Jakie były największe wyzwania Covera przy skalowaniu wielomarkowego rynku?
Głównym wyzwaniem Covera była integracja operacyjna: połączenie rynku stworzonego z myślą o prostocie dla klientów z systemami inwentarzowymi, które już były używane przez jego dostawców, bez zmiany przepływu pracy po żadnej ze stron.
Eliminacja ręcznego przesyłania produktów przez dostawców.
Wyzwanie:Dostawcy wdrażający się na Covera już zarządzali swoimi katalogami w Unicommerce. Ponowne wprowadzanie tych samych danych produktów ręcznie do pulpitu Covera dla każdego nowego przedmiotu lub aktualizacji stanu magazynowego spowodowałoby, że onboarding dostawców byłby wolniejszy i bardziej podatny na błędy w miarę rozrastania się listy marek.
Rozwiązanie:Shipturtle opracował niestandardową integrację Unicommerce, która pozwala sprzedawcom połączyć ich istniejące konta Unicommerce bezpośrednio z pulpitą Covera, automatycznie synchronizując produkty bez żadnego ręcznego przesyłania. Nowe oferty i zmiany w zapasach przepływają z systemu, którego sprzedawcy już używają.
Zachowanie realizacji zamówień w istniejących systemach dostawców
Wyzwanie:Gdy zamówienie wpłynęło przez Covera, sprzedawcy potrzebowali sposobu na jego realizację bez przechodzenia do oddzielnego workflow tylko dla rynku, zwłaszcza że wielu już prowadziło wysyłkę, pakowanie i odliczanie stanów magazynowych za pośrednictwem Unicommerce.
Rozwiązanie:Shipturtle zbudował integrację do synchronizacji zamówień składanych na Covera bezpośrednio z Unicommerce, aby sprzedawcy mogli zarządzać realizacją zamówień z tego samego systemu, który obsługuje pozostałe ich operacje, zamiast prowadzić dwa równoległe procesy.
Skalowanie onboardingu dostawców bez zwiększania obciążenia operacyjnego
Wyzwanie:W miarę jak Covera dodawała więcej marek, ręczne uzgadnianie zapasów i zamówień w rosnącej bazie dostawców wymagałoby proporcjonalnie większego wysiłku operacyjnego ze strony zespołu Covera.
Rozwiązanie:Dzięki zautomatyzowanej synchronizacji produktów i zamówień, integracja Shipturtle pozwoliła Covera rozszerzyć swoje portfolio marek bez proporcjonalnego wzrostu pracy manualnej, umożliwiając zespołowi rynku skupienie się na kuracji i wzroście, a nie na wprowadzaniu danych.
.png)
