จัดส่งคำสั่งซื้อด้วยผลิตภัณฑ์จริง

เติมเต็มคำสั่งซื้อด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ

การจัดส่งคำสั่งซื้อตาม{{variable}}ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพเกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า เพื่อให้กระบวนการเติมเต็มใน ShipTurtle เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องมอบหมายให้กับ {count}คลังสินค้า, ระบุตัว{{variable}}น้ำหนักของรายการ และเลือก {count}ผู้จัดส่ง. เมื่อรายละเอียดเหล่านี้ถูกตั้งค่าแล้ว คุณสามารถสร้างป้ายจัดส่ง, ส่งใบแจ้งหนี้และอัปเดตสถานะการสั่งซื้อด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

1) คำสั่งซื้อใหม่

เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อใหม่ คำสั่งนั้นจะแสดงใน {count}“คำสั่งซื้อใหม่”แท็บ จากที่นี่ คุณสามารถทำการกระทำต่อไปนี้:

• ยืนยันคำสั่ง (ทำเครื่องหมายว่าเตรียมพร้อมที่จะดำเนินการ)
• ถือไว้คำสั่ง (หยุดการประมวลผล)
• ยกเลิกการสั่งซื้อ (ถ้าจำเป็น)

คุณยังสามารถทำงานต่อไปนี้โดยตรงจากแท็บนี้:

• สร้างป้ายจัดส่งสำหรับคำสั่งที่เลือก
• สร้างใบแจ้งหนี้
• ส่งอีเมล(การยืนยันคำสั่งซื้อ, การอัปเดตการจัดส่ง, เป็นต้น)

ยืนยันแล้ว

เมื่อทำการยืนยันคำสั่งซื้อใน {order}คำสั่งซื้อใหม่แท็บ, มันจะไปที่ยืนยันแล้วแท็บ นี่คือที่ที่คุณจะ:

• กระบวนการคำสั่ง (เตรียมสินค้าเพื่อการจัดส่ง)
• สร้างฉลากจัดส่งและใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งที่เลือก
• ส่งอีเมล(เช่น การยืนยันการจัดส่ง)

3) พร้อมจัดส่ง

หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว จะไปที่ {{variable}}พร้อมจัดส่งแท็บนี้ คุณสามารถ:

• สร้างพ้อยท์การทำงานสำหรับคำสั่งซื้อ
• ย้ายคำสั่งไปที่ “อยู่ระหว่างขนส่ง”เมื่อการจัดส่งพร้อมแล้ว

Theการประกาศจัดกลุ่มคำสั่งซื้อต่าง ๆ ร่วมกันเพื่อให้ง่ายต่อการประมวลผลกับผู้ขนส่ง。

4) รับสินค้า

ในขั้นตอนนี้ คุณจะจัดการด้านโลจิสติกส์สำหรับการรับสินค้าจัดส่ง:

• ดาวน์โหลดเอกสารสำหรับคำสั่งซื้อต่างๆ โดยแต่ละคำสั่งจะตรงกับการรวมกันที่ไม่ซ้ำกันของ {{variable}}ที่อยู่การจัดส่ง X
• กำหนดการรับสินค้าสำหรับเอกสารแสดงรายการ (สำหรับคำสั่งที่เลือก)
• ยกเลิกการรับสินค้าถ้าจำเป็น (สำหรับแต่ละเอกสาร)

5) อยู่ระหว่างการขนส่ง

เมื่อคำสั่งซื้อตั้งอยู่กับผู้จัดส่ง สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังขนส่งในแท็บนี้ คุณสามารถ:

• ตรวจสอบความก้าวหน้าของคำสั่งซื้อผ่านหลายขั้นตอนรวมถึง:
• • รอตรวจรับ
  • ในระหว่างการขนส่ง
  • ออกสำหรับจัดส่ง
• ติดตามการอัปเดตใด ๆ ที่จัดทำโดยผู้จัดส่ง

6) ข้อยกเว้น

คำสั่งซื้อต่าง ๆ ที่ยังไม่ได้จัดส่งจะแสดงใน {{variable}}ข้อยกเว้นแท็บ. คำสั่งอาจจะสิ้นสุดที่นี่ถ้า:

• เดอะผู้ส่งสินค้าไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อได้
• Theลูกค้าปฏิเสธที่จะรับคำสั่งซื้อ.

