé předplatné služby, a objednávkové formuláře mohou být občas aktualizovány nebo upravovány se vzájemným souhlasem;
- "Strana" bude znamenat buď Shipturtle nebo Zákazník a "Strany" budou znamenat Shipturtle a Zákazníka kolektivně;
- "Plánovaná odstávka" znamená období, během kterého mohou být Služby pozastaveny kvůli plánované údržbě Platformy. Jak to bude možné a rozumné, bude takovéto výpadky plánováno během mimo pracovní hodiny pro většinu našich zákazníků, jako jsou víkendy a státní svátky, a bude poskytnuto alespoň 24 (dvacet čtyři) hodin předchozího oznámení;
- "Zásady ochrany soukromí" znamená naše zásady ochrany soukromí uvedené na https://www.shipturtle.com/privacy-policy;
- "Příjemce" má mít význam uvedený v článku 6.1.1;
- "Omezení používání služby" bude mít význam uvedený v článku 3.3;
- "Citlivé informace" zbývají hesla, finanční informace jako bankovní účet, kreditní nebo debetní karty a další platební prostředky, čísla sociálního zabezpečení, čísla pasů, řidičských průkazů, čísla Aadhar nebo podobné identifikátory, informace o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženských nebo filozofických přesvědčeních či členství v odborech, fyzickém, fyziologickém nebo duševním zdravotním stavu nebo informacích, zdravotní záznamy a historie, sexuální orientace, genetická data, biometrické informace nebo jiné pracovní, finanční nebo zdravotní informace, včetně jakýchkoli údajů podléhajících regulacím, zákonům nebo průmyslovým standardům na ochranu soukromí a bezpečnosti dat, jako je zákon o přenositelnosti a odpovědnosti za zdravotní pojištění a standardy bezpečnosti dat platebních karet.
- "Servisní poplatky" znamená částky, které musíte zaplatit za používání kterékoli ze Služeb;
- "Služby" znamená jakoukoli službu, kterou vám poskytujeme, včetně, ale ne výhradně, předplatných služeb, konzultačních služeb a bezplatných služeb;
- "Datum zahájení" znamená datum zahájení předplatných služeb;
- "Poplatky za předplatné" znamená poplatky, které platíte za služby předplatného;
- "Členské služby" bude znamenat všechny marketingové a prodejní aplikace, nástroje a platformy Shipturtle na webu a mobilních zařízeních, ke kterým jste se přihlásili a které pro vás vyvíjíme, provozujeme a udržujeme, dostupné na adrese https://www.shipturtle.com nebo jiné určené URL, a jakékoli další produkty a služby, které vám poskytujeme. Detaily předplatných služeb budou uvedeny v objednávkovém formuláři;
- "Období předplatného" znamená počáteční období předplatného pro příslušné Služby předplatného, jak je uvedeno v relevantním Objednávkovém formuláři, a každé následující období automatického obnovení (pokud nějaké). Pro Bezplatné služby bude období předplatného obdobím, po které máte účet pro přístup k Bezplatným službám;
- "Smluvní podmínky" tím se rozumí Tyto podmínky služby uzavřené mezi Shipturtle a vámi ohledně Služeb, spolu s jakýmikoli změnami, které mohou být čas od času oznámeny;
- "Uživatelé" jednotlivci nebo účty, které jste označili a povolili k přístupu k předplaceným službám.
• ROZSAH SLUŽEB
- Služby předplatného
- Během doby předplatného vám poskytneme přístup k využívání předplacených služeb v souladu s těmito Podmínkami služby a příslušným objednávkovým formulářem. Můžete kdykoli přihlásit další funkce předplacených služeb (existující nebo nové funkce, které vám můžeme čas od času zpřístupnit) podepsáním dalšího objednávkového formuláře. Můžeme platformu čas od času aktualizovat, aniž bychom negativně ovlivnili předplacené služby. Nezavazujeme se však k uvolnění nových funkcí nebo aktualizací platformy. Neposkytujeme žádná prohlášení o budoucích funkcích a funkcionalitách, bez ohledu na jakékoli veřejné oznámení nebo komentáře v této souvislosti.
- Služby předplatného budou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, kromě plánovaných odstávek nebo mimořádných událostí.
- Konzultační služby
- Poradenské služby budou poskytovány námi v souladu s příslušným objednávkovým formulářem. Pokud nebude dohodnuto jinak, služby budou prováděny na dálku a poskytovány v angličtině.
