Theทำข้อเสนอฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเจรจาทั้งสองฝ่ายได้ราคาและจำนวนโดยตรงกับผู้ขาย นี่สร้างประสบการณ์การซื้อที่ยืดหยุ่นและช่วยเปลี่ยนลูกค้าที่ลังเลให้เป็นลูกค้า สินค้าสามารถอนุมัติ ปฏิเสธ หรือโต้แย้งข้อเสนอ ในขณะที่ผู้ค้าเก็บรักษาการควบคุมทั้งหมดตลอดกระบวนการเจรจาไว้ได้
วิธีการทำ “Make an Offer” ทำงานอย่างไร
ผู้ซื้อ
ผู้ซื้อสามารถกรอกราคาทั้งราคาหนึ่งและจำนวนเมื่อส่งข้อเสนอได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้ออาจเสนอ$80 ต่อหน่วย สำหรับ 3 หน่วยเมื่อส่งไปแล้ว ผู้ขายจะได้รับการแจ้งเตือนทันที ผู้ซื้อจะได้รับการอัปเดตทางอีเมลเมื่อใดก็ตามที่ผู้ขายอนุมัติ ปฏิเสธ หรือเสนอราคาตอบกลับ หากข้อเสนอได้รับการอนุมัติหรือเสนอราคาตอบกลับ ผู้ซื้อยังได้รับลิงก์การชำระเงินที่สะท้อนถึงราคาและจำนวนที่ตกลงกันไว้
ผู้ขาย
ผู้ขายจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดสินค้าราคาที่ผู้ซื้อเสนอ และจำนวนที่ร้องขอ พวกเขาสามารถตอบสนองได้สามวิธี:
อนุมัติ
ผู้ขายยอมรับทั้งราคและปริมาณ และผู้ซื้อต้องได้รับลิงก์การชำระเงินที่มีเงื่อนไขที่ได้รับการอนุมัติแล้ว
ปฏิเสธ
ผู้ขายปฏิเสธข้อเสนอ และผู้ซื้อได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
ข้อเสนอที่ตรงกัน
ผู้ขายอาจเสนอราคาใหม่ ปริมาณใหม่ หรือทั้งสองอย่าง
ตัวอย่าง: ข้อเสนอจากผู้ซื้อ$80 × 3 หน่วย, ผู้ขายเสนอราคาตอบกลับด้วย$90 × 2 หน่วย.
ผู้ซื้อจะได้รับลิงก์การชำระเงินที่อัปเดตและสามารถยอมรับหรือดำเนินการเจรจาต่อไปได้
เวิร์กโฟลว์นี้ใช้ได้กับทั้งสองB2CและC2Cพอร์ทัลผู้ขาย
พ่อค้า / ผู้ดูแลระบบ
ผู้ค้าสามารถมองเห็นข้อเสนอทั้งหมดในตลาดได้อย่างเต็มที่ พวกเขาสามารถอนุมัติ ปฏิเสธ หรือเสนอข้อเสนอใหม่แทนผู้ขายได้ ซึ่งช่วยให้การเจรจายังคงยุติธรรมและป้องกันไม่ให้เกิดความล่าช้าในกรณีที่ผู้ขายไม่ทำกิจกรรม
การแจ้งเตือน & การสื่อสาร
- ผู้ขายจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลทันทีเมื่อผู้ซื้อส่งข้อเสนอมา
- ผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ขายดำเนินการใดๆ—การอนุมัติ, การปฏิเสธ, หรือข้อเสนอในการตอบโต้
- เมื่อผู้ขายอนุมัติหรือเสนอราคาใหม่ อีเมลจะมีลิงก์การชำระเงินที่แสดงราคาและจำนวนที่อัปเดตแล้ว
กระบวนการสื่อสารนี้ทำให้ทั้งสองฝ่ายได้รับข้อมูลและช่วยรักษาการเจรจาให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ.
เปิดใช้งาน “ทำข้อเสนอ” (ต้องมีการเพิ่มฟีเจอร์)
ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานส่วนเสริม
- ไปที่การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก & การเรียกเก็บเงิน → ส่วนเสริม.
