การแก้ปัญหา Sync ผู้จำหน่าย

คู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการซิงค์ผู้ขายที่พบบ่อยบน Shipturtle เมื่อเชื่อมต่อกับร้านค้าที่ใช้ Shopify และ WooCommerce รวมถึงการรับประกันการทำงานของฟังก์ชันการส่งคำสั่งซื้ออย่างราบรื่น

สำหรับการรวม Shopify

1. ปัญหาฟิลด์ปริมาณ "ไม่จัดการ"
2. • If the "ร้านค้าผู้ขายที่เชื่อมต่อ"แท็บแสดง"ไม่ได้จัดการ"ภายใต้ช่องปริมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ นี้จะแสดงให้เห็นว่าวิธีการจำหน่ายได้ปิดการใช้งาน {count}"ติดตามปริมาณ"ตัวเลือกในร้านค้า Shopify ของพวกเขา
   • แนวทางแก้ไขดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความให้แปล โปรดให้ข้อความที่คุณต้องการให้แปลอีกครั้งนะคะ
   • • ขอให้ผู้ขายเปิดใช้งาน {{variable}}"ติดตามจำนวน"ตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ Shopify ของพวกเขา
     • ขั้นตอนสำหรับผู้ขาย:
     • 1. ไปที่สินค้าใน Shopify Admin.
       2. แก้ไขผลิตภัณฑ์ในคำถาม
       3. ภายใต้{{variable}}สินค้าคงคลังส่วน, ตรวจสอบให้แน่ใจ"ติดตามจำนวน"ถูกตรวจสอบแล้ว

สำหรับการรวม WooCommerce

1. ปัญหาฟิลด์ปริมาณ "ไม่จัดการ"
2. • If the "ร้านค้าผู้ขายที่เชื่อมต่อ"แท็บแสดง"ไม่จัดการ"ในช่องจำนวนสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ หมายความว่าผู้ขายได้ปิดใช้งาน{{variable}}"ติดตามปริมาณสต็อก"ตัวเลือกในร้านค้า WooCommerce ของพวกเขา
   • วิธีแก้ปัญหาดูเหมือนว่าคุณส่งข้อความว่างมา ถ้าคุณมีข้อความที่ต้องการให้แปล หรือคำถามใดๆ โปรดส่งมาอีกครั้งนะคะ!
   • • แจ้งผู้จำหน่ายให้เปิดใช้งาน {{variable}}"ติดตามปริมาณสินค้า"ตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์
     • ขั้นตอนสำหรับผู้ขาย:
     • 1. เข้าสู่ระบบไปยัง WooCommerce Admin ของพวกเขา।
       2. นำทางไปยังผลิตภัณฑ์และแก้ไขสินค้าที่ได้รับผลกระทบ
       3. In theสินค้าคงคลังแท็บ, ตรวจสอบให้แน่ใจ"จัดการสต็อกหรือไม่?"ถูกตรวจสอบแล้ว
2. สถานะ Webhooks
3. • ปัญหาการซิงค์อาจเกิดขึ้นหากเว็บฮุคถูกปิดใช้งานหลังจากการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ เว็บฮุคเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ระหว่าง Shipturtle และร้าน WooCommerce ของผู้ขาย
   • แนวทางแก้ปัญหาดูเหมือนว่าคุณจะส่งข้อความว่างมา หากคุณต้องการให้แปลข้อความใด โปรดระบุเนื้อหาที่ต้องการแปล ฉันยินดีที่จะช่วย!
   • • ตรวจสอบว่าเว็บฮุคทำงานอยู่:
     • 1. ใน WooCommerce ให้ไปที่การตั้งค่า > ขั้นสูง > เว็บฮุก.
       2. ตรวจสอบสถานะ webhook มันควรจะแสดงว่า {{variable}}มีชีวิตอยู่.
       3. ถ้า webhook ไม่มีการใช้งาน ให้เปิดใช้งานหรือสร้างใหม่จากการตั้งค่าการซิงค์ผู้ขายของ Shipturtle

สำหรับฟังก์ชันการส่งคำสั่งซื้อ

1. ผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้แมพ ไม่ได้ถูกส่งออก
2. • ตามค่าเริ่มต้น ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกแมพจะไม่ได้ถูกส่งไปยังร้านค้าของผู้ขาย เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
   • โซลูชันดูเหมือนว่าคุณจะไม่ได้พิมพ์อะไรเข้ามา ถ้าคุณมีข้อความหรือคำที่ต้องการแปล กรุณาใส่ให้ชัดเจน แล้วฉันจะช่วยแปลให้ค่ะ!
   • • เปิดใช้งานการตั้งค่าเพื่อดันสินค้าที่ยังไม่ได้แมป:
     • 1. ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าหลายผู้ขาย > การตั้งค่าซิงค์ร้านค้า ผู้ขาย > การตั้งค่าซิงค์คำสั่งซื้อใน Shipturtle
       2. ให้แน่ใจว่าตัวเลือกในการผลักผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้แมปนั้นเปิดใช้งานอยู่

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาการซิงค์

• สื่อสารกับผู้ขายเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าสินค้าและสินค้าคงคลังของพวกเขาสอดคล้องกับข้อกำหนดการบูรณาการของ Shipturtle
• ส่งเสริมให้ผู้ขายตรวจสอบการตั้งค่าร้านของตนเป็นระยะ ๆ โดยเฉพาะหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์หรือวิธีการจัดการสินค้าคงคลัง
• ติดตามเว็บฮุกและซิงค์การตั้งค่าเชิงรุกเพื่อให้การทำงานราบรื่น

โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถลดการหยุดชะงักและรักษาประสบการณ์การซิงค์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ขายของคุณได้

ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ส่งข้อความใด ๆ มาด้วย หากคุณต้องการให้ฉันแปลข้อความหรือข้อมูลใด ๆ โปรดส่งมาให้ฉันได้เลย!

หากคุณติดขัด ติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่ด้านบนหน้าสนับสนุน.