ตลาดส่วนใหญ่ล้มเหลวจากปัญหาด้านการจัดหา ไม่ใช่เทคโนโลยีที่ไม่ดี เรียนรู้วิธีการทำลายวงจรอุบาทว์ระหว่างไก่และไข่ และนำผู้ค้าของคุณมาเป็นครั้งแรกจำนวน 100 ราย
ตลาดส่วนใหญ่ล้มเหลวจากปัญหาด้านการจัดหา ไม่ใช่เทคโนโลยีที่ไม่ดี เรียนรู้วิธีการทำลายวงจรอุบาทว์ระหว่างไก่และไข่ และนำผู้ค้าของคุณมาเป็นครั้งแรกจำนวน 100 ราย
อ่านต่อ:
การหาผู้ขายแรก 100 รายของคุณไม่ใช่เกมตัวเลข แต่มันคือเกมความไว้วางใจ กำหนดผู้ขายในอุดมคติของคุณด้วยความเฉพาะเจาะจงที่ทำให้อับอาย จากนั้นไปหาพวกเขาที่สถานที่ที่พวกเขาอยู่กันอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม Facebook, ร้าน Etsy หรือมหกรรมงานฝีมือวันอาทิตย์ ทำให้การเข้าร่วมรู้สึกว่ามีความเสี่ยงต่ำโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นในเดือนแรก ๆ และมีเรื่องราวเกี่ยวกับผู้ขายก่อตั้งที่แข็งแกร่ง นำผู้คนเข้าบนแพลตฟอร์มในกลุ่มเพื่อไม่ให้ใครต้องเดินทางเพียงลำพังบนแพลตฟอร์มที่ว่างเปล่า ใช้เนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้ขายอย่างเงียบ ๆ ในขณะที่การกระจายข้อมูลทำการยกน้ำหนักส่วนหน้า สร้างวงจรการแนะนำเพื่อให้ผู้ขายที่ดีที่สุดของคุณช่วยสรรหาผู้ขายรอบถัดไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของคุณทำงานได้จริงก่อนที่จะเชิญใคร เพราะประสบการณ์ที่ยุ่งเหยิงจะทำให้ผู้คนวิ่งหนีและพูดคุย ทำทั้งหมดนี้อย่างสม่ำเสมอในช่วง 90 วันและ 100 ผู้ขายไม่ใช่เป้าหมาย แต่เป็นผลลัพธ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
นี่คือสิ่งที่ผู้ก่อตั้งตลาดได้เรียนรู้จากประสบการณ์: ผู้ซื้อจะไม่มาถ้าไม่มีผู้ขาย และผู้ขายจะไม่มาถ้าไม่มีผู้ซื้อ นี่คือปัญหาที่เกี่ยวกับไก่กับไข่ที่ฟังดูเหมือนปริศนา แต่จริง ๆ แล้วเป็นปัญหาการดำเนินงานที่เงียบ ๆ ได้คร่าชีวิตแนวคิดตลาดที่มีแนวโน้มมากกว่าสาเหตุอื่น ๆ
ข่าวดีหรอ? การไปถึง 100 ผู้จำหน่ายเป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ มันไม่ใช่เวทมนตร์ ไม่ใช่โชค มันคือการรวมกันของการวางตำแหน่งอย่างชาญฉลาด การเข้าถึงอย่างไม่หยุดยั้ง และการขจัดจุดที่ทำให้เกิดความยุ่งยากทุกประการสำหรับผู้ที่คุณพยายามจะดึงเข้ามา
บล็อกนี้จะพาคุณไปเรียนรู้วิธีการทำเช่นนั้นตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงผู้ขาย 100 คนแรกของคุณในลักษณะที่รู้สึกจริงใจและไม่ดู desperate เพราะความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์มที่เติบโตได้ดีและแพลตฟอร์มที่หยุดนิ่งเกือบจะอยู่ที่คุณภาพของชุมชนผู้ขายในช่วงแรกเสมอ
ให้เราเริ่มกันเถอะ
