caseStudyIcon

Fallstudie

Hur Cart 8 lanserade en direkt-till-konsument matmarknad för South Australia med Shipturtle

Kundvagn 8är en direkt-till-konsument marknadsplats som kopplar samman livsmedels- och dryckesproducenter i South Australia med lokala shoppare, vilket tar bort detaljhandlare och distributörer som traditionellt står mellan producenter och kunder. Grundaren Ethan Tan, som har spenderat 20 år i livsmedelsindustrin, använde sina befintliga producentrelationer för att onboarda Cart 8's leverantörsbas och arbetade med Shipturtle för att bygga en marknadsplatsplattform skräddarsydd för en direkt-från-producent-modell, inklusive anpassad onboarding av leverantörer och ändringar på produktsidan inför varumärkets senaste lansering på den sydaustraliska marknaden.


image

Nyckeltal

Metric 1 Icon

40+ producenter från South Australia har onboardats

Metric 2 Icon

Direkt-till-konsument, zero-mellanhand marknadsplatsmodell

I SAMTAL MED

clintImage

Ethan Tan

Medgrundare


Dela

linkdinLogoinstagramLogo

INTRODUKTION

Cart 8 är en direkt-till-konsument marknadsplats som har skapats för att lösa två problem på en gång: livsmedelsleveranser i Australien hade blivit dyra för konsumenterna, och livsmedelsproducenter förlorade marginaler till återförsäljare och distributörer som stod mellan dem och de människor som faktiskt köper deras produkter. Grundaren Ethan Tan tillbringade 20 år med att tillverka livsmedelsprodukter för varumärken runt om i Australien innan han startade Cart 8, och såg själv hur ett litet antal återförsäljare som kontrollerade marknaden pressade producenternas marginaler och bromsade innovation.

Ethans svar var att helt ta bort det mellersta lagret. Cart 8 låter producenter av mat och dryck i South Australia sälja direkt till konsumenterna genom en enda marknadsplats, istället för att gå igenom detaljhandeln och distributionskanalerna som vanligtvis tar den största delen. Eftersom Ethan hade tillbringat tjugo år med att bygga relationer inom livsmedels tillverkningsindustrin, kunde han få in producenter på Cart 8 direkt genom att använda de befintliga kopplingarna istället för att börja rekrytera leverantörer från grunden.

Enbart en marknadsplats skulle inte ha löst problemet med leveranskostnader, så Cart 8 kopplade ihop sitt producentnätverk med dedikerad uppfyllnadsinfrastruktur: producenter levererar direkt till en centraliserad anläggning, beställningar konsolideras där, och kunderna får allt från flera producenter i en leverans istället för att betala separata leveransavgifter till varje leverantör.

Shipturtle byggde den flervalsplattform som ligger under denna modell och arbetade direkt med Ethan på de specifika anpassningar hans direkt-till-producent-approach krävde, vilket stödde Cart 8 genom sin senaste lansering på den syd australiensiska marknaden.

customerCommentImage

"Jag har sett vad som händer när en handfull detaljhandlare kontrollerar marknaden: innovationen bromsar, kvaliteten lider, och lokala producenter pressas ut. Producenter, odlare och skapare förtjänar ett alternativt sätt att nå dig."

Ethan Tan

Medgrundare

BROTA HÅLL MED LÖSNINGAR

Vilka var Cart 8:s största utmaningar när de lanserade en direkt-till-producent marknadsplats?

Cart 8:s utmaningar kretsade kring att skapa en marknadsplatsupplevelse som fungerade för producenter utan detaljhandelsplattformserfarenhet och för shoppare som var vana vid konventionell livsmedelsleverans, snarare än det mer vanliga tidiga marknadsplatsproblemet med att hitta leverantörer att ansluta.

Anpassning av leverantörsintroduktion för förstahandsförsäljare

Utmaningen:Många av producenterna i Cart 8 sålde genom en digital marknadsplats för första gången, och den standardiserade inloggningen och onboardingperioden passade inte hur snabbt Ethan behövde föra över sitt befintliga nätverk av kontakter till plattformen.

