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Produktgenehmigungsprozess

Shipturtle ermöglicht es Händlern, zu steuern, wie Anbieter Produkte im Marktplatz hinzufügen und bearbeiten. Durch die Konfiguration der Genehmigungseinstellungen für Produkte können Händler die Preisgenauigkeit, die Konsistenz des Katalogs und die Gesamtqualität des Marktes sicherstellen – während sie den Anbietern dennoch die effiziente Verwaltung ihrer Angebote ermöglichen.

Übersicht: Wie die Produktgenehmigung funktioniert

Der Produktgenehmigungsprozess folgt einem einfachen und transparenten Ablauf:

  1. Der Händler definiert Genehmigungsregeln.
  2. Der Anbieter reicht ein Produkt ein oder bearbeitet ein bestehendes Produkt.
  3. Händler überprüft und genehmigt die Einreichung.
  4. Genehmigtes Produkt wird im Marktplatz veröffentlicht.

Jedes Produkt oder jede Bearbeitung, die Felder erfordert, die zur Genehmigung gekennzeichnet sind, benötigt eine Handlung des Händlers, bevor sie im Verkaufsraum sichtbar wird.

1. Konfigurieren Sie die Produktgenehmigungsregeln (Händler)

Händler können definieren, welche Anbieter anzeigen oder bearbeiten können, indem sie zu folgendem navigieren:

Einstellungen → Multihändler-Einstellungen → Produkteinstellungen

Von hier aus können Händler:

  • Erlauben oder beschränken Sie den Zugang von Anbietern zu bestimmten Produktfeldern.
  • Entscheiden Sie, welche Anbieteränderungen eine Genehmigung benötigen.
  • Bestimmte Felder beim Hinzufügen von Produkten als obligatorisch kennzeichnen.
  • Standardmäßig werden alle Produktanfragen/Bearbeitungen zur Genehmigung an den Händler gesendet. Händler können die Einstellung zur automatischen Genehmigung ändern, indem sie derselben Navigation folgen.

2. Verständnis der Produktfeldsteuerelemente

Jedes Produktfeld (wie Titel, Preis, Kategorie, SKU usw.) hat drei konfigurierbare Optionen:

  • Ansicht– Ermöglicht Anbietern, das Feld zu sehen.
  • Erfordert Genehmigung– Sendet das Produkt oder die Bearbeitung zur Genehmigung durch den Händler, wenn der Anbieter dieses Feld ändert.
  • Verpflichtend– Erfordert, dass der Anbieter das Feld vor der Einreichung ausfüllt.

Hinweis:
Falls ein Feld markiert istErfordert Genehmigung, das Produkt oder die Bearbeitung wird an dieProdukte genehmigenAbschnitt zur Überprüfung.

3. Anbietererfahrung (Produkte hinzufügen oder bearbeiten)

Wenn Anbieter ein neues Produkt hinzufügen oder ein vorhandenes bearbeiten:

  • Felder, die eine Genehmigung erfordern, sind deutlich mit einem Symbol gekennzeichnet.
  • Anbieter werden im Voraus darüber informiert, dass eine Händlerprüfung erforderlich ist.
  • Das Produkt wird nicht sofort live gehen, wenn eine Genehmigung erforderlich ist.

Dies gewährleistet Transparenz und vermeidet Verwirrung für die Anbieter.

4. Produkteinreichung & Sichtbarkeit

Nach der Einreichung:

  • Das Produkt oder die Änderungen erscheinen in der{{variable}}.Produkte genehmigenAbschnitt
  • Dieser Abschnitt ist sichtbar fürsowohl Händler als auch Anbieter
  • Anbieter können den Genehmigungsstatus ihrer Einreichungen verfolgen.

Sobald der Händler das Produkt genehmigt, geht es weiter.live im Händlergeschäft (Marktplatz).

5. Händlerüberprüfung und Genehmigungsaktionen

Händler können Genehmigungen verwalten von:

Produkte → Produkte genehmigen

Verfügbare Aktionen sind:

  • Genehmigung von eingereichten Produkten oder Änderungen
  • Produktendetails vor Genehmigung bearbeiten
  • Produkte ablehnen oder löschen
  • Bemerkungen hinzufügen, falls Änderungen erforderlich sind.

Sowohl Händler als auch Verkäufer können Bemerkungen nutzen, um schnell zusammenzuarbeiten und Probleme zu lösen.

6. Anbieter Konnect Produkte

Produkte, die mit dem hinzugefügt wurden {{variable}}.Anbieter KonnectFunktion folge demdie gleichen Produktgenehmigungsregeln. Jedes Feld, das zur Genehmigung markiert ist, erfordert weiterhin die Überprüfung durch den Händler, bevor es live geht.

Best Practices

  • Genehmigung für kritische Felder wie erforderlich.Preis, Kategorie und Status
  • Erlaube die automatische Genehmigung für nicht-kritische Felder, um Verzögerungen zu reduzieren.
  • Verwenden Sie Bemerkungen anstelle von Ablehnungen, um Korrekturen zu beschleunigen.
  • Überprüfen Sie regelmäßig die Genehmigungsregeln, während Ihr Marktplatz wächst.


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