ก่อนที่เราจะพูดถึงกลยุทธ์ ขอให้เราชัดเจนเกี่ยวกับสาเหตุว่าทำไมหมายเลขนี้ถึงมีความสำคัญมากนัก
ผู้ขาย 100 รายแรกของคุณไม่ได้เป็นเพียงผู้ขายเท่านั้น พวกเขาคือหลักฐานของแนวคิด พวกเขาคือชุมชนที่คุณสร้างขึ้น พวกเขาคือแหล่งที่มาของการรีวิวครั้งแรกของคุณ คำรับรองครั้งแรกของคุณ การแนะนำจากปากต่อปากครั้งแรกของคุณ และความเข้าใจที่แท้จริงครั้งแรกของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ตลาดของคุณต้องเก่งจริงๆ
รับผู้ขายที่ผิดพลาด 100 ราย แล้วคุณจะต้องใช้เวลาตลอดทั้งปีในการจัดการกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี, คำร้องเรียนจากลูกค้า, และชื่อเสียงของแบรนด์ที่ยากจะฟื้นฟูได้ รับผู้ขายที่ถูกต้อง 100 ราย แล้วคุณจะมีผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นซึ่งต้องการให้ตลาดของคุณประสบความสำเร็จ เพราะว่าความเป็นอยู่ของพวกเขาขึ้นอยู่กับเรื่องนี้
ยังมีผลต่อจิตวิทยาที่มีบทบาทอยู่ด้วย ตลาดที่มีผู้ขายที่ทำงานอยู่ 100 ราย มักจะดูน่าเชื่อถือ มันส่งสัญญาณไปยังผู้ขายใหม่ทุกคนที่เข้ามาที่นี่ว่านี่คือแพลตฟอร์มจริงที่ควรเข้าร่วม มีการพิสูจน์ทางสังคมฝังอยู่ในตัวเลขนั้นเอง
ดังนั้นเป้าหมายไม่ใช่แค่ปริมาณ แต่คือคุณภาพ ความเหมาะสม และความเอาใจใส่ จดจำสิ่งนี้ไว้เมื่อคุณอ่านทุกอย่างที่ตามมาทั้งหมด
ดูเหมือนจะเป็นเรื่องชัดเจน แต่ผู้ก่อตั้งตลาดส่วนใหญ่จะข้ามมันไปหรือตั้งใจทำมันอย่างไม่ชัดเจนเกินไป
"ผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน" ไม่ใช่บุคลิกภาพของผู้ขาย "ผู้ทำเครื่องประดับทำมือในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ขายทาง Instagram แต่ต้องการการค้นพบที่มากขึ้นและประสบการณ์การชำระเงินที่ดีกว่า" คือบุคลิกภาพของผู้ขาย ยิ่งคุณเจาะจงมากเท่าไหร่ การเข้าถึงลูกค้าของคุณก็จะยิ่งมีเป้าหมายมากขึ้น และอัตราการแปลงในการนำเสนอแต่ละครั้งของคุณก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
เริ่มต้นด้วยการตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์:
เมื่อคุณสามารถตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความเฉพาะเจาะจงจริง คุณจะหยุดการเข้าถึงแบบทั่วไปและเริ่มมีการสนทนาจริงๆ และการสนทนาที่แท้จริงนั้นจะแปลงสภาพจริงๆ
นี่คือที่ที่ตลาดใหม่หลายแห่งทำผิดพลาด พวกเขาเปิดประตูในขณะที่บ้านยังไม่พร้อมที่จะอยู่อาศัยจริง ๆ
ก่อนที่คุณจะติดต่อผู้ขายคนใดคนหนึ่ง แพลตฟอร์มของคุณต้องผ่านการทดสอบความน่าเชื่อถือพื้นฐานก่อน ถามตัวเองว่า: ถ้าผู้ขายเข้ามาที่แพลตฟอร์มนี้ในตอนนี้ พวกเขาจะเชื่อถือมากพอที่จะลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนที่นี่หรือไม่?
