caseStudyIcon

กรณีศึกษา

วิธีที่ Rail Depot Direct เปิดตัวตลาดอุตสาหกรรมรถไฟแห่งแรกของออสเตรเลียกับ Shipturtle

คลังสินค้าโดยตรงของรถไฟคือแนะนำ B2B Marketplace ที่ตั้งอยู่ในออสเตรเลีย ซึ่งเชื่อมต่อเครือข่ายรถไฟ ผู้รับเหมาตรวจสอบและเจ้าของอุปกรณ์กับซัพพลายเออร์ที่ได้รับการรับรองในออสเตรเลีย สำหรับอุปกรณ์ รถไฟ ชิ้นส่วน และของใช้. เป็นตลาดออนไลน์ที่มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับอุตสาหกรรมรถไฟเป็นแห่งแรกในประเทศ โดยครอบคลุมหมวดหมู่ตั้งแต่เครื่องมือและ PPE ไปจนถึงส่วนประกอบของรางและขบวนรถ. ผู้ร่วมก่อตั้ง Andrew และ Mark Maxwell ได้ร่วมมือกับ Shipturtle ในการดำเนินงาน Ultimate Plan แบบ Full-Stack ซึ่งรวมถึงการสร้างแพลตฟอร์ม การทำงานกับผู้ขาย และการตลาดเชิงประสิทธิภาพ โดยนำ Rail Depot Direct จากศูนย์ไปสู่ผู้ขายที่ได้รับการรับรอง 12 รายและผลิตภัณฑ์ที่มีชีวิตมากกว่า 200 รายการ.

image

ตัวชี้วัดหลัก

Metric 1 Icon

ผู้ขายที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว 12+ ราย

Metric 2 Icon

สินค้า 250+ รายการ

Metric 3 Icon

โมเดลตลาดผลิตภัณฑ์ B2B

ในการสนทนากับ

clintImage

มาร์ค แม็กซ์เวลล์

ผู้ร่วมก่อตั้ง


แชร์

linkdinLogoinstagramLogo

แนะนำ

Rail Depot Direct เกิดขึ้นเพราะการจัดซื้อรถไฟในออสเตรเลียไม่ได้เปลี่ยนแปลงมาหลายทศวรรษ ผู้ร่วมก่อตั้ง Mark Maxwell วิศวกรเครื่องกลที่มีประสบการณ์ในด้านการใช้งาน Rolling Stock ทั่วรัฐควีนส์แลนด์ ได้เห็นปัญหานี้อย่างชัดเจนในขณะที่เขานำการปรับปรุง Track Tamping Machine ในเมือง Tully รัฐควีนส์แลนด์ตอนเหนือ โปรเจกต์นี้หมายถึงการถอดเครื่องจักรออกทั้งหมดจนเหลือเพียงตัวถังและสร้างใหม่จากศูนย์ การหาชิ้นส่วนสำหรับการปรับปรุงครั้งเดียวนี้หมายถึงการต้องพูดคุยกับผู้จัดจำหน่ายหลายร้อยราย โดยไม่มีไดเรกทอรีศูนย์กลาง ไม่มีการกำหนดราคาที่โปร่งใส และไม่มีวิธีเปรียบเทียบผู้ขายหากไม่ได้ทำการโทรศัพท์ติดต่อ.

มาร์คและน้องชายของเขา แอนดรูว์ ซึ่งเป็นวิศวกรมืออาชีพที่จดทะเบียนในรัฐควีนส์แลนด์ ที่มีประสบการณ์กว่า 20 ปีในด้านวิศวกรรมเครื่องกลและการผลิต ได้สร้าง Rail Depot Direct หลังจากทำงานหลายปีในภาคการรถไฟ การวิศวกรรม และการบำรุงรักษารถไฟของออสเตรเลีย ทั้งคู่ได้สัมผัสถึงกระบวนการจัดซื้อที่แตกแยกจากมุมมองที่แตกต่างกันในห่วงโซ่ซัพพลายและต่างเห็นพ้องว่าสิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผลอีกต่อไปสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการขนส่งสินค้าหรือการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานมากเช่น รถไฟออสเตรเลีย

