Vilka var Cart 8:s största utmaningar när de lanserade en direkt-till-producent marknadsplats?
Cart 8:s utmaningar kretsade kring att skapa en marknadsplatsupplevelse som fungerade för producenter utan detaljhandelsplattformserfarenhet och för shoppare som var vana vid konventionell livsmedelsleverans, snarare än det mer vanliga tidiga marknadsplatsproblemet med att hitta leverantörer att ansluta.
Anpassning av leverantörsintroduktion för förstahandsförsäljare
Utmaningen:Många av producenterna i Cart 8 sålde genom en digital marknadsplats för första gången, och den standardiserade inloggningen och onboardingperioden passade inte hur snabbt Ethan behövde föra över sitt befintliga nätverk av kontakter till plattformen.
Lösningen:Shipturtle anpassade leverantörsinloggen och onboardingperioden, förkortade den och gjorde den konfigurerbar så att Cart 8 kunde kontrollera exakt hur snabbt nya producenter gick från registrering till försäljning, utan att vara låsta till en fast standard onboarding-tidslinje.
Omformulering av produkt sidan för en direkt-från-producent modell
Utmaningen:En direkt-till-producent marknadsplats behöver kommunicera ursprung och färskhet på sätt som en standard flerleverantörs produkt sida inte automatiskt hanterar, eftersom köpare som bläddrar i Cart 8 väljer specifika producenter från South Australia, inte bara produkter.
Lösningen:Shipturtle gjorde riktade UI-ändringar på produkt sidan för att bättre lyfta fram producentinformation och förbättra den övergripande köpupplevelsen, justeringar som byggdes specifikt kring Cart 8:s positionering snarare än en generell marknadsplatsmall.
Att göra ekonomin för direktleverans funktionell
Utmaningen:Att ta bort detaljister löser bara hälften av prisvärdhetsproblemet om leveransen i sig förblir dyr. Cart 8 behövde en affärsmodell där samlad, direktleverans faktiskt kunde vara billigare än den traditionella kombinationen av detaljhandel plus leverans som den ersatte.
Lösningen:Cart 8 kopplade den av Shipturtle byggda marknaden med en dedikerad uppfyllnadspartner som driver en centraliserad lager- och leveransanläggning, så att beställningar från flera producenter konsolideras och levereras tillsammans, vilket håller leveranskostnaderna nere samtidigt som det stöder en växande producentbas.