- Poskytovatelé třetích stran nebo software třetích stran
- Můžeme používat třetí strany, včetně poskytovatelů aplikačních a hostingových služeb, k zajištění jakýchkoli služeb uvedených zde, aniž bychom od vás potřebovali další souhlas, ale budeme nadále odpovědní za tyto služby. Nicméně nebudeme odpovědní za žádné třetí strany, které si najmete vy, ani za třetí software, který si pořídíte, ať už s naším souhlasem či bez něj, i když může být integrován se službami.
• POUŽÍVÁNÍ SUBSCRIPTION SLUŽEB
- Převod práv
- Udělujeme vám nepřenositelný, nevýhradní, celosvětový právo povolit uživatelům, které jste autorizovali, k přístupu a používání Služeb v souladu s těmito Podmínkami služby, příslušným objednávkovým formulářem a všemi platnými zákony a předpisy.
- Přijatelné používání
- Budete se řídit Zásadami přijatelných použití. Konkrétně nebudete:
- používat nebo spouštět jakýkoli automatizovaný systém, včetně "robotů", "špeaků" nebo "offline čteček", které posílají více žádostí našim serverům za dané časové období, než kolik jich může člověk rozumně vyprodukovat ve stejném období pomocí běžného prohlížeče;
- používat Služby předplatného jakýmkoli způsobem, který poškozuje, deaktivuje, přetěžuje nebo narušuje naše webové stránky, nebo zasahuje do používání Služeb předplatného jinou stranou;
- pokus o neoprávněný přístup k Subscription Services;
- zpřístupnit Služby komukoli jinému než autorizovaným Uživatelům;
- prodávat, přeprodávat, pronajímat nebo leasingovat Služby, pokud to není výslovně povoleno v příslušném objednávkovém formuláři;
- využívat Služby k ukládání nebo přenosu porušujících, urážlivých nebo jinak nezákonných či deliktních materiálů, nebo k ukládání či přenosu materiálů, které porušují práva na soukromí třetích stran;
- nevkládejte do Služeb nebo nepřenášejte škodlivý kód;
- získat Přístup k předplatným službám jinak než prostřednictvím našeho rozhraní;
- vytvářet odvozené práce založené na Službách nebo softwaru, pokud jste nás k tomu výslovně neautorizovali;
- obrátit inženýrství na Služby nebo Software nebo přistupovat k Službám za účelem: (a) vytvoření konkurenčního produktu nebo služby, nebo (b) zkopírování jakýchkoli funkcí, vlastností nebo grafik Služeb; či
- používejte Služby předplatného k jakémukoli účelu nebo způsobem, který je nezákonný podle platných zákonů nebo zakázán těmito Podmínkami služby.
- Omezení využití služby
- Použití Služeb může být omezeno podle kritérií uvedených na https://www.shipturtle.com/our-pricing a a https://www.shipturtle.com/features nebo může být přesněji popsáno v relevantním Objednávkovém formuláři. Některé příklady omezení zahrnují: počet unikátních uživatelů, kteří mohou přistupovat k platformě Shipturtle, počet e-mailů, které můžete poslat za měsíc, počet kontaktů, které lze spravovat, počet dní po kterých budou data z návštěvy smazána, a počet cílových stránek, které mohou být hostovány.
- Nadměrné používání služby
- Vyhrazujeme si právo sledovat a auditovat vaše využívání Služeb, abychom zjistili, zda je používání v rámci příslušných omezení. Jakékoliv překročení limitu Služeb, pokud je technicky povoleno, vám bude oznámeno a může vést k dodatečnému účtování na pro-rata základě nebo k pozastavení Služeb, nebo obojímu.
- Oznámení o neoprávněném použití
- Jste zodpovědní za zajištění, že Služby jsou používány v souladu s těmito Podmínkami služby, a okamžitě nás informujte o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu nebo identifikátorů a hesel uživatelů zasláním e-mailu na abuse@shipturtle.com.
• POPLATKY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Pokud není v příslušném objednávkovém formuláři dohodnuto jinak, zaplatíte nám níže uvedené částky jako poplatky za služby:
- Poplatky za předplatné
- K vaší předplatné službě zaplatíte poplatky za předplatné uvedené v příslušném objednávkovém formuláři. Poplatky za předplatné zůstanou během doby předplatného pevné, pokud:
- dochází k nadměrnému využívání služeb, přičemž překračujete maximální počet kontaktů, limit odeslaných e-mailů, návštěv, uživatelů nebo jiných příslušných limitů uvedených v příslušných omezeních používání služeb;
- upgradujete produkty nebo základní balíčky; nebo
- přihlásíte se k dalším nebo novým funkcím, balíčkům či produktům, včetně dalších kontaktů.
