caseStudyIcon

Tapaustutkimus

Kuinka Crepdog Crew laajeni Intian suurimmaksi sneaker-markkinapaikaksi Shipturtlen avulla

Crepdog Crewon Intian suurin alusta rajoitetun erän lenkkareille, premium-kadun muotimerkeille ja hype-lisävarusteille, joka yhdistää lenkkariintoilijat yli 2 000 myyjäkumppanin verkostoon yli 40 kadun muotimerkin keskuudessa. Se, mikä alkoi vuonna 2019 Instagram-sivuna, jota ylläpitivät kolme ystävää aidosti lenkkareita metsästäen, on kasvanut markkinapaikaksi, jossa on yli 15 000 tuotenimekettä, ₹69 Cr FY24-tuloja ja lippulaivakauppoja New Delhissä, Mumbain ja Hyderabaadin. Shipturtlen yritystason monimyynnin infrastruktuuri tukee CDC:n myyjäekosysteemiä, automatisoiden tuote-synkronoinnin ja tilausten reitittämisen mittakaavassa, jota manuaaliset toiminnot eivät enää kyenneet tukemaan.

image

Keskeiset Mittarit

Metric 1 Icon

Yli 2 000 kumppania yli 40 katuvaatemerkistä

Metric 2 Icon

15 000+ SKU:ta on aktiivisena alustalla

Metric 3 Icon

6 00 000+ kuukausittaista verkkovierailijaa

Metric 4 Icon

Tilaukset yli 500 kaupungissa

Keskustelussa kanssaan

clintImage

Anchit Kapil

Toimitusjohtaja


Jaa

linkdinLogoinstagramLogo

ALKU

Vuonna 2019 Anchit Kapil, Bharat Mehrotra ja Shaurya Kumar tekivät sitä, mitä jokainen sneakerhead Intiassa tiesi liiankin hyvin: he jahtasivat paria Yeezy 350 Triple Whites epävirallisten jälleenmyyjien labyrintissä, ilman takeita aitoudesta ja ilman tapaa tietää, kenelle voisi luottaa. Ongelma ei ollut kysynnässä. Ongelma oli se, että Intiassa ei ollut luotettavaa, keskitettyä paikkaa, josta ostaa aito tuote.

Joten he rakensivat yhden. Suorana Instagram-sivuna trio alkoi hankkia ja myydä rajoitettuja sneaker-malleja muille intohimoisille. Sanoma levisi nopeasti. Muutamassa kuukaudessa he siirtyivät 2–3 parin myymisestä viikossa täyttämään 350–400 tilausta yli 500 kaupungissa. Yhteisö oli odottanut juuri tätä.

Se grassroots-energia syntyi Crepdog Crew'ksi, Intian suurimmaksi alustaksi rajoitetuille sneaker-malleille, laadukkaalle katumuodille ja hype-akkesuaareille. Mutta CDC ei ollut koskaan pelkästään myymälä. Ensimmäisestä päivästä lähtien Anchit ja hänen perustajatoverinsa näkivät jotain suurempaa: kulttuurikeskuksen, jossa muoti, taide ja yhteisö yhdistyvät. Tänään CDC tarjoaa Intian elämyksellisimpiä sneaker-kauppakokemuksia, joissa on lippulaivamyymälät New Delhissä, Mumbaissa ja Hyderabadissa, ja niissä on Aasian suurin sneaker-seinä, koripallokenttiä, käsintehtyjä kahvibaareja ja eksklusiivisia bränditoimintoja.

Yli 40 katumuotimerkkiä, yli 2 000 myyjää ja yli 600 000 kuukausittaista verkkovierailijaa, Crepdog Crew oli kasvanut yli manuaalisten toimintojen. Laajentaakseen ilman, että nopeus tai laatu heikkenisi, he kääntyivät Shipturtlen puoleen ja muuttui yhdeksi sen merkittävimmistä yritysasiakkaista.

customerCommentImage

"Aloitimme pilottiprojektina vuonna 2019 ja huomasimme nopeasti merkittävän kysynnän rajoitetuille erille lenkkareita. Vaikka voit löytää monia yksittäisiä jälleenmyyjiä, ongelma liittyy aitouteen ja saatavuuteen. Siihen me tulemme mukaan." - Anchit Kapil, perustaja & toimitusjohtaja, Crepdog Crew

Anchit Kapil

Toimitusjohtaja

YHDISTÄMME AUKEAMAT RATKAISUILLA

Mitkä olivat Crepdog Crewn suurimmat haasteet kengänmarkkinapaikan skaalaamisessa?

