Menu

2 min read

การแก้ไขปัญหา Vendor Sync


คู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการซิงค์ผู้ขายทั่วไปใน Shipturtle เมื่อเชื่อมต่อกับร้านค้า Shopify และ WooCommerce และรับประกันฟังก์ชันการส่งคำสั่งซื้ออย่างราบรื่น


สำหรับการเชื่อมต่อ Shopify

  1. ปัญหาฟิลด์จำนวน "ไม่จัดการ"
    • ถ้า {the}"ร้านค้าผู้ขายที่เชื่อมต่อ"แท็บแสดง"ไม่ได้จัดการ"ภายใต้ฟิลด์จำนวนสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ นี่แสดงให้เห็นว่าผู้จำหน่ายได้ปิดการใช้งาน{{variable}}"ติดตามปริมาณ"ตัวเลือกในร้าน Shopify ของพวกเขา
    • Sure! Please provide the text or content you want me to translate into Thai while preserving the placeholders.ดูเหมือนว่าคุณอาจจะลืมที่จะระบุข้อความสำหรับการแปล กรุณาแสดงความคิดเห็นหรือติดต่อฉันอีกครั้งด้วยข้อความที่ต้องการให้แปล ขอบคุณครับ!
      • ขอให้ผู้ขายเปิดใช้งาน {{variable}}"ติดตามปริมาณ"ตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบในแผงควบคุม Shopify ของพวกเขา
      • ขั้นตอนสำหรับผู้ขาย:
        1. ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Shopify Admin.
        2. แก้ไขผลิตภัณฑ์ในคำถาม.
        3. ภายใต้{{variable}}สินค้าคงคลังส่วน, ให้แน่ใจ"ติดตามจำนวน"ตรวจสอบแล้ว

สำหรับการเชื่อมต่อกับ WooCommerce

  1. "ปัญหาฟิลด์จำนวนที่ 'ไม่จัดการ'"
    • It seems that your message was cut off. Could you please provide the full text you would like to have translated?"ร้านค้าที่เชื่อมต่อกับผู้ขาย"แท็บแสดง"ไม่ได้จัดการ"ภายใต้ฟิลด์จำนวนสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ หมายความว่าผู้ขายได้ปิดการใช้งาน{{variable}}"ติดตามปริมาณสต็อก"ตัวเลือกในร้านค้า WooCommerce ของพวกเขา
    • วิธีแก้ปัญหาดูเหมือนว่าคุณส่งข้อความว่างมา กรุณาบอกให้ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะทำหรือแปล ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือ!
      • ให้ผู้ขายเปิดใช้งาน {{variable}}"ติดตามปริมาณสต็อก"ตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์
      • ขั้นตอนสำหรับผู้ขาย:
        1. เข้าสู่ระบบไปยัง WooCommerce Admin ของพวกเขา
        2. นำทางไปยังผลิตภัณฑ์และแก้ไขผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ
        3. ใน {{variable}}คลังสินค้าแท็บ, รับรอง"จัดการสต๊อกไหม?"ถูกตรวจสอบแล้ว
  2. สถานะ Webhooks
    • ปัญหาการซิงค์อาจเกิดขึ้นได้หากเว็บฮุคถูกปิดใช้งานหลังจากการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ เว็บฮุคเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ระหว่าง Shipturtle และร้าน WooCommerce ของผู้จำหน่าย
    • คำตอบIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the text you would like to have translated?
      • ตรวจสอบว่า webhook ทำงานอยู่:
        1. ใน WooCommerce ให้ไปที่การตั้งค่า > ขั้นสูง > เว็บฮุก.
        2. ตรวจสอบสถานะ webhook มันควรจะถูกทำเครื่องหมายว่า {{variable}}ใช้งานอยู่.
        3. หาก webhook ไม่ทำงาน ให้เปิดใช้งานหรือสร้างใหม่จากการตั้งค่าการซิงค์ผู้ขายของ Shipturtle

สำหรับฟังก์ชันการส่งคำสั่งซื้อ

  1. สินค้าที่ไม่ถูกแมพไม่ได้ถูกส่งออก
    • ตามค่าเริ่มต้น ผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้ทำการแมพจะไม่ถูกส่งไปยังร้านค้าของผู้ขายเว้นแต่จะได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง
    • คำตอบดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ให้ข้อความที่ต้องการแปล กรุณาให้ข้อมูลหรือประโยคที่คุณต้องการแปล ฉันยินดีที่จะช่วย!
      • เปิดการตั้งค่าเพื่อส่งผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้แมป:
        1. ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าหลายผู้ขาย > การตั้งค่าการซิงค์ร้านค้าของผู้ขาย > การตั้งค่าการซิงค์คำสั่งซื้อใน Shipturtle
        2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกในการส่งสินค้าที่ไม่ถูกแมพนั้นเปิดใช้งานอยู่

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาการซิงค์

  • ติดต่อสื่อสารกับผู้จำหน่ายอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลังของพวกเขาสอดคล้องกับข้อกำหนดการบูรณาการของ Shipturtle
  • กระตุ้นให้ผู้ขายตรวจสอบการตั้งค่าของร้านค้าเป็นระยะ ๆ โดยเฉพาะหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในผลิตภัณฑ์หรือวิธีการจัดการสินค้าคงคลังของตน
  • ตรวจสอบเว็บฮุคและซิงค์การตั้งค่าอย่างกระตือรือร้นเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถลดการรบกวนและรักษาประสบการณ์ซิงค์ที่ราบรื่นสำหรับผู้จัดจำหน่ายของคุณได้

ดูเหมือนจะไม่มีข้อความให้แปล หากคุณมีข้อความหรือข้อมูลใด ๆ ที่ต้องการให้แปล กรุณาโพสต์ได้เลย!

หากคุณติดขัด ให้ติดต่อเราที่ {{variable}}ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่ {{variable}}หน้าแสดงการสนับสนุน.