Meny

3 min läsning

Fullfölj beställningar med fysiska produkter

Uppfyll order med fysiska produkter

Uppfyller beställningar med {{variable}}fysiska produkterinvolverar frakt av varorna till kunden. För att slutföra uppfyllnadsprocessen i ShipTurtle behöver du tilldela enlagerhus, specificera denviktav objekten, och välj enfraktföretag. När dessa detaljer är inställda kan du genererafraktetiketter, skickafakturor, och uppdatera orderstatus med bara några klick.

1) Nya beställningar

När du tar emot en ny beställning, visas den i den“Nya Beställningar”flik. Härifrån kan du vidta följande åtgärder:

  • Bekräftabeställningen (markera den som redo att bearbeta)
  • Hållbeställningen (pausa behandlingen)
  • Avbrytbeställningen (om nödvändigt)

Du kan också utföra följande uppgifter direkt från den här fliken:

  • Generera fraktetiketterför de valda beställningarna
  • Generera fakturor
  • Skicka e-postmeddelanden(orderbekräftelse, fraktuppdatering, etc.)

2) Bekräftad

När en beställning har bekräftats i {{variable}}Nya beställningartab, det flyttas till denBekräftadflik. Här kommer du att:

  • Bearbetningbeställningen (förbered produkten för frakt)
  • Generera fraktetiketterochfakturorför de valda beställningarna
  • Skicka e-postmeddelanden(såsom fraktbekräftelser)

3) Klart att skicka

Efter att beställningen har bekräftats kommer den att flyttas till {{variabel}}.Redo för att skickaflik. Här kan du:

  • Skapa en manifestérför beställningarna
  • Flytta beställningen till "På väg"när leveransen är redo

TheThe translation of "manifest" to Swedish is "manifest". If you're looking for a specific context or format, please provide more details!grupperar beställningar för enklare hantering med fraktbolag.

4) Hämta

I det här steget hanterar du logistiken för att hämta försändelsen:

  • Ladda ner manifest för alla beställningar, var och en motsvarande en unik kombination avFraktare X Hämtadress
  • Schemalägg upphämtningför manifestet (för de valda beställningarna)
  • Avbryt upphämtningom det behövs (för individuella manifest)

5) I Transit

När beställningen överlämnas till fraktföretaget, ändras statusen tillI transit. I den här fliken kan du:

  • Övervaka beställningens framsteggenom olika faser, inklusive:
    • Väntar på upphämtning
    • I transit
    • Utförs för leverans
  • Följ eventuella uppdateringar som tillhandahålls av fraktfirman.

6) Undantag

Beställningar som inte har levererats kommer att visas i denUndantagflik. Beställningar kan hamna här om:

  • Detfraktarekunde inte leverera beställningen.
  • Detkundvägrade att acceptera beställningen.

Du kan hänvisa till {{variable}}.Hantera undantagavsnitt för att se mer detaljer och vidta lämpliga åtgärder.

7) Levererad / Återlämnad

När beställningen har levererats eller returnerats framgångsrikt kommer den att flyttas till {{variable}}.LevereradellerÅtervändetab. Detta är den logiska slutpunkten för en beställnings fraktresa. Efter fullföljandet kan du få åtkomst till analyser för att reconcila:

  • Fraktkostnader
  • Betalningskvitton
  • Leveranstid (TAT)

ShipTurtle's automatiserade spårningssystem, som är kompatibelt med flera fraktföretag, förenklar denna process.

8) RTO (Retur till Ursprung)

Beställningar som returneras till handlarens lager (på grund av leveransfel eller andra skäl) kommer att visas i {{variable}}.RTOflik. Detta är där du kan spåra och hantera dessa returnerade beställningar.

9) Hållen

Beställningar som sätts på vänt kommer att visas i denHöllsflik. Härifrån kan du antingen:

  • Uppfyll beställningen(fortsätt med frakten), eller
  • Flytta tillbaka dettill denNya beställningarflik för ytterligare granskning

10) Avbokad

Beställningar som avbryts kommer att visas i {{variable}}.Avbokadtab. Om du avbryter en beställning i ShipTurtle, vänligen notera:

  • Det kommer inte att avbryta beställningen på Shopify.automatiskt.
  • Du måste manuellt avbryta beställningen i Shopify.om du vill säkerställa att den är helt borttagen från systemet.

Sammanfattning av Nyckelåtgärder

  1. Nya beställningar:Bekräfta, håll, avbryt, generera fraktetiketter och fakturor, och skicka e-post.
  2. Bekräftat:Behandla beställningen och generera fraktetiketter, fakturor och e-postmeddelanden.
  3. Klar att skicka:Skapa manifest och flyttorder till "I transit".
  4. Hämta:Schemalägg eller avboka upphämtnigar och hantera manifest.
  5. I transit:Följ orderns framsteg genom olika steg.
  6. Undantag:Hantera obeställda order på grund av fraktproblem eller kundvägran.
  7. Levererad/Återställd:Granska genomförda beställningar och spåra fraktprestanda.
  8. RTO (Återvända till Ursprung):Hantera och spåra returnerade beställningar.
  9. Höll:Uppfyll eller flytta beställningar tillbaka till fliken Nya beställningar.
  10. Avbruten:Hantera avbrutna beställningar och notera att detta inte påverkar Shopify.


Om du är fast, kontakta oss påteam@shipturtle.comeller öppna ett ärende på densupport sida.