caseStudyIcon

Tapaustutkimus

Asetuksesta Skaalaan: Kuinka Eatsy Market Yksinkertaisti Toimittajien Toimintoja Shopifyssä

Eatsy Market on kasvava B2C-markkinapaikka Kolumbiassa, joka yhdistää asiakkaita useisiin myyjiin yhden online-alustan kautta. Alusta on rakennettu tavoitteena tehdä monimyydin myynti yksinkertaiseksi ja saavutettavaksi, ja markkinapaikka keskittyy tehokkaaseen tilausten hallintaan ja sujuvaan myyjien koordinointiin. Alustaa rakennettaessa perustajaPabloTarvittiin ratkaisu, joka voisi auttaa hallitsemaan toimitusliikkeiden tilauksia ilman tarpeetonta monimutkaisuutta tai budjetti-rajojen ylittämistä. Yhteistyössä Shipturtlen kanssa Eatsy Market pystyi lanseeraamaan markkinapaikkansa rakenteellisella perehdytysprosessilla, virtaviivaistetulla tilausten hallinnalla ja käytännön tuella, joka auttoi tiimiä tottumaan alustaan nopeasti.


image

Keskeiset Mittarit

Metric 1 Icon

2000+ Tuotetta

Metric 2 Icon

150+ Toimittajaa

Metric 3 Icon

B2C-markkinapaikkamalli

Keskustelussa kanssaan

clintImage

Pablo

Perustaja


Jaa

linkdinLogoinstagramLogo

ALKU

Eatsy Market on B2C-markkinapaikka, joka sijaitsee Kolumbiassa ja tuo yhteen useita myyjiä yhden myymälän alle, mikä mahdollistaa asiakkaille tuotteiden selaamisen ja ostamisen eri myyjiltä yhden alustan kautta. Alusta keskittyy paikallisiin ruokiin ja erikoistarjouksiin, yhdistäen asiakkaat eri ruokamyyjiin yhdellä kertaa.

Kun Pablo alkoi rakentaa Eatsy Marketia, hänen tavoitteensa oli luoda markkinapaikka, joka voisi hallita myyjien tilauksia tehokkaasti vaatimatta monimutkaisia järjestelmiä tai suurta operatiivista vaivannäköä. Varhaisen vaiheen perustajana hän tarvitsi myös ratkaisun, joka mahtuisi käytännölliseen budjettiin mutta silti tarjoaisi työkalut monen myyjän kaupan sujuvaan toimintaa varten.

Kuitenkin markkinapaikan infrastruktuurin perustaminen voi olla haastavaa ilman oikeaa ohjausta. Myyjien työnkulut, tilausten reititys ja alustan konfigurointi on kaikki asetettava oikein alusta alkaen.

Tukeakseen tätä prosessia, Pablo teki yhteistyötä Shipturtlen kanssa. Ohjatuissa käyttöönottoistunnoissa ja käytännön tuen avulla Eatsy Market -tiimi pystyi konfiguroimaan markkinapaikkansa, ymmärtämään alustan työnkulkuja ja aloittamaan toimintansa luottavaisin mielin.

Keskitetyn tilaushallintajärjestelmän ja nopean tuen yhdistelmä auttoi Pablon siirtymään asetuksesta aktiivisiin toimintoihin sujuvasti, samalla säilyttäen täydellisen näkyvyyden myyjätilauksiin.

customerCommentImage

”Erinomainen työkalu useiden toimittajien hallintaan Shopifyssa. Se on tehnyt tuotekatalogin hallinnasta, toimittajien itsehallinnasta ja toiminnallisesta näkyvyydestä paljon helpompaa yhdeltä paneelilta. Oppimiskäyrä oli lyhyt ja tukitiimi oli erittäin nopea reagoimaan. Suosittelen ehdottomasti tätä markkinapaikoille, jotka tarvitsevat skaalausta toimittaja- ja tuotehallinnassa Shopifyssa.”

Pablo

Perustaja

YHDISTÄMME AUKEAMAT RATKAISUILLA

M mitkä olivat Pablon suurimmat haasteet?

Kun Pablo alkoi perustaa Eatsy Marketia, tavoite oli luoda markkinapaikka, jossa useat myyjät voisivat toimia sujuvasti samalla, kun asiakkaat voisivat tehdä tilauksia yhden myymälän kautta. Kuitenkin tämän toiminnallisen rakenteen rakentaminen vaati oikeita järjestelmiä ja ohjausta.

Varhaisvaiheen markkinapaikan perustajana Pablo tarvitsi ratkaisun, joka oli helppo ymmärtää, edullinen ja jota tuettiin luotettavalla käyttöönottoavustuksella.

Markkinapaikan asetuksessa ja myyjien rekrytoinnissa

Haaste:
Monimyyjämarkkinapaikan perustaminen vaatii työnkulkujen, myyjäprosessien ja tilausten ohjauksen oikeaa konfigurointia. Pablo tarvitsi ensimmäistä kertaa näiden vaiheiden läpikäymisessä selkeää ohjausta ja käytännön tukea varmistaakseen, että alusta oli asetettu oikein.

Ratkaisu:
Shipturtle tarjosi jäsenneltyä perehdytustukea useiden ohjattujen sessioiden kautta. Viiden tai kuuden perehdytyskutsun aikana tiimi ohjasi Pablon alustan asetuksessa, toimittajatyönkuluissa ja toimintatapojen parhaissa käytännöissä varmistaen, että markkinapaikka oli oikein määritetty alusta alkaen.

