เมนู

ทำข้อเสนอ (เพิ่มเติม)


ทำข้อเสนอให้ผู้ซื้อเสนอราคาและจำนวนบนหน้าสินค้า และผู้ขายสามารถอนุมัติ ปฏิเสธ หรือเสนอราคาต่อได้ เมื่อข้อเสนอได้รับการอนุมัติหรือเสนอราคาต่อ ผู้ซื้อจะได้รับลิงก์การชำระเงินที่สะท้อนราคาและจำนวนที่ตกลงกัน ใช้คุณสมบัตินี้เมื่อแคตตาล็อกของคุณเหมาะสำหรับการเจรจาต่อรอง เช่น ปริมาณขายส่ง สินค้ามือสอง หรือสินค้าที่มีมูลค่าสูงซึ่งผู้ซื้อคาดหวังว่าจะต่อรองราคา โดยเป็นส่วนเสริมที่ต้องชำระเงิน และต้องมีปุ่มวางบนหน้าสินค้าของคุณใน Shopify


สิ่งนี้สำหรับใคร

  • ผู้ค้า:คุณเปิดใช้งานส่วนเสริม วางปุ่มบนหน้าสินค้า และสามารถดำเนินการตามข้อเสนอใด ๆ ได้
  • ผู้ขาย:ผู้ขายจะได้รับข้อเสนอและอนุมัติ ปฏิเสธ หรือโต้กลับจากแดชบอร์ดของผู้ขาย
  • ลูกค้า:ผู้ซื้อส่งราคาพร้อมจำนวนและได้รับลิงก์การชำระเงินหากข้อเสนอได้รับการตอบรับ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

  • Make an Offer เป็นส่วนเสริมที่ชำระเงิน สามารถใช้ได้กับแผนธุรกิจ (Business), พีค (Peak) และเอ็นเตอร์ไพรส์ (Enterprise) และจะต้องเปิดใช้งานก่อนที่ปุ่มจะปรากฏ.
  • คุณต้องเข้าถึงตัวแก้ไขธีมของ Shopify ของคุณเพื่อเพิ่มปุ่มลงในหน้าสินค้า

มันทำงานอย่างไร

  1. ผู้ซื้อส่งราคาและปริมาณในหน้าผลิตภัณฑ์
  2. ผู้ขายจะได้รับการแจ้งเตือนและอนุมัติ ปฏิเสธ หรือเสนอราคาใหม่
  3. ผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตอบกลับทางอีเมล
  4. เมื่อมีการอนุมัติหรือมีการตอบกลับ ผู้ซื้อจะได้รับลิงก์การชำระเงินที่มีเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้.
  5. คุณสามารถเข้ามามีส่วนร่วมและดำเนินการตามข้อเสนอใด ๆ ได้หากผู้ขายไม่ทำกิจกรรม

ประสบการณ์ผู้ซื้อ

ผู้ซื้อป้อนทั้งราคาและจำนวน เช่น $80 ต่อหน่วยสำหรับ 3 หน่วย ผู้ขายจะได้รับการแจ้งเตือนทันที ผู้ซื้อจะได้รับการอัปเดตทางอีเมลในแต่ละขั้นตอน และเมื่อได้รับการอนุมัติหรือข้อเสนอใหม่ อีเมลจะรวมลิงก์การชำระเงินที่แสดงถึงราคาที่เจรจาแล้วและจำนวนหน่วย

การตอบสนองของผู้ขาย

ผู้ขายจะได้รับอีเมลที่มีผลิตภัณฑ์ ราคาเสนอ และปริมาณที่ร้องขอ และตอบกลับในหนึ่งในสามวิธี:

  • อนุมัติ— ผู้ขายยอมรับราคาและปริมาณ และผู้ซื้อต้องได้รับลิงก์สำหรับการชำระเงินพร้อมกับเงื่อนไขเหล่านั้น
  • ปฏิเสธ— ผู้ขายปฏิเสธ และผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งทางอีเมล
  • Counter— ผู้ขายเสนอราคาหรือจำนวนใหม่ หรือทั้งสองอย่าง ตัวอย่างเช่น เมื่อเทียบกับข้อเสนอที่ $80 × 3 หน่วย ผู้ขายเสนอ $90 × 2 หน่วย ผู้ซื้อจะได้รับลิงก์การชำระเงินที่อัปเดตและสามารถยอมรับหรือทำการเจรจาต่อได้

กระบวนการนี้ทำงานได้ในแดชบอร์ดผู้ขายทั้ง B2C และ C2C

การตรวจสอบพาณิชย์

คุณสามารถดูข้อเสนอทั้งหมดในตลาดและอนุมัติ ปฏิเสธ หรือเสนอข้อเสนอใหม่ในนามของผู้ขายได้ นี่จะช่วยให้การเจรจาก้าวไปข้างหน้าหากผู้ขายตอบสนองช้า

การตั้งค่าพ่อค้า

เปิดใช้งานส่วนเสริม

  1. เปิดการตั้งค่า → การสมัครสมาชิก & การเรียกเก็บเงินและไปที่ส่วนเสริม.
  2. ค้นหาทำข้อเสนอและคลิกเพิ่มลงในแผน.