- V případě nadměrného používání předplacených služeb si vyhrazujeme právo účtovat dodatečný poplatek za takové nadměrné používání na pro-rata bázi. Také budete mít možnost upravit příslušný objednávkový formulář a zvýšit povolené limity používání do budoucna.
- Dodatečné poplatky za nové funkce nebo další služby předplatného budou účtovány poměrně na zbývající část období předplatného.
- Předplatné vám umožňuje používat Služby během období předplatného. V případě, že používání Služeb je pod Limity používání služeb nebo pokud přestanete služby během období předplatného používat, nevracíme žádné poplatky za předplatné.
- Poplatky za předplatné zůstanou během období předplatného v objednávkovém formuláři nezměněny a budou podléhat zvýšení pouze při každém obnovení, podle sazby uvedené v příslušném objednávkovém formuláři.
- Poplatky a výdaje za poradenství
- Jakýkoli poplatek spojený s poradenskými službami bude uveden v příslušném objednávkovém formuláři.
- Za konzultační služby prováděné na místě nám uhradíte všechny náklady a výdaje vzniklé v souvislosti s poskytováním těchto služeb.
- Podmínky platby
- Všechny poplatky za předplatné jsou splatné a musí být uhrazeny předem po celou dobu předplatného, před začátkem příslušného fakturačního cyklu, jak je uvedeno v příslušném objednacím formuláři. Všechny poplatky za poradenství budou splatné před zahájením služeb podle příslušného objednacího formuláře.
- Pokud jsou služby objednávány pouze na část měsíce při zahájení služeb, poplatky za předplatné budou účtovány poměrně.
- Všechny ostatní platební podmínky jsou uvedeny v příslušném objednávkovém formuláři.
- Poplatky za služby jsou nevratné a platební povinnosti podle objednávkového formuláře nelze zrušit, pokud není v příslušném objednávkovém formuláři výslovně uvedeno jinak.
- Informace o platbě a autorizace
- Budete poskytovat přesné informace o platební kartě, debetní kartě nebo bankovním účtu, které mohou být potřebné k zpracování poplatků za služby. Také nás informujte o jakýchkoli změnách v platebních informacích, které mohou ovlivnit zpracování plateb v aktuálních nebo následných fakturačních cyklech. Neodpovídáme za selhání nebo zpoždění zpracování plateb způsobené nepřesnými informacemi od vás.
- Pokud platíte kreditní kartou, opravňujete nás k:
- nabijte svou kreditní kartu nebo bankovní účet na všechny poplatky za služby splatné během doby předplatného;
- automatické nabíjení obnovy předplatného, pokud jste neudělali výslovnou žádost o zrušení předplatného nejméně 15 (patnáct) dní před datem obnovy. Jakékoli žádosti o zrušení po automatickém nabíjení za obnovu předplatného nebudou mít nárok na vrácení peněz; a
- použijte třetí stranu k zpracování plateb a dále souhlasíte s poskytnutím svých platebních informací této třetí straně.
- Fakturace
- Před začátkem počátečního období předplatného a před dodáním konzultačních služeb, pokud nějaké budou, vám vystavíme fakturu. Poté vám fakturujeme maximálně čtyřicet pět (45) dní před každým následným fakturačním cyklem nebo obnovením období předplatného, nebo v jiných případech, kdy jsou poplatky splatné. Všechny fakturované částky jsou splatné do 15 (patnácti) dnů od data faktury, pokud není v příslušném objednávkovém formuláři uvedeno jinak.
- V případě zpožděných plateb máme právo uplatnit úrok ve výši (i) 1,5 % (jeden a půl procenta) měsíčně; nebo (ii) maximální povolené podle zákona, podle toho, co je vyšší.
- Daně
- Všechny poplatky za služby jsou bez započítání platných daní, poplatků, příplatků a dalších nákladů, které Vám budou účtovány.
- Souhlasíte, že nám poskytnete jakákoli registrační daňová čísla, která od vás můžeme potřebovat pro naše záznamy.