ขั้นต่ำที่คุณต้องการก่อนที่การเข้าถึงจะเริ่มต้น:
นี่คือสิ่งที่ Shipturtle ถูกสร้างมาเพื่อจัดการโดยเฉพาะ ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มตลาดหลายผู้ขายที่ทำงานใน Shopify, Shipturtle มอบโครงสร้างการจัดการผู้ขายให้คุณ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องสร้างตรรกะค่าคอมมิชชั่น, กระบวนการจ่ายเงิน, และแดชบอร์ดผู้ขายจากศูนย์ ผู้ขายจะได้รับแผงของตนเองเพื่อจัดการรายการ, ติดตามคำสั่งซื้อ, และดูรายได้ คุณจะได้รับ backend ที่ใช้งานได้จริงในวันแรก ฐานรากนี้มีความสำคัญอย่างมากเมื่อคุณพยายามโน้มน้าวผู้คนจริง ๆ ให้ไว้วางใจคุณด้วยธุรกิจของพวกเขา
ผู้จัดจำหน่ายของคุณไม่ได้รอให้คุณไปพบพวกเขา พวกเขายุ่งอยู่กับการทำธุรกิจในชุมชนที่พวกเขาไว้วางใจแล้ว งานของคุณคือการไปปรากฏตัวในชุมชนนั้น ไม่ใช่การลากพวกเขาออกจากที่นั่น
นี่คือรายการสถานที่ที่คุณสามารถไปค้นหาได้:
กุญแจที่สำคัญในทั้งหมดนี้คือการมีส่วนร่วมที่แท้จริงมากกว่าการโปรโมตแบบเผยแพร่ ผู้คนสามารถรับรู้ได้ถึงข้อความที่คัดลอกและวางจากระยะไกล
เมื่อคุณพบผู้ขายของคุณแล้ว ข้อเสนอจะต้องดีพอที่การปฏิเสธจะรู้สึกว่าเป็นทางเลือกที่ยากกว่า
ข้อเสนอจากผู้ขายของคุณในช่วงแรกควรมีสามสิ่ง: ความเสี่ยงต่ำ, ประโยชน์ที่ชัดเจน, และการมีอยู่จำกัด.
นี่คือตัวอย่างโครงสร้างการเสนอที่ได้ผล:
"เรากำลังสร้าง {{marketplace name}} ตลาดสำหรับ {{specific vendor type}} ที่มุ่งเน้นไปที่ {{specific differentiator}} ขณะนี้เรากำลังอยู่ในระยะเริ่มต้นของผู้ขาย นำเสนอผู้ขายคนแรก 50 คนที่ต้องการ {{specific benefit}} ค่าคอมมิชชั่นคือศูนย์จนถึง {{date}} และผู้ขายที่ก่อตั้งจะได้รับ {{bonus perk}} คุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของมันไหม?"
สั้น ชัดเจน มุ่งเน้นประโยชน์ และง่ายต่อการตอบกลับ นี่คือสูตรสำเร็จ
หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการเข้าซื้อผู้ขายในช่วงแรกคือโมเดลกลุ่ม แทนที่จะสรรหาผู้ขายแบบแยกเดี่ยวและหวังว่าพวกเขาจะอยู่กับคุณ คุณจะสรรหาพวกเขาเป็นกลุ่มและเริ่มต้นร่วมกัน
นี่คือวิธีการทำงาน: แทนที่จะให้บริการทันทีเมื่อคุณมีผู้ขายสิบรายแรก คุณจะรวบรวมใบสมัครหรือการแสดงความสนใจจากผู้ขายระหว่างสามสิบถึงห้าสิบคนในเวลาเดียวกัน คุณตั้งวันที่เปิดตัว คุณสร้างความตื่นเต้น จากนั้นทุกคนก็เปิดตัวพร้อมกัน
นี่ทำให้เกิดสิ่งสำคัญสองประการ ประการแรก ผู้ขายรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนตั้งแต่วันแรก แทนที่จะมาถึงแพลตฟอร์มที่ว่างเปล่าเพียงลำพัง ประการที่สอง พลศาสตร์ของกลุ่มสร้างความรับผิดชอบระหว่างเพื่อน ผู้ขายพูดคุยกัน แบ่งปันเคล็ดลับ และลงทุนในความสำเร็จของตลาดอย่างจริงจัง เพราะพวกเขามีเพื่อนร่วมงานอยู่ที่นั่น
คุณสามารถสร้างกลุ่มนี้ได้ผ่านรายการรอคอยก่อนเปิดตัว, แบบฟอร์มสมัครเป็นผู้ขายผู้ก่อตั้ง, หรือแม้กระทั่งกลุ่ม WhatsApp หรือ Slack แบบส่วนตัวสำหรับผู้ที่แสดงความสนใจ สื่อที่ใช้มีความสำคัญน้อยกว่าความรู้สึกของการเคลื่อนไหวร่วมที่คุณสร้างขึ้น
