Dieser Artikel erklärt die {{variable}}.Bestellungs-Einstellungen überprüfenverfügbar in ShipTurtle und was jede Einstellung bewirkt. Diese Einstellungen steuern, wie Bestellungen in Ihrem Marktplatz funktionieren und geltenglobal{User}(für alle Anbieter), es sei denn, es wird von anbieterbezogenen Einstellungen überschrieben.
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ShipTurtle Admin → Einstellungen → Mehranbieter-Einstellungen → Bestelleinstellungen
Was diese Einstellungen steuern
Mit den Einstellungen zur Überprüfung der Bestellung können Sie Folgendes steuern:
- Wie Bestellungen durch Statusse (manuell vs. automatisch) fließen
- Welche Anbieter dürfen (halten/stornieren/Rückgaben) durchführen?
- Wie Bestellungen weitergeleitet werden (Lieferant vs. Händlerlager)
- Wenn die Anbieter benachrichtigt werden
- Rückgaberegeln für Kunden
- Auto-Bestätigungsregeln für bezahlte/COD-Bestellungen
Bestellsettings (Schritt-für-Schritt-Erklärung)
1) Digitale Bestellungen automatisch ausführen
Was es macht:
Erfüllt automatisch digitale Bestellungen und sendet den Kunden einen Download-Link für die digitale Datei.
Wann es nützlich ist:
Wenn Sie digitale Artikel verkaufen und möchten, dass die Fulfillment- und Lieferung automatisch erfolgt.
2) Bestellungen automatisch bei der Erfüllung in den Status „Unterwegs“ verschieben
Was es tut:
Wenn ein Anbieter eine Bestellung alserfülltIn ihrem Geschäft aktualisiert ShipTurtle automatisch den Bestellstatus auf {{variable}}.Unterwegsauf dem Marktplatz.
Warum es wichtig ist:
Hilft, manuelle Statusaktualisierungen nach der Erfüllung zu reduzieren.
3) Aktivieren Sie die Verarbeitung von Lieferantenrücksendebestellungen.
Was es tut:
Ermöglicht Anbietern, zuRücksendebestellungen annehmen oder ablehnenDirekt von ihrem Dashboard aus, während der Rückfluss konsistent bleibt und alle Parteien informiert werden.
Wichtig:
Dies ist nützlich, wenn Sie möchten, dass die Händler Rücksendungen verwalten, anstatt dass die Verwaltung jede Anfrage bearbeitet.
4) Storniere auf Shopify und ShipTurtle, wenn der Artikel auf ShipTurtle storniert wird.
Was es tut:
Steuert, ob die Stornierung in ShipTurtle auch die Bestellung in Shopify storniert.
- Wenn aktiviert:Das Stornieren einer Bestellung in ShipTurtle wird automatisch die entsprechende Bestellung in Shopify stornieren.
- Wenn deaktiviert:Die Bestellung wird zu demThe translation for "Held" in German depends on the context. If you're referring to the past tense of "to hold," it would be "gehalten." If you meant something else or a specific context, please provide more details!Tab bei Stornierungen in ShipTurtle, und die Stornierung muss manuell in Shopify bearbeitet werden.
5) Erlauben Sie Anbietern, Bestellungen zu stornieren.
Was es tut:
Ermöglicht Verkäufern, Bestellungen von ihrem Dashboard aus zu stornieren.
6) Erlauben Sie Händlern, Bestellungen zu halten
Was es tut:
Ermöglicht Anbietern, Bestellungen von ihrem Dashboard aus zu halten.
7) Automatische E-Mail-Benachrichtigungen an Anbieter beim Erhalt von Bestellungen
Was es tut:
Sendet automatisch eine Bestell-E-Mail an die Anbieter, sobald ein Kunde eine Bestellung auf Ihrer Website aufgibt.
8) Lieferantenbestellungen an das Händlerlager weiterleiten
Was es tut:
Leitet Bestellungen an die {{variable}} weiter.Händlerlageranstatt des Lagers des Anbieters.