- Pokud jste povinni odečíst nebo zadržet daň, zaplatíte odečtenou nebo zadrženou částku, jak požaduje zákon, a zaplatíte nám další částku, abychom dostali celou platbu, jako by žádný odečet nebo zadržení neproběhlo.
• VLASTNICTVÍ A PRÁVA K MAJETKU
- Práva Shipturtle
- Vlastníme nebo máme práva k veškerým celosvětovým duševním vlastnictvím k předplatným službám, poradenským službám, aplikaci/platformě Shipturtle a softwaru (včetně všech derivátů nebo vylepšení). Všechny návrhy, žádosti o vylepšení, zpětnou vazbu, doporučení nebo jiné vstupy poskytnuté vámi nebo jinými stranami týkající se služeb nebo softwaru budou vlastněny námi, a tímto souhlasíte s tím, že provedete všechny potřebné úkony k zajištění takového vlastnictví. Jakákoli práva zde výslovně neudělená zůstávají v našem vlastnictví.
- Souhlasíte, že nebudete kopírovat, pronajímat, půjčovat, prodávat, distribuořit ani vytvářet odvozené práce na základě předplatných služeb nebo konzultačních služeb, a to částečně či v celku, jakýmikoli způsoby, kromě případů, kdy to písemně výslovně povolíme.
- Vaše práva
- Vlastníte jakákoliv data, informace nebo materiály, které vytvoříte nebo shromáždíte při používání Služeb. Nemáme žádná vlastnická práva k Datům zákazníka. Jste výhradně zodpovědní za přesnost, kvalitu, integritu, zákonnost, spolehlivost, vhodnost a vlastnictví duševního vlastnictví k Datům zákazníka. Umožňujete nám a našim licencorům používat Data zákazníka pouze v rozsahu nezbytném k poskytování Předplatných služeb a konzultačních služeb podle těchto Podmínek služby.
- Používání vašeho jména a loga
- Respektujeme identitu a značku našich zákazníků. Shipturtle nebude používat název vaší společnosti, adresu webu, logo nebo ochranné známky v žádných marketingových, propagačních nebo publicitních materiálech bez vašeho předchozího písemného souhlasu. V nepravděpodobném případě, že se taková referencia objeví online bez schválení, ji okamžitě odstraníme, jakmile nám to oznámíte.
• DŮVĚRNOST
- Důvěrné informace
- Jak je zde používáno, "Důvěrné informace" znamenají veškeré důvěrné informace, které strana ("Oznamující strana") poskytne druhé straně ("Příjemce"), ať už ústně či písemně, které jsou označeny jako důvěrné nebo které by měly být rozumně chápány jako důvěrné s ohledem na povahu informací a okolnosti zveřejnění. Vaše důvěrné informace zahrnují údaje zákazníků; naše důvěrné informace zahrnují služby; a důvěrné informace každé strany zahrnují podmínky těchto Smluvních podmínek a všech objednávkových formulářů, stejně jako obchodní a marketingové plány, technologické a technické informace, plány a návrhy produktů a obchodní procesy zveřejněné takovou stranou. Důvěrné informace (kromě údajů zákazníků) však nebudou zahrnovat žádné informace, které (i) jsou nebo se stávají obecně známými veřejnosti bez porušení jakéhokoliv závazku vůči oznamující straně; (ii) byly známy příjemci před jejich zveřejněním oznamující stranou bez porušení jakéhokoliv závazku vůči oznamující straně; (iii) jsou získány od třetí strany bez porušení jakéhokoliv závazku vůči oznamující straně; nebo (iv) byly nezávisle vyvinuty příjemcem.
- Ochrana důvěrných informací
- Přijímající strana použije stejnou míru péče na ochranu důvěrných informací, jakou používá pro ochranu důvěrnosti svých vlastních obdobných důvěrných informací (ale nikdy ne méně než přiměřenou péči). Nebude používat žádné důvěrné informace Otevírající strany k žádnému účelu mimo rámec těchto Podmínek používání a kromě případů, kdy to písemně povolí Otevírající strana, omezí přístup k důvěrným informacím Otevírající strany pouze na zaměstnance, konzultanty, dodavatele a zplnomocněné zástupce svých a svých poskytovatelů služeb, kteří potřebují tento přístup k účelům v souladu s těmito Podmínkami používání a kteří podepsali dohody o důvěrnosti s Přijímající stranou, které obsahují ochranu ne méně přísnou než tyto.
