Vilka var Coffeetecas största utmaningar när de byggde en pan-europeisk marknadsplats?
Coffetecas kärnproblem var operationellt snarare än produktrelaterat: att sätta ihop ett verkligt pan-europeiskt leverantörsnätverk är bara hälften av jobbet om leveransen inte kan hålla jämna steg med rosterier och kunder spridda över olika länder.
Automatisering av beställningsuppfyllelse i flera länder
Utmaningen:Med rosterier baserade i olika europeiska länder som alla behöver uppfylla beställningar till kunder var som helst på kontinenten, behövde Coffeeteca en fraktlösning som kunde dirigera och automatisera leveranser konsekvent, istället för att förlita sig på att varje rosteri hanterar gränsöverskridande frakt manuellt.
Lösningen:Shipturtle byggde en anpassad fraktintegration som kopplade samman Coffeeteca med SendCloud, vilket automatiserade orderuppfyllnad över flera europeiska länder. Detta gjorde det möjligt för leverantörer att frakta effektivt till kunder överallt i Europa, samtidigt som Coffeeteca upprätthöll en konsekvent leveransupplevelse oavsett vilken rostare som fullgjorde en viss beställning.
Skalning av flera leverantörers verksamheter utan att tappa kurationen
Utmaningen:Coffeetecas värdeerbjudande beror på kurateringen: varje roster är noggrant utvald för kvalitet och rostfilosofering snarare än att öppnas för självbetjäning. Skapandet av leverantörsnätverket behövde göras utan att förvandla marknadsplatsen till en ohanterad, högvolyms butik.
Lösningen:Shipturtles flerleverantörsoperationslager låter Coffeeteca onboarda och hantera oberoende rostare individuellt, var och en med sina egna listningar och uppfyllnadsansvar, samtidigt som den centrala kvalitetskontrollen bevaras, vilket definierar Coffeeteca-varumärkesupplevelsen för kunder.
.png)
