caseStudyIcon

Případová studie

Zpřístupnění sportu a sportovního oblečení pro ženy se Shipturtle

Nicole DeBoom neběžela jen k cílové čáře — reinventovala ji. Od překonávání překážek jako profesionální triatlonistka až po založení Skirt Sports a redefinici aktivního oblečení pro ženy, její cesta byla vždy o překonávání hranic. Nyní, s projektem eNDE, znovu mění pravidla hry - trh, kde se setkávají prémiové a předem milované položky, motivované udržitelností a stylem. Není to jen sportovní oblečení; je to revoluce, které se budete chtít účastnit. Podívejme se, jak toho dosáhli.

Klíčové metriky

Metric 1 Icon

80+ onboardovaných dodavatelů

Metric 2 Icon

646+ Produktové seznamy

Metric 3 Icon

Implementace modelu B2C a C2C

V ROZHOVORU S

clintImage

Nicole DeBoom

Zakladatel


Sdílet

linkdinLogoinstagramLogo

ÚVOD

Vášeň Nicole DeBoom pro sport byla zřejmá už od mladého věku, pěstována nespočetnými hodinami strávenými přiběhání, plavánía takékoloJako profesionální triatlonistka vynikala v překonávání hranic, ale její ambice sahaly i za její atletické úspěchy.

V roce 2004, během běhu pro radost, Nicole přišla s nápadem, který by revolucionalizoval průmysl sportovního oblečení. Její první podnik,Skirt Sports, sloučený výkon a styl, posilující ženy prostřednictvím inovativního sportovního oblečení. Tato kombinace funkčnosti a sebevědomí předefinovala sportovní oblečení pro ženy sportovkyně všech úrovní.

Po úspěchu Skirt Sports identifikovala Nicole novou příležitost: tržiště, které spojuje prémiové značky sportovního oblečení s prodejci zaměřenými na komunitu. Představovala si platformu, která by nabízela jak specializované, tak i použité položky, a kombinovala udržitelnost s stylem.

Tato vize se stalaeNDE Projekt—a tržiště, které přijímá inovace, komunitu aModel fúze obchodování,unikátní kombinace {{variable}}B2C a C2C modely

image


customerCommentImage

Moje firma se jmenuje endeproject.com - můžete si prohlédnout různé typy dodavatelů a porozumět škále problémů s přepravou, výplatami a dalšími, které mi Shipturtle pomohl vyřešit.

Nicole DeBoom

Zakladatel

PREPOJENÍ MEZER ŘEŠENÍMI

Nicole zahájila svůj online obchod na Shopify a využila jeho silnou e-commerce infrastrukturu k realizaci své vize. Nicméně, jak se síť dodavatelů projektu eNDE rozrůstala a katalog se rozšiřoval, objevily se významné výzvy:

Správa více dodavatelů

Výzva:Správa zásob, objednávek a výplat pro použité a nové oblečení od několika dodavatelů nebo přispěvatelů. Ruční komunikace s nimi, přepínání mezi několika kartami a udržování Excelových tabulek se stalo neověřitelné.Sure! Please provide the text that you want to be translated to Czech, and I'll assist you with that.

Řešení:It appears that your message is blank. Could you please provide the text you would like translated into Czech?

  • Na palubě máme 80+ nových a stávajících dodavatelů.s obchody napříč kanály
  • Poskytli jsme centralizovanou platformu pro sledování zásob a objednávek napříč všemi dodavateli.
  • Automatizované platby dodavatelům a snížení manuální práce a chyb
    It seems like your message might not have come through. Could you please provide the text you would like me to translate to Czech while preserving the placeholders?

It seems like your message didn't come through. Could you please provide the text you want to be translated to Czech, while preserving the placeholders?Logistika související s objednávkou

Výzva:Usnadnění dalšího prodeje předměty, které byly v používání, včetně správy inzerátů, logistiky a plateb pro transakce mezi jednotlivci.

Řešení:

  • Umožnil plynulý zážitek na C2C tržišti synchronizací zásob, umožněním jednotlivcům nahrávat položky v hromadě přímo a bezpečným řízením transakcí.
  • Zjednodušil proces správy a koordinace přepravy přeprodaných položek, což zajišťuje rychlejší a efektivnější dodávky při snížení manuální práce.
  • Úspěšně zpracováno309+ objednaných dodáveka spravovali646+ produktův kategorii s předchozími zkušenostmi

It seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?

Zapojení zákazníků

Výzva: Zapojení zákazníků do nadstandardního nákupního zážitku, který zajišťuje transparentnost a důvěru v kvalitu.It appears that there is no content in your request to translate. Could you please provide the text that you would like to have translated into Czech?

