Mitkä olivat iMean Designin suurimmat haasteet kuratoidun luksustorikollesa?
Nollasta aloittaminen tarkoitti, että jokaisella päätöksellä oli merkitystä. Ei ollut olemassa olevaa alustaa, johon siirtyä, eikä perintötoimittajapohjaa, jolta periaatteita olisi voitu ottaa, joten Shipturtle suunnitteli markkinapaikan jokaisen tason iMean Designin premium-asettelun huomioiden alusta alkaen.
Rakentaminen kuratoidusta monen myyjän markkinapaikasta alusta alkaen
Haaste:iMean Designilla oli täysin kehitetty brändin visio ja selkeä käsitys siitä, kenelle he rakensivat, mutta ei alustaa. B2C-monikauppapaikan luominen, joka voisi isännöidä 50 tai useampaa ensiluokkaista suunnittelijaa, hallita tuotteita, tilauksia ja toimintoja suuressa mittakaavassa, ja silti tuntua yhtenäiseltä ylelliseltä kohteelta, vaati kaiken rakentamista alusta alkaen ilman oikoteitä.
Ratkaisu:Shipturtle rakensi täydellisen markkinapaikan Shopifyssa, mukautettuna alusta loppuun iMean Designin tarkkoihin liiketoimintavaatimuksiin. Arkkitehtuuri tukee useita itsenäisesti toimivia myyjiä, samalla kun se esittää asiakkaille yhtenäisen, korkealuokkaisen myymälän, jossa myyjärekisteröintiprosessit on suunniteltu erityisesti premium-brändeille eikä mukautettu yleisestä mallista.
Toimittajahallinta ja toiminta kuratoidussa mittakaavassa
Haaste:Yli 50 toimittajalla, jotka kattavat premium-huonekalut, sisustuksen, taiteen ja elämäntapaluokat, tuotteiden, tilausten, komissioiden ja maksujen hallinnan alustalla on oltava saumaton. Markkinapaikka, joka näyttää vaivattomalta ulospäin, tarvitsee vakavaa operatiivista infrastruktuuria sen taustalla.
Ratkaisu:Shipturtlen monikauppiasmoottori antoi jokaiselle kauppiaalle omistetun hallintapaneelin hallita omia tuotelistauksiaan, varastoaan ja tilauksiaan, samalla kun iMean Design -tiimille tarjottiin keskitetty valvonta koko alustasta. Provision rakenteet, maksujen automaatio ja tilausten reititys konfiguroitiin kaikki vastaamaan alustan erityistä liiketoimintamallia sen sijaan, että käytettäisiin yhtä kaikkia koskevaa oletusta.
Saumaton toimitus huonekaluille, taiteelle ja sisustukselle
Haaste:Premium kalusteet, taide ja sisustus vaativat enemmän kuin tavanomaiset toimitusprosessi. Kappaleet on toimitettava asiakkaille täydellisessä kunnossa, ja seurannan sekä viestinnän on vastattava brändikokemusta. Luksusmarkkinoilla täyttö on osa itse tuotetta.
Ratkaisu:Shipturtle integroi toimitusjohtamisen suoraan alustalle, jolloin myyjät voivat hallita täyttämistä omista hallintapaneeleistaan, samalla kun asiakkaat saavat reaaliaikaista näkyvyyttä tilauksiinsa. Työnkulut on suunniteltu käsittelemään huonekalujen, taiteen ja elämäntapatuotteiden monipuolisia toimitusvaatimuksia sen sijaan, että ne keskittyisivät tavanomaisiin pakettilogistiikkaan.
.png)
