คู่มือที่ง่ายต่อการเข้าใจฟีเจอร์ การตั้งค่า & กระบวนการทำงาน
Vendor Store Connect ช่วยให้ผู้ขายสามารถเชื่อมโยงร้านค้าออนไลน์ของตนเอง—Shopify, WooCommerce, Squarespace, Magento, Etsy, eBay, ฯลฯ—ไปยังตลาดของคุณเพื่อให้สินค้าสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อตรวจสอบอย่างอัตโนมัติ
นี่ช่วยลดความพยายามที่ต้องทำด้วยตนเองสำหรับผู้ขายและทำให้ตลาดของคุณได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ
1. ฟีเจอร์นี้ทำอะไร (ภาพรวมอย่างรวดเร็ว)
- การซิงค์สินค้าคงคลังแบบสองทิศทางแบบเรียลไทม์
(ผู้ขาย → ร้านค้า, ร้านค้า → ผู้ขาย) - การนำเข้าสินค้าและการจัดเรียงสินค้าจากร้านค้าของผู้ขาย
- การส่งคำสั่งดังนั้นผู้จำหน่ายจะได้รับคำสั่งซื้อจากตลาดในร้านของพวกเขา
- การเติมเต็มจากผู้ขาย → การอัปเดตสถานะการติดตามอัตโนมัติในร้านค้าของผู้ค้า
- การควบคุมของผู้ค้าการอนุมัติที่มากเกินไป, ปรับปรุงกฎ, และความสามารถในการมองเห็นข้อมูลลูกค้า
- ส่วนเสริมเฉพาะแพลตฟอร์มจำเป็นสำหรับทุกแพลตฟอร์มผู้ขาย
ยังไม่ซิงค์:เมตาฟิลด์, ส่วนลด, สถานที่ (เว้นแต่จะมีการใช้ส่วนเสริม), ช่องทางการขาย.
2. สิ่งที่พ่อค้า/แม่ค้าต้องการก่อนที่จะเปิดใช้งานมัน
ผู้ค้าต้องทำการซื้อ{{variable}}สองส่วนเสริมต่อแพลตฟอร์ม.
ตัวอย่าง (สำหรับผู้ขาย Shopify):
- การซิงค์สินค้าคงคลังของผู้ขายบน Shopify
- การส่งคำสั่งซื้อจากผู้ขายไปยัง Shopify
หลังจากนี้ โมดูลซิงค์/เชื่อมต่อร้านค้าของผู้ขายจะปรากฏให้ทั้งผู้ค้าและผู้ขายเห็น
3. การเชื่อมต่อร้านค้า – วิธีที่ร้านค้าถูกเชื่อมโยง
เวิร์กโฟลว์
การซื้อของผู้ค้าเพิ่มฟีเจอร์ → โมดูลปรากฏสำหรับผู้ขาย → ผู้ขายเปิดพอร์ทัลผู้ขาย → ซิงค์ร้านค้าผู้ขาย → คลิก “เชื่อมต่อ” → อนุมัติเสรีภาพของแพลตฟอร์ม → การเชื่อมต่อสำเร็จ
หลังจากการเชื่อมต่อ:
- ผู้ขายเห็นผลิตภัณฑ์ของผู้จำหน่ายภายใต้ร้านค้าที่เชื่อมต่อกับผู้จำหน่าย
- ผู้ขายเห็นพวกเขาอยู่ภายใต้การซิงโครไนซ์เว็บไซต์ผู้จำหน่าย
4. การซิงค์ผลิตภัณฑ์: เพิ่มและแมพ (การแบ่งง่าย)
ผู้ขายสามารถ:
- เพิ่ม (นำเข้า)ผลิตภัณฑ์จากร้านของพวกเขาไปยังร้านของผู้ค้าปลีก
- แผนที่ผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ของผู้ค้าที่มีอยู่
ตามค่าเริ่มต้น ทุกอย่างต้องการการอนุมัติของพ่อค้า, เว้นแต่จะเปิดใช้งานการอนุมัติอัตโนมัติ
กระบวนการทำงาน
ผู้ขายเลือกผลิตภัณฑ์จากแท็บ ‘การซิงค์เว็บไซต์ของผู้ขาย’ → เพิ่มหรือตั้งค่าแผนที่ → ไปที่ผู้ค้าเพื่อขออนุมัติ → ผู้ค้าอนุมัติ (หรือการอนุมัติอัตโนมัติทำงาน) → ผลิตภัณฑ์จะเปิดใช้งานในร้านค้าของผู้ค้า
5. กฎการอัปเดตผลิตภัณฑ์ – “เมื่อสร้าง” vs “เมื่ออัปเดต”
ตั้งอยู่ที่:
การตั้งค่าหลายผู้ขาย → การตั้งค่าซิงค์ร้านค้าผู้ขาย
- ที่ Create= สิ่งที่ซิงค์เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกนำเข้าเป็นครั้งแรก
- ที่การอัปเดต= อะไรจะซิงค์เมื่อผู้ขายแก้ไขผลิตภัณฑ์ในภายหลัง
ตัวอย่าง:
หากคำอธิบาย = ที่สร้าง ON, ที่อัปเดต OFF → การนำเข้าครั้งแรกจะรวมคำอธิบาย, การแก้ไขจากผู้ขายในภายหลังจะไม่ซิงค์.