การเข้าถึงมีการทำงานที่ต่อเนื่องและใช้พลังงานมาก สาระเนื้อหาเป็นแบบพาสซีฟและสะสมตลอดเวลา คุณต้องทั้งสองอย่างนี้
สร้างเนื้อหาที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ขายของคุณโดยเฉพาะ นี่ไม่ใช่เนื้อหาเกี่ยวกับตลาดของคุณ แต่เป็นเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ขายในอุดมคติของคุณทำงานได้ดีขึ้น ลองนึกถึง:
เมื่อผู้ขายพบเนื้อหานี้ พวกเขามาที่แบรนด์ของคุณด้วยความเชื่อมั่นในตัวคุณแล้ว คุณได้มอบสิ่งที่มีค่าสำหรับพวกเขาก่อนที่จะขออะไรกลับมา เมื่อคุณเชิญพวกเขาเข้าร่วมตลาดของคุณ ความสัมพันธ์นั้นก็จะอบอุ่นอยู่แล้ว
เผยแพร่เนื้อหานี้บนบล็อกของคุณ โพสต์เป็นคารูเซลบน Instagram และนำมาทำเป็นวิดีโอสั้น ๆ รูปแบบมีความสำคัญน้อยกว่าความสม่ำเสมอและความมีประโยชน์ที่แท้จริงของสิ่งที่คุณกำลังสร้าง
การปรับแต่งเครื่องมือค้นหาก็มีความสำคัญที่นี่เช่นกัน ผู้ขายที่ค้นหา "วิธีขายในตลาด" หรือ "แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับผู้ขายอิสระ" ควรจะสามารถพบเนื้อหาของคุณได้。
การสรรหาคือเพียงครึ่งหนึ่งของการต่อสู้ การรักษาคืออีกครึ่งหนึ่ง และมันมีความสำคัญไม่แพ้กัน โดยเฉพาะในช่วงเดือนแรกเมื่อชุมชนผู้ขายของคุณยังเปราะบาง
ผู้ขายที่เข้าร่วมแล้วจากไปเพราะประสบการณ์ที่สับสนหรือต้องการการสนับสนุนกว่านั้นแย่กว่าผู้ขายที่ไม่เคยเข้าร่วม พวกเขาจะนำเอาคำพูดที่ไม่ดีไปด้วย
นี่คือภาพรวมของการรักษาผู้ขายในช่วงแรก ๆ ที่เป็นจริง:
การสนับสนุนการเริ่มต้นที่มุ่งเน้นส่งอีเมลต้อนรับ หลังจากนั้นตามติดอีกสามวัน ตรวจสอบว่าพวกเขาได้ลงรายการผลิตภัณฑ์แรกของตนหรือยัง เสนอการโทรช่วงเวลา 15 นาทีหากพวกเขาติดอยู่ การใส่ใจในรายละเอียดตั้งแต่เนิ่นๆ มีค่าเกินกว่าคุณสมบัติใดๆ ที่คุณสามารถสร้างขึ้นได้
เวลาตอบสนองที่รวดเร็วเมื่อผู้ขายมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ให้ตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง ไม่ใช่หลายวัน ในช่วงเริ่มต้น คุณไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม แต่คุณยังเป็นทีมความสำเร็จของลูกค้าของคุณเองด้วย
การสื่อสารเป็นประจำข่าวสารประจำสัปดาห์หรือต่อสองสัปดาห์สำหรับผู้ขายจะช่วยให้ผู้ขายของคุณได้รับข้อมูล มีส่วนร่วม และรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่กำลังเติบโต แบ่งปันเหตุการณ์สำคัญ ฟีเจอร์ที่จะมาถึง การอัปเดตการจัดหาซื้อ และการเน้นผู้ขาย ทำให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับการใส่ใจ
เครื่องมือที่ช่วยทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นจริง ๆนี่คือที่ที่การมีโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมภายใต้ระบบทำให้ผลงานออกมาได้ดีจริงๆ ระบบบริหารจัดการผู้ขายของ Shipturtle มอบแดชบอร์ดที่สะอาดและใช้งานง่ายให้กับผู้ขายในการจัดการคำสั่งซื้อ ค่าคอมมิชชั่น และการจ่ายเงินของตน ซึ่งหมายถึงภาระการสนับสนุนที่น้อยลงสำหรับคุณและประสบการณ์ประจำวันที่ดีกว่าสำหรับพวกเขา เมื่อผู้ขายรู้สึกว่าพวกเขามีเครื่องมือที่แท้จริงแทนที่จะเป็นทางแก้ปัญหาที่ไม่สะดวก พวกเขาจะอยู่ต่อไป และเมื่อพวกเขาอยู่ต่อ พวกเขาจะแนะนำผู้ขายคนอื่นๆ。
