S Shipturtle můžete nastavit účty s různými přepravními partnery, generovat etikety a sledovat zásilky. Pokud váš preferovaný partner není k dispozici, prosím, kontaktujte nás. Neustále přidáváme další partnery.
Přidat přepravní partnery
Odkaz na:Partnerské zásilky
Použijte API pro sazby k porovnání sazeb.
Pro porovnání sazeb mezi různými partnerskými přepravci zadejte rozměry balíku a hmotnost a klikněte na rozbalovací nabídku „Vybrat přepravce“.
Vytvořit štítek pro dopravu
Použití vašich nakonfigurovaných dopravců pro jednotlivé nebo hromadné objednávky
1. Jednoduchá objednávka:
- Vyberte ze svých nakonfigurovaných partnerů v rozbalovacím seznamu "Vybrat přepravce" pro vaši objednávku.
- Klikněte na tlačítko „Generovat štítek“ a stáhněte si ho, jakmile se zbarví zeleně.
2. Hromadné objednávky:
- Použijte nástroj "Hromadná akce" k vygenerování štítků pro dopravu pro více objednávek současně.
Poznámka:Zajistěte, aby byla vyplněna a správná "Dodací" adresa, "Sběrná" adresa, hmotnost a rozměry balíčku pro všechny objednávky. Pokud dojde k chybě, aplikace nevytvoří štítek.
Přidejte sledovací číslo
Pokud je štítek pro zaslání vytvořen mimo Shipturtle, můžete přidat sledovací číslo, sledovací odkaz a hmotnost k objednávce. Klikněte na "Vyberte přepravce"roletka a Přidat sledování ručně. To je užitečné pro dropshippery nebo příležitostné zásilky s ad-hoc přepravními partnery.
Sledování stavu a údržba
Po vygenerování štítku pro přepravu se sledovací číslo zobrazí v části "Podrobnosti o odesílateli". Kliknutím na sledovací číslo se dostanete přímo na stránku sledování vašeho přepravního partnera.
Shipturtle také sleduje stav zásilky v rámci aplikace:
Pro přepravce s integrací sledování se vedle stavu zásilky zobrazuje znak "A" (pro automatické). Shipturtle automaticky každou hodinu načítá a aktualizuje stav sledování.
Pro přepravce bez integrace sledování se vedle stavu zásilky zobrazuje znak "M" (pro manuální). V tomto případě musí uživatel ručně aktualizovat stav zásilky.
Poznámka:Pokud přepravní partner vrátí nesprávný stav z jakéhokoli důvodu, uživatel může přepnout z automatického na ruční stav.
Aktualizace stavu objednávky ve vašem e-commerce obchodě
Přejděte naNastavení> Nastavení obchodu, poté vyberte Automaticky aktualizovat stav objednávky. Jakmile vytvoříte zásilku, podrobnosti o doručení a sledovací číslo budou automaticky odeslány do vašeho e-commerce obchodu.
Zrušit štítek pro dopravu
Vyberte objednávky, které chcete zrušit, a poté přejděte naHromadné akcea vyberte Zrušit štítek pro dopravu pro zrušení štítků.
Odeslat štítky pro odeslání e-mailem a přes WhatsApp
Můžete zaslat kopii shipping labelu spolu s detaily objednávky kliknutím na ikonu e-mailu pro každou objednávku nebo použitím možnosti "Odeslat objednávky dodavatelům" v "Hromadné akceIt looks like your message was cut off. Could you please provide the text you'd like me to translate into Czech while preserving the placeholders?
Pokud je vybrána možnost více dodavatelů, e-mail bude zaslán dodavateli a skladu s kopii (CC) pro obchodníka. Pokud není vybrána možnost více dodavatelů, e-mail bude zaslán obchodníkovi a skladu.
Odkaz na: Konfigurace e-mailu &Integrace WhatsApp
Stáhnout podrobnosti o doručení pro účetnictví / analýzu
Chcete-li stáhnout podrobnosti o své objednávce a dodání, filtrujte své objednávky a klikněte na tlačítko Exportovat v pravém horním rohu obrazovky Objednávky. Poté můžete použít nástroj pro vyrovnání přepravních nákladů k porovnání vašich odhadovaných a skutečných nákladů na dopravu.
Odstraňování problémů / Často kladené otázky
Proč je ikona expedice šedá a nemohu vygenerovat štítek pro expedici?
Existují dvě možné scénáře:
a. V objednávce došlo k chybě -obvykle v důsledku chybějících informací, jako jsou podrobnosti o skladu, rozměry/váha balíku nebo vybraný přepravce. Tyto chyby jsou označeny malou červenou chybovou značkou v relevantní buňce v objednávce. Můžete kliknout na značku, abyste se dozvěděli více o chybě.
b. V případě dodavatelů,nemuseli mít přístup k vytvoření štítku pro zásilku. Chcete-li to opravit, přejděte na Nastavení více prodejců -> Nastavení dopravy a povolte možnost "Generování štítku pro zásilku."
It looks like your message was empty. Could you please provide the text you want to be translated into Czech?