Leitfaden zum Vendor Store Connect

Einfacher Leitfaden zum Verständnis der Funktion, Einrichtung & Workflows

Der Vendor Store Connect ermöglicht es Anbietern, ihre eigenen Online-Shops zu verknüpfen—Shopify, WooCommerce, Squarespace, Magento, Etsy, eBay usw.—zu deinem Marktplatz, sodass Produkte, Bestände und Bestellungen automatisch synchronisiert werden.

Dies entfernt den manuellen Aufwand für Verkäufer und stellt sicher, dass Ihr Marktplatz immer auf dem neuesten Stand bleibt.

1. Was diese Funktion macht (Kurze Übersicht)

• Echtzeit-Zwei-Wege-Bestandsabgleich
  (Händler → Anbieter, Anbieter → Händler)
• Produktimport & Produktzuordnungvom Anbieter-Laden
• Bestellung anstoßenDie Anbieter erhalten Marktplatzbestellungen in ihrem Geschäft.
• Anbietererfüllung → Sendungsverfolgung Auto-Updatesauf dem Händlerstore
• HändlerkontrolleÜber Genehmigungen, aktualisierte Regeln und Sichtbarkeit von Kundendaten.
• Plattform-spezifische Add-Onserforderlich für jede Anbieterplattform

Nicht synchronisiert:Metafelder, Rabatte, Standorte (es sei denn, ein Add-On wird verwendet), Vertriebskanäle.

2. Was Händler benötigen, bevor sie es aktivieren

Händler müssen kaufenzwei Add-Ons pro Plattform.
Beispiel (für Shopify-Anbieter):

• Verkäufer Shopify Bestands-Synchronisierung
• Anbieter Shopify Bestellübertragung

Erst nach diesem Schritt wird das Modul Vendor Store Sync/Connect sowohl für den Händler als auch für den Anbieter sichtbar.

3. Verbindung zum Geschäft – Wie Geschäfte verknüpft werden

Arbeitsablauf

Händler kauft Add-Ons → Modul erscheint für den Anbieter → Anbieter öffnet das Anbieter-Portal → Anbieter-Shop-Synchronisierung → Klick auf „Verbinden“ → Genehmigt Plattformberechtigungen → Verbindung erfolgreich

Nach der Verbindung:

• Der Händler sieht die Produkte des Anbieters unterVerbundenes Verkäufergeschäft
• Der Anbieter sieht sie unterAnbieter-Website-Synchronisierung

4. Produkt-Synchronisierung: Hinzufügen & Zuordnen (Einfache Übersicht)

Anbieter können:

• Hinzufügen (importieren)Produkte von ihrem Geschäft zum Geschäft des Händlers
• Karteihre Ladenprodukte zu bestehenden Händlerprodukten

Standardmäßig erfordert allesHändlergenehmigung, es sei denn, die automatische Genehmigung ist aktiviert.

Arbeitsablauf

Der Verkäufer wählt Produkte aus dem Tab „Verkäufer-Website-Synchronisierung“ → Hinzufügen oder Zuordnen → Geht zur Genehmigung durch den Händler → Händler genehmigt (oder die automatische Genehmigung erfolgt) → Produkte werden im Händler-Shop live geschaltet.

5. Produktaktualisierungsregeln – „Bei Erstellung“ vs. „Bei Aktualisierung“

Befindet sich unter:
Multihändler-Einstellungen → Einstellungen zur Synchronisierung des Händler-Shops

• Bei Create= was synchronisiert wird, wenn das Produkt zum ersten Mal importiert wird
• Bei Update= Was wird synchronisiert, wenn der Anbieter das Produkt später bearbeitet?

Beispiel:
Wenn Beschreibung = Bei Erstellung AN, Bei Aktualisierung AUS → erster Import enthält Beschreibung, spätere Änderungen des Anbieters werden nicht synchronisiert.

Wichtig:

• Diese Regeln gelten.global an alle Anbieter
• Dukann nichtverschiedene Regeln pro Anbieter festlegen
• Genehmigungseinstellungen tunnichtWenden Sie sich an synchronisierte Produkte – wenn Updates erlaubt sind, werden sie sofort synchronisiert.

6. Bestandsynchronisierung (Echtzeit)

• Zwei-Wege
• Sofort
• Immer auf den Händler gedrängt.Standardstandortes sei denn, der Händler verwendetStandorte-Add-On
• Shipturtlesynchronisiert keine Metafelder, Rabatte, Standorte, Vertriebskanäle
• Alle Produkte der Anbieter werden unabhängig von ihren Standorten oder Vertriebskanälen abgerufen.

7. Bestell-Synchronisierung (Bestellübertragung) – Wie es funktioniert

Erfordert:

• Order Push-Add-On
• Bestellungssynchronisierung aktiviertin den Einstellungen

Arbeitsablauf

Kundenbestellungen im Händlergeschäft → Bestellung erscheint im Händler- und Anbieter-Shipturtle → Wenn die Bestellübertragung AKTIVIERT ist → Bestellung wird im Anbieter-Geschäft erstellt → Anbieter erfüllt die Bestellung → Sendungsverfolgung wird automatisch im Händlergeschäft aktualisiert.

Der Anbieter erhält ebenfalls E-Mail-Benachrichtigungen.

8. Bestellungen, Stornierungen und Kunden-Datenweitergabe

Händlerbestelländerungen werden automatisch im Vendor-Shop aktualisiert für:

E-Mail, Telefon, Tags, Notizen, Metafelder, Marketingpräferenzen, Attribute der Versandadresse.
Artikelbezogene Änderungen werden nicht synchronisiert.

Bestellungen stornieren

Wenn der Händler eine Bestellung stornieret, wird die Stornierung automatisch an den Vendor-Shop übertragen.

Kundendatenweitergabe

Der Händler kann wählen, ob er:

• Kundeninformationen teilen
• Oder teilen Sie nur die Händlerinformationen.

Einstellung:
Multivendor-Einstellungen → Händler-Shop-Synchronisierung → Bestell-Synchronisierungseinstellungen

9. Plattformbeschränkungen

Jede Plattform unterstützt unterschiedliche Funktionen.
Einige Plattformen unterstützen möglicherweise nicht:

• Bestellungserstellung (Push)
• Kundendetailweitergabe
• Variant-Level-Updates
• Rückerstattungs-Synchronisation
• Einige erweiterte Shopify-Eigenschaften

Shipturtle kennzeichnet diese Einschränkungen überall dort, wo sie zutreffen.

10. Erweiterte Steuerungen für Händler

Multicurrency-Addon

Konvertiert Produkte von der Währung des Anbietergeschäfts in die Währung des Händlers.

Anpassung des Anbieterpreises Zusatzmodul

Globale Aufschläge/Rabatte für die Produkte eines Anbieters.

Anbieteroption Überschreibung

Händler können die Variantenoptionen und -werte umbenennen (z. B. „Ziegelrot“ → „Rot“).

Wenn Sie feststecken, kontaktieren Sie uns unterteam@shipturtle.comoder ein Ticket auf dem eröffnenUnterstützungsseite.