ผู้ขายที่ดีที่สุดของคุณรู้จักผู้ขายคนอื่น นั่นแหละคือวิธีการทำงานของชุมชน และคุณจะทำให้การเติบโตตกอยู่บนโต๊ะถ้าคุณไม่ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างเป็นระบบ
สร้างโปรแกรมแนะนำผู้ขายตั้งแต่เนิ่นๆ โดยไม่ต้องซับซ้อน มอบเดือนเพิ่มเติมโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับการแนะนำที่สำเร็จทุกครั้ง มอบค่าตอบแทนเล็กน้อย หรือการจัดอันดับในรายการที่มีลำดับความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิประโยชน์ใดๆ ให้ทำให้มันน่าสนใจและแชร์ได้ง่าย
ผู้ขายที่มาจากการแนะนำก็เป็นผู้ลงทะเบียนที่มีคุณภาพสูงสุดของคุณเช่นกัน พวกเขามากับบริบท มีความไว้วางใจที่ถูกสร้างขึ้นมาแล้ว และมักจะมีความรู้สึกของชุมชนที่สร้างขึ้นมาในตัว เพราะพวกเขารู้จักผู้ขายคนอื่นอย่างน้อยหนึ่งคนบนแพลตฟอร์มนี้
การบอกต่อเป็นช่องทางในการหาผู้ขายที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณมี โปรแกรมการแนะนำเป็นเพียงวิธีที่คุณทำให้มันเป็นระบบเท่านั้น
เมื่อคุณไปถึงหมายเลขผู้ขายที่สามสิบหรือสี่สิบนั้น คุณควรมีข้อมูลจริงเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล
ช่องทางการเข้าถึงไหนที่มีอัตราการแปลงดีที่สุด? มุมการนำเสนอไหนที่ได้รับการตอบกลับมากที่สุด? ประเภทผู้ขายใดที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในแพลตฟอร์มเมื่อพวกเขาเข้าร่วม? จุดใดในกระบวนการเปิดตัวที่ผู้ขายลดจำนวนน้อยลง?
คำถามเหล่านี้ควรมีคำตอบที่อิงจากตัวเลขจริง ไม่ใช่การคาดเดา แม้จะเป็นการติดตามกิจกรรมและผลลัพธ์จากการติดต่อของคุณในรูปแบบสเปรดชีตพื้นฐานก็ยังดีกว่าการทำงานตามสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียวอย่างมาก
ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในสิ่งที่ได้ผล หากการติดต่อทาง Instagram DM มีอัตราการแปลง 30% และข้อความ LinkedIn มีอัตรา 5% นั่นบอกอะไรคุณมากเกี่ยวกับที่ที่ควรใช้เวลาในสิบชั่วโมงถัดไปของคุณ
และกลับไปตรวจสอบหน้าแลนดิ้งเพจของผู้ขายของคุณเป็นประจำ เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ขายของคุณให้ความสำคัญจริงๆ เนื้อหาบนหน้าแลนดิ้งเพจของคุณควรพัฒนาไปตามนั้น เวอร์ชันที่คุณเขียนในวันแรกแทบจะไม่ใช่เวอร์ชันที่จะแปลงผลลัพธ์ได้ดีที่สุดในเดือนที่สามเลย
เพราะมันทำเช่นนั้น
ผู้ขายหมายเลขหนึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ผู้ขายหมายเลขสิบเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ผู้ขายหมายเลขห้าสิบคุ้มค่ากับการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ผู้ขายหมายเลขหนึ่งร้อยคุ้มค่ากับการประกาศอย่างเป็นทางการ อาจจะถึงขั้นเป็นกรณีศึกษาเกี่ยวกับกลุ่มผู้ขายกลุ่มแรกของคุณ