สำคัญ:
- กฎเหล่านี้ใช้บังคับทั่วโลกไปยังผู้ขายทั้งหมด
- คุณไม่สามารถตั้งกฎที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผู้ขาย
- การตั้งค่าอนุมัติทำไม่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ซิงค์—หากอนุญาตให้มีการอัปเดต จะมีการซิงค์ทันที
6. การซิงค์สินค้าคงคลัง (เรียลไทม์)
- สองทาง
- ทันที
- ถูกผลักดันไปที่ผู้ค้าเสมอตำแหน่งเริ่มต้นเว้นแต่พ่อค้าจะใช้ส่วนเสริมสถานที่
- ชิปเติ้ลไม่ซิงค์ข้อมูลเมตาฟิลด์, ส่วนลด, สถานที่, ช่องทางการขาย
- ผลิตภัณฑ์ของผู้ขายทั้งหมดถูกดึงมาทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือช่องทางการขายของพวกเขา
7. การซิงค์คำสั่งซื้อ (การส่งคำสั่งซื้อ) – วิธีการทำงาน
ต้องการ:
- ออเดอร์พุช แอดออน
- การซิงค์คำสั่งเปิดใช้งานแล้วในการตั้งค่า
การทำงาน
ลูกค้าทำการสั่งซื้อในร้านค้า → สั่งซื้อปรากฏใน Shipturtle ของผู้ค้าปลีกและผู้ขาย → หากการส่งคำสั่งเปิด ON → สั่งซื้อถูกสร้างขึ้นในร้านค้าของผู้ขาย → ผู้ขายดำเนินการตามคำสั่ง → การติดตามจะอัปเดตโดยอัตโนมัติกลับไปที่ร้านค้าของผู้ค้า
ผู้จำหน่ายยังได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลด้วย
8. การแก้ไขคำสั่งซื้อ, การยกเลิก & การแบ่งปันข้อมูลลูกค้า
การแก้ไขคำสั่งซื้อของผู้ค้าอัปเดตโดยอัตโนมัติบนร้านค้าของผู้ขายสำหรับ:
อีเมล, โทรศัพท์, แท็ก, หมายเหตุ, เมตาฟิลด์, ความชอบในการตลาด, คุณสมบัติที่อยู่การจัดส่ง.
การแก้ไขในระดับรายการไม่ได้ถูกซิงก์.
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อผู้ค้าเลิกคำสั่งซื้อ การเลิกคำสั่งจะถูกส่งไปยังร้านค้าของผู้ขายโดยอัตโนมัติ
การแบ่งปันข้อมูลลูกค้า
ผู้ค้าอาจเลือกที่จะ:
- แชร์รายละเอียดลูกค้า
- หรือแชร์รายละเอียดของผู้ค้าเท่านั้น
การตั้งค่า:
การตั้งค่าหลายผู้ขาย → การซิงค์ร้านค้าผู้ขาย → การตั้งค่าซิงค์คำสั่งซื้อ
9. ข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม
แต่ละแพลตฟอร์มสนับสนุนความสามารถที่แตกต่างกันออกไป
บางแพลตฟอร์มอาจไม่รองรับ:
- การสร้างคำสั่ง (ดัน)
- การแชร์รายละเอียดลูกค้า
- การปรับปรุงระดับตัวแปร
- การซิงค์คืนเงิน
- คุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างของ Shopify
Shipturtle จะแจ้งธงข้อจำกัดเหล่านี้ในทุกกรณีที่เหมาะสม
10. การควบคุมขั้นสูงสำหรับผู้ค้า
ส่วนเสริมหลายสกุลเงิน
แปลงผลิตภัณฑ์จากสกุลเงินของร้านค้าผู้ขาย → สกุลเงินของร้านค้าแม่ค้า。
ส่วนเสริมการปรับราคาผู้ขาย
มาร์คอัพ/มาร์คดาวน์ทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์ของผู้จำหน่าย
การแทนที่ตัวเลือกของผู้จำหน่าย
ผู้ค้าสามารถเปลี่ยนชื่อของตัวเลือกและค่าแบบต่าง ๆ (เช่น “Brick Red” → “Red”) ได้
Summary Table
| Category | Merchant Control | Vendor Control | Notes |
|---|---|---|---|
| Add-ons | Purchases per platform | - | Required to enable connect |
| Store Connect | - | Connects store | Only enabled platforms show |
| Inventory Sync | Global settings | Real-time | Two-way |
| Add/Map Products | Approval or Auto-approve, Add/Map | Add/Map | Approval optional |
| Product Updates | At Create/At Update | Edit product | Global rules |
| Order Push | Toggle ON/OFF | Fulfills | Requires add-on |
| Order Edits | Auto-sync | - | No item edits |
| Customer Sharing | Merchant chooses | - | For privacy |
| Locations | Requires add-on | - | Multi-location supported |
| Currency | Auto-convert | - | With multicurrency |
หากคุณติดขัด สามารถติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วใน {{variable}}หน้าแสดงการสนับสนุนSure! Please provide the text you would like to have translated to Thai while preserving the placeholders.