caseStudyIcon

Gevalstudie

Van Opzet tot Opschaling: Hoe Eatsy Market Verkoperactiviteiten op Shopify Vereenvoudigde

Eatsy Market is een groeiende B2C-marktplaats gevestigd in Colombia die klanten verbindt met meerdere verkopers via een enkel online platform. Opgericht met als doel het eenvoudig en toegankelijk maken van verkopen door meerdere verkopers, richt de marktplaats zich op efficiënte orderbeheer en soepele coördinatie tussen verkopers. Terwijl het platform werd opgezet, richtte de oprichter zich...Pablohad een oplossing nodig die kon helpen bij het beheren van leveranciersbestellingen zonder onnodige complexiteit toe te voegen of de budgetbeperkingen te overschrijden. Door samen te werken met Shipturtle was Eatsy Market in staat om zijn marktplaats te lanceren met een gestructureerd onboardingproces, gestroomlijnd orderbeheer en praktische ondersteuning die het team hielp om snel vertrouwd te raken met het platform.


image

Belangrijke statistieken

Metric 1 Icon

2000+ Producten

Metric 2 Icon

150+ Leveranciers

Metric 3 Icon

B2C Marketplace Model

IN GESPREK MET

clintImage

Pablo

Oprichter


Delen

linkdinLogoinstagramLogo

INLEIDING

Eatsy Market is een B2C-marktplaats gevestigd in Colombia die meerdere verkopers onder één winkelfront samenbrengt, waardoor klanten producten van verschillende verkopers kunnen doorbladeren en kopen via één enkel platform. Het platform richt zich op lokaal voedsel en speciale aanbiedingen, en verbindt klanten met een verscheidenheid aan voedselverkopers op één plek.

Toen Pablo begon met het bouwen van Eatsy Market, was zijn doel om een marktplaats te creëren die leveranciersbestellingen efficiënt kon beheren zonder complexe systemen of veel operationele inspanning. Als een oprichter in de vroege fase had hij ook een oplossing nodig die binnen een praktisch budget paste, terwijl het toch de tools bood die nodig zijn om een multi-vendor winkel soepel te laten draaien.

Het opzetten van een marktplaatsinfrastructuur kan echter uitdagend zijn zonder de juiste begeleiding. Leveranciersworkflows, orderverwerking en platformconfiguratie moeten vanaf het begin correct worden ingesteld.

Om dit proces te ondersteunen, heeft Pablo samengewerkt met Shipturtle. Door middel van begeleide onboarding sessies en praktische ondersteuning kon het Eatsy Market-team hun marketplace configureren, de workflows van het platform begrijpen en met vertrouwen beginnen met operaties.

De combinatie van een gecentraliseerd orderbeheersysteem en responsieve ondersteuning heeft Pablo geholpen om soepel over te schakelen van de installatie naar live operaties, terwijl hij volledige zichtbaarheid over leverancierbestellingen behield.

customerCommentImage

“Een uitstekend hulpmiddel voor het beheren van meerdere leveranciers op Shopify. Het heeft het beheer van catalogi, zelfbeheer van leveranciers en operationele zichtbaarheid veel gemakkelijker gemaakt vanuit één paneel. De leercurve was kort en het ondersteuningsteam was zeer responsief. Ik zou het zeker aanbevelen voor marktplaatsen die het beheer van leveranciers en producten op Shopify willen opschalen.”

Pablo

Oprichter

KLEUREN OVERSLAAN MET OPLOSSINGEN

Wat waren de grootste uitdagingen van Pablo?

Toen Pablo begon met het opzetten van Eatsy Market, was het doel om een markt te creëren waar meerdere verkopers soepel konden opereren, terwijl klanten hun bestellingen via één enkele winkel konden plaatsen. Het opzetten van deze operationele structuur vereiste echter de juiste systemen en begeleiding.

Als oprichter van een marktplaats in een vroeg stadium had Pablo een oplossing nodig die gemakkelijk te begrijpen, betaalbaar was en ondersteund werd door betrouwbare onboarding hulp.

Marketplace-instelling en verkoper onboarding

De uitdaging:
Het opzetten van een multi-vendor marketplace vereist een correcte configuratie van workflows, vendorprocessen en orderrouting. Voor Pablo vereiste het navigeren door deze stappen voor de eerste keer duidelijke begeleiding en praktische ondersteuning om ervoor te zorgen dat het platform goed was ingesteld.

De oplossing:
Shipturtle bood gestructureerde onboarding ondersteuning via meerdere begeleide sessies. Gedurende vijf tot zes onboardinggesprekken heeft het team Pablo door de platforminstellingen, leveranciersworkflows en operationele best practices geleid, zodat de marketplace vanaf het begin correct was geconfigureerd.