การเฉลิมฉลองความสำเร็จของผู้ขายในที่สาธารณะทำให้เกิดสองสิ่งพร้อมกัน หนึ่งคือมันตอบแทนผู้ขายที่อยู่กับคุณอยู่แล้วโดยทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าและมีตัวตน สองคือมันส่งสัญญาณไปยังผู้ขายที่ยังตัดสินใจไม่ได้ว่าที่นี่คือชุมชนที่กำลังเติบโตและมีชีวิตชีวาที่ควรค่าแก่การเข้าร่วม
แท็กผู้ขายของคุณในโพสต์ที่สำคัญโดยขออนุญาตจากพวกเขา แชร์เรื่องราวของพวกเขา แสดงให้ผู้ซื้อและผู้ขายที่มีศักยภาพเห็นว่ามีคนจริงๆ อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ในตลาดของคุณ เรื่องเล่าที่แท้จริงแบบนี้ทำให้การรับสมัครผู้ขายมีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาที่ต้องจ่ายเงินเลยทีเดียว
กรอบเวลาเบื้องต้นสำหรับการทำงาน:
ภายในวันที่ 90 หากคุณได้ปฏิบัติตามแผนนี้อย่างต่อเนื่อง คุณจะใกล้ชิดกับผู้ขาย 100 ราย มากกว่าที่คุณอาจจะจินตนาการไว้ในวันแรกอย่างมีนัยสำคัญ
การทำงานในการเข้าซื้อกิจการของผู้ขายทั้งหมดนี้ไม่มีความหมายมากนักหากแพลตฟอร์มพื้นฐานของคุณทำให้ชีวิตของผู้ขายยากขึ้นแทนที่จะง่ายขึ้น จุดที่เครียดทุกจุดในประสบการณ์ของผู้ขายเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้ที่จะออกไปได้
นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการตัดสินใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มจึงมีความสำคัญอย่างมากชิปเติร์เทิลถูกออกแบบมาเพื่อตลาดหลายผู้ขายที่สร้างขึ้นบน Shopify ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับความเชื่อถือได้และระบบนิเวศของ Shopify ร่วมกับเลเยอร์การจัดการผู้ขายที่เหมาะสม ซึ่งจัดการค่าคอมมิชชั่น การจ่ายเงิน การส่งคำสั่งซื้อ และแดชบอร์ดผู้ขายได้อย่างครบถ้วน โดยมีผู้ก่อตั้งมากกว่า 1,000 คนจาก 50+ ประเทศใช้มันในการดำเนินการตลาดของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าปัญหาต่างๆ ได้รับการแก้ไขแล้วจากการใช้งานจริง
เมื่อผู้ขายของคุณบอกว่าการจัดการร้านค้าของพวกเขาในตลาดของคุณรู้สึกเป็นธรรมชาติ นั่นคือโครงสร้างพื้นฐานที่มองไม่เห็นซึ่งทำให้การรักษาผู้ขายเป็นเรื่องง่ายดาย และทุกผู้ขายที่อยู่ต่อคือผู้ขายหนึ่งคนที่คุณไม่ต้องทดแทน
รับเซสชันกลยุทธ์ที่มอบแผนงานเฉพาะของคุณ, ข้อมูลเชิงลึกที่พิสูจน์แล้ว และแรงสนับสนุนในการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว
การเข้าถึงผู้ขายแรก 100 รายของคุณเป็นเกมที่ต้องใช้ความเฉพาะเจาะจง ความพากเพียร และการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง มันไม่ใช่การส่งอีเมลเย็นจำนวนมากหรือการลงโฆษณาแล้วหวังว่าสักคนจะสนใจ แต่มันคือการรู้ว่าคุณต้องการใคร ชี้ไปที่ที่พวกเขาอยู่ สื่อสารถึงความจำเป็นอย่างชัดเจนและซื่อสัตย์ และจากนั้นมอบประสบการณ์ที่ดีพอจนพวกเขาบอกเพื่อนของพวกเขา
ตลาดที่ทำสิ่งนี้ได้ถูกต้องไม่ใช่แค่การเข้าถึง 100 ผู้ขายเท่านั้น พวกเขาสร้างสิ่งที่ผู้ขายรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของมัน ความภูมิใจนั้นเป็นฐานที่ทุกอย่างอื่นสร้างขึ้นมา
เริ่มด้วยหนึ่ง จากนั้นสิบ จากนั้นร้อย เส้นทางชัดเจนกว่าที่คุณเห็นจากที่ที่คุณยืนอยู่ในขณะนี้
1. ใช้เวลานานแค่ไหนในการที่จะได้รับผู้ขาย 100 รายในตลาดใหม่อย่างเป็นจริง?