Lösningen:Shipturtle anpassade leverantörsinloggen och onboardingperioden, förkortade den och gjorde den konfigurerbar så att Cart 8 kunde kontrollera exakt hur snabbt nya producenter gick från registrering till försäljning, utan att vara låsta till en fast standard onboarding-tidslinje.

Omformulering av produkt sidan för en direkt-från-producent modell

Utmaningen:En direkt-till-producent marknadsplats behöver kommunicera ursprung och färskhet på sätt som en standard flerleverantörs produkt sida inte automatiskt hanterar, eftersom köpare som bläddrar i Cart 8 väljer specifika producenter från South Australia, inte bara produkter.

Lösningen:Shipturtle gjorde riktade UI-ändringar på produkt sidan för att bättre lyfta fram producentinformation och förbättra den övergripande köpupplevelsen, justeringar som byggdes specifikt kring Cart 8:s positionering snarare än en generell marknadsplatsmall.

Att göra ekonomin för direktleverans funktionell

Utmaningen:Att ta bort detaljister löser bara hälften av prisvärdhetsproblemet om leveransen i sig förblir dyr. Cart 8 behövde en affärsmodell där samlad, direktleverans faktiskt kunde vara billigare än den traditionella kombinationen av detaljhandel plus leverans som den ersatte.

Lösningen:Cart 8 kopplade den av Shipturtle byggda marknaden med en dedikerad uppfyllnadspartner som driver en centraliserad lager- och leveransanläggning, så att beställningar från flera producenter konsolideras och levereras tillsammans, vilket håller leveranskostnaderna nere samtidigt som det stöder en växande producentbas.

clintImage

Ethan Tan

Medgrundare

customerCommentImage

Ethan Tan

Medgrundare

PÅVERKAN

Vad har Cart 8 uppnått med Shipturtle?

Sedan Cart 8 byggde sin marknadsplats med Shipturtle har de gått från koncept till en aktiv, flerproducentplattform som betjänar den syd australiensiska marknaden.

40+ producenter från South Australia har kopplats på

Med Ethans 20 års relationer inom livsmedelsindustrin har Cart 8 lockat över 40 producenter av mat och dryck från South Australia direkt till plattformen, som spänner över kategorier som färdiga måltider och mejeriprodukter till bageri, drycker och djurfoder.

En marknadsplats byggd kring direktförsäljning till producenten

Den anpassade onboarding-flödet för leverantörer och ändringarna på produktsidan som Shipturtle levererat innebär att Cart 8 fungerar som en marknadsplats som är specifikt utformad för direkt försäljning från producenter, i stället för en generell flervendor-mall som anpassats i efterhand.

En live, nyligen lanserad marknadsplats i South Australia

Cart 8 har gått från koncept till en fungerande marknadsplats som nyligen lanserades på den sydAustraliensiska marknaden, med Shipturtles plattformsarbete som utgör den tekniska grunden för den lanseringen.

clientImage

RESULTATEN

Cart 8 idag fungerar som en direkt-till-konsument marknadsplats för livsmedels- och dryckesproducenter i South Australia, med en plattform utformad kring de specifika onboarding- och produkt-sidan behoven för förstgångssäljare digitalt. Ethan Tans långsiktiga mål är att fortsätta växa den producentbasen och bevisa att avskaffandet av detaljhandelsmedel kan innebära mer rättvisa marginaler för producenter och bättre priser för kunder, utan att be någon sida att kompromissa med kvalitet eller bekvämlighet.

När Cart 8 fortsätter att lägga till producenter och utöka leveransområdet i South Australia, är plattformen Shipturtle byggd för att skalas med den tillväxten snarare än att kräva en ny omgång av kundanpassat arbete.

Besök Cart 8-webbplatsen

Toppbloggar