caseStudyIcon

Fallstudie

Hur Rail Depot Direct lanserade Australiens första marknadsplats för järnvägsbranschen med Shipturtle

Järnvägsdepå Direktär en B2B-marknadsplats baserad i Australien som kopplar samman järnvägsnät, underhållskontraktörer och utrustningägare med verifierade australiensiska leverantörer av järnvägsutrustning, delar och förbrukningsvaror. Det är landets första dedikerade online-marknadsplats byggd specifikt för järnvägsindustrin, som omfattar kategorier från verktyg och PPE till spårkomponenter och rullande materiel. Medgrundarna Andrew och Mark Maxwell samarbetade med Shipturtle i en fullstack Ultimate Plan-engagemang som omfattade plattformsbyggande, leverantörsoperationer och prestationsmarknadsföring, vilket tog Rail Depot Direct från noll till 12 verifierade leverantörer och över 200 aktiva produkter.

image

Nyckeltal

Metric 1 Icon

12+ verifierade leverantörer

Metric 2 Icon

250+ produkter

Metric 3 Icon

B2B Produktmarknadsmodell

I SAMTAL MED

clintImage

Mark Maxwell

Medgrundare


Dela

linkdinLogoinstagramLogo

INTRODUKTION

Rail Depot Direct finns eftersom järnvägsupphandling i Australien inte hade förändrats på årtionden. Medgrundare Mark Maxwell, en maskiningenjör med praktisk erfarenhet av rullande materiel i Queensland, såg problemet på nära håll när han ledde den fulla renoveringen av en spårstabiliseringsmaskin i Tully, Norra Queensland, ett projekt som innebar att man plockade isär maskinen till sitt grundläggande chassi och byggde upp den från grunden. Att skaffa delar till den enda renoveringen innebar att prata med hundratals separata leverantörer, utan någon central katalog, inga transparenta priser och ingen möjlighet att jämföra leverantörer utan att ringa runt.

Mark och hans bror Andrew, en registrerad yrkesingenjör i Queensland med över 20 års erfarenhet inom mekanisk ingenjörskonst och tillverkning, byggde Rail Depot Direct efter år av arbete inom Australiens järnväg, ingenjörs- och rullande materielunderhåll. Båda hade upplevt den splittrade upphandlingsprocessen från olika sidor av försörjningskedjan, och båda var överens om att det inte längre var meningsfullt för en industri som transporterar så mycket godstransporter och infrastrukturinvesteringar som den australiensiska järnvägen.

Konceptet var enkelt på papper: en plattform där järnvägsföretag kunde bläddra, jämföra och beställa från flera verifierade leverantörer i en enda kassa, liknande hur allmän e-handel redan fungerade överallt annars. I praktiken innebar byggandet av en B2B multi-vendor marknadsplats för en nisch, relationsdriven industri utan något existerande digitalt prejudikat att det inte fanns någon spelbok att följa.

För att gå från koncept till en fungerande marknadsplats tog Maxwells in Shipturtle för en 360-graders företagstillträde, som täckte inte bara plattformen själv utan även leverantörsintegration, dagliga operationer och den marknadsföring som behövdes för att skapa efterfrågan i en kategori som aldrig tidigare hade funnits online.

customerCommentImage

"Vad som skiljer Shipturtle åt är det omfattande stöd för Ultimate Plan-operationer. Teamet har äkta kunskap och erfarenhet av marknadsplatser samtidigt som de hjälper dig att konfigurera plattformen för ditt specifika användningsfall." - Rail Depot Direct, Shopify App Store-recension

Mark Maxwell

Medgrundare

BROTA HÅLL MED LÖSNINGAR

Vad var Rail Depot Directs största utmaningar med att bygga en marknadsplats för järnvägsindustrin?

Rail Depot Directs utmaningar var inte typiska tidiga marknadsproblem som att välja en nisch eller hitta initial efterfrågan. Kategorin i sig, en dedikerad B2B-marknadsplats för järnvägsutrustning, hade aldrig existerat i Australien. Varje del av bygget, från leverantörsoperationer till kundanskaffning, fick skapas utan en befintlig modell att jämföra sig med.

Bygga flerleverantörsverksamheter från grunden

Utmaningen:Rail Depot Direct behövde införliva verifierade australiska leverantörer, var och en med sina egna produktkataloger, och hantera hela den operativa kedjan bakom varje försäljning: produktuppladdning, kommissionstrukturer, orderdirigering, utbetalningshantering, fakturering och kommunikation via e-post med leverantörer. Ingen av denna infrastruktur fanns innan Shipturtle kom in.

