caseStudyIcon

Případová studie

Zpřístupnění sportu a sportovního oblečení pro ženy s Shipturtle

Nicole DeBoom nejenže závodila k cílové čáře - ona ji převrátila naruby. Od lámání bariér jako profesionální triatlonistka po založení Skirt Sports a redefinici aktivního oblečení pro ženy, její cesta byla vždy o překonávání hranic. Nyní, s projektem eNDE, mění hru znovu - jedná se o tržiště, kde se setkávají prémiové a znovu použité kousky, poháněné udržitelností a stylem. Není to jen sportovní oblečení; je to revoluce, které se budete chtít účastnit. Pojďme se podívat, jak toho dosáhli.

Klíčové metriky

Metric 1 Icon

80+ onboardovaných dodavatelů

Metric 2 Icon

646+ Seznam produktů

Metric 3 Icon

Implementace modelu B2C a C2C

V ROZHOVORU S

clintImage

Nicole DeBoom

Zakladatel


Sdílet

linkdinLogoinstagramLogo

ÚVOD

Vášeň Nicole DeBoom pro sport byla patrná od útlého věku, pěstovaná nekonečnými hodinami...běhání, plavánía, akolařeníJako profesionální triatlonistka vynikala v posouvání hranic, ale její ambice sahaly daleko za její sportovní úspěchy.

V roce 2004, během běžného běhu, Nicole přišla na myšlenku, která by revolucionalizovala průmysl sportovního oblečení. Její první podnik,Skirt Sports, spojila výkon a styl, posilujíc ženy prostřednictvím inovativního aktivního oblečení. Tento mix funkčnosti a sebevědomí předefinoval sportovní oblečení pro ženy sportovkyně všech úrovní.

Po úspěchu společnosti Skirt Sports Nicole identifikovala novou příležitost: tržiště, které spojuje prémiové značky sportovního oblečení s prodejci zaměřenými na komunitu. Představovala si platformu, která nabízí jak specializované, tak i předchozí oblečení, spojující udržitelnost se stylem.

Tato vize se stalaeNDE Projekt—tržiště, které podporuje inovace, komunitu aModel fúze obchodování,unikátní kombinace {{variable}}B2C a C2C modely

image


customerCommentImage

Můj podnik se jmenuje endeproject.com - můžete si prohlédnout různé typy dodavatelů a pochopit řadu problémů s dopravou, výplatami a dalšími, které mi Shipturtle pomohl vyřešit.

Nicole DeBoom

Zakladatel

PREPOJENÍ MEZER ŘEŠENÍMI

Nicole začala svůj online obchod na Shopify, využívající jeho robustní e-commerce infrastrukturu k uskutečnění své vize. Nicméně, jak rostla síť dodavatelů projektu eNDE a jak se rozšiřoval jeho katalog, objevily se významné výzvy:

Více než správa dodavatelů

Výzva:Správa inventáře, objednávek a výplat za použité a nové oblečení od různých dodavatelů nebo přispěvatelů. Ruční komunikace s nimi, přepínání mezi několika záložkami a vedení excelových tabulek se stalo neudržitelným.It seems like there was no text provided to translate. Please provide the text you'd like translated into Czech (cs) while preserving placeholders!

Řešení:It seems that your message is empty. If you have a specific text or content that you would like to have translated into Czech while preserving placeholders, please provide that text, and I would be happy to assist!

  • Zavedli jsme 80+ nových a stávajících dodavatelů.s obchody napříč kanály
  • Poskytuje centralizovanou platformu pro sledování zásob a objednávek napříč všemi dodavateli.
  • Automatizované platby dodavatelům a snížení manuální práce a chyb
    It seems like your message is empty. Could you please provide the text that you would like to have translated to Czech while preserving the placeholders?

It seems you haven't provided any text to translate. Please provide the text you would like to have translated into Czech, and I'll be happy to help!Logistika související s objednávkami

Výzva:Usnadnění opětovného prodeje předmětů s historií, včetně správy inzerátů, logistiky a plateb pro transakce mezi uživateli.

Řešení:

  • Zajistili jsme plynulý zážitek na C2C tržišti tím, že jsme synchronizovali inventář, umožnili jednotlivcům nahrávat položky v hromadných seznamech a bezpečně spravovali transakce.
  • Zjednodušil jsem proces správy a koordinace přepravy pro prodávané položky, čímž jsem zajistil rychlejší a efektivnější dodávky a snížil manuální námahu.
  • Úspěšně zpracováno309+ objednávek k doručenía spravováno646+ produktův kategorii předměty z druhé ruky

It seems like your message might have been empty or missing some context. Could you please provide the text you'd like translated to Czech, while preserving placeholders? Thank you!

Zákaznická angažovanost

Výzva: Zapojení zákazníků do vynikajícího nákupního zážitku, který zajišťuje transparentnost a důvěru v kvalitu.It appears that your request is empty. Please provide the text that you would like translated to Czech, and I'll be happy to help!

