caseStudyIcon

Gevalstudie

Van Opzet tot Schaal: Hoe Eatsy Market Leveranciersoperaties op Shopify Vereenvoudigde

Eatsy Market is een groeiende B2C-marktplaats gevestigd in Colombia die klanten verbindt met verschillende verkopers via één online platform. Gebouwd met het doel om multi-verkoper verkoop eenvoudig en toegankelijk te maken, richt de marktplaats zich op efficiënte orderbeheer en soepele coördinatie tussen verkopers. Terwijl het platform werd opgezet, was oprichterPablohad een oplossing nodig die kon helpen bij het beheren van leveranciersbestellingen zonder onnodige complexiteit of het overschrijden van budgettaire beperkingen. Door samen te werken met Shipturtle kon Eatsy Market zijn marktplaats lanceren met een gestructureerd onboardingproces, gestroomlijnd orderbeheer en praktische ondersteuning die het team hielp om snel vertrouwd te raken met het platform.


image

Belangrijke statistieken

Metric 1 Icon

2000+ Producten

Metric 2 Icon

150+ Leveranciers

Metric 3 Icon

B2C Marktplaatsmodel

IN GESPREK MET

clintImage

Pablo

Oprichter


Delen

linkdinLogoinstagramLogo

INLEIDING

Eatsy Market is een B2C-marktplaats gevestigd in Colombia die meerdere verkopers onder één winkelpui bijeenbrengt, zodat klanten producten van verschillende verkopers kunnen doorbladeren en kopen via één enkele platform. Het platform richt zich op lokale voedingsmiddelen en speciale aanbiedingen, en verbindt klanten met een verscheidenheid aan voedselverkopers op één plek.

Toen Pablo begon met het bouwen van Eatsy Market, was zijn doel het creëren van een marktplaats die vendororders efficiënt kon beheren zonder complexe systemen of zware operationele inspanning te vereisen. Als oprichter in een vroeg stadium had hij ook behoefte aan een oplossing die binnen een praktisch budget paste, terwijl het toch de benodigde tools bood om een multi-vendor winkel soepel te runnen.

Het opzetten van een marktplaatsinfrastructuur kan echter uitdagend zijn zonder de juiste begeleiding. Vendorworkflows, orderverwerking en platformconfiguratie moeten allemaal vanaf het begin correct worden ingesteld.

Om dit proces te ondersteunen, is Pablo een samenwerking aangegaan met Shipturtle. Door middel van begeleide onboarding-sessies en praktische ondersteuning kon het Eatsy Market-team hun marktplaats configureren, de workflows van het platform begrijpen en met vertrouwen aan de slag gaan.

De combinatie van een gecentraliseerd orderbeheersysteem en responsieve ondersteuning heeft Pablo geholpen om soepel over te gaan van setup naar live operaties, terwijl hij volledige zichtbaarheid over leveranciersbestellingen behield.

customerCommentImage

"Een uitstekend hulpmiddel voor het beheren van meerdere leveranciers op Shopify. Het heeft het beheer van catalogi, zelfbeheer door leveranciers en operationele zichtbaarheid veel gemakkelijker gemaakt vanuit één enkel paneel. De leercurve was kort en het ondersteuningsteam was zeer responsief. Ik zou het zeker aanbevelen voor marktplaatsen die het leveranciers- en productbeheer op Shopify willen opschalen."

Pablo

Oprichter

KLEUREN OVERSLAAN MET OPLOSSINGEN

Wat waren de grootste uitdagingen voor Pablo?

Toen Pablo begon met het opzetten van Eatsy Market, was het doel om een marktplaats te creëren waar meerdere verkopers soepel konden opereren terwijl klanten hun bestellingen konden plaatsen via één enkele etalage. Het bouwen van deze operationele structuur vereiste echter de juiste systemen en begeleiding.

Als oprichter van een vroege fase marktplaats had Pablo een oplossing nodig die gemakkelijk te begrijpen was, betaalbaar en ondersteund werd door betrouwbare onboarding-assistentie.

Marktplaatsconfiguratie en Leverancier Onboarding

De uitdaging:
Het opzetten van een multi-vendor marktplaats houdt in dat je workflows, leveranciersprocessen en orderverwerking correct configureert. Voor Pablo vereiste het navigeren door deze stappen voor de eerste keer duidelijke begeleiding en praktische ondersteuning om ervoor te zorgen dat het platform correct werd ingesteld.

De oplossing:
Shipturtle bood gestructureerde onboarding ondersteuning via meerdere begeleide sessies. Gedurende vijf tot zes onboarding gesprekken, begeleidde het team Pablo bij het instellen van het platform, de workflows van leveranciers en operationele best practices, zodat de marketplace vanaf het begin correct was geconfigureerd.

