S Shipturtle si můžete nastavit účty s různými shippingovými partnery, generovat štítky a sledovat zásilky. Pokud váš preferovaný partner není k dispozici, prosím kontaktujte nás. Neustále přidáváme další partnery.
Přidat partnera pro doručení
Odkazujte na:Partneři pro dopravu
Použijte API pro sazby k porovnání sazeb.
Pro porovnání cen mezi různými přepravními partnery zadejte rozměry balíku a jeho hmotnost a klikněte na rozevírací nabídku „Vybrat přepravce“.
Vytvořit štítek pro dopravu
Používání vašich nakonfigurovaných dopravců pro jednotlivé nebo hromadné objednávky
1. Jednodenní objednávka:
- Vyberte ze svých nakonfigurovaných partnerů v rozevíracím seznamu "Vybrat přepravce" pro vaši objednávku.
- Klikněte na tlačítko "Generovat štítek" a stáhněte ho, jakmile zmodrá.
2. Hromadné objednávky:
- Použijte nástroj "Hromadná akce" k vytvoření přepravních štítků pro více objednávek najednou.
Poznámka:Ujistěte se, že je vyplněna a správná adresa "Dodání", adresa "Vyřízení", hmotnost a rozměry balíku pro všechny objednávky. Pokud dojde k chybě, aplikace nevytvoří štítek.
Přidat sledovací číslo
Pokud je štítek pro přepravu vytvořen mimo Shipturtle, můžete k objednávce přidat číslo sledování, odkaz na sledování a hmotnost. Klikněte na "Vyberte dopravce"rozbalovací nabídka a Přidat sledování ručně. To je užitečné pro dropshippery nebo příležitostné zásilky s ad-hoc přepravními partnery."
Sledování stavu a údržba
Po vygenerování štítku pro zásilku se sledovací číslo zobrazí pod "Detaily o odesílateli." Kliknutí na sledovací číslo vás přímo přesměruje na stránku sledování vašeho přepravního partnera.
Shipturtle také sleduje stav zásilky v rámci aplikace:
Pro přepravce s integrací sledování je vedle stavu zásilky zobrazen znak "A" (pro automatické). Shipturtle automaticky získává a aktualizuje stav sledování každou hodinu.
Pro přepravce bez integrovaného sledování se vedle stavu zásilky zobrazuje znak "M" (pro ruční). V tomto případě musí uživatel stav zásilky aktualizovat ručně.
Poznámka:Pokud partner pro přepravu vrátí nesprávný stav z jakéhokoli důvodu, uživatel může přepnout z automatického na ruční stav.
Aktualizujte stav objednávky ve vaší e-commerce prodejně
Přejděte naNastavení> Nastavení obchodu, poté vyberte Automaticky aktualizovat stav objednávky. Jakmile vytvoříte zásilku, podrobnosti o zásilce a sledovací číslo budou automaticky odeslány do vašeho e-commerce obchodu.
Zrušit štítek pro dopravu
Vyberte objednávky, které chcete zrušit, a poté přejděte naHromadné akcea vyberte Zrušit štítek pro odeslání, abyste zrušili štítky.
Odeslat štítky pro doručení e-mailem a přes WhatsApp
Můžete odeslat kopii přepravního štítku spolu s podrobnostmi objednávky kliknutím na ikonu e-mailu u každé objednávky nebo použitím možnosti "Odeslat objednávky dodavatelům" v "Hromadné akceIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you'd like to translate to Czech?
Pokud je vybrána možnost více dodavatelů, e-mail bude odeslán dodavateli a skladu s kopii pro obchodníka. Pokud není vybrána možnost více dodavatelů, e-mail bude odeslán obchodníkovi a skladu.
Odkaz na: Konfigurace e-mailu &Integrace WhatsApp
Stáhnout podrobnosti o přepravě pro účetnictví / analýzu
Chcete-li stáhnout podrobnosti o vaší objednávce a přepravě, filtrujte své objednávky a klikněte na tlačítko Export v pravém horním rohu obrazovky Objednávky. Poté můžete použít nástroj pro urovnání přepravního nákladu k porovnání vašich odhadovaných a skutečných nákladů na dopravu.
Odstraňování problémů / Často kladené otázky
Proč je ikona dopravy šedá a proč nemohu vygenerovat štítek pro dopravu?
Existují dvě možné scénáře:
a. V objednávce došlo k chybě -obvykle kvůli chybějícím informacím, jako jsou údaje o skladu, rozměry/váha balíčku nebo vybraný dopravce. Tyto chyby jsou označeny malým červeným chybovým symbolem v příslušné buňce objednávky. Na symbol můžete kliknout a dozvědět se více o chybě.
b. V případě dodavatelů,možná jim nebyl udělen přístup k vytvoření přepravního štítku. Chcete-li to opravit, přejděte na Nastavení více dodavatelů -> Nastavení dopravy a aktivujte možnost "Generování přepravního štítku."
It looks like your message might be incomplete or missing content. Please provide the text you would like to have translated into Czech, and I'll be happy to assist you!
Pokud jste uvězněni, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket na podpoře.