Řešení:

  • Zvýšená transparentnost díky poskytování aktuálních aktualizací stavu objednávky a sledovatelnosti.
  • Poskytli jsme hodnocení výkonu dodavatelů, aby si zákazníci mohli prohlédnout produkty a učinit informovaná rozhodnutí.
  • Vytvořte důvěru prostřednictvím jasných komunikačních kanálů, které umožňují kupujícím a prodávajícím bezproblémovou interakci s automatizovanými oznámeními a systémem zpráv.
    It seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like to have translated into Czech?

It seems like your message didn't contain any content to translate. Could you please provide the text you'd like to be translated into Czech?Zavádění dodavatele

Výzva: Rychlé a snadné onboardování dodavatelů jak v sekci přeprodeje, tak v sekci nového oblečení.It seems you didn't provide any text to translate. Please provide the text that you'd like translated into Czech, and I'll be happy to help!It seems like your message may be incomplete or missing. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?

Hello! How can I assist you today? If you have any text you'd like to translate to Czech, please provide it, and I'll be happy to help!Řešení:

  • Nabídli jsme uživatelsky přívětivý systém onboardingu dodavatelů s minimálními požadavky na nastavení.
  • Poskytl školení a podporu dodavatelům, aby efektivně spravovali své profily a zásoby.
    It seems like there was no text provided for translation. Could you please provide the text you would like to have translated into Czech while preserving the placeholders?

Správa vratek a refundací

Výzva: Vytvoření robustního systému pro zpracování vratek, výměn nebo refundací jak pro nové, tak pro použité položky.

It seems you did not provide any text to be translated. Please include the text you would like translated into Czech, and I'll be happy to assist!Řešení:

  • Automatizované procesy vracení, které usnadňují zákazníkům a prodejcům zpracování vracení.
  • Centralizované sledování vratek pro zajištění transparentnosti a odpovědnosti.
  • Projekt eNDE byl posílen tak, aby dosáhl vedoucí pozice v odvětví.nejnižší míra návratnosti 1,3 %, odrážející vysokou spokojenost zákazníků a kvalitu produktu

Když jsem spustil svou firmu, měl jsem vizi spustit podnik, který by zahrnoval 3 různé typy dodavatelů: C2C prodejce, malé podnikatelské dodavatele a dodavatele na vyžádání pro tisk/výrobu. Ještě jsem neměl ani webové stránky. Shipturtle mi poskytl fenomenální podporu se svou zákaznickou péčí. Považuji se za "náročného" zákazníka pro Shipturtle a nikdy mě nenechají cítit, že se ptám na příliš mnoho nebo že jsem obtěžující!It seems there was no text provided for translation. Please provide the text you would like to have translated to Czech, and I'll be happy to help!

clintImage

Nicole DeBoom

Zakladatel

customerCommentImage

Jsem každý den tak ohromen, že pracuji s týmem Shipturtle. Každýkrát, když mám problém, pomohou mi zjistit, jak ho vyřešit. Šli nad rámec očekávání, aby mi pomohli uspět. Vysoce doporučuji spolupráci se Shipturtle.

Nicole DeBoom

Zakladatel

DOPAD

Ve spolupráci se Shipturtle dosáhl projekt eNDE významných zlepšení v zefektivňování operací a zlepšení spolupráce mezi dodavateli a zákazníky.

  • Bezproblémová škálovatelnost:Automatizace snížila složitosti, což umožnilo hlavnímu týmu soustředit se na inovace a strategický růst. Zachování konzistentního, vysoce kvalitního zážitku pro dodavatele a zákazníky.
  • Spokojenost dodavatelů a autonomie:Prodejci byli vybaveni nástroji pro efektivnější správu svých zásob, objednávek a vyplácení, což jim umožnilo zjednodušit operace, snížit chybovost a zvýšit celkovou spokojenost s procesem.
  • Rozšířený dosah na trhu:Implementace jak B2C, tak C2C modelů trhu jim pomohla rozšířit publikum platformy a oslovit různé zákaznické segmenty.
clientImage

Projekt eNDE je zaměřen na pomoc ženám naleznout štěstí ve svých tělech díky skvěle padnoucím sportovním oděvům a smysluplnému vybavení s minimálním dopadem na planetu.

VÝSLEDKY

Projekt eNDE je trhem pro ženy sportovkyně, kde si mohou zakoupit nové a používané oblečení na své dobrodružství. Sen projektu eNDE o tom, pomoci ženám najít štěstí ve svých tělech a vytvořit úspěšný trh, byl splněn díky skvělé technické podpoře ze strany Shipturtle.

Integrací různých prodejních modelů a využitím automatizace se projekt eNDE stal efektivnějším, inclusivnějším a uživatelsky přívětivějším. Tyto strategické vylepšení zajistily pokračující růst a inovace platformy. S pevným základem mohou splnit měnící se potřeby svých dodavatelů a zákazníků.

Projekt eNDE je připraven rozšířit svůj dosah, podpořit hlubší zapojení komunity a předefinovat trh s sportovním oblečením na dlouhé roky dopředu.