Jakie były największe wyzwania, które napotkała Crepdog Crew w rozwoju rynku sneakerów?
W miarę jak sieć dostawców Crepdog Crew rosła do tysięcy sprzedawców, z których każdy prowadził własne sklepy internetowe na Shopify lub WordPress, ręczne zarządzanie ofertami produktów stało się poważnym wąskim gardłem.
Zarządzanie produktami dostawców na dużą skalę
Wyzwanie:Z tysiącami dostawców na platformach Shopify i WordPress, utrzymywanie aktualnych listingów produktów na platformie CDC stało się operacyjnym koszmarem. Dostawcy musieli ręcznie przesyłać produkty za każdym razem, gdy dodawano nowy przedmiot lub zmieniano listing, co było procesem czasochłonnym, podatnym na błędy i po prostu nieprzystosowanym do skalowania. Gdy katalog CDC rozrósł się do ponad 15 000 SKU, ręczne przesyłanie stało się nie do utrzymania.
Rozwiązanie:Funkcja synchronizacji sklepu sprzedawcy Shipturtle przekształciła sposób, w jaki CDC zarządza swoim katalogiem produktów. Zamiast polegać na dostawcach, którzy ręcznie przesyłają każdy produkt, synchronizacja sklepu sprzedawcy pozwala markom bezpośrednio łączyć swoje istniejące sklepy internetowe z platformą CDC i automatycznie synchronizować wszystkie dane produktowe w czasie rzeczywistym. Dostawcy zarówno na Shopify, jak i WordPressie łączą swoje sklepy bez potrzeby ręcznego ponownego wystawiania, szczegóły produktów i poziomy zapasów synchronizują się automatycznie, a nowe wprowadzenia produktów są uruchamiane na CDC natychmiastowo, bez dodatkowego wysiłku z żadnej ze stron.
Centralizacja operacji dostawców przez pulpit nawigacyjny
Wyzwanie:Zarządzanie tysiącami dostawców, z których każdy ma własny asortyment, zamówienia i metryki wydajności, wymagało scentralizowanego widoku, którego ręczne śledzenie za pomocą arkuszy kalkulacyjnych lub łańcuchów e-mailowych po prostu nie mogło zapewnić.
Rozwiązanie:Dashboard dostawcy Shipturtle zapewnił zespołowi CDC pełną widoczność całego ekosystemu dostawców z jednego interfejsu. Dostawcy zyskują autonomię w zarządzaniu swoimi ofertami i zamówieniami, podczas gdy CDC zachowuje centralny nadzór, co redukuje wymianę informacji i umożliwia szybsze podejmowanie decyzji.
Zautomatyzowane zarządzanie zamówieniami
Wyzwanie:Przy wolumenach zamówień CDC, obejmujących handel online, sklepy doświadczalne oraz dostawy do miast drugiej i trzeciej kategorii, ręczne przetwarzanie i kierowanie zamówień do odpowiednich dostawców było zarówno ryzykowne, jak i wolne.
Rozwiązanie:Zautomatyzowane zarządzanie zamówieniami Shipturtle uprościło cały proces od zamówienia do realizacji. Zamówienia są automatycznie kierowane do odpowiedniego dostawcy, co skraca czas przetwarzania i zmniejsza ryzyko błędów ludzkich, a także zapewnia, że klienci otrzymują swoje zakupy w limitowanej edycji szybciej i w bardziej niezawodny sposób.
"Nasze zaangażowanie w dostarczanie entuzjastom autentycznych produktów i najlepszych indyjskich wzorów streetwear z najlepszym doświadczeniem zakupowym jest tym, co nas motywuje." - Anchit Kapil, Współzałożyciel i CEO, Crepdog Crew