คุณสามารถอ้างถึง {count}จัดการข้อยกเว้นส่วนนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมและดำเนินการที่เหมาะสม

7) ส่งมอบ / คืนสินค้า

เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการส่งมอบหรือส่งคืนอย่างสำเร็จแล้ว จะย้ายไปที่จัดส่งแล้วหรือส่งคืนแล้วแท็บ นี่คือจุดสิ้นสุดที่มีเหตุผลสำหรับเส้นทางการจัดส่งของคำสั่ง หลังจากเสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบข้อมูล:

• ค่าใช้จ่ายขนส่งสินค้า
• ใบเสร็จการชำระเงิน
• เวลาหมุนเวียนการจัดส่ง (TAT)

ระบบติดตามอัตโนมัติของ ShipTurtle ซึ่งเข้ากันได้กับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น

8) RTO (การคืนสินค้าไปยังต้นทาง)

คำสั่งซื้อมาที่ถูกส่งคืนไปยังคลังสินค้าของผู้ค้า (เนื่องจากความล้มเหลวในการจัดส่งหรือเหตุผลอื่น ๆ) จะปรากฏในRTOแท็บนี้คือที่ที่คุณสามารถติดตามและจัดการคำสั่งคืนที่ส่งกลับเหล่านี้ได้

9) ถือไว้

คำสั่งซื้อต่างๆ ที่ถูกวางไว้ในสถานะรอจะปรากฏใน {count}Heldแท็บ จากที่นี่ คุณสามารถ:

• ดำเนินการตามคำสั่ง(ดำเนินการกับการจัดส่ง) หรือ
• ย้ายมันกลับไปถึง theคำสั่งซื้อใหม่แท็บสำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม

10) ยกเลิก

คำสั่งที่ถูกยกเลิกจะปรากฏใน{{variable}}ยกเลิกแท็บ หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อใน ShipTurtle โปรดทราบว่า:

• มันจะไม่ยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopifyโดยอัตโนมัติ
• คุณต้องยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopify ด้วยตนเองหากคุณต้องการให้มั่นใจว่ามันถูกลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์

สรุปการดำเนินการที่สำคัญ

1. คำสั่งซื้อใหม่:ยืนยัน, ระงับ, ยกเลิก, สร้างป้ายจัดส่งและใบแจ้งหนี้, และส่งอีเมล
2. ยืนยันแล้ว:ประมวลผลคำสั่งซื้อและสร้างป้ายจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ และอีเมล。
3. พร้อมจัดส่ง:สร้างเอกสารการส่งและย้ายคำสั่งไปยัง "อยู่ระหว่างขนส่ง"
4. รับของ:กำหนดตารางเวลา หรือล้มเลิกการรับสินค้าและจัดการเอกสารการขนส่ง
5. ในระหว่างการขนส่ง:ติดตามความก้าวหน้าของคำสั่งซื้อผ่านขั้นตอนต่างๆ
6. ข้อยกเว้น:จัดการคำสั่งซื้อที่ไม่ส่งถึงเนื่องจากปัญหาการจัดส่งหรือการปฏิเสธจากลูกค้า
7. จัดส่ง/ส่งคืน:ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์และติดตามประสิทธิภาพการจัดส่ง
8. RTO (การส่งคืนสินค้าไปยังต้นทาง):จัดการและติดตามคำสั่งซื้อที่ส่งคืน
9. ถือว่า:ดำเนินการตามคำสั่งหรือนำคำสั่งกลับไปที่แท็บคำสั่งใหม่。
10. ยกเลิก:จัดการคำสั่งซื้อล๊อกและโปรดทราบว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อ Shopify

หากคุณติดขัด สามารถติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่{{variable}}หน้าสนับสนุน.