แนวคิดนั้นเรียบง่ายในทฤษฎี: แพลตฟอร์มเดียวที่ธุรกิจทางรถไฟสามารถเรียกดู เปรียบเทียบ และสั่งซื้อจากผู้จัดจำหน่ายที่ผ่านการตรวจสอบหลายรายในขั้นตอนการชำระเงินเดียว เหมือนกับที่การค้าขายทั่วไปทำอยู่ทุกที่แล้ว ในทางปฏิบัติ การสร้างตลาดหลายผู้ขายแบบ B2B สำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะที่ขับเคลื่อนด้วยความสัมพันธ์โดยไม่มีแบบอย่างดิจิทัลที่มีอยู่เลยนั้นหมายความว่าไม่มีคู่มือให้ปฏิบัติตาม

เพื่อนำแนวคิดไปสู่ตลาดที่ใช้งานได้จริง ครอบครัวแมกซ์เวลล์ได้ร่วมงานกับ Shipturtle สำหรับการมีส่วนร่วมขององค์กรแบบ 360 องศา ซึ่งครอบคลุมไม่เพียงแค่แพลตฟอร์มเอง แต่ยังรวมถึงการนำผู้ขายเข้าร่วม การดำเนินงานประจำวัน และการตลาดที่จำเป็นในการสร้างความต้องการในหมวดหมู่ที่ไม่เคยมีมาก่อนออนไลน์

customerCommentImage

"สิ่งที่ทำให้ Shipturtle แตกต่างคือการสนับสนุนการดำเนินงานของ Ultimate Plan ทีมงานนำความรู้และประสบการณ์ที่แท้จริงในตลาดมาให้ความช่วยเหลือคุณในการกำหนดค่าบนแพลตฟอร์มเพื่อตอบสนองต่อกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ" - Rail Depot Direct, รีวิวบน Shopify App Store

มาร์ค แม็กซ์เวลล์

ผู้ร่วมก่อตั้ง

เชื่อมช่องว่างด้วยโซลูชัน

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของ Rail Depot Direct ในการสร้างตลาดอุตสาหกรรมรถไฟคืออะไร?

ความท้าทายของ Rail Depot Direct ไม่ใช่ปัญหาทั่วไปในตลาดเริ่มต้น เช่น การเลือกกลุ่มตลาดหรือการหาความต้องการเบื้องต้น หมวดหมู่เอง ซึ่งเป็นตลาด B2B ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์ทางรถไฟ ไม่เคยมีอยู่ในออสเตรเลีย ทุกส่วนของการสร้าง ตั้งแต่การดำเนินงานของผู้ขายไปจนถึงการหาลูกค้า ต้องถูกสร้างขึ้นโดยไม่มีโมเดลที่มีอยู่ให้ใช้เป็นเกณฑ์ในการเปรียบเทียบ

การสร้างการดำเนินงานหลายผู้ขายจากศูนย์

ความท้าทาย:Rail Depot Direct ต้องการที่จะนำเข้าแหล่งซัพพลายออสเตรเลียที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ซึ่งแต่ละรายจะมีแคตตาล็อกสินค้าของตนเอง และจัดการทั้งห่วงโซ่การดำเนินงานทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังการขายทุกครั้ง: การอัปโหลดสินค้า, โครงสร้างค่าคอมมิชชั่น, การจัดเส้นทางคำสั่งซื้อ, การจัดการการจ่ายเงิน, การออกใบแจ้งหนี้ และการสื่อสารทางอีเมลกับผู้ขาย ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานใด ๆ นี้มาก่อนที่จะมีการนำ Shipturtle เข้ามาใช้.