• OCHRANA DAT ZÁKAZNÍKŮ
- Žádné citlivé informace
- Prohlašujete, že Subscription Services nebudete používat k sběru, správě nebo zpracování citlivých informací a že budete plně odpovědní za povahu a rozsah informací shromážděných od vašich klientů a potenciálních klientů.
- Aplikace EU – GDPR
- Pokud zpracováváme jakákoliv data zákazníků, na která se vztahuje nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů, platí podmínky dodatku o ochraně údajů. Souhlasíte, že můžeme zpracovávat data zákazníků na jakémkoliv místě Shipturtle, jeho pobočkách, partnerech a poskytovatelích služeb v souladu s podmínkami dodatku o ochraně údajů.
- Omezené používání zákaznických dat
- Nebudeme používat ani umožňovat nikomu jinému používat zákaznická data k kontaktování jakékoli osoby nebo společnosti, kromě případů, které povolíte vy. Zákaznická data použijeme pouze za účelem poskytování předplacených služeb a poradenských služeb, a to pouze v souladu s platnými zákony, těmito podmínkami služby a zásadami ochrany osobních údajů, jak je uvedeno na https://www.shipturtle.com/privacy-policy.
- Agregovaná a anonymizovaná data
- Můžeme sledovat používání předplatných služeb všemi našimi zákazníky a používat shromážděná data v agregované a anonymní podobě. Souhlasíte s tím, že můžeme tyto informace používat a zveřejňovat, pokud neobsahují žádná data zákazníka a/nebo vás neidentifikují.
- Bezpečnostní opatření
- Přijmeme a udržujeme vhodné organizační a technické ochranné opatření na ochranu bezpečnosti, důvěrnosti a integrity zákaznických dat.
- Neoprávněné použití dat Amazonu
- Pokud Shipturtle má podezření, že Oprávněný uživatel používá naše služby k porušení smlouvy s Amazonem, okamžitě informujeme Amazon na spapi-abuse@amazon.com. Také okamžitě zablokujeme přístup Oprávněného uživatele k aplikaci Shipturtle, abychom zabránili dalším porušením nebo zneužití dat Amazonu.
• PODMÍNKY, OBNOVENÍ, POZASTAVENÍ A UKONČENÍ
- Tyto Podmínky služby budou účinné od Účinného data a budou závazné mezi Vámi a Shipturtle až do splnění všech povinností vyplývajících z této smlouvy, pokud nejsou dříve ukončeny v souladu s jejím zněním.
- Doba předplatného začne k datu zahájení uvedenému v příslušném objednávkovém formuláři a bude platná po uvedené období. Doba předplatného se automaticky obnoví na další předplatné období nebo na 3 (tři) roky, podle toho, co je kratší, pokud (i) zašlete písemné oznámení o nezakoupení na team@shipturtle.com nejméně 30 (třicet) dní před nadcházející obnovou; nebo (ii) pokud explicitní objednávkový formulář nezachycuje jiný fakturační cyklus. Pokud během doby předplatného přidáte nové produkty nebo funkce, obnoví se společně s dobou předplatného, pokud není v příslušném objednávkovém formuláři uvedeno jinak.
- Doba konzultačních služeb bude uvedena v příslušném objednávkovém formuláři. Pokud si objednáte opakující se konzultační služby, budou považovány za součást předplatného a budou se obnovovat spolu s dobou předplatného.
- Bezplatné služby, pokud budou k dispozici, budou obvykle poskytovány po dohodnuté zkušební období nebo do začátku předplatných služeb, podle toho, co nastane dříve. Můžeme však bez předchozího upozornění kdykoli pozastavit nebo ukončit bezplatné služby z jakéhokoli důvodu.
- Účty týkající se předplatného, které nebyly obnoveny v souladu s těmito Podmínkami služby, budou deaktivovány a trvale smazány po 30 (třiceti) dnech od termínu obnovy.
- Žádné ukončení bez důvodu
- Žádná strana nemůže ukončit tyto podmínky služby, předplatné nebo objednávkový formulář pro konzultační služby bez důvodu nebo bez udání důvodu před vypršením příslušné doby. Pokud se rozhodnete přestat používat jakoukoli službu před vypršením této doby, můžete tak učinit, aniž by Šipturtle odpovídal za vrácení již zaplacených poplatků za služby. Bez ohledu na platný fakturační cyklus budete povinni uhradit veškeré poplatky za služby za zbytek doby předplatného.