Kun Crepdog Crewn myyjäverkosto laajeni tuhansiin kauppiaisiin, jotka kaikki ylläpitävät omia verkkokauppojaan Shopifyssä tai WordPressissä, tuotteiden luetteloiminen manuaalisesti alkoi olla vakava pullonkaula.

Toimittajan tuotehallinta suuressa mittakaavassa

Haaste:Tuhansilla myyjillä Shopify- ja WordPress-myymälöissä tuotteiden luetteloiden pitäminen CDC-alustalla ajan tasalla oli operatiivinen painajainen. Myyjien oli käsin ladattava tuotteet aina, kun uusi tuote lisättiin tai luetteloa muutettiin, prosessi, joka oli aikaa vievää, virheherkkää ja yksinkertaisesti ei ollut rakennettu mittakaavaa varten. Kun CDC:n tuotekatalogi kasvoi yli 15 000 SKU:hun, käsin lataaminen muuttui kestämättömäksi.

Ratkaisu:Shipturtlen myymälän synkronointiominaisuus on mullistanut sen, miten CDC hallinnoi tuotekatalogiaan. Sen sijaan, että luotettaisiin myyjiin, jotka lataavat jokaisen tuotteen manuaalisesti, myymälän synkronointi mahdollistaa brändien yhdistää olemassa olevat verkkokauppansa suoraan CDC-alustaan ja synkronoida kaikki tuotedatat automaattisesti reaaliajassa. Myyjät sekä Shopifyssa että WordPressissä yhdistävät kauppansa suoraan ilman manuaalista uudelleenluetteloimista, tuotedetaileja ja varastotasoja synkronoidaan automaattisesti, ja uudet tuotelanseeraukset tulevat heti voimaan CDC:ssä ilman lisävaivannäköä kummaltakaan puolelta.

Keskitetyt myyjätoiminnot kojelaudan kautta

Haaste:Tuhansien myyjien hallitseminen, joilla on omat varastonsa, tilauksensa ja suorituskykymittarinsa, vaati keskitettyä näkymää, jota manuaalinen seuranta taulukkolaskennoilla tai sähköpostiketjuilla ei yksinkertaisesti voinut tarjota.

Ratkaisu:Shipturtle'n myyjän hallintapaneeli antoi CDC-tiimille täydellisen näkyvyyden koko myyjäekosysteeminsä osalta yhdestä käyttöliittymästä. Myyjät saavat itsenäisyyden hallita omia ilmoituksiaan ja tilauksiaan, kun taas CDC ylläpitää keskitettyä valvontaa, mikä vähentää edestakaista viestintää ja mahdollistaa nopeamman päätöksenteon.

Automaattinen tilaustenhallinta

Haaste:CDC:n tilausmäärillä, jotka kattavat verkkokaupan, elämykselliset myymälät ja Tier 2/3 kaupunkitoimitukset, tilausten käsittely ja ohjaaminen oikeille toimittajille manuaalisesti oli sekä riskialtista että hidasta.

Ratkaisu:Shipturtlen automaattinen tilaushallinta virtaviivaistaa koko tilaus-to-toimitusprosessin. Tilaukset ohjataan automaattisesti asiaankuuluvalle myyjälle, mikä vähentää käsittelyaikaa ja inhimillisiä virheitä, sekä varmistaa, että asiakkaat saavat rajalliset eräostoksensa nopeammin ja luotettavammin.