ด้วยความพยายามที่มุ่งเน้นและต่อเนื่อง ตลาดส่วนใหญ่สามารถมีผู้ขายถึง 100 รายภายใน 3 ถึง 6 เดือนหลังจากการเปิดตัว กรอบเวลาในนี้ขึ้นอยู่กับความเฉพาะเจาะจงของตลาดของคุณ ความแข็งแกร่งของการติดต่อสื่อสารของคุณ และประสบการณ์ของผู้ขายเมื่อพวกเขาเข้าร่วม บางตลาดที่มีลักษณะเฉพาะมากอาจใช้เวลานานกว่า แต่มีแนวโน้มที่จะมีคุณภาพของผู้ขายที่สูงกว่าและการรักษาผู้ขายที่ดีขึ้น
2. ฉันควรให้ความสำคัญกับการจัดหาผู้ขายหรือการจัดหาผู้ซื้อก่อนดี?
ในเกือบทุกกรณี ให้เริ่มต้นด้วยผู้ขาย ผู้ซื้อจำเป็นต้องมีสิ่งที่สามารถเรียกดูและซื้อได้ และตลาดที่ว่างเปล่าซึ่งไม่มีผลิตภัณฑ์ไม่สามารถเปลี่ยนผู้ใดได้ เมื่อคุณมีผู้ขายในจำนวนที่เพียงพอและรายชื่อคุณภาพ การดึงดูดผู้ซื้อนั้นจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะประสบการณ์นั้นมีคุณค่าจริง ๆ ที่จะส่งคนไปที่นั่น
3. ฉันจะทำอย่างไรให้ผู้ขายเข้าร่วมเมื่อฉันยังไม่มีผู้ซื้อเลย?
ความโปร่งใสและเรื่องราวของผู้ก่อตั้งที่น่าสนใจนั้นมีความสำคัญมากที่นี่ ควรซื่อสัตย์ว่าคุณกำลังสร้างสิ่งใหม่และอธิบายว่าเป้าหมายผู้ซื้อเฉพาะกลุ่มใดที่คุณตั้งใจจะดึงดูด และคุณวางแผนที่จะดึงดูดพวกเขาอย่างไร การไม่มีค่าคอมมิชชั่นในช่วงแรก ๆ ยังช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินในการเข้าร่วมในช่วงต้น ผู้ก่อตั้งที่สื่อสารวิสัยทัศน์ได้อย่างชัดเจนสามารถดึงดูดผู้ขายได้แม้ก่อนที่จะมีผู้ซื้อคนแรกปรากฏตัว
4. อัตราค่าคอมมิชชั่นที่ฉันควรกำหนดให้กับผู้ขายคนแรกของฉันคือเท่าไร?
สำหรับกลุ่มผู้ก่อตั้งของคุณ ให้พิจารณาไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นเป็นศูนย์ในช่วงสามถึงหกเดือนแรก นี่จะช่วยลดอุปสรรคและให้เหตุผลที่ดึงดูดให้ผู้ขายสามารถตอบตกลงได้ เมื่อตลาดของคุณมีผู้เข้าชมและยอดขายที่พิสูจน์ได้ การเปลี่ยนไปใช้ค่าคอมมิชชั่นที่ 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์เป็นเรื่องปกติในหลายๆ ตลาด แม้ว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงไปมากขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าและระดับกำไร
5. ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ก่อตั้งตลาดทำในการสรรหาผู้ขายคืออะไร?
ความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดคือการนำเสนอคุณสมบัติแทนประโยชน์ ผู้ขายไม่สนใจว่าคุณเทคโนโลยีทำงานอย่างไร พวกเขาใส่ใจว่าตลาดของคุณจะช่วยให้พวกเขาขายผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นโดยไม่ยุ่งยากมากนัก ตั้งแต่ตอนนี้ ให้ปรับกรอบทุกการนำเสนอตามผลลัพธ์ของผู้ขาย ไม่ใช่ฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มของคุณ
6. ฉันจะตรวจสอบผู้ขายอย่างไรเพื่อให้แน่ใจในคุณภาพบนตลาดของฉัน?
เริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มสมัครง่ายๆ ที่ขอรูปผลิตภัณฑ์, ราคา และคำบรรยายสั้นๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขา ตรวจสอบใบสมัครด้วยตนเองในช่วงเริ่มต้นของคุณ การควบคุมคุณภาพนั้นง่ายกว่ามากที่ผู้ขาย 100 คน มากกว่าที่จะเป็น 10,000 ดังนั้นให้ใช้ช่วงเริ่มต้นนี้เพื่อกำหนดมาตรฐานอย่างชัดเจน กำหนดแนวทางคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ล่วงหน้าและสื่อสารให้ชัดเจนในขั้นตอนการเริ่มต้น.
7. ควรเริ่มต้นด้วยตลาดที่กว้างหรือเฉพาะกลุ่มที่แคบดีกว่ากัน?
ตลาดเฉพาะกลุ่มแทบจะชนะเสมอในช่วงเริ่มต้น ตลาดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์กลางแจ้งที่ยั่งยืนจะดึงดูดผู้ขายที่มีความมุ่งมั่นมากกว่าและผู้ซื้อที่ตรงตามเป้าหมายมากกว่าตลาดทั่วไปที่พยายามที่จะเป็นทุกอย่างให้กับทุกคน คุณสามารถขยายตลาดเฉพาะกลุ่มได้เมื่อพื้นฐานแข็งแกร่งแล้ว การเริ่มต้นในกลุ่มกว้างมักหมายถึงการไม่มีจุดยืนที่ชัดเจนในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง.
8. ฉันจะจัดการกับผู้ขายที่ต้องการออกหรือละทิ้งการทำงานอย่างไร?
มีการตรวจสอบที่กระตือรือร้นสำหรับผู้จำหน่ายที่ยังไม่ได้ลงรายการผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่มีการขายในช่วงระยะเวลาที่กำหนด ข้อความส่วนตัวที่รวดเร็วซักถามว่ามีอะไรที่คุณสามารถช่วยได้มักจะทำให้ผู้ที่ห่างหายกลับมาเชื่อมต่ออีกครั้ง สำหรับผู้จำหน่ายที่ต้องการออกจริงๆ ให้ขอข้อเสนอแนะแบบออก การเสนอแนะแบบนี้เป็นข้อมูลที่มีค่าที่สุดที่คุณจะได้รับตลอดเวลา
9. ฉันควรใช้สัญญาหรือข้อตกลงทางการกับผู้ขายหรือไม่?
ใช่, ตลอดเวลา แม้ในช่วงเริ่มต้น ข้อตกลงผู้จำหน่ายที่ชัดเจนซึ่งครอบคลุมค่าคอมมิชชั่น นโยบายเนื้อหา การจัดการการคืนสินค้า และการแก้ไขข้อพิพาทจะคุ้มครองทั้งคุณและผู้จำหน่ายของคุณ มันยังส่งสัญญาณถึงความเป็นมืออาชีพ ซึ่งมีความสำคัญเมื่อคุณขอให้ใครสักคนไว้วางใจคุณกับธุรกิจของพวกเขา รักษาให้เรียบง่ายและใช้ภาษาธรรมดา แต่ต้องแน่ใจว่ามันมีอยู่จริง
10. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าตลาดของฉันพร้อมที่จะเริ่มขยายการเข้าซื้อผู้ขายอย่างจริงจัง?
มองหาสัญญาณสามประการ: ผู้ขายรายแรกของคุณทำยอดขายอย่างสม่ำเสมอ, แพลตฟอร์มของคุณมีความเสถียร, ประสบการณ์ของผู้ขายราบรื่นจริง ๆ และคุณมีขั้นตอนที่สามารถทำซ้ำได้ในการนำผู้ขายใหม่เข้ามาโดยไม่ใช้เวลาทั้งหมดของคุณ เมื่อทั้งสามอย่างนี้เป็นจริง คุณพร้อมที่จะลงทุนอย่างจริงจังในการเติบโตของผู้ขาย การขยายขนาดก่อนหน้านั้นมักจะเผยให้เห็นปัญหาในความเร็วที่ยากที่จะจัดการ