Meny

5 min läsning

Lägg till anpassad e-postdomän och aviseringar


DenAnpassad e-postdomän och meddelandenLåt Shipturtle-marknadsplatser skicka e-post från sin egen varumärkesdomän istället för en generisk avsändaradress. Det säkerställer en konsekvent varumärkesidentitet över beställningsuppdateringar, leverantörsmeddelanden och kundkommunikation. Med pålitlig leverans och anpassningsbara meddelanden förbättrar detta tillägg förtroendet, professionalismen och den övergripande kommunikationsupplevelsen.


Det finns 3 sätt:
Standard-ShipTurtle-domän, standard avsändarnamn (mindre föredraget)

Märke- mindre föredraget

Smtp-mest föredragen

Shipturtle använder som standard sin e-posttjänsteleverantör för att skicka e-post från appen. Det är dock rekommenderat att ställa in din egen e-posttjänst inom Shipturtle för att kontrollera blockerade domäner och uppnå en bättre avsändarpoäng.

Steg:

1. För att börja, gå till Inställningar -> Integrationer -> E-postkonfiguration

Observera:Denna funktionalitet är endast tillgänglig i Shipturtles högre planer. Hänvisa till:Shipturtle Prissättning Sida.

2. Klicka på Anpassad e-postinställning och välj din Drivrutin.


Här är stegen för att konfigurera SMTP eller ditt eget Gmail-konto:

Steg 1:

Aktivera tvåfaktorsautentisering för ditt Gmail-konto. Bekräfta detta på {{url}}Tyvärr kan jag inte hjälpa till med den länken. Men om du har frågor eller behöver information om säkerhet i ditt Google-konto, är du välkommen att fråga!.

Steg 2:

Generera ett app-lösenord genom att besökaJag kan inte öppna länkar, men om du behöver hjälp med något relaterat till app-lösenord eller Google-konton, är jag här för att hjälpa till!. Skapa sedan lösenordet. Kom ihåg, när du stänger sidan kommer lösenordet att bli otillgängligt av säkerhetsskäl. Se till att kopiera det innan du stänger.

Steg 3:

Konfigurera SMTP i Shipturtle med hjälp av applösenordet som skapades ovan.

Förare:SMTP

Lösenord:Den genererade app-lösenordet

Utgående server:smtp.gmail.com (om du använder Gmail)

Port:465 eller 587

Krypteringstyp:SSL eller TLS (Om du använder port 465, använd SSL och om du använder port 587, använd TLS)

Ange de återstående uppgifterna enligt behov.

Obs:Du kan bara spara dessa uppgifter efter att ha skickat ett test-e-postmeddelande. Tills dess kommer spara-knappen att vara inaktiv.

Observera:Medan du använder din egen e-postadress, Gmail har en daglig sändningsgräns för varje användarkonto. Denna gräns finns för att förhindra spam. När du överskrider denna gräns kommer Gmail att blockera ytterligare försök att skicka e-post och returnera ett felmeddelande.

Nedan följer stegen för att konfigurera SMTP eller ditt eget Microsoft-konto:

För att aktivera åtkomst för SMTP i Microsoft-miljöer som Microsoft 365 eller Office 365, följ stegen nedan:

1. Kontrollera inställningar för Admin Center (För Office 365 och Microsoft 365-användare)

Om du använder Microsoft 365 och är administratör kan det hända att du behöver aktivera SMTP-åtkomst för individuella postlådor.

  • Logga in på Microsoft 365 Admin Center:
  • Gå till admin.microsoft.com och logga in med dina administratörsinloggningsuppgifter.
  • navigera till Användarinställningar:
  • Gå till Användare > Aktiva användare.
  • Hitta användarens e-postinställningar:
  • Välj den användare för vilken du vill aktivera SMTP-åtkomst.
  • I inställningarna för användaren, gå till Mail > Hantera e-postappar.
  • Aktivera autentiserad SMTP:
  • I avsnittet Hantera e-postappar, se till att Autentiserad SMTP är markerad. Denna inställning tillåter användaren att skicka e-post med hjälp av SMTP.
  • Spara ändringar.