Multi-Vendor Orderbeheer

De uitdaging:
Het beheren van bestellingen van verschillende leveranciers kan snel complex worden zonder een gecentraliseerd systeem. Pablo had een manier nodig om de bestellingen van leveranciers efficiënt bij te houden zonder afhankelijk te zijn van handmatige coördinatie.

De oplossing:
Het orderbeheersysteem van Shipturtle stelde Eatsy Market in staat om bestellingen van meerdere leveranciers via één enkel dashboard te beheren. Dit vereenvoudigde de orderverwerking en gaf Pablo een duidelijk overzicht van de activiteiten van de leveranciers.

Budget-vriendelijke marktplaatsinfrastructuur

De uitdaging:
Als een groeiende marktplaats had Eatsy Market een oplossing nodig die de nodige functionaliteit kon bieden zonder de budgetbeperkingen te overschrijden.

De oplossing:
Shipturtle werkte nauw samen met Pablo om ervoor te zorgen dat de platformconfiguratie afgestemd was op de operationele behoeften van de marketplace, terwijl het binnen een praktisch budget bleef. Dit stelde Eatsy Market in staat om te lanceren met de juiste tools zonder onnodige complexiteit.

clintImage

Pablo

Oprichter

customerCommentImage

“Het opzetten van een multi-vendor marktplaats voelde aanvankelijk complex aan, maar Shipturtle maakte het proces veel gemakkelijker. De onboarding ondersteuning was duidelijk en praktisch, en het platform hielp ons vanaf dag één om de orders van leveranciers soepel te beheren. Het gaf ons het vertrouwen om te lanceren en te beginnen met groeien zonder ons zorgen te maken over operationele uitdagingen.”

Pablo

Oprichter

IMPACT

Wat hebben Eatsy Market en Shipturtle samen bereikt?

Door samen te werken met Shipturtle kon Eatsy Market zijn multi-vendor marktplaats met meer duidelijkheid en vertrouwen lanceren en beheren. Met gestructureerde onboardingondersteuning en een gecentraliseerd orderbeheersysteem kon Pablo zijn marktplaats opzetten zonder de gebruikelijke complexiteit die vaak komt kijken bij het beheren van meerdere verkopers.

Vereenvoudigde Marktplaats Setup

Via meerdere begeleide onboarding-sessies kon Pablo de werkstromen van het platform begrijpen en zijn marketplace stap voor stap configureren. Deze praktische ondersteuning hielp hem om veel sneller van de initiële configuratie naar operationele gereedheid te gaan, terwijl ervoor werd gezorgd dat het systeem correct was ingesteld.

Gecentraliseerd Orderbeheer

Met het orderbeheerdashboard van Shipturtle heeft Eatsy Market een duidelijke en georganiseerde manier gekregen om bestellingen van meerdere leveranciers te verwerken. In plaats van bestellingen handmatig te beheren via verschillende systemen, kon nu alles vanuit één plek worden gemonitord en afgehandeld.

Sterke Operationele Ondersteuning

Een van de meest waardevolle aspecten van het partnerschap was de continue ondersteuning die werd geboden tijdens de onboarding. Met vijf tot zes toegewijde onboarding-sessies en responsieve hulp, kon Pablo vragen snel oplossen en vertrouwen krijgen in het beheren van zijn marktplaatsoperaties.

Budgetvriendelijke Marktintroductie

Shipturtle werkte nauw samen met het Eatsy Market-team om ervoor te zorgen dat de oplossing voldeed aan hun operationele behoeften en budget. Dit stelde de marktplaats in staat om te lanceren met de juiste infrastructuur, terwijl onnodige kosten of complexiteit werden vermeden.

clientImage

DE RESULTATEN

Eatsy Market's Reis Vooruit

De reis van Eatsy Market toont aan hoe de juiste ondersteuning en infrastructuur een aanzienlijk verschil kunnen maken bij het lanceren van een marketplace. Met het multi-vendor marketplace systeem van Shipturtle kon Pablo doorgaan van een complex opzetproces naar een gestructureerde en beheersbare operationele omgeving.

Het platform bood een gecentraliseerde manier om leveranciersbestellingen te beheren, terwijl de begeleide onboarding-sessies ervoor zorgden dat de marktplaats vanaf het begin correct was ingesteld. In plaats van tijd te besteden aan het oplossen van technische instellingen, kon Pablo zich concentreren op het runnen en laten groeien van de marktplaats.

Vandaag de dag opereert Eatsy Market met een duidelijk systeem voor het beheren van verkopers en het verwerken van bestellingen, wat de oprichter het vertrouwen geeft om het platform uit te breiden en in de loop van de tijd meer verkopers aan te nemen. Met een stevige operationele basis is de marktplaats goed gepositioneerd om te groeien terwijl het blijft zorgen voor een soepele ervaring voor zowel verkopers als klanten.


DEELEN

linkdinLogoinstagramLogo
Hoe Eatsy Market een Multi-Vendor Voedselmarktplaats Bouwde