Anwendungsfall:
Wenn der Händler die Produkte zuerst in sein eigenes Lager (von Anbietern) erhält und sie dann an den Kunden versendet.
Bestellweiterleitungseinstellungen
9) Bestellweiterleitungseinstellungen (Hauptregel)
Was es macht:
Bestellungen müssen {{variable}} sein.bestätigtbevor sie auf dem Dashboard des Anbieters angezeigt werden.
Dies hilft Ihnen, zu steuern, welche Bestellungen Anbieter sehen und bearbeiten.
Optionale Routing-Überprüfungen (müssen vor dem Routing abgeschlossen werden)
a) Korrigieren Sie alle Fehler der Reihe nach (Produktfehler, Fehlender Anbieter/Steuer, Adressfehler)
Was es tut:
Routen Sie Bestellungen erst nach Behebung der Fehler, wie zum Beispiel:
- Produktbezogene Fehler
- Fehlende Anbieter- oder Steuerdetails
- Fehler beheben
b) Versandetiketten für Bestellungen erstellen
Was es tut:
Bestellt Routen nur, nachdem Versandetiketten erstellt wurden.
c) Rechnungen für Dropshipping-Bestellungen erstellen
Was es tut:
Routen Sie Bestellungen nur, nachdem die Dropshipping-Rechnungen erstellt wurden.
10) Rückgabefenster (Verbleibende Tage)
Was es tut:
Definiert, wie viele Tage ein Kunde Zeit hat, um eine Rücksendung anzufordern.nach der Lieferung der BestellungEs tut mir leid, aber ich benötige mehr Informationen oder einen Text, um Ihnen bei der Übersetzung behilflich zu sein. Bitte geben Sie den Text an, den Sie übersetzen möchten.
Beispiel: Wenn eingestellt auf7, eine Rücksendung kann innerhalb von {{timeframe}} beantragt werden.7 Tage Lieferzeit.
11) Lieferadresse des Kunden mit der Adresse des Lagers überschreiben
Was es tut:
Wenn aktiviert, wird die Lieferadresse bei allen eingehenden Bestellungen in ShipTurtle als die {{variable}} festgelegt.Standardlageradresse des Händlers.
Wichtig:
Verwenden Sie dies nur, wenn Sie möchten, dass alle Anbieter an das Lager des Händlers statt direkt an den Kunden liefern.
Automatische Bestellbestätigung
12) Automatische Bestellbestätigung
Was es tut:
Bestätigt automatisch Bestellungen, die den ausgewählten Kriterien entsprechen.
a) Bestätige alle bezahlten Bestellungen (optional Tag-Bedingung)
- Bestätigt alle bezahlten Bestellungen, die Ihren Kriterien entsprechen.
- Sie können die automatische Bestätigung optional auf Bestellungen mit bestimmten Tags beschränken.
- Das Leerlassen des Tag-Feldes bestätigt in der Regel {{variable}}.alle bezahlten Bestellungen
b) Bestätigen Sie alle COD- oder teilweise bezahlten Bestellungen (optionale Tag-Bedingung)
- Bestätigt COD/teilweise bezahlte Bestellungen
- Sie können dies optional auf Bestellungen mit bestimmten Tags beschränken.
- Das Leaving des Tag-Feldes leer bestätigt typischerweise.alle COD/teilweise bezahlte Bestellungen
c) Ausnahmen für bezahlte Bestellungen
Ausnahmen definieren, um bestimmte zu verhindern.bezahltBestellungen werden nicht automatisch bestätigt.
d) Ausnahmen für COD- oder teilweise bezahlte Bestellungen
Definiere Ausnahmen, um bestimmte {{variable}} zu verhindern.COD/teilweise bezahltBestellungen von der automatischen Bestätigung abhalten.
Wenn Sie feststecken, kontaktieren Sie uns unterteam@shipturtle.comoder eröffne ein Ticket auf demHilfeseiteBitte geben Sie den Text ein, den Sie übersetzen möchten.