Den här artikeln förklarar {{variable}}.Granska beställningsinställningartillgängliga i ShipTurtle och vad varje inställning gör. Dessa inställningar kontrollerar hur beställningar bete sig på din marknadsplats och tillämpasglobalt(för alla leverantörer), om det inte åsidosätts av leverantörsspecifika inställningar.
Navigeringsväg
Gå till:
ShipTurtle Admin → Inställningar → Inställningar för flera leverantörer → Orderinställningar
Vad Dessa Inställningar Kontrollerar
Med inställningarna för granskning av beställningar kan du kontrollera:
- Hur beställningar rör sig genom statusar (manuell vs automatisk)
- Vilka leverantörer får göra (hålla/avboka/returer)
- Hur beställningar dirigeras (leverantör mot handelslager)
- När leverantörer meddelas
- Returregler för kunder
- Automatiska bekräftelseregler för betalnings-/COD-beställningar
Beställningsinställningar (Förklarat Steg-för-Steg)
1) Automatisera uppfyllande av digitala beställningar
Vad det gör:
Automatiskt uppfyller digitala beställningar och skickar kunderna en nedladdningslänk för den digitala filen.
När det är användbart:
Om du säljer digitala objekt och vill att uppfyllnad + leverans ska ske automatiskt.
2) Automatiskt flytta beställningar till På väg vid uppfyllelse
Vad det gör:
När en leverantör markerar en beställning somuppfylldi deras butik uppdaterar ShipTurtle automatiskt orderstatusen tillUnder transporti marknaden.
Varför det spelar roll:
Hjälper till att minska manuella statusuppdateringar efter fullgörande.
3) Aktivera behandlingen av återvändande beställningar från leverantörer
Vad det gör:
Möjliggör för leverantörer attacceptera eller avvisa returorderförfrågningardirekt från deras instrumentpanel, samtidigt som returflödet hålls konsekvent och alla parter meddelas.
Viktigt:
Detta är användbart om du vill att leverantörer ska hantera returer istället för att administratören ska hantera varje begäran.
4) Avboka på Shopify och ShipTurtle när artikel avbokas på ShipTurtle
Vad det gör:
Kontrollerar om avbokning i ShipTurtle även avbryter beställningen i Shopify.
- Om aktiverad:Att avboka en beställning i ShipTurtle kommer automatiskt att avboka den motsvarande beställningen i Shopify.
- Om inaktiverad:Beställningen flyttas till {{variable}}.Hållenflik vid avbokning i ShipTurtle, och avbokningen måste hanteras manuellt i Shopify.
5) Tillåt leverantörer att avboka beställningar
Vad det gör:
Möjliggör för återförsäljare att avboka beställningar från sin instrumentpanel.
6) Tillåt leverantörer att hålla beställningar
Vad det gör:
Möjliggör för leverantörer att hålla beställningar från sin instrumentpanel.
7) Automatisk e-post till leverantörer vid mottagna beställningar
Vad det gör:
Skickar automatiskt ett ordermail till leverantörerna omedelbart när en kund lägger en beställning på din webbplats.
8) Riktning av leverantörsbeställningar till handlarens lager
Vad det gör:
Rutter beställer till denaffärens lageristället för leverantörens lager.
Användningsfall:
När handlaren först tar emot produkter vid sitt eget lager (från leverantörer) och sedan skickar dem till kunden.
Order Routing Inställningar
9) Inställningar för orderrouting (Huvudregel)
Vad det gör:
Order måste varabekräftadinnan de visas på leverantörens instrumentpanel.
Detta hjälper dig att kontrollera vilka beställningar leverantörer ser och hanterar.
Valfria routingkontroller (måste slutföras innan routing)
a) Korrigera alla fel i ordning (Produktfel, Saknad leverantör/skatt, Adressfel)
Vad det gör:
Rutter beställningar endast efter att fel har åtgärdats, såsom:
- Produktrelaterade fel
- Saknar leverantörs- eller skatteuppgifter
- Ange fel
b) Generera fraktsedlar för beställningar
Vad det gör:
Rutter beställer endast efter att fraktetiketter har genererats.
c) Generera fakturor för dropship-beställningar
Vad det gör:
Rutter beställer endast efter att dropship-fakturorna har genererats.
10) Returfönster (Återstående dagar)
Vad det gör:
Definierar hur många dagar en kund har på sig att begära en retur.efter att beställningen har levererats.
Exempel: Om inställt på7, en returförfrågan kan göras inom7 dagar av leverans.
11) Överskriv kundens leveransadress med lageradress
Vad det gör:
Om aktiverat kommer alla inkommande beställningar i ShipTurtle att ha leveransadressen inställd som {{variable}}.handlarens standardlageradress.
Viktigt:
Använd endast när du vill att alla leverantörer ska skicka till handlarens lager istället för att skicka direkt till kunden.
Automatisk bekräftelse av beställningar
12) Automatisk bekräftelse av beställningar
Vad det gör:
Automatiskt bekräftar beställningar som matchar de valda kriterierna.
a) Bekräfta alla betalda beställningar (valfritt tagvillkor)
- Bekräftar alla betalda beställningar som uppfyller dina kriterier.
- Du kan valfritt begränsa automatisk bekräftelse till beställningar med specifika taggar.
- Att lämna taggrutan tom bekräftar vanligtvisalla betalda beställningar
b) Bekräfta alla COD- eller delvis betalda beställningar (valfri taggförhållande)
- Bekräftar COD/delvis betalda beställningar
- Du kan valfritt begränsa detta till beställningar med specifika taggar.
- Att lämna taggrutan tom bekräftar vanligtvisalla COD/delvis betalda beställningar
c) Undantag för betalda beställningar
Definiera undantag för att förhindra vissa.betaldbeställningar från att bli autbekräftade.
d) Undantag för COD eller delvis betalda beställningar
Definiera undantag för att förhindra vissaCOD/delvis delvis betaldbeställningar från att bli auto-bekräftade.
Om du sitter fast, kontakta oss påteam@shipturtle.comeller öppna en biljett på densupport-sida.