Jaké byly největší výzvy Covera při škálování vícermarkeného tržiště?
Hlavní výzvou Covery bylo provozní propojení: spojení tržiště navrženého pro jednoduchost pro zákazníky se skladovými systémy, které již její dodavatelé používali, aniž by bylo nutné na jedné či druhé straně měnit pracovní postup.
Eliminace ručního nahrávání produktů pro prodejce
Výzva:Dodavatelé, kteří se připojovali k Covera, již spravovali své katalogy v Unicommerce. Opětovné ruční zadávání stejných produktových dat do řídicího panelu Covera pro každou novou položku nebo aktualizaci zásob by zpomalilo onboarding dodavatelů a zvýšilo pravděpodobnost chyb, jak se rostl seznam značek.
Řešení:Shipturtle vyvinul vlastní integraci s Unicommerce, která umožňuje prodejcům připojit jejich stávající účty Unicommerce přímo k dashboardu Covera, automaticky synchronizující produkty bez jakéhokoli ručního nahrávání. Nové nabídky a změny zásob plynou z systému, který již prodejci používají.
Zachování plnění objednávek uvnitř stávajících systémů dodavatelů
Výzva:Jakmile byla objednávka přijata přes Covera, dodavatelé potřebovali způsob, jak ji splnit, aniž by museli přecházet do samostatného pracovního postupu zaměřeného pouze na tržiště, zejména proto, že mnozí již provozovali zasílání, balení a odečítání zásob prostřednictvím Unicommerce.
Řešení:Shipturtle vytvořil integraci pro synchronizaci objednávek zadaných na Covera přímo zpět do Unicommerce, aby mohli dodavatelé spravovat plnění z jediného systému, který zpracovává zbytek jejich operací, místo aby udržovali dva paralelní procesy.
Škálování onboardingového procesu dodavatelů bez zvyšování provozního zatížení
Výzva:Jak Covera přidávala více značek, ruční zrovnávání inventáře a objednávek napříč rostoucími prodejci by vyžadovalo proporcionálně více provozního úsilí od týmu Covera.
Řešení:Díky automatizaci synchronizace produktů a objednávek umožňuje integrace Shipturtle společnosti Covera rozšířit své portfolio značek bez odpovídajícího nárůstu ručního pracovního zatížení, což udržuje tým tržiště soustředěný na kuraci a růst namísto zadávání dat.