Denna artikel förklarar {{variable}}.Granska beställningsinställningartillgängliga i ShipTurtle och vad varje inställning gör. Dessa inställningar kontrollerar hur order beter sig över din marknadsplats och tillämpasglobalt(för alla leverantörer), om det inte åsidosätts av leverantörsnivåinställningar.
Navigationsväg
Gå till:
ShipTurtle Admin → Inställningar → Multi Vendor-inställningar → Orderinställningar
Vad dessa inställningar styr
Med inställningarna för granskning av beställningar kan du kontrollera:
- Hur beställningar rör sig genom statusar (manuell vs automatisk)
- Vilka återförsäljare får göra (hålla/avboka/returer)
- Hur beställningar dirigeras (leverantör vs handelslager)
- När leverantörer meddelas
- Återvändningsregler för kunder
- Automatiska bekräftelseregler för betalda/COD-beställningar
Beställningsinställningar (Förklarat Steg för Steg)
1) Automatiskt fylla i digitala beställningar
Vad det gör:
Automatiskt uppfyller digitala beställningar och skickar kunder en nedladdningslänk för den digitala filen.
När det är användbart:
Om du säljer digitala artiklar och vill att uppfyllelse + leverans ska ske automatiskt.
2) Flytta automatiskt ordrar till Under transport vid fullgörande
Vad det gör:
När en leverantör markerar en beställning somuppfylldi deras butik uppdaterar ShipTurtle automatiskt orderstatusen tillUnder transporti marknaden.
Varför det spelar roll:
Hjälper till att minska manuella statusuppdateringar efter fullgörande.
3) Aktivera behandling av leverantörsreturer
Vad det gör:
Tillåter leverantörer attacceptera eller avslå returorderförfrågningardirekt från deras instrumentpanel, samtidigt som returflödet hålls konsekvent och alla parter meddelas.
Viktigt:
Detta är användbart om du vill att leverantörer ska hantera returer istället för att admin ska hantera varje begäran.
4) Avbryt på Shopify och ShipTurtle när artikel avbryts på ShipTurtle
Vad det gör:
Kontrollerar om avbokning i ShipTurtle också avbokar beställningen i Shopify.
- Om aktiverad:Att avbryta en beställning i ShipTurtle kommer automatiskt att avbryta den motsvarande beställningen i Shopify.
- Om inaktiverad:Beställningen flyttas till denHöllsflik vid avbokning i ShipTurtle, och avbokningen måste hanteras manuellt i Shopify.
5) Tillåt leverantörer att avboka beställningar
Vad det gör:
Möjliggör för leverantörer att avbryta beställningar från sin instrumentpanel.
6) Tillåt leverantörer att hålla beställningar
Vad det gör:
Möjliggör för leverantörer att hålla beställningar från sin instrumentpanel.
7) Automatiskt e-posta leverantörer vid mottagande av beställningar
Vad det gör:
Skickar automatiskt ett beställningsmejl till leverantörer omedelbart när en kund gör en beställning på din webbplats.
8) Riktning av leverantörsordrar till handelslager
Vad det gör:
Ruttar beställningar till denhandlares lagerhusistället för leverantörens lager.
Användningsfall:
När handlaren först tar emot produkter på sitt eget lager (från leverantörer) och sedan skickar dem till kunden.
Inställningar för orderrouting
9) Inställningar för orderrouting (Huvudregel)
Vad det gör:
Beställningar måste varabekräftadinnan de visas på leverantörens instrumentpanel.
Detta hjälper dig att kontrollera vilka beställningar leverantörerna ser och bearbetar.
Valfria ruttkontroller (måste slutföras innan ruttning)
a) Korrigera alla fel i ordning (Produktfel, Saknad leverantör/skatt, Adressfel)
Vad det gör:
Rutterar beställningar endast efter att fel har åtgärdats, såsom:
- Produktrelaterade fel
- Saknar leverantörs- eller skatteuppgifter
- Adressfel
b) Generera fraktsedlar för beställningar
Vad det gör:
Rutter beställer endast efter att fraktetiketter har skapats.
c) Generera fakturor för dropship-beställningar
Vad det gör:
Rutter beställer endast efter att dropship-fakturor har genererats.
10) Returfönster (Återstående dagar)
Vad det gör:
Definierar hur många dagar en kund har på sig att begära en retur.efter att beställningen har levererats.
Exempel: Om inställt på7, en returförfrågan kan göras inom7 dagar av leverans.
11) Överskriv kundens leveransadress med lageradress
Vad det gör:
Om aktiverat, kommer alla inkommande beställningar i ShipTurtle att ha leveransadressen inställd som {{variable}}.handlares standardlageradressSure! Please provide the text you would like to have translated.
Viktigt:
Använd endast när du vill att alla leverantörer ska skicka till handlarens lager istället för att skicka direkt till kunden.
Automatisk bekräftelse av beställningar
12) Automatisk bekräftelse av beställningar
Vad det gör:
Bekräftar automatiskt beställningar som matchar valda kriterier.
a) Bekräfta alla betalda beställningar (valfritt tagvillkor)
- Bekräftar alla betalda beställningar som uppfyller dina kriterier.
- Du kan valfritt begränsa automatisk bekräftelse till beställningar med specifika taggar.
- Att lämna taggboxen tom bekräftar vanligtvisalla betalda beställningar
b) Bekräfta alla COD- eller delvis betalda beställningar (valfritt tagvillkor)
- Bekräftar COD/delvis betalda beställningar
- Du kan valfritt begränsa detta till beställningar med specifika taggar.
- Att lämna taggrutan tom bekräftar vanligtvisalla COD/delvis betalade beställningar
c) Undantag för betalda beställningar
Definiera undantag för att förhindra vissabetaldbeställningar från att automatiskt bekräftas.
d) Undantag för COD eller delvis betalda beställningar
Definiera undantag för att förhindra vissaCOD/delvis delvis betaldbeställningar från att bli automatiskt bekräftade.
Om du är fast, kontakta oss påteam@shipturtle.comeller öppna ett ärende på densupport-sida.