Mitkä olivat Coveran suurimmat haasteet monibrändisen markkinapaikan laajentamisessa?
Coveran ydinhaaste oli operatiivinen integraatio: yhdistää markkinapaikka, joka on rakennettu asiakasystävällisyyttä ajatellen, toimittajien jo käyttämiin varastonhallintajärjestelmiin, ilman että kumpaankaan suuntaan pakotettaisiin työnkulun muutosta.
Manuaalisten tuotteen latausten poistaminen toimituksilta
Haaste:Myyjien liittyminen Coveraan hallinnoi jo luetteloitaan Unicommercessa. Saman tuotedatan syöttäminen manuaalisesti Coveran hallintapaneeliin jokaisen uuden tuotteen tai varastopäivityksen kohdalla olisi hidastanut myyjien liittymistä ja lisännyt virheiden mahdollisuutta brändivalikoiman kasvaessa.
Ratkaisu:Shipturtle kehitti räätälöidyn Unicommerce-integraation, joka mahdollistaa myyjien liittää olemassa olevat Unicommerce-tilit suoraan Covera-hallintapaneeliin, jolloin tuotteet synkronoidaan automaattisesti ilman käsin lataamista. Uudet ilmoitukset ja varastomuutokset virtaavat järjestelmältä, jota myyjät jo käyttävät.
Tilauksen täyttämisen pitäminen myyjien olemassa olevissa järjestelmissä
Haaste:Kun tilaus saapui Coveran kautta, myyjien tarvitsi löytää tapa toteuttaa se ilman, että heidän tarvitsi siirtyä erilliseen vain markkinapaikkaa varten suunniteltuun työprosessiin, erityisesti koska monet olivat jo hoitamassa toimitusta, pakkausta ja varaston vähentämistä Unicommercen kautta.
Ratkaisu:Shipturtle rakensi integraation, joka synkronoi Coverassa tehdyillä tilauksilla suoraan takaisin Unicommerceen, jotta myyjät voisivat hallita toimituksia samasta järjestelmästä, joka käsittelee muiden toimintojensa hallintaa, sen sijaan että ylläpidettäisiin kahta rinnakkaista prosessia.
Toimittajien sisäänottamisen laajentaminen ilman operatiivisen kuormituksen lisäämistä
Haaste:Kun Covera lisäsi lisää brändejä, varaston ja tilausten manuaalinen sovittaminen kasvavan toimittajaverkoston keskuudessa olisi vaatinut suhteessa enemmän operatiivista työtä Coveran tiimiltä.
Ratkaisu:Tuotteen synkronoinnin ja tilauksen synkronoinnin ollessa täysin automatisoitu, Shipturtlen integraatio mahdollistaa Coveralle brändivalikoiman laajentamisen ilman vastaavaa lisäystä manuaalisessa työssä, pitäen markkinapaikan oman tiimin keskittyneenä kuratointiin ja kasvuun sen sijaan, että he käyttäisivät aikaa tietojen syöttämiseen.
.png)