Lösningen:Shipturtle har byggt och driver nu det kompletta flerleverantörsoperationslagret ovanpå Shopify: leverantörsintroduktion, produktuppladdningsarbetsflöden, kommissions- och utbetalningsregler, orderhantering över leverantörer och fakturering. Detta är vad som lät Rail Depot Direct gå från ett koncept till 12 aktiva, verifierade leverantörer och över 200 produkter utan att Maxwells behövde bygga en skräddarsydd backend för ett problem som annars skulle kräva kostsam skräddarsydd utveckling.

Att skapa förtroende i en relationsdriven bransch

Utmaningen:Järnvägsupphandling har historiskt sett baserats på personliga relationer och kända leverantörer, inte öppna marknader. För köpare som är vana vid att ringa en betrodd kontakt behövde en självbetjänings online marknadsplats med okända leverantörer en metod för att snabbt etablera trovärdighet.

Lösningen:Shipturtles marknadsstruktur upprätthåller en verifierad leverantörsmodell: varje försäljare på Rail Depot Direct är ett registrerat australiensiskt företag med en bekräftad ABN, med efterlevnadsdokument och specifikationsark kopplade direkt till produktlistorna. Detta gör att Rail Depot Direct kan erbjuda transparensen hos en öppen marknad samtidigt som förtroendesignalerna som tågköpare förväntar sig bevaras.

Skapa efterfrågan för en kategori utan sökhistorik

Utmaningen:Eftersom det inte fanns någon dedikerad marknadsplats för järnvägsutrustning tidigare, fanns det ingen etablerad sökefterfrågan eller organisk trafikmönster att rikta in sig på. Standard SEO-handböcker som byggts kring befintliga konkurrentnyckelord var inte tillämpliga.

Lösningen:Under Ultimate Plan, Shipturtles prestandamarknadsföringstillägg kör betalda Google- och Meta-kampanjer tillsammans med organisk SEO, blogginnehåll, webbplatsoptimering och CRO, byggt specifikt kring hur köpare inom järnvägsindustrin söker snarare än att kopiera en befintlig konkurrents nyckelordsuppsättning. Denna kombination av betalt och organiskt arbete är vad som har börjat konvertera tidig synlighet till verklig trafik och beställningar i en helt ny kategori.

"Om du bygger en B2B-marknadsplats på Shopify är Shipturtle fantastiskt. Det har varit centralt för att få oss från koncept till lansering." - Rail Depot Direct, recension på Shopify App Store

clintImage

Mark Maxwell

Medgrundare

customerCommentImage

Mark Maxwell

Medgrundare

PÅVERKAN

Vad har Rail Depot Direct uppnått med Shipturtle?

Sedan lanseringen av Shipturtles Ultimate Plan har Rail Depot Direct gått från en idé som validerats genom samtal på branschevenemang som AusRAIL till en fungerande marknadsplats med riktiga leverantörer, verklig produktvolym och en växande organisk efterfrågan.

Från noll till 12 verifierade leverantörer

Rail Depot Direct listar nu 12 verifierade australiska leverantörer, var och en granskad för ett bekräftat ABN och lämplig försäkringsskydd, som täcker kategorier från verktyg och PPE till elektriska komponenter, spårklämmor och rullande lager-konsumerbara.

200+ produkter aktiva på marknadsplatsen

Marknadsplatsen har skalats upp till över 200 individuella produktlistor, var och en med efterlevnadsdokument och spec-blad bifogade, vilket ger Rail Depot Direct meningsfull djup inom kategorin för en plattform i lanseringsstadiet inom en specialiserad industri.

Organisk och betald trafik konverterar nu till beställningar

Med Shipturtles tillägg för prestationsmarknadsföring som kör Google- och Meta-annonser tillsammans med SEO och innehållsarbete, har Rail Depot Direct börjat se en konsekvent organisk trafik och, viktigare, att den trafiken omvandlas till faktiska beställningar, en betydande milstolpe för en helt ny plattform som introducerar en hel bransch för onlineupphandling för första gången.

clientImage

Australiens första dedikerade nätmarknadsplats för utrustning och delar inom järnvägsindustrin.

RESULTATEN

Rail Depot Direct driver idag som Australiens första dedikerade B2B-marknadsplats för järnvägsutrustning och delar, med Shipturtle som hanterar plattformen, leverantörsverksamhet och marknadsföring under ett enda Ultimate Plan-engagemang. Andrew och Mark Maxwell byggde företaget för att lösa ett problem som de personligen hade upplevt under sina karriärer inom järnväg och ingenjörsvetenskap, och med Shipturtle som hanterar genomförandet från början till slut har de kunnat fokusera på leverantörsrelationer och branschens tillväxt snarare än plattformsdynamik.

Med Australiens järnvägssektor mitt i en stor, flerstatlig infrastrukturinvesteringscykel, fortsätter Rail Depot Direct att lägga till leverantörer och kategorier, med det långsiktiga målet att bli den första platsen som någon inom australiensisk järnväg vänder sig till när de behöver köpa något.

Besök Rail Depot Directs webbplats

Top bloggar