Mitkä olivat Pablon suurimmat haasteet?
Kun Pablo alkoi rakentaa Eatsy Marketia, tavoite oli luoda markkinapaikka, jossa useat myyjät voisivat toimia sujuvasti samalla kun asiakkaat voisivat tehdä tilauksia yhdestä myymälästä. Kuitenkin tämän toiminnallisen rakenteen luominen vaati oikeat järjestelmät ja ohjausta.
Varhaisen vaiheen markkinapaikan perustajana Pablo tarvitsi ratkaisun, joka oli helppo ymmärtää, edullinen ja jota tuettiin luotettavalla perehdytysavulla.
Markkinapaikan asetukset ja myyjän rekisteröinti
Haaste:
Monivaihtoehtoisen markkinapaikan perustaminen edellyttää työnkulkujen, myyjien prosessien ja tilausten reitityksen oikeaa konfigurointia. Pablo tarvitsi ensimmäisten vaiheiden navigoimiseksi selkeitä ohjeita ja käytännön tukea varmistaakseen, että alusta saatiin asetettua oikein.
Ratkaisu:
Shipturtle tarjosi jäsenneltyä perehdytystä useiden ohjattujen sessioiden kautta. Viiden tai kuuden perehdytyskutsun aikana tiimi opasti Pablon alustan asetuksissa, toimittajatyönkuluissa ja operatiivisissa parhaissa käytännöissä varmistaen, että markkinapaikka oli konfiguroitu oikein alusta alkaen.
Monitoimittaja-tilausten hallinta
Haaste:
Erilaisten toimittajien tilausten hallinta voi nopeasti muuttua monimutkaiseksi ilman keskitettyä järjestelmää. Pablo tarvitsi tavan seurata toimittajatilausten tehokkaasti ilman, että hänen tarvitsi turvautua manuaaliseen koordinointiin.
Ratkaisu:
Shipturtlen tilaushallintajärjestelmä mahdollisti Eatsy Marketille tilauksien käsittelyn useilta toimittajilta yhden kojelaudan kautta. Tämä yksinkertaisti tilausten käsittelyä ja antoi Pabloille selkeän näkymän toimittajien toimintaan.
Budjettiystävällinen markkinapaikka-infrastruktuuri
Haaste:
Kasvavana markkinapaikkana Eatsy Market tarvitsi ratkaisun, joka voisi tarjota tarvittavan toiminnallisuuden ylittämättä budjettirajoja.
Ratkaisu:
Shipturtle työskenteli läheisesti Pablon kanssa varmistaakseen, että alustan asennus vastaasi markkinapaikan operatiivisia tarpeita samalla pysyen kohtuullisessa budjetissa. Tämä mahdollisti Eatsy Marketin lanseerauksen oikeiden työkalujen kanssa ilman tarpeetonta monimutkaisuutta.