caseStudyIcon

Případová studie

Jak Covera automatizovala plnění dodavatelů pomocí Shipturtle

It seems that you input a partial word "Covera". Could you please provide more context or complete the request so I can assist you better?je B2C multi-vendor trh založený v Indii, který spojuje více než 25 nezávislých značek životního stylu a módy, pokrývajících plavky, noční prádlo, sportovní oblečení a doplňky, na jednom místě. Trh se zaměřuje na zjednodušení nákupního procesu pro zákazníky, zatímco každému dodavateli dává plnou kontrolu nad jeho vlastním inventářem a prodejem. Shipturtle vybudoval vlastní integraci Unicommerce pro Coveru, která přímo propojuje systémy inventáře dodavatelů s řídicím panelem trhu a automatizuje proces plnění objednávek od začátku do konce.

image

Klíčové metriky

Metric 1 Icon

Na palubu přišlo 25+ nezávislých značek životního stylu a módy.

Metric 2 Icon

Automatizované nahrávání produktů, žádný ruční vstup

Metric 3 Icon

Model více prodejců B2C tržiště

V ROZHOVORU S

clintImage

Yash Nathwani

Zakladatel


Sdílet

linkdinLogoinstagramLogo

ÚVOD

Covera se zaměřila na řešení běžného problému v oblasti módního e-commerce: skvělé značky zaměřené na lifestyle a módu jsou rozptýleny napříč desítkami jednotlivých webových stránek, což nutí nakupující navštívit každou z nich zvlášť, aby si vybudovali šatník, který skutečně chtějí. Covera vytvořila jediný trh, který spojuje značky v oblasti plavek, nočního prádla, sportovního oblečení a doplňků, a to na základě toho, co nazývá „silou volby“, což zákazníkům umožňuje nakupovat mnoho nezávislých značek prostřednictvím jednotného obchodu a pokladny.

Ten model funguje pouze v rozsahu, pokud mohou operace dodavatelů držet krok s rostoucím portfoliem značek. Mnohé z dodavatelských značek Covera již před připojením k trhu spravovaly svůj vlastní inventář a plnění prostřednictvím systému Unicommerce, který je mezi indickými prodejci široce používán. Požádat každého z nich, aby opustil tento systém a ručně zadal produkty do Covera, by přidalo tření právě v okamžiku, kdy potřeboval onboarding, aby byl bezproblémový.

Odpověď Shipturtla byla setkat se s dodavateli tam, kde už byli, místo toho, aby je žádali, aby změnili způsob, jakým pracovali.

customerCommentImage

"Již jsme zkoušeli jiné poskytovatele služeb s více dodavateli, ale ti nás zcela zklamali. Naopak, spolupráce se Shipturtle mi výrazně usnadnila práci." Covera, recenze v obchodu Shopify App Store

Yash Nathwani

Zakladatel

PREPOJENÍ MEZER ŘEŠENÍMI

Jaké byly největší výzvy Covera při škálování vícermarkeného tržiště?

Hlavní výzvou Covery bylo provozní propojení: spojení tržiště navrženého pro jednoduchost pro zákazníky se skladovými systémy, které již její dodavatelé používali, aniž by bylo nutné na jedné či druhé straně měnit pracovní postup.

Eliminace ručního nahrávání produktů pro prodejce

Výzva:Dodavatelé, kteří se připojovali k Covera, již spravovali své katalogy v Unicommerce. Opětovné ruční zadávání stejných produktových dat do řídicího panelu Covera pro každou novou položku nebo aktualizaci zásob by zpomalilo onboarding dodavatelů a zvýšilo pravděpodobnost chyb, jak se rostl seznam značek.

Řešení:Shipturtle vyvinul vlastní integraci s Unicommerce, která umožňuje prodejcům připojit jejich stávající účty Unicommerce přímo k dashboardu Covera, automaticky synchronizující produkty bez jakéhokoli ručního nahrávání. Nové nabídky a změny zásob plynou z systému, který již prodejci používají.

Zachování plnění objednávek uvnitř stávajících systémů dodavatelů

Výzva:Jakmile byla objednávka přijata přes Covera, dodavatelé potřebovali způsob, jak ji splnit, aniž by museli přecházet do samostatného pracovního postupu zaměřeného pouze na tržiště, zejména proto, že mnozí již provozovali zasílání, balení a odečítání zásob prostřednictvím Unicommerce.

Řešení:Shipturtle vytvořil integraci pro synchronizaci objednávek zadaných na Covera přímo zpět do Unicommerce, aby mohli dodavatelé spravovat plnění z jediného systému, který zpracovává zbytek jejich operací, místo aby udržovali dva paralelní procesy.

Škálování onboardingového procesu dodavatelů bez zvyšování provozního zatížení

Výzva:Jak Covera přidávala více značek, ruční zrovnávání inventáře a objednávek napříč rostoucími prodejci by vyžadovalo proporcionálně více provozního úsilí od týmu Covera.

Řešení:Díky automatizaci synchronizace produktů a objednávek umožňuje integrace Shipturtle společnosti Covera rozšířit své portfolio značek bez odpovídajícího nárůstu ručního pracovního zatížení, což udržuje tým tržiště soustředěný na kuraci a růst namísto zadávání dat.

clintImage

Yash Nathwani

Zakladatel

customerCommentImage

Yash Nathwani

Zakladatel

DOPAD

Co dosáhla společnost Covera se Shipturtle?

S vlastním přizpůsobeným integrovaným systémem Unicommerce dokázala firma Covera rozšířit své vícazonové operace, zatímco si zachovala jednoduchou zkušenost jak pro zákazníka, tak pro dodavatele.

25+ značek žije na jednom prodejním místě

Covera nyní spojuje více než 25 nezávislých značek životního stylu a módy napříč kategoriemi včetně plavek, nočního oblečení, sportovního oblečení a doplňků, které jsou všechny spravovány prostřednictvím multi-vendor platformy Shipturtle.

Automatizace od začátku do konce mezi Covera a Unicommerce

Produktové seznamy se automaticky synchronizují z účtů dodavatele Unicommerce do Covera a objednávky podané na Covera se synchronizují zpět do Unicommerce pro splnění, což odstraňuje ruční zadávání dat na obou stranách transakce.

Snížené provozní zatížení, jak se zvyšuje základna dodavatelů

Protože integrace automaticky zajišťuje synchronizaci produktů a objednávek, Covera byla schopna přidat další značky dodavatelů, aniž by došlo k proporcionálnímu nárůstu manuální operativní práce pro její vlastní tým.

clientImage

VÝSLEDKY

Covera dnes funguje jako kurátované multi-brandové módní a životní stylové tržiště, přičemž provoz dodavatelů je z velké části automatizován prostřednictvím její vlastní integrace Unicommerce. Spojením se systémem, který mnoho jejích dodavatelů již používalo, Shipturtle odstranil jeden z nejběžnějších problémů při zavádění více dodavatelů na tržišti: požadovat po prodejcích, aby se učili a udržovali druhý pracovní postup specifický pro tržiště.

Jak Covera pokračuje v přidávání značek napříč svými módními a životními kategoriemi, stejná integrace je navržena tak, aby se rozšiřovala s tímto růstem, synchronizující katalogy a objednávky nových dodavatelů bez nutnosti přizpůsobeného přepracování pro každou novou přidání.

Navštivte webovou stránku Covera

Nejlepší blogy