2.Se till att modern autentisering är aktiverad

Om du använder en applikation som kräver grundläggande autentisering, var medveten om att Microsoft håller på att avveckla grundläggande autentisering till förmån för Modern Authentication (OAuth 2.0). Men om du specifikt behöver SMTP kan du aktivera det på användarnivå som visas ovan.

För att aktivera modern autentisering:

  • Gå till Inställningar > Organisationsinställningar i Microsoft 365-administrationscentret.
  • Välj Modern autentisering under fliken Tjänster.
  • Aktivera modern autentisering om det inte redan är aktiverat.

3. Generera ett app-lösenord (För Tvåfaktorsautentisering)

Om kontot använder multi-faktorautentisering (MFA) fungerar inte vanliga lösenord för SMTP-åtkomst. Skapa istället ett app-lösenord:

  • Gå till säkerhetsinställningar för kontot.
  • Välj Ytterligare säkerhetsalternativ och hitta avsnittet för App-lösenord.
  • Generera ett nytt app-lösenord.
  • Använd detta app-lösenord istället för det vanliga kontolösenordet för SMTP-autentisering.

4. Vitlista SMTP i e-postflödesinställningar (Om det är begränsat av organisationspolicyer)

Om din organisation begränsar SMTP som standard, kan du behöva konfigurera inställningarna för e-postflöde:

  • Gå till Exchange Admin Center på admin.exchange.microsoft.com.
  • Välj E-postflöde > Regler.
  • Kontrollera om det finns några regler som blockerar SMTP-anslutningar och antingen ändra dem eller lägga till ett undantag för den specifika användaren eller applikationen.
  • Efter att ha följt dessa steg bör SMTP vara tillgängligt för de konfigurerade användarna eller applikationerna i din Microsoft-miljö.

Kontrollera test-e-post.

Navigera till Inställningar -> Integrationer -> E-postloggar för att bekräfta om test-e-postmeddelandet har levererats framgångsrikt eller misslyckats.

Skicka varumärkesanpassade e-postmeddelanden med Shipturtle

Initial inställning

  • När ditt företag först går med i ShipTurtle skickas e-post från vår standard ShipTurtle-adress.
  • För att byta till din e-postadress, lägg till den i det angivna fältet under "E-postverifiering".

Skickar verifierings-e-post

  • När du har angett din önskade e-postadress, klicka på “Skicka verifieringsmejl.”
  • Ett verifieringsmail kommer att skickas till din e-postadress.

Verifera din e-postadress

  • Kontrollera din e-postinkorg efter verifieringsmailet.
  • När du mottar verifierings-e-postmeddelandet, klicka på länken för att verifiera din e-post. Länken kommer att omdirigera dig till ShipTurtle-webbplatsen.
  • När du har omdirigerats till denna sida, klicka på knappen Verifiera e-post som visas nedan.

Återanförsändning av verifieringsmejl (valfritt)

  • Om du inte mottog verifieringsmejlet eller behöver skicka det igen, klicka på länken “Skicka Verifiering på nytt”.
  • Detta kommer att skicka ett annat verifieringsmail till den angivna adressen.

Efter framgångsrik verifiering kommer den e-postadress du bekräftade automatiskt att bli avsändarens e-postadress för all utgående e-post.

Om du vill ändra avsändaradressen när som helst, klicka på alternativet för att ändra din avsändaradress, som ligger under den nuvarande avsändaradressen i dina kontoinställningar.

Observera:Autentisering misslyckades - Detta kan hända av två anledningar:

  1. Felaktiga inloggningsuppgifter.
  2. Om du har ändrat ditt Gmail-lösenord, måste du uppdatera ditt applikationslösenord med ditt Gmail-konto.


Om du är fast, kontakta oss påteam@shipturtle.comeller öppna ett ärende på densupport sida.