วิธีแก้ปัญหา:Shipturtle ได้สร้างและตอนนี้ดำเนินการชั้นการดำเนินงานหลายผู้ขายที่สมบูรณ์อยู่บน Shopify: การลงทะเบียนผู้ขาย, เวิร์กโฟลว์การอัปโหลดสินค้า, กฎค่าคอมมิชชั่นและการจ่ายเงิน, การจัดส่งคำสั่งไปยังผู้จัดหารายต่างๆ และการออกใบแจ้งหนี้ นี่คือสิ่งที่ทำให้ Rail Depot Direct จากแนวคิดไปสู่ผู้ขายที่มีชีวิตจริง 12 รายและสินค้ามากกว่า 200 รายการโดยที่ Maxwells ไม่ต้องสร้างระบบหลังบ้านที่กำหนดเองสำหรับปัญหาที่ย otherwise จำเป็นต้องพัฒนาที่มีราคาสูง.

การสร้างความไว้วางใจในอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความสัมพันธ์

ความท้าทาย:การจัดซื้อทางรถไฟในอดีตดำเนินการผ่านความสัมพันธ์ส่วนตัวและผู้จำหน่ายที่รู้จัก ไม่ใช่ตลาดที่เปิดเสรี สำหรับผู้ซื้อที่เคยโทรหาบุคคลที่เชื่อถือได้ ตลาดออนไลน์ที่ให้บริการตนเองซึ่งมีผู้ขายที่ไม่คุ้นเคยต้องการวิธีการสร้างความน่าเชื่อถือให้เร็วที่สุด

วิธีการแก้ปัญหา:โครงสร้างตลาดของ Shipturtle บังคับใช้โมเดลผู้จำหน่ายที่ผ่านการตรวจสอบ: ผู้ขายทุกรายบน Rail Depot Direct เป็นธุรกิจที่จดทะเบียนในออสเตรเลียพร้อมเลข ABN ที่ได้รับการยืนยัน โดยมีเอกสารการปฏิบัติตามและแผ่นข้อมูลเฉพาะแนบโดยตรงกับรายการผลิตภัณฑ์ นี่ทำให้ Rail Depot Direct สามารถนำเสนอความโปร่งใสของตลาดแบบเปิดในขณะที่ยังคงรักษาสัญญาณความเชื่อมั่นที่ผู้ซื้อทางรถไฟคาดหวัง

การสร้างความต้องการสำหรับหมวดหมู่ที่ไม่มีประวัติการค้นหา

ความท้าทาย:เพราะว่าไม่มีตลาดเครื่องจักรทางรถไฟเฉพาะทางมาก่อน จึงไม่มีความต้องการค้นหาหรือรูปแบบการเข้าชมที่มีอยู่ให้มุ่งเป้าไปที่นั้น คู่มือ SEO มาตรฐานที่สร้างขึ้นจากคีย์เวิร์ดของคู่แข่งที่มีอยู่จึงไม่สามารถนำมาใช้ได้

คำตอบ:ภายใต้แผน Ultimate แอดออนการตลาดประสิทธิภาพของ Shipturtle จะดำเนินการแคมเปญ Google และ Meta ที่ต้องชำระเงินควบคู่ไปกับ SEO ออร์แกนิก, เนื้อหาบล็อก, การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์, และ CRO ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะตามวิธีที่ผู้ซื้อในอุตสาหกรรมรถไฟค้นหาแทนที่จะทำการคัดลอกชุดคำหลักของคู่แข่งที่มีอยู่ การรวมกันของงานที่ต้องชำระเงินและออร์แกนิกนี้คือสิ่งที่เริ่มเปลี่ยนจากการมองเห็นในระยะเริ่มต้นไปสู่การเข้าชมจริงและคำสั่งซื้อในหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมด

"ถ้าคุณกำลังสร้างตลาด B2B บน Shopify, Shipturtle นั้นยอดเยี่ยมมาก มันเป็นศูนย์กลางในการทำให้เราจากแนวคิดสู่การเปิดตัว." - Rail Depot Direct, รีวิวใน Shopify App Store

clintImage

มาร์ค แม็กซ์เวลล์

ผู้ร่วมก่อตั้ง

customerCommentImage

มาร์ค แม็กซ์เวลล์

ผู้ร่วมก่อตั้ง

ผลกระทบ

Rail Depot Direct ประสบความสำเร็จอะไรบ้างกับ Shipturtle?