- Pozastavení služeb
- Můžeme pozastavit přístup k vašemu účtu po uplynutí 15 (patnácti) dnů, pokud zůstanou nějaké dlužné částky po dokončení platebního období uvedeného v těchto Podmínkách služby nebo v příslušném objednávkovém formuláři.
- Můžeme také okamžitě pozastavit přístup k vašemu účtu, pokud (i) došlo k neoprávněnému přístupu k vašemu účtu; (ii) došlo k porušení Zásady přijatelného používání; (iii) používání Služeb porušuje platné zákony nebo předpisy; nebo (iv) vaše používání Služeb představuje riziko pro Platformu nebo další uživatele Služeb.
- Pokud důvod pozastavení trvá 15 (patnáct) dní, můžeme postupovat k ukončení těchto Podmínek služby nebo příslušného objednávkového formuláře, aniž by to mělo vliv na další opravné prostředky, které mohou být k dispozici podle těchto Podmínek služby nebo platných zákonů.
- Ukončení z důvodu porušení
- Každá strana může tyto Podmínky služby nebo Objednávku vypovědět z důvodu: (i) s předchozím písemným oznámením 30 (třicet) dní druhé straně na základě podstatného porušení, pokud porušení není napraveno po uplynutí této doby; nebo (ii) okamžitě, pokud se druhá strana stane předmětem insolvence, bankrotu, likvidace nebo jiných podobných řízení a ta nejsou pozastavena příslušným soudem během období 6 (šest) měsíců.
- Důsledky vypršení/ukončení
- Po vypršení nebo ukončení jakýchkoli Služeb se všechny platby, které jsou splatné, okamžitě stanou splatnými, bez ohledu na fakturační cyklus. Nebudeme odpovědní za vrácení peněz, kromě případů, kdy jste ukončili z důvodu našeho podstatného porušení, v takovém případě vrátíme poměrně jakékoli poplatky za předplatné za zbývající část doby předplatného.
- Po dobu 30 (třiceti) dnů po vypršení nebo ukončení smlouvy budeme uchovávat data, která jste na Platformě uložili. Během této doby můžete požádat o udržení účtu aktivního za další poplatek nebo o poskytnutí kopie kontaktů uložených ve vašem účtu. Po uplynutí uvedené doby 30 (třiceti) dnů trvale odstraníme všechna data ve vašem účtu, aniž bychom uchovávali jakoukoli kopii. Souhlasíte, že za takové odstranění dat neneseme odpovědnost.
- Ohledně bezplatných služeb nezaručujeme přístup k ani kopii dat uložených ve vašem účtu po vypršení nebo ukončení přístupu; všechna tato data budou z Platformy smazána.
- Všechna ustanovení, která svou povahou přežijí ukončení (včetně, ale nejen omezeně, ustanovení týkajících se práv duševního vlastnictví, ochrany dat, důvěrnosti, náhrady škody a řešení sporů), zůstanou v platnosti po uplynutí nebo ukončení těchto Podmínek služby.
• ODPOVĚDNOST
- Budeme vás bránit, odškodnit a chránit před jakoukoli ztrátou, škodou nebo náklady (včetně přiměřených právních poplatků) vzniklými v souvislosti s nároky, požadavky, žalobami nebo řízeními vznesenými vůči vám třetí stranou, která tvrdí, že používání Služeb zde uvedených porušuje její práva duševního vlastnictví; za předpokladu, že vy (i) nám okamžitě poskytnete písemné oznámení o nároku; (ii) poskytnete nám výhradní kontrolu nad obranou a vyrovnáním nároku (nicméně nebudeme urovnávat žádný nárok, ledaže vás bezpodmínečně zbaví veškeré odpovědnosti); a (c) poskytnete nám na naše náklady veškerou přiměřenou pomoc.
- Zaručujete, že nás ochráníte a uhradíte nám škody za ztráty, poškození nebo náklady (včetně přiměřených poplatků za právníky) vzniklé v souvislosti s nároky, požadavky, žalobami nebo řízeními, které proti nám vznesl třetí subjekt, tvrzením, že zákaznická data nebo vaše používání služeb porušuje soukromá či autorská práva třetí strany nebo jinak jí škodí, nebo porušuje jakýkoli zákon či předpis; za předpokladu, že (i) vám okamžitě oznámíme písemně vzniklý nárok; (ii) poskytneme vám výhradní kontrolu nad obranou a vyrovnáním nároku (nebudete však moci vyrovnat žádný nárok, pokud nás přímo nezbaví veškeré odpovědnosti); a (c) poskytneme vám, na vaše náklady, veškerou přiměřenou pomoc.
• ZDĚLENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
- Zřeknutí se záruk
- Neslibujeme ani nezaručujeme vhodnost, spolehlivost, dostupnost, aktuálnost, bezpečnost nebo přesnost předplatných služeb, dat poskytnutých předplatnými službami, ani poradenských služeb pro jakýkoli účel. Rozhraní pro programování aplikací (API) nemusí být vždy k dispozici. V maximálním rozsahu povoleném zákonem jsou předplatné služby a poradenské služby poskytovány "tak, jak jsou", bez záruky jakéhokoli druhu a vylučujeme všechny záruky a podmínky, ať už výslovné, implicitní nebo zákonné, týkající se předplatných služeb a poradenských služeb, včetně záruk týkajících se prodeje nebo použitelnosti pro konkrétní účel.
- Omezení odpovědnosti
- V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEBUDE ANI JEDNA STRANA, JEJÍ ŘEDITELÉ, ÚŘEDNÍCI ANI JAKÝKOLIV Z JEJÍCH PARTNERŮ ODPOVĚDNÍ ZA ŽÁDNÉ ZVLÁŠTNÍ, TRESTNÍ, NEPŘÍMÉ, NÁSLEDNÉ NEBO PŘÍPADNÉ ŠKODY, VČETNĚ, ALE NEOHRANIČENĚ, ZTRÁTY DAT, ZTRÁTY PODNIKÁNÍ NEBO JINÝCH ZTRÁT (VČETNĚ NÁHRADY SLUŽEB), KTERÉ VYPLÝVAJÍ Z NEBO SE TÝKAJÍ TĚCHTO PODMÍNEK SLUŽBY NEBO JAKÝCHKOLIV SLUŽEB TŘETÍCH STRAN, KTERÉ S TÍM SOUVISÍ, A TO I PŘES PŘEDCHOZÍ INFORMACE O MOŽNOSTI TAKOVÝCH ŠKOD A BEZ OHLEDU NA TO, ZDA TATO ODPOVĚDNOST VYPLÝVÁ Z KONTRAKTU, NEBEZPEČNOSTI, JEDNÁNÍ, PEVNÉ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINÉ TEORIE PRÁVNÍ ODPOVĚDNOSTI; A V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEBUDE KUMULATIVNÍ ODPOVĚDNOST ŽÁDNÉ STRANY PODLE TĚCHTO PODMÍNEK (KROMĚ NÁROKŮ NA ODPOVĚDNOST A PLATBU POPLATKŮ) PŘESAHOVAT ČÁSTKU, KTEROU JSTE ZAPLATILI NEBO MÁTE ZAPLATIT ŠIPTURTLE V OBDOBÍ ŠESTI (6) MĚSÍCŮ PŘEDCHÁZEJÍCÍM VŠEM TAKOVÝM NÁROKŮM NEBO 5000 USD (PĚT TISÍC DOLARŮ), KTERÉKOLI Z TĚCHTO CEN JE MENŠÍ.
• OBECNÁ USTANOVENÍ
- SÍLA MAJOR. Žádná strana nenese odpovědnost za nedodržení nebo zpoždění plnění, pokud je způsobeno silou major. To se netýká platebních závazků. Každá strana vynaloží přiměřené úsilí, aby zmírnila dopad události síly major.
- POVINNÉ ODHALENÍ. Vyhrazujeme si právo kdykoli odhalit jakékoli informace, včetně údajů o zákaznících a důvěrných informací, pokud nás k tomu zavazují platné zákony, předpisy, právní proces nebo vládní žádost; pokud to bude možné, však vás o tom informujeme.
- Pokud jakékoli ustanovení těchto Podmínek služby bude soudem s příslušnou pravomocí shledáno jako v rozporu se zákonem, nebo z jakéhokoli důvodu neplatné, bez účinku či nevymahatelné, zbytek ustanovení zůstane, pokud to bude možné, v plné platnosti a strany budou jednat v dobré víře o změně takového neplatného, bez účinku či nevymahatelného ustanovení, aby bylo dosaženo zamýšleného účelu tohoto ustanovení v souladu s platnými zákony.