Monitoimittaja-tilauksen hallinta

Haaste:
Eri toimittajien tilausten hallinta voi nopeasti muuttua monimutkaiseksi ilman keskitettyä järjestelmää. Pablolla oli tarve löytää tapa seurata toimittajatilausten tehokkaasti ilman manuaalista koordinaatiota.

Ratkaisu:
Shipturtlen tilauksenhallintajärjestelmä mahdollisti Eatsy Marketin käsitellä tilauksia useilta toimittajilta yhden hallintapaneelin kautta. Tämä yksinkertaisti tilausten käsittelyä ja antoi Pablolle selkeän näkyvyyden toimittajien toimintaan.

Budjettiystävällinen Markkinapaikan Infrastruktuuri

Haaste:
Kasvavana markkinapaikkana Eatsy Market tarvitsi ratkaisun, joka voisi tarjota tarvittavat toiminnot ylittämättä budjettirajoja.

Ratkaisu:
Shipturtle työskenteli tiiviisti Pablon kanssa varmistaakseen, että alustan asennus vastasi markkinapaikan toiminnallisia tarpeita pysyen samalla kohtuullisessa budjetissa. Tämä mahdollisti Eatsy Marketin lanseeraamisen oikeilla työkaluilla ilman tarpeetonta monimutkaisuutta.

clintImage

Pablo

Perustaja

customerCommentImage

"Monivendorikaupan perustaminen tuntui aluksi monimutkaiselta, mutta Shipturtle teki prosessista paljon helpomman. Aloitus tuki oli selkeää ja käytännönläheistä, ja alusta auttoi meitä hallinnoimaan myyjien tilauksia sujuvasti ensimmäisestä päivästä lähtien. Se antoi meille itseluottamusta lanseerata ja alkaa kasvaa ilman huolia operatiivisista haasteista."

Pablo

Perustaja

VAIKUTUS

Mitä Eatsy Market ja Shipturtle saavuttivat yhdessä?

Yhteistyössä Shipturtlen kanssa Eatsy Market pystyi lanseeraamaan ja operoimaan monenvaihtoehtoista markkinapaikkaansa suuremmalla selkeydellä ja luottamuksella. Rakenteellisen perehdytysavun ja keskitetyn tilausjärjestelmän avulla Pablo pystyi perustamaan markkinapaikkansa ilman normaalisti mukana tulevaa monimutkaisuutta, joka usein liittyy useiden myyjien hallintaan.

Yksinkertaistettu markkinapaikan asetukset

Useiden ohjattujen perehdytysistuntojen avulla Pablo pystyi ymmärtämään alustan työkulkuja ja konfiguroimaan markkinapaikkansa askel askeleelta. Tämä käytännön tuki auttoi häntä siirtymään alkuasetuksista käyttövalmiuteen paljon nopeammin samalla kun varmistettiin, että järjestelmä oli konfiguroitu oikein.

Keskitetty tilausten hallinta

Shipturtlen tilauksenhallintapaneelin avulla Eatsy Market sai selkeän ja järjestelmällisen tavan käsitellä tilauksia useilta toimittajilta. Sen sijaan, että tilauksia olisi hallittu manuaalisesti eri järjestelmissä, kaikki voidaan nyt seurata ja käsitellä yhdestä paikasta.

Vahva operatiivinen tuki

Yksi kumppanuuden arvokkaimmista osa-alueista oli jatkuva tuki, jota annettiin perehdytyksen aikana. Viiden tai kuuden omistautuneen perehdytystunnin ja nopean avun avulla Pablo pystyi ratkaisemaan kysymyksiä nopeasti ja saamaan itseluottamusta markkinapaikkaoperaatioidensa hallinnassa.

Budjettiystävällinen Markkinapaikan Avaus

Shipturtle työskenteli tiiviisti Eatsy Market -tiimin kanssa varmistaakseen, että ratkaisu sopi heidän toimintatarpeisiinsa ja budjettiinsa. Tämä mahdollisti markkinapaikan lanseeraamisen oikean infrastruktuurin avulla samalla välttäen tarpeettomia kustannuksia tai monimutkaisuutta.

clientImage

TULOKSET

Eatsy Marketin matka eteenpäin

Eatsy Marketin matkassa näkyy, miten oikea tuki ja infrastruktuuri voivat tehdä merkittävän eron markkinapaikan käynnistämisessä. Shipturtlen monitoimittajakauppapaikkajärjestelmän avulla Pablo pystyi siirtymään monimutkaisesta asetuprosessista rakenteelliseen ja hallittavaan toimintaympäristöön.

Alustalla oli keskitetty tapa hallita toimittajien tilauksia, kun taas ohjatut perehdyttämissessiot varmistivat, että markkinapaikka oli konfiguroitu oikein alusta alkaen. Sen sijaan, että olisi käyttänyt aikaa teknisten asetusten ongelmien ratkaisemiseen, Pablo pystyi keskittymään markkinapaikan pyörittämiseen ja kasvattamiseen.

Tänään Eatsy Market toimii selkeällä järjestelmällä myyjien hallintaan ja tilausten käsittelyyn, mikä antaa perustajalle varmuuden laajentaa alustaa ja ottaa lisää myyjiä mukaan ajan myötä. Vahvan toimintaperustan avulla markkinapaikka on hyvin sijoitettu kasvuun samalla kun se jatkaa sujuvan kokemuksen tarjoamista sekä myyjille että asiakkaille.