S Shipturtle můžete nastavit účty s různými přepravními partnery, generovat štítky a sledovat zásilky. Pokud váš preferovaný partner není k dispozici, prosím, kontaktujte nás. Neustále přidáváme další partnery.
Přidat přepravní partnery
Odkaz na:Partnerské společnosti pro dopravu
Použijte API pro sazby k porovnání sazeb.
Chcete-li porovnat sazby různých přepravních partnerů, zadejte rozměry balíčku a hmotnost a klikněte na rozbalovací nabídku „Vybrat dopravce“.
Vytvořit přepravní štítek
Používání vašich nakonfigurovaných přepravců pro jednotlivé nebo hromadné objednávky
1. Single Order:
- Vyberte z vašich nakonfigurovaných partnerů v rozevíracím seznamu "Vybrat dopravce" pro vaši objednávku.
- Klikněte na tlačítko "Generovat štítek" a stáhněte ho, jakmile zbarví zeleně.
2. Hromadné objednávky:
- Použijte nástroj "Hromadná akce" k vygenerování štítků na zasílání pro více objednávek najednou.
Poznámka:Ujistěte se, že adresa "Odeslat na", adresa "Vyzdvihnout", hmotnost a rozměry balíčku jsou vyplněny a správné pro všechny objednávky. Pokud dojde k chybě, aplikace nevygeneruje štítek.
Přidat číslo pro sledování
Pokud je přepravní štítek vytvořen mimo Shipturtle, můžete k objednávce přidat sledovací číslo, sledovací odkaz a hmotnost. Klikněte na "Vyberte přepravce"rozbalovací nabídka a Přidat sledování ručně. To je užitečné pro dropshippery nebo příležitostné zásilky s ad-hoc přepravními partnery."
Sledování stavu a údržba
Po vygenerování přepravního štítku se číslo zásilky zobrazí pod "Podrobnosti o odesílateli." Kliknutím na číslo zásilky se dostanete přímo na stránku sledování vašeho přepravního partnera.
Shipturtle také sleduje stav zásilky v rámci aplikace:
Pro přepravce s integrací sledování se vedle stavu zásilky zobrazuje znak "A" (pro automatické). Shipturtle automaticky získává a aktualizuje stav sledování každou hodinu.
Pro přepravce bez integračního sledování se vedle stavu zásilky zobrazuje znak "M" (pro manuální). V tomto případě musí uživatel manuálně aktualizovat stav zásilky.
Poznámka:Pokud dopravní partner vrátí nesprávný stav z jakéhokoli důvodu, uživatel může přepnout z automatického na ruční stav.
Aktualizujte stav objednávky ve svém e-commerce obchodě
Přejděte naNastavení> Nastavení obchodu, poté vyberte Automaticky aktualizovat stav objednávky. Jakmile vytvoříte zásilku, podrobnosti o přepravě a sledovací číslo budou automaticky odeslány do vašeho e-commerce obchodu.
Zrušit štítek pro přepravu
Vyberte objednávky, které chcete zrušit štítky pro dopravu. Poté přejděte naHromadné akcea vyberte Zrušit štítek pro odeslání, abyste zrušili štítky.
Pošlete přepravní štítky e-mailem a přes WhatsApp.
Můžete poslat kopii štítku pro dopravu spolu s podrobnostmi o objednávce kliknutím na ikonu e-mailu pro každou objednávku nebo pomocí možnosti "Odeslat objednávky dodavatelům" v "Hromadné akceIt seems like your message got cut off. Could you please provide the text you'd like translated to Czech?
Pokud je vybrána možnost více dodavatelů, e-mail bude odeslán dodavateli a skladu s kopií pro obchodníka. Pokud není vybrána možnost více dodavatelů, e-mail bude odeslán obchodníkovi a skladu.
Odkaz na: Konfigurace e-mailu &Integrace WhatsApp
Stáhnout podrobnosti o dodání pro účetnictví / analýzu
Chcete-li stáhnout podrobnosti o své objednávce a zásilce, filtrujte své objednávky a klikněte na tlačítko Export v pravém horním rohu obrazovky Objednávky. Poté můžete použít nástroj pro vyrovnání přepravy k porovnání vašich odhadovaných a skutečných nákladů na dopravu.
Řešení problémů / Často kladené otázky
Proč je ikona dopravy šedá a nemohu vygenerovat přepravní štítek?
Existují dva možné scénáře:
a. V objednávce je chyba -obvykle kvůli chybějícím informacím, jako jsou detaily skladu, rozměry/váha balíčku nebo vybraný přepravce. Tyto chyby jsou označeny malým červeným chybovým symbolem v příslušné buňce v objednávce. Můžete kliknout na symbol a získat další informace o chybě.
b. V případě dodavatelů,možná nebyli oprávněni generovat štítek pro dopravu. Abyste to opravili, přejděte do Nastavení více prodejců -> Nastavení dopravy a aktivujte možnost "Generování štítků pro dopravu."
Omlouvám se, ale nemáte žádný text k překladu. Můžete prosím poskytnout text, který chcete přeložit?
Pokud se zaseknete, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket na stránce podpory.