"Sitoutemme tarjota intohimoisille aitoja tuotteita ja parhaita intialaisia katumuotimalleja yhdessä parhaimman ostokokemuksen kanssa motivoi meitä." - Anchit Kapil, perustaja & toimitusjohtaja, Crepdog Crew

clintImage

Anchit Kapil

Toimitusjohtaja

customerCommentImage

"Shipturtle on ollut loistava alusta toimintamme sujuvaan hallintaan. Tuote toimii hyvin ja asiakastukitiimi on erittäin nopea ja avulias aina kun jokin ongelma ilmenee." - Crepdog Crew, Shopify App Storen arvostelu

Anchit Kapil

Toimitusjohtaja

VAIKUTUS

Mitä Crepdog Crew saavutti Shipturtlen kanssa?

Siirtymällä Shipturtlen Enterprise-suunnitelmaan ja hyödyntämällä sen edistyneitä monitoimittajakykyjä, Crepdog Crew rakensi toiminnallisen perustan, joka pystyy tukemaan Intian kunnianhimoisinta sneaker-markkinapaikkaa.

Poistettu manuaaliset tuoteinnostukset

Myyjätavarakaupan synkronointiominaisuus poisti yhden aikaa vievimmistä tehtävistä sekä myyjille että CDC-toimintotiimille. Se, mikä aikaisemmin vaati jatkuvaa käsityötä, tapahtuu nyt automaattisesti.

Katalogin tarkkuus suuressa mittakaavassa

Reaaliaikaisen synkronoinnin avulla Shopify- ja WordPress-kauppojen välillä CDC:n tuotekatalogi pysyy tarkkana ja ajan tasalla, mikä on kriittistä markkinapaikalle, jossa rajoitetun erän tuotteet myydään nopeasti loppuun.

Toimittajan voimaantuminen

Brändit ja myyjät saivat suuremman autonomia hallita omia myymälöitään, mikä vähensi riippuvuutta ydintiimi CDC:stä ja mahdollisti verkoston skaalautumisen ilman suhteellista ylikapasiteettia.

Nopeampi toteutus

Automaattinen tilausten ohjaus vähensi käsittelyaikaa ja virheitä, varmistaen, että asiakkaat yli 500 kaupungissa saavat tilauksensa luotettavasti, mikä on keskeinen tekijä luottamuksen rakentamisessa markkinassa, jossa aitous on kaikessa.

clientImage

Intian suurin sneaker- ja katumuotimarkkina, joka yhdistää innokkaita harrastajia yli 2,000 varmennetun myyjän kanssa yli 40:stä huippubrändistä.

TULOKSET

Crepdog Crewn matka Instagramin jälleenmyyntisivulta Intian kulttuurin kulmakiveksi kengille ja katumuodille on tarina visiosta, yhteisöstä ja loputtomasta toteutuksesta. Shipturtlen ollessa heidän markkinapaikan infrastruktuurikumppaninsa, CDC on pystynyt laajentamaan myyjäekosysteemiään ilman operatiivisen monimutkaisuuden kasvattamista.

Pelkästään Vendor Store Sync -ominaisuus on mullistanut sen, miten CDC työskentelee yli 2,000 vendorikumppanin kanssa, korvaten manuaaliset tuote-lataukset saumatonta, automatisoitua myymäläyhteyttä Shopify- ja WordPress-alustoilla. Uudet tuotteet tulevat heti eläviksi, varastotietoja ylläpidetään tarkkoina, ja myyjät voivat keskittyä siihen, mitä he tekevät parhaiten: hienojen tuotteiden hankkimiseen ja myymiseen.

69 miljoonalla rupialla FY24:n liikevaihdossa, yli 15 000 SKU:ta ja kokeilevia myymälöitä Delhissä, Mumbaissa ja Hyderabadissa, CDC määrittelee jo uudelleen, mitä sneaker-markkinapaikka voi olla Intiassa. Shipturtlen yritysratkaisujen tukemana Crepdog Crew on hyvin asemoitu saavuttamaan 150 miljoonaa rupiaa ja viemään Intian sneaker-kulttuurin maailmalle.


Crepdog Crew | Intian Suurin Sneaker-markkinapaikka