Menu

2 min read

Leverantörs Synkronisering Felsökning


Denna guide kommer att hjälpa dig att åtgärda vanliga synkroniseringsproblem med leverantörer på Shipturtle när du kopplar ihop med Shopify- och WooCommerce-butiker och säkerställer smidig orderöverföringsfunktionalitet.


För Shopify-integration

  1. "Ej hanterad" kvantitetsfältproblem
    • Om den"Anslutna leverantörsbutiker"tab visar"Ej hanterad"under kvantitetsfältet för en produkt, indikerar detta att leverantören har inaktiverat {{variable}}."Spåra Antal"alternativ i deras Shopify-butik.
    • LösningDet verkar som att din meddelande är tom. Hur kan jag hjälpa dig?
      • Fråga leverantören att aktivera {{variable}}."Spåra mängd"alternativ för de påverkade produkterna i deras Shopify adminpanel.
      • Steg för leverantörer:
        1. Gå tillProdukteri Shopify Admin.
        2. Redigera produkten i fråga.
        3. Under theLagerstatussektion, säkerställ"Spåra mängd"är kontrollerad.

För WooCommerce-integration

  1. "Ej hanterad" kvantitetsfältproblem
    • I'm sorry, but it seems like your message got cut off. Could you please provide the full text you would like to have translated?"Anslutna leverantörsbutiker"fliken visar"Ej Hanterad"under quantityfältet för vilken produkt som helst, innebär det att leverantören har inaktiverat {{variable}}."Spåra lagerkvantitet"alternativ i deras WooCommerce-butik.
    • LösningDet verkar som att din meddelande är tomt. Kan du ge mig mer information eller text som du vill ha översatt?
      • Instruera leverantören att aktivera {{variable}}."Spåra lagerkvantitet"alternativ för produkten.
      • Steg för leverantörer:
        1. Logga in på deras WooCommerce Admin.
        2. Navigera tillProdukteroch redigera den påverkade produkten.
        3. I apologize, but it seems your message got cut off. Could you please provide the full text you'd like translated to Swedish?Lagerinventeringtab, säkerställ"Hantera lager?"är kontrollerad.
  2. Webhooks Status
    • Synkroniseringsproblem kan uppstå om webbhooks inaktiveras efter en lyckad anslutning. Webbhooks är avgörande för realtidsuppdateringar mellan Shipturtle och leverantörens WooCommerce-butik.
    • LösningSjälvklart! Vad vill du att jag ska översätta?
      • Verifiera att webhooks är aktiva:
        1. I WooCommerce, gå tillInställningar > Avancerat > Webhooks.
        2. Kontrollera webhook-statusen. Den bör vara markerad somAktiv.
        3. Om webhooken är inaktiv, aktivera den eller återskapa den från Shipturtles leverantörssynkroniseringsinställningar.

För funktionalitet för orderpush

  1. Ej kartlagda produkter har inte skickats.
    • Som standard pushas inte omappade produkter till leverantörsbutiker om det inte uttryckligen tillåts.
    • LösningDet verkar som att du inte har angett något att översätta. Vänligen ge mig texten du vill ha översatt.
      • Aktivera inställningen för att skicka icke kartlagda produkter:
        1. Gå tillInställningar > Inställningar för flervendorer > Inställningar för synkronisering av säljbutiker > Inställningar för beställningssynkroniseringin Shipturtle.
        2. Se till att alternativet för att skicka icke-kartlagda produkter är aktiverat.

Bästa metoder för att undvika synkroniseringsproblem

  • Kommunicera regelbundet med leverantörer för att säkerställa att deras produkt- och lagerinställningar överensstämmer med Shipturtles integrationskrav.
  • Uppmuntra leverantörer att regelbundet granska sina butikinställningar, särskilt efter att ha gjort betydande ändringar i sina produktkataloger eller metoder för lagerhantering.
  • Övervaka webhooks och synkronisera inställningar proaktivt för att säkerställa en smidig drift.

Genom att följa dessa steg kan du minimera störningar och upprätthålla en sömlös synkroniseringsupplevelse för dina leverantörer.

Det verkar som att du inte har inkluderat någon text att översätta. Vänligen ge den text du vill ha översatt till svenska!

Om du är fast, kontakta oss påteam@shipturtle.comeller öppna ett ärende på denSupport-sida.