Jakie były największe wyzwania Pabla?
Kiedy Pablo rozpoczął zakładanie Eatsy Market, celem było stworzenie rynku, na którym wielu sprzedawców mogłoby działać płynnie, podczas gdy klienci mogliby składać zamówienia za pośrednictwem jednego sklepu. Jednak zbudowanie tej struktury operacyjnej wymagało odpowiednich systemów i wskazówek.
Jako założyciel wczesnej fazy rynku, Pablo potrzebował rozwiązania, które byłoby łatwe do zrozumienia, przystępne cenowo i wspierane przez niezawodną pomoc w zakresie wdrożenia.
Konfiguracja rynku i wdrażanie dostawców
Wyzwanie:
Konfigurowanie rynku wielowariantowego wymaga prawidłowego skonfigurowania przepływów pracy, procesów dostawców i przekierowywania zamówień. Dla Pablo, poruszanie się po tych krokach po raz pierwszy wymagało jasnych wskazówek i wsparcia w praktyce, aby upewnić się, że platforma została odpowiednio skonfigurowana.
Rozwiązanie:
Shipturtle zapewnił strukturalne wsparcie podczas onboardingu poprzez wiele sesji z przewodnikiem. W trakcie pięciu do sześciu rozmów onboardingowych zespół przeprowadził Pablo przez konfigurację platformy, procesy dostawców oraz najlepsze praktyki operacyjne, zapewniając prawidłową konfigurację rynku od samego początku.
Zarządzanie zamówieniami w systemie wielo-dostawcy
Wyzwanie:
Zarządzanie zamówieniami od różnych dostawców może szybko stać się skomplikowane bez scentralizowanego systemu. Pablo potrzebował sposobu na efektywne śledzenie zamówień od dostawców bez polegania na ręcznej koordynacji.
Rozwiązanie:
System zarządzania zamówieniami Shipturtle umożliwił Eatsy Market obsługę zamówień od wielu sprzedawców za pomocą jednego pulpitu. To uprościło przetwarzanie zamówień i dało Pablowi wyraźny wgląd w aktywność sprzedawców.
Infrastruktura rynku przyjazna budżetowi
Wyzwanie:
Jako rozwijający się rynek, Eatsy Market potrzebował rozwiązania, które mogłoby zapewnić niezbędną funkcjonalność bez przekraczania ograniczeń budżetowych.
Rozwiązanie:
Shipturtle ściśle współpracował z Pablem, aby zapewnić, że konfiguracja platformy odpowiada potrzebom operacyjnym rynku, jednocześnie pozostając w rozsądnych granicach budżetu. Dzięki temu Eatsy Market mógł wystartować z odpowiednimi narzędziami, unikając zbędnej złożoności.
.png&w=256&q=75)
.png&w=640&q=75)