ตั้งแต่ที่เริ่มใช้งานแผน Ultimate ของ Shipturtle, Rail Depot Direct ได้ก้าวจากแนวคิดที่ได้รับการตรวจสอบจากการสนทนาในงานอุตสาหกรรมเช่น AusRAIL สู่ตลาดที่ทำงานได้จริงด้วยผู้ขายที่แท้จริง, ปริมาณผลิตภัณฑ์จริง, และความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ.

จากศูนย์ถึง 12 ผู้ขายที่ตรวจสอบแล้ว

Rail Depot Direct ตอนนี้มีรายชื่อผู้จัดจำหน่ายชาวออสเตรเลียที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจำนวน 12 ราย ซึ่งแต่ละรายได้รับการตรวจสอบ ABN ที่ยืนยันแล้วและมีการประกันภัยที่เหมาะสม ครอบคลุมหมวดหมู่ตั้งแต่เครื่องมือและ PPE ไปจนถึงส่วนประกอบไฟฟ้า, ที่ยึดราง, และวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับรถไฟ.

สินค้า 200+ รายการที่ใช้งานได้ทั่วทั้งตลาด

ตลาดได้ขยายตัวไปมากกว่า 200 รายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ พร้อมเอกสารการปฏิบัติตามและแผ่นข้อมูลจำเพาะที่แนบมา ทำให้ Rail Depot Direct มีความลึกในหมวดหมู่ที่มีความหมายสำหรับแพลตฟอร์มในช่วงเริ่มต้นในอุตสาหกรรมเฉพาะทาง

การเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินตอนนี้กำลังเปลี่ยนเป็นคำสั่งซื้อ

ด้วยการใช้ส่วนเสริมการตลาดแบบแสดงผลของ Shipturtle ที่ทำงานร่วมกับโฆษณา Google และ Meta พร้อมกับการทำ SEO และการสร้างเนื้อหา Rail Depot Direct ได้เริ่มเห็นการเข้าชมแบบออร์แกนิกอย่างสม่ำเสมอและที่สำคัญกว่านั้น การเข้าชมเหล่านั้นได้แปรเปลี่ยนเป็นคำสั่งซื้อจริง ซึ่งเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มใหม่ที่กำลังแนะนำอุตสาหกรรมทั้งหมดสู่การจัดซื้อออนไลน์เป็นครั้งแรก。

clientImage

ตลาดออนไลน์ที่จัดตั้งขึ้นเฉพาะสำหรับอุปกรณ์และชิ้นส่วนในอุตสาหกรรมรถไฟแห่งแรกของออสเตรเลีย

ผลลัพธ์

Rail Depot Direct ปัจจุบันดำเนินงานในฐานะตลาด B2B แห่งแรกของออสเตรเลียที่มุ่งเน้นด้านอุปกรณ์และชิ้นส่วนรถไฟ โดยมี Shipturtle ดูแลแพลตฟอร์ม การดำเนินการของผู้ขาย และการตลาดภายใต้การมีส่วนร่วมของ Ultimate Plan เดียว Andrew และ Mark Maxwell สร้างธุรกิจนี้ขึ้นมาเพื่อตอบสนองปัญหาที่พวกเขาเคยประสบมาในอาชีพการงานด้านรถไฟและวิศวกรรม และด้วยการที่ Shipturtle จัดการการดำเนินงานแบบครบวงจร พวกเขาจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์กับผู้จัด供应 และการเติบโตในอุตสาหกรรม แทนที่จะต้องมายุ่งเกี่ยวกับกลไกของแพลตฟอร์ม

ด้วยภาคการรถไฟของออสเตรเลียอยู่กลางวงจรการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่หลายรัฐ Rail Depot Direct ยังคงเพิ่มผู้จำหน่ายและหมวดหมู่ โดยมีเป้าหมายระยะยาวคือการเป็นสถานที่แรกที่ใครก็ตามในออสเตรเลียที่เกี่ยวข้องกับรถไฟมองหาเมื่อพวกเขาต้องการซื้อสิ่งของอะไรบางอย่าง

เยี่ยมชมเว็บไซต์ Rail Depot Direct

บล็อกยอดนิยม