- VZTAH MEZI STRANAMI. Tyto Podmínky služby ani užívání Služeb nevytvářejí mezi vámi a Shipturtle žádné společné podnikání, partnerství, zaměstnanecký nebo zprostředkovatelský vztah.
- Můžete převést svá práva zde v případě fúze nebo akvizice všech nebo podstatné části vašich aktiv; ve všech ostatních případech je třeba našeho předchozího písemného souhlasu k převodu, který nebude bezdůvodně zadržován. My můžeme tyto Podmínky služby převést na jakoukoli přidruženou společnost nebo v případě fúze, reorganizace, prodeje všech nebo podstatné části našich aktiv, změny kontroly nebo právního postupu; ve všech ostatních případech je třeba vašeho předchozího písemného souhlasu k převodu, který nebude bezdůvodně zadržován.
- ŽÁDNÝ ODPUST. Nepoužití jakéhokoli práva nebo ustanovení v těchto podmínkách služby jednou ze stran nezakládá odpuštění daného práva nebo ustanovení, pokud to daná strana písemně neuzná a nesouhlasí s tím.
- Jakékoli oznámení nebo jiná komunikace požadovaná nebo povolená podle těchto Podmínek služby bude doručena písemně druhé straně na níže uvedenou adresu osobně nebo doporučenou poštou s potvrzením o doručení. Oznámení nabývá účinnosti při doručení. Oznámení týkající se používání služeb, včetně překročení limitu a plateb, mohou být zasílána pouze e-mailem na níže uvedenou adresu. Pokud zákazník: Jméno zákazníka, adresa a e-mailová adresa podle objednávkového formuláře. Pokud Shipturtle: Poznámka: Právní oddělení – Shipturtle, Shipturtle Apps Private Limited, č. 804 – Colonnade, u Iskon mandiru BRTS zastávka, Ahmadábád, Gujarat, Indie – 380017. E-mail: team@shipturtle.com
PLATNÍ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ
- Pro zákazníky v Indii: Tyto podmínky služby se řídí a vykládají podle zákonů Indie. Strany se pokusí vyřešit jakýkoli spor vyplývající z těchto podmínek služeb vzájemnými diskusemi; pokud to nebude možné, spor bude předložen k arbitráži podle ustanovení Zákona o arbitráži a smíru z roku 1996 a pravidel vytvořených Arbitrážním a smírčím centrem - Ahmadábád, zřízeným Nejvyšším soudem Gujrat. Místem arbitráže bude Ahmadábád a jazykem arbitráže bude angličtina. S tímto v souladu mají soudy v Ahmadábádu, Indie, výhradní jurisdikci.
- Pro zákazníky v jurisdikcích mimo Indii: Tyto podmínky služby se řídí a vykládají podle právního řádu státu New Jersey, Spojené státy americké, bez ohledu na principy kolizního práva. Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách za mezinárodní prodej zboží a Zákona o uniformních transakcích s počítačovými informacemi se na tyto podmínky služby nevztahují. Strany se pokusí vyřešit jakýkoli spor vyplývající z těchto podmínek služby vzájemnými jednáními. Pokud nedojde k urovnání, strany souhlasí s výhradní pravomocí příslušných státních a federálních soudů v New Jersey, Spojené státy americké.
• CELKOVÁ DOHODA
Tyto podmínky služby, včetně objednávkových formulářů, zásad ochrany osobních údajů, zásad přijatelných užití a jakýchkoli dalších objednávkových formulářů, změn nebo dodatků, které mohou být dohodnuty čas od času, tvoří celou dohodu mezi stranami a nahrazují všechny předchozí a současné dohody, návrhy nebo prohlášení, písemná či ústní, vztahující se k tématu. Jakékoli další nebo odlišné podmínky uvedené v objednávce nebo jakékoliv budoucí korespondenci na nás nebudou mít závaznost. O jakékoli změně těchto podmínek služby budete informováni prostřednictvím aplikace Shipturtle, kterou používáte k přístupu k vašim předplatným službám, a zveřejněním revidované verze na našich webových stránkách. Jakákoli změna objednávkového formuláře bude dohodnuta vzájemně mezi stranami.
• POŘADÍ PŘEDNOSTI
V případě jakéhokoli konfliktu mezi těmito Podmínkami služby a podmínkami Objednávkového formuláře mají přednost podmínky Objednávkového formuláře pouze s ohledem na jeho předmět.