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持続可能な生活とヴィンテージ家具のコレクションに命を吹き込む
Case study

持続可能な生活とヴィンテージ家具のコレクションに命を吹き込む

Bazaaはサステナブルなインテリアとビンテージ家具を取り揃え、モダンな生活空間に環境に配慮した室内装飾を取り入れています。Shipturtle 社と提携して、在庫管理と注文処理を効率化し、シームレスなショッピング体験を実現しています。このコラボレーションは、ユニークで厳選された商品でお客様をつなぎながら、持続可能な生活を促進するというBazaaの使命をサポートします。

IN CONVERSATION WITH
アリー
創立者
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Key Metrics
  • 1,570社以上のオンボーディングベンダー
  • 14,245件以上の製品リスト
  • B2C モデルの実装
  • 50以上のプラットフォーム同期 (Shopify、WooCommerce、Squarespace)
INTRO

Bazaaは、あなたが唯一無二の家を作るのに役立つように、すべての家具や装飾品が慎重に選ばれている場所です。持続可能で高品質なデザインに重点を置くBazaaは、美しいインテリアだけでなく、スタイルと良心の両方を反映した空間を構築することを目指しています。それぞれのアイテムがストーリーの一部となり、ご自宅に深みと目的をもたらします。美と持続可能性は両立できるという考えを胸に、Bazaaでは過去と未来を尊重する生活環境を作るようあなたに勧めています。

Bazaaは、顧客が来てベンダーにオファーをすることができ、ベンダーがオファーを受け入れる/拒否する独立性をもつ、ダイナミックでパーソナライズされたショッピング体験を作り出しました。

アリー
創立者
BRIDGING GAPS WITH SOLUTIONS

アリアの最大の課題は何でしたか?

1。ベンダーのエンパワーメント

ザ・チャレンジ: 独立系出品者は、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく商品、価格設定、在庫、ロジスティクスを管理できるツールを必要としていました。
ザ・ソリューション: Shipturtleは、専用のベンダーログインとユーザー権限を備えた合理化されたベンダーインターフェイスを提供し、売り手がすべてを独立して管理できるようにしました。これにより、業務は円滑に保たれ、カスタマーサービスも一流のままでした。

2。オファーのパーソナライズ

ザ・チャレンジ: Bazaaは、ベンダーの円滑な運営を維持しながら、顧客が価格を交渉したり、パーソナライズされた取引を受けたりできる動的なシステムを作りたいと考えていました。
ザ・ソリューション: Shipturtle は、顧客が商品のオファーを行うことができるカスタムオファーシステムを開発しました。ベンダーはオファーを柔軟に受け入れたり、反対したり、拒否したりできるため、価格設定を管理しながら個別の取引が可能になりました。

3。ベンダープラットフォーム統合

ザ・チャレンジ: BazaaのベンダーはShopify、WooCommerce、Squarespaceなどの複数のプラットフォームで運営されていたため、カタログの同期と更新が大きな問題となっていました。
ザ・ソリューション: Shipturtleのベンダー同期ソリューションは、これらのプラットフォームをBazaaとシームレスに統合し、商品リスト、在庫状況、価格に関する複数のチャネルからのリアルタイム更新を可能にしました。これにより、手動による介入や注文処理エラーが最小限に抑えられました。

4。スケーラビリティ

ザ・チャレンジ: Bazaaは、業務上のボトルネックなしに、増え続けるベンダー数、増加する製品カタログ、増加する顧客需要に対応できるプラットフォームを必要としていました。
ザ・ソリューション: Shipturtle は、大量のトラフィックと拡大するベンダーベースを処理できるように設計されたスケーラブルなインフラストラクチャを実装しました。個別のベンダーログインによる管理が容易で、400種類以上の支払いと運送業者の統合が可能なため、長期的な成長を支えるシームレスなプラットフォームパフォーマンスを確保できます。柔軟性が高く、円滑な運用を可能にし、プラットフォームの進化に伴って継続的に成功するための持続可能な基盤となるように構築されています。

5。運用効率

ザ・チャレンジ: 注文管理、フルフィルメント、ベンダーへの支払いの手動操作は時間がかかり、エラーも発生しやすかった。
ザ・ソリューション: Shipturtle は注文処理、フルフィルメント、ベンダーへの支払いを自動化し、手作業を最小限に抑えました。これにより業務が合理化され、エラーが減りながら効率と正確性が向上しました。その結果、処理が速くなり、取引がスムーズになり、市場がより効果的になり、ベンダーとプラットフォームをシームレスに拡張できるようになりました。

リアルタイムのマルチチャネル同期からパーソナライズされたオファーまで、すべての機能がショッピング体験を楽にし、持続可能な生活をより身近に感じられるように設計されています。

アリー
創立者

Shipturtleとの提携により、ベンダーの独立性、リアルタイムのカタログ同期、ロジスティクスの自動化が可能になり、簡単に拡張できるようになりました。

アリー
創立者
IMPACT

バザとシップタートルは一緒に何を成し遂げましたか?

  1. カスタマーエンゲージメントの強化: パーソナライズされたオファーシステムにより、独占感が高まり、ショッピング体験が向上しました。
  2. ベンダー満足度: 製品およびカタログ管理用のシンプルなツールにより、より多くのベンダーが参加できるようになり、全体的なエクスペリエンスが向上しました。
  3. ベンダー業務の合理化: Vendor Sync Solutionにより、プラットフォーム間でスムーズにカタログを更新できるようになり、ベンダーの時間と労力を節約できました。
  4. オペレーショナル・エクセレンス: 自動化によってエラーが減り、効率が向上し、Bazaaチームはブティックセラーのオンボーディングとマーケットプレイスの拡大に集中できるようになりました。
  5. 将来を見据えた成長: スケーラブルなプラットフォームにより、Bazaaは品質と個性へのこだわりを維持しながら、長期的な拡大が可能になりました。

創設者-アリア
THE RESULTS

バザのジャーニー・フォワード

Shipturtleは、注文処理、フルフィルメント、ベンダーへの支払いなどの主要なプロセスを自動化し、手動入力の必要性を減らしました。これにより、より効率的で正確な取引が可能になり、エラーが最小限に抑えられ、業務がスピードアップしました。その結果、市場がよりスムーズで効果的なものとなり、ベンダーとプラットフォームの両方が、運用上のボトルネックなしに容易に拡張できるようになりました。

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