Řešení:

  • Zvýšená transparentnost poskytováním aktualizací stavu objednávky v reálném čase a sledovatelnosti.
  • Poskytli jsme hodnocení výkonu dodavatelů, aby si zákazníci mohli prohlédnout produkty a učinit informovaná rozhodnutí.
  • Vytvořte důvěru jasnými komunikačními kanály, které umožňují kupujícím a prodávajícím bezproblémovou interakci s automatizovanými oznámeními a systémem zpráv.
    It seems there is no text to translate. Please provide the text you would like to have translated into Czech, and I'll be happy to help!

It seems like your message might be incomplete or empty. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech while preserving the placeholders? Thank you!Onboarding dodavatele

Výzva: Rychlé a jednoduché onboardování dodavatelů v obou sekcích: prodeji a novém oblečení.It seems that your message is empty. Could you please provide the text you'd like translated into Czech?It seems like your message didn't come through. Could you please provide the text you would like translated into Czech?

It seems like your request is incomplete or missing the text you'd like to have translated into Czech. Please provide the text with the placeholders, and I'll be happy to assist you with the translation!Řešení:

  • Nabízený uživatelsky přívětivý systém onboardingu dodavatelů s minimálními požadavky na nastavení
  • Zajistili jsme školení a podporu dodavatelům, aby efektivně spravovali své profily a zásoby.
    It seems that your message is blank. Could you please provide the text that you would like to have translated into Czech?

Správa vratek a refundací

Výzva: Vytváření robustního systému pro zpracování vratek, výměn nebo refundací jak pro nové, tak pro použité položky.

It seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like to be translated into Czech?Řešení:

  • Automatizované pracovní toky pro vracení, které usnadňují zákazníkům a dodavatelům zpracování vrácení.
  • Centralizované sledování vratek za účelem zajištění transparentnosti a odpovědnosti
  • Osvícený projekt eNDE k dosažení vedoucí pozice v odvětvínejnižší míra návratnosti 1,3 %, odrážející vysokou spokojenost zákazníků a kvalitu produktu

Když jsem spustil svůj podnik, měl jsem vizi založit podnik, který by zahrnoval 3 různé druhy dodavatelů: C2C prodejce, malé podnikatelské dodavatele a dodavatele tisku/výroby na vyžádání. Ještě jsem ani neměl webovou stránku. Shipturtle mi poskytl fenomenální podporu se svou zákaznickou péčí. Považuji se za "náročného" zákazníka pro Shipturtle a nikdy mě nenechají cítit, že se ptám na příliš mnoho nebo že jsem otravným!It seems like your message might be empty or missing. Could you please provide the text you would like me to translate into Czech?

clintImage

Nicole DeBoom

Zakladatel

customerCommentImage

Každý den, kdy pracuji s týmem Shipturtle, jsem nesmírně ohromen. Když mám problém, vždy mi pomohou najít řešení. Šli nad rámec očekávání, aby mi pomohli uspět. Rozhodně doporučuji spolupráci se Shipturtle.

Nicole DeBoom

Zakladatel

DOPAD

Ve spolupráci se společností Shipturtle dosáhl projekt eNDE významných zlepšení v optimalizaci operací a zlepšení spolupráce mezi dodavateli a zákazníky.

  • Bezproblémová škálovatelnost:Automatizace snížila složitosti, což umožnilo hlavnímu týmu soustředit se na inovace a strategický růst. Udržování konzistentního, vysoce kvalitního zážitku pro dodavatele a zákazníky.
  • Spokojenost dodavatelů a autonomie:Dodavatelé byli vybaveni nástroji pro efektivnější správu svého inventáře, objednávek a výplat, což jim umožnilo zefektivnit operace, snížit chyby a zvýšit celkovou spokojenost s procesem.
  • Rozšíření dosahu trhu:Implementace jak B2C, tak C2C modelů trhu jim pomohla rozšířit publikum platformy a oslovit různé segmenty zákazníků.
clientImage

Projekt eNDE je zaměřen na pomoc ženám najít štěstí ve svých tělech díky dobře padnoucím sportovním oděvům a smysluplnému vybavení s minimálním dopadem na planetu.

VÝSLEDKY

Projekt eNDE je tržiště, kde ženy-atlety mohou nakupovat nové a z druhé ruky oblečení pro své dobrodružství. Sen projektu eNDE pomoci ženám najít štěstí ve svých tělech a vytvořit úspěšné tržiště byl splněn díky skvělé technické podpoře od Shipturtle.

Integrací různých prodejních modelů a využitím automatizace se projekt eNDE stal efektivnějším, inkluzivnějším a uživatelsky přívětivějším. Tyto strategické zlepšení zajistily pokračující růst a inovaci platformy. S pevným základem mohou splnit vyvíjející se potřeby svých prodejců a zákazníků.

Projekt eNDE se chystá rozšířit svůj dosah, podpořit hlubší zapojení komunity a předefinovat trh se sportovním oblečením na dlouhá léta.