- ทำการค้นหาทำข้อเสนอ – $30/เดือนและคลิกเพิ่มไปยังแผน.
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มปุ่ม ทำข้อเสนอ บนหน้าสินค้า (เฉพาะ Shopify)
เมื่อเปิดใช้งานส่วนเสริมแล้ว:
- ไปที่Shopify Admin → ร้านค้าออนไลน์ → เทมเพลต → แก้ไขธีม
- จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านบน (หน้าแรก) ให้เลือกผลิตภัณฑ์ → ผลิตภัณฑ์เริ่มต้น
- ใต้แม่แบบ → ข้อมูลผลิตภัณฑ์ในแผงด้านซ้าย (คลิกที่ "เล็ก ๆ ")ดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ระบุข้อความที่จะให้แปล กรุณาใส่ข้อความที่ต้องการให้แปลเป็นภาษาไทย แล้วฉันจะช่วยคุณแปลค่ะ"อยู่ตรงหน้า"ข้อมูลผลิตภัณฑ์")
- คลิกเพิ่มบล็อก
- เลือกแอป → แชทลูกค้า
- ลากบล็อกไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการบน PDP (แนะนำ: ด้านล่างราคา หรือด้านบนปุ่มเพิ่มในตะกร้า)
การปรับแต่งหน้าต่าง "เสนอราคา"
ในตัวแก้ไขด้านซ้าย คุณสามารถปรับแต่ง:
- สีพื้นหลังและปุ่ม
- ชื่อปุ่ม "ทำข้อเสนอ"
- ชื่อป๊อปอัพและข้อความแจ้งเตือน
- ข้อความบนปุ่มส่ง
- ความสูงของแถวกล่องข้อความ
คลิกบันทึกเพื่อทำการปรับเปลี่ยนให้เป็นไปตามที่ได้กำหนด
ประโยชน์ของการเสนอราคา
การเจรจาที่มีความยืดหยุ่น:ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถเจรจาทั้งราคาและปริมาณ ทำให้ความพึงพอใจดีขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลง
อัตราการเปลี่ยนแปลงที่สูงขึ้น:ข้อเสนอส่วนบุคคลช่วยเปลี่ยนผู้ซื้อที่ยังไม่แน่ใจให้ตัดสินใจซื้อได้
การกำกับดูแลตลาด:ผู้ดูแลระบบสามารถเข้ามาแทรกแซงเพื่อให้เกิดความยุติธรรมและรักษาการดำเนินงานให้ราบรื่น
การมีส่วนร่วมของผู้ซื้อที่ได้รับการปรับปรุง:การเจรจาต่อรองส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์และช่วยให้ผู้ซื้อสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
1. ผู้ซื้อสามารถเจรจาทั้งราคาและปริมาณได้หรือไม่?
ใช่ ผู้ซื้อจะระบุทั้งสองอย่าง และผู้ขายอาจตอบกลับค่าทั้งสองค่าได้
2. ผู้ซื้อจำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อส่งข้อเสนอหรือไม่?
ไม่เสมอไป ผู้ซื้อแขกสามารถส่งข้อเสนอได้หากร้านค้าของคุณอนุญาต
3. ผู้ขายตอบสนองต่อข้อเสนอที่ไหน?
ภายในแดชบอร์ดของผู้ขายใต้ ข้อเสนอส่วน (ทั้งพอร์ทัล C2C และ B2C)
4. ผู้ซื้อจะรู้ได้อย่างไรเมื่อผู้ขายตอบกลับ?
พวกเขาจะได้รับอีเมล—อย่างใดอย่างหนึ่งเป็นข้อความตรง (สำหรับการปฏิเสธ) หรือเป็นลิงก์ชำระเงิน (สำหรับการอนุมัติหรือการเสนอราคาเพิ่มเติม)
5. ผู้ค้าสามารถทำการเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของผู้ขายได้หรือไม่?
ใช่ ผู้ค้าอาจอนุมัติ ปฏิเสธ หรือเสนอข้อเสนอใหม่ในนามของผู้ขายได้
หากคุณติดขัด โปรดติดต่อเราที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่{{variable}}หน้าเว็บไซต์สนับสนุน.