Multi-Verkoper Orderbeheer

De uitdaging:
Het beheren van bestellingen van verschillende leveranciers kan snel complex worden zonder een gecentraliseerd systeem. Pablo had een manier nodig om de bestellingen van leveranciers efficiënt bij te houden zonder te vertrouwen op handmatige coördinatie.

De oplossing:
Het orderbeheersysteem van Shipturtle stelde Eatsy Market in staat om bestellingen van meerdere leveranciers te beheren via één enkel dashboard. Dit vereenvoudigde de orderverwerking en gaf Pablo een duidelijk overzicht van de activiteiten van leveranciers.

Budget-vriendelijke Marketplace-infrastructuur

De uitdaging:
Als een groeiende marktplaats had Eatsy Market een oplossing nodig die de benodigde functionaliteit kon bieden zonder de budgettaire beperkingen te overschrijden.

De oplossing:
Shipturtle werkte nauw samen met Pablo om ervoor te zorgen dat de platforminstellingen overeenkwamen met de operationele behoeften van de marketplace, terwijl ze binnen een praktisch budget bleven. Dit stelde Eatsy Market in staat om te lanceren met de juiste hulpmiddelen zonder onnodige complexiteit.

clintImage

Pablo

Oprichter

customerCommentImage

"Het opzetten van een multi-vendor marketplace voelde in het begin complex, maar Shipturtle maakte het proces veel eenvoudiger. De onboarding ondersteuning was duidelijk en praktisch, en het platform hielp ons vanaf dag één om leveranciersbestellingen soepel te beheren. Het gaf ons het vertrouwen om te lanceren en te beginnen met groeien zonder ons zorgen te maken over operationele uitdagingen."

Pablo

Oprichter

IMPACT

Wat hebben Eatsy Market en Shipturtle samen bereikt?

Door samen te werken met Shipturtle kon Eatsy Market zijn multi-vendor marktplaats met meer duidelijkheid en vertrouwen lanceren en beheren. Met gestructureerde onboarding ondersteuning en een gecentraliseerd orderbeheersysteem kon Pablo zijn marktplaats opzetten zonder de gebruikelijke complexiteit die vaak komt kijken bij het beheren van meerdere verkopers.

Vereenvoudigde Marketplace Instelling

Door meerdere begeleide onboarding-sessies kon Pablo de workflows van het platform begrijpen en zijn marketplace stap voor stap configureren. Deze praktische ondersteuning hielp hem veel sneller van de initiële setup naar operationele gereedheid te gaan, terwijl ervoor werd gezorgd dat het systeem correct was geconfigureerd.

Gecentraliseerd Orderbeheer

Met het orderbeheerdashboard van Shipturtle heeft Eatsy Market een duidelijke en georganiseerde manier gekregen om bestellingen van meerdere leveranciers te verwerken. In plaats van bestellingen handmatig te beheren via verschillende systemen, kon nu alles vanuit één plek worden gemonitord en afgehandeld.

Sterke Operationele Ondersteuning

Een van de meest waardevolle aspecten van het partnerschap was de continue ondersteuning die werd geboden tijdens de onboarding. Met vijf tot zes speciale onboarding-sessies en responsieve hulp kon Pablo vragen snel oplossen en vertrouwen krijgen in het beheren van zijn marktplaatsoperaties.

Budget-vriendelijke Marktplaatslancering

Shipturtle werkte nauw samen met het Eatsy Market-team om ervoor te zorgen dat de oplossing voldeed aan hun operationele behoeften en budget. Dit stelde de marktplaats in staat om te lanceren met de juiste infrastructuur, terwijl onnodige kosten of complexiteit werden vermeden.

clientImage

DE RESULTATEN

Eatsy Market's Reis Vooruit

De reis van Eatsy Market toont aan hoe de juiste ondersteuning en infrastructuur een significante impact kunnen hebben bij het lanceren van een marktplaats. Met het multi-vendor marktplaats systeem van Shipturtle kon Pablo overstappen van een complex opzetproces naar een gestructureerde en beheersbare operationele omgeving.

Het platform bood een gecentraliseerde manier om leveranciersbestellingen te beheren, terwijl de begeleide onboarding-sessies ervoor zorgden dat de marktplaats vanaf het begin correct was geconfigureerd. In plaats van tijd te besteden aan het oplossen van technische opstellingen, kon Pablo zich concentreren op het runnen en laten groeien van de marktplaats.

Vandaag de dag werkt Eatsy Market met een duidelijk systeem voor het beheren van verkopers en het verwerken van bestellingen, wat de oprichter het vertrouwen geeft om het platform uit te breiden en in de loop van de tijd meer verkopers aan te nemen. Met een sterke operationele basis is de marktplaats goed gepositioneerd om te groeien terwijl ze een soepele ervaring blijft bieden voor zowel verkopers als klanten.


DEELEN

linkdinLogoinstagramLogo