คุณควรเห็น "Make an Offer" อยู่ในรายการส่วนเสริมที่ใช้งานอยู่ของคุณแล้ว

การตั้งค่าของ Shopify

ปุ่มทำข้อเสนอเป็นบล็อกธีม ดังนั้นคุณต้องเพิ่มมันในตัวแก้ไขธีมของ Shopify ของคุณก่อนที่ผู้ซื้อจะสามารถส่งข้อเสนอได้。

เพิ่มปุ่มไปยังหน้าสินค้า

  1. ใน Shopify Admin ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ → ธีม → แก้ไขธีมPlease provide the text you would like to have translated to Thai.
  2. จากเมนูดรอปดาวน์ด้านบน (ซึ่งแสดงหน้าแรก) เลือกผลิตภัณฑ์ → ผลิตภัณฑ์เริ่มต้น.
  3. ในแผงด้านซ้าย ให้ขยายข้อมูลสินค้า(คลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ ข้างหน้ามัน)
  4. คลิกเพิ่มบล็อก.
  5. เลือกแอพ → แชทลูกค้า.
  6. ลากบล็อกไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ เช่น ด้านล่างราคา หรือด้านบนเพิ่มลงในตะกร้า.
  7. คลิกบันทึก.
makeanoffergif

ปรับแต่งป๊อปอัพ

ในตัวแก้ไขด้านซ้าย คุณสามารถปรับสีพื้นหลังและปุ่ม, ชื่อปุ่ม, ชื่อป็อปอัปและข้อความแจ้งเตือน, ข้อความปุ่มส่ง, และความสูงของกล่องข้อความ. คลิกบันทึกเพื่อสมัคร

คุณควรจะเห็นปุ่มทำข้อเสนอ (Make an Offer) บนหน้าผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณแล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ผู้ซื้อสามารถเจรจาทั้งราคาและปริมาณได้หรือไม่?

ใช่ ผู้ซื้อระบุทั้งสองสิ่ง และผู้ขายสามารถตอบโต้ค่าทั้งสองได้ ดังนั้นผู้ซื้อสามารถขอราคาต่อหน่วยที่ต่ำกว่า จำนวนที่แตกต่างออกไป หรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน

ผู้ซื้อจำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อยื่นข้อเสนอหรือไม่?

ไม่เสมอไป ผู้ซื้อที่ไม่ต้องลงชื่อสามารถส่งข้อเสนอได้หากร้านค้าของคุณอนุญาตให้มีการทำกิจกรรมจากแขก มิฉะนั้นผู้ซื้อจะต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อน

ผู้ขายตอบสนองต่อข้อเสนอที่ไหน?

ในแดชบอร์ดผู้ขายภายใต้ {count}ข้อเสนอส่วนนี้มีให้ใช้งานในทั้งพอร์ทัลผู้ขาย C2C และ B2C.

ผู้ซื้อจะรู้ได้อย่างไรเมื่อผู้ขายตอบกลับ?

ทางอีเมล การปฏิเสธจะถูกส่งมาเป็นข้อความตรง ขณะที่การอนุมัติหรือข้อเสนออาจมีลิงก์ชำระเงินพร้อมเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้.

ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของผู้ขายได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถอนุมัติ ปฏิเสธ หรือเสนอข้อเสนอใหม่แทนผู้ขายได้ ซึ่งมีประโยชน์เมื่อผู้ขายไม่มีการทำงานอยู่

การแก้ไขปัญหา

ปุ่ม "ทำข้อเสนอ" ไม่ปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ยืนยันว่าแอดออนทำงานอยู่ใน {{variable}}การสมัครสมาชิก & การชำระเงิน. จากนั้นตรวจสอบว่า {{variable}}การสนทนากับลูกค้าบล็อกแอปถูกเพิ่มลงในเทมเพลตผลิตภัณฑ์ในธีม Shopify ของคุณ และคุณได้บันทึกธีมแล้ว

ผู้ซื้อกล่าวว่าพวกเขาไม่เคยได้รับลิงก์การชำระเงิน。ลิงก์การชำระเงินจะถูกส่งเฉพาะเมื่อผู้ขายอนุมัติหรือเสนอคำตอบกลับต่อข้อเสนอ ตรวจสอบสถานะของข้อเสนอใน {{variable}}ข้อเสนอหมวดหมู่: ข้อเสนอที่ถูกปฏิเสธจะส่งการแจ้งเตือนแต่ไม่มีลิงก์

บทความที่เกี่ยวข้อง



หากคุณติดขัด ติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วใน {the}หน้าความช่วยเหลือ.