Z Shipturtle możesz zakładać konta z różnymi partnerami shippingowymi, generować etykiety i śledzić przesyłki. Jeśli Twój preferowany partner nie jest dostępny, skontaktuj się z nami. Nieustannie dodajemy nowych partnerów.
Dodaj partnerów wysyłkowych
Odniesienie do:Partnerzy wysyłkowi
Użyj API Rate, aby porównać stawki.
Aby porównać stawki w różnych firmach przewozowych, wprowadź wymiary paczki oraz wagę, a następnie kliknij rozwijane menu „Wybierz przewoźnika”.
Wygeneruj etykietę wysyłkową
Korzystanie z Twoich skonfigurowanych spedytorów dla pojedynczych lub zbiorowych zamówień
1. Pojedyncze zamówienie:
- Wybierz z Twoich skonfigurowanych partnerów w rozwijanym menu "Wybierz przewoźnika" dla Twojego zamówienia.
- Kliknij przycisk „Generuj etykietę” i pobierz ją, gdy zmieni się na zielono.
2. Zamówienia hurtowe:
- Użyj narzędzia "Akcja zbiorcza", aby wygenerować etykiety wysyłkowe dla wielu zamówień jednocześnie.
Uwaga:Upewnij się, że adres "Wysyłka do", adres "Odbiór", waga i wymiary paczki są wypełnione i poprawne dla wszystkich zamówień. Jeśli wystąpi błąd, aplikacja nie wygeneruje etykiety.
Dodaj numer śledzenia
Jeśli etykieta wysyłkowa została stworzona poza Shipturtle, możesz dodać numer śledzenia, link do śledzenia oraz wagę do zamówienia. Kliknij "Wybierz przewoźnika" rozwijane i Dodaj Śledzenie Ręcznie. To jest przydatne dla dropshipperów lub rzadkich przesyłek z okazjonalnymi partnerami transportowymi.
Pobieranie i Utrzymanie Statusu Śledzenia
Po wygenerowaniu etykiety wysyłkowej, numer śledzenia pojawia się w sekcji "Szczegóły nadawcy." Kliknięcie na numer śledzenia przenosi Cię bezpośrednio do strony śledzenia Twojego partnera wysyłkowego.
Shipturtle również śledzi status wysyłki w aplikacji:
Dla nadawców z integracją śledzenia obok statusu przesyłki wyświetlany jest znak "A" (dla automatycznego). Shipturtle automatycznie pobiera i aktualizuje status śledzenia co godzinę.
Dla przewoźników bez integracji śledzenia, obok statusu przesyłki wyświetlany jest znak "M" (oznaczający ręczny). W takim przypadku użytkownik musi ręcznie zaktualizować status przesyłki.
Uwaga:Jeśli partner wysyłkowy zwróci nieprawidłowy status z jakiegokolwiek powodu, użytkownik może przełączyć się z automatycznego na ręczny status.
Zaktualizuj status zamówienia w swoim sklepie e-commerce
Nawiguj doUstawienia>Ustawienia Sklepu, następnie wybierz Automatycznie aktualizuj status zamówienia. Po utworzeniu przesyłki szczegóły wysyłki i numer śledzenia zostaną automatycznie wysłane do Twojego sklepu e-commerce.
Anuluj etykietę wysyłkową
Wybierz zamówienia, które chcesz anulować etykiety wysyłkowe. Następnie przejdź doAkcje masowei wybierz Anuluj etykietę wysyłkową, aby anulować etykiety.
Wyślij etykiety wysyłkowe za pomocą e-maila i WhatsApp.
Możesz wysłać kopię etykiety przesyłki wraz ze szczegółami zamówienia, klikając ikonę e-mailu dla każdego zamówienia lub używając opcji "Wyślij zamówienia do dostawców" w "Akcje zbiorczeWygląda na to, że Twoja wiadomość jest niekompletna. Czy mógłbyś dostarczyć więcej informacji lub tekstu, który chcesz przetłumaczyć?
Jeśli opcja wielu dostawców jest wybrana, e-mail zostanie wysłany do dostawcy i magazynu z kopią do sprzedawcy. Jeśli opcja wielu dostawców nie jest wybrana, e-mail zostanie wysłany do sprzedawcy i magazynu.
Odniesienie do: Konfiguracja e-mail iIntegracja WhatsApp
Pobierz szczegóły przesyłki do celów księgowych / analizy
Aby pobrać szczegóły zamówienia i wysyłki, przefiltruj swoje zamówienia i kliknij przycisk Eksport w prawym górnym rogu ekranu Zamówienia. Możesz następnie użyć narzędzia do uzgadniania frachtu, aby porównać szacowane koszty wysyłki z rzeczywistymi.
Rozwiązywanie problemów / Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego ikona wysyłki jest szara i nie mogę wygenerować etykiety wysyłkowej?
Istnieją dwa możliwe scenariusze:
a. W zamówieniu wystąpił błąd -zwykle z powodu brakujących informacji, takich jak szczegóły magazynu, wymiary/waga paczki lub wybrany przewoźnik. Te błędy są oznaczone małym czerwonym znakiem błędu w odpowiedniej komórce zamówienia. Możesz kliknąć znak, aby dowiedzieć się więcej o błędzie.
b. W przypadku sprzedawców,możliwe, że nie przyznano im dostępu do generowania etykiety wysyłkowej. Aby to naprawić, przejdź do Ustawień Multi-Dostawcy -> Ustawienia Wysyłki i włącz opcję "Generowanie etykiety wysyłkowej."
Wydaje się, że nie podałeś żadnego tekstu do przetłumaczenia. Proszę wprowadź tekst, który chcesz przetłumaczyć, a ja chętnie pomogę!
Jeśli utknąłeś, skontaktuj się z nami pod adresemteam@shipturtle.comlub otwórz zgłoszenie na stronie wsparcia.