Mitkä olivat Coveran suurimmat haasteet usean brändin markkinapaikan skaalaamisessa?
Coveran ydinhaaste oli operatiivinen integrointi: yhdistää asiakkaille suunniteltu markkinapaikka jo käytössä oleviin varastonhallintajärjestelmiin ilman, että kummaltakaan puolelta vaadittiin työskentelytavan muutosta.
Manuaalisten tuotteen latausten poistaminen toimittajilta
Haaste:Myyjien liittyminen Coveraan hallitsi jo luetteloitaan Unicommercessa. Saman tuotedatan syöttäminen manuaalisesti Coveran hallintapaneeliin jokaiselle uudelle tuotteelle tai varasto päivitykselle olisi hidastanut myyjien liittymistä ja tehnyt siitä alttiimman virheille brändiluettelon kasvaessa.
Ratkaisu:Shipturtle kehitti räätälöidyn Unicommerce-integraation, joka mahdollistaa myyjien yhdistää olemassa olevat Unicommerce-tilinsä suoraan Covera-ohjauspaneeliin, synkronoimalla tuotteet automaattisesti ilman manuaalista latausta. Uudet ilmoitukset ja varastomuutokset kulkevat järjestelmän kautta, jota myyjät jo käyttävät.
Pitää tilauksen täyttäminen myyjien olemassa olevissa järjestelmissä
Haaste:Kun tilaus tuli sisään Coveran kautta, myyjillä oli tarve täyttää se ilman, että heidän tarvitsi siirtyä erilliseen markkinapaikkaan keskittyvään työnkulkuun, erityisesti koska monet heistä olivat jo käsittelemässä lähetyksiä, pakkausta ja varaston vähennystä Unicommercen kautta.
Ratkaisu:Shipturtle rakensi integraation, joka synkronoi Coverassa tehdyt tilaukset suoraan Unicommerceen, jotta myyjät voisivat hallita toimituksia samasta järjestelmästä, joka käsittelee loput heidän toiminnoistaan, sen sijaan että ylläpitäisivät kahta rinnakkaista prosessia.
Toimittajien mukaanottamisen skaalaaminen ilman toiminnallisten kustannusten lisäämistä
Haaste:Kun Covera lisäsi lisää brändejä, inventaarion ja tilausten manuaalinen yhteensovittaminen kasvavan myyjäkannan keskuudessa olisi vaatinut suhteellisesti enemmän operatiivista työtä Covera-tiimiltä.
Ratkaisu:Tuotteen synkronoinnin ja tilauksen synkronoinnin ollessa täysin automatisoitu, Shipturtlen integraatio mahdollistaa Coveran brändivalikoiman laajentamisen ilman vastaavaa lisääntymistä manuaalisessa työssä, pitäen markkinapaikan omaa tiimiä keskittyneenä kuratointiin ja kasvuun sen sijaan, että se keskittyisi tietojen syöttämiseen.