ดำเนินการสั่งซื้อด้วยผลิตภัณฑ์จริง

ดำเนินการสั่งซื้อด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ

การทำคำสั่งซื้อให้สมบูรณ์ด้วยผลิตภัณฑ์ทางกายภาพเกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้า เพื่อตรวจสอบกระบวนการเติมเต็มใน ShipTurtle คุณจำเป็นต้องมอบหมายให้กับคลังสินค้า, ระบุ{{variable}}น้ำหนักของรายการ และเลือก {count}ผู้จัดส่งเมื่อรายละเอียดเหล่านี้ถูกตั้งค่าแล้ว คุณสามารถสร้างได้ฉลากจัดส่งส่งใบแจ้งหนี้และอัปเดตสถานะการสั่งซื้อด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

1) คำสั่งซื้อใหม่

เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อใหม่ มันจะแสดงใน {{variable}}“คำสั่งซื้อใหม่”แท็บ จากที่นี่ คุณสามารถทำการดำเนินการต่อไปนี้:

• ยืนยันคำสั่ง (ทำเครื่องหมายว่าสามารถดำเนินการได้)
• ถือไว้คำสั่ง (หยุดการประมวลผล)
• ยกเลิกคำสั่ง (ถ้าจำเป็น)

คุณยังสามารถทำงานต่อไปนี้โดยตรงจากแท็บนี้:

• สร้างป้ายส่งสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อตามที่เลือก
• สร้างใบแจ้งหนี้
• ส่งอีเมล(การยืนยันการสั่งซื้อ, การอัปเดตการจัดส่ง, ฯลฯ)

2) ได้รับการยืนยัน

เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันใน {สถานที่}คำสั่งซื้อใหม่แท็บ มันจะย้ายไปที่ยืนยันแล้วแท็บนี้คือที่ที่คุณจะ:

• กระบวนการการสั่งซื้อ (เตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับการจัดส่ง)
• สร้างฉลากการจัดส่งและใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่เลือก
• ส่งอีเมล(เช่น การยืนยันการจัดส่ง)

3) พร้อมจัดส่ง

หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว จะย้ายไปที่ {{variable}}พร้อมจัดส่งแท็บที่นี่ คุณสามารถ:

• สร้างแมนิเฟสต์สำหรับคำสั่งซื้อ
• ย้ายคำสั่งไปที่ “อยู่ระหว่างขนส่ง”เมื่อการจัดส่งพร้อมแล้ว

Theคำว่า "manifest" สามารถแปลเป็นภาษาไทยได้ว่า "แสดงออก" หรือ "ชัดเจน" ขึ้นอยู่กับบริบทที่ใช้ แต่หากต้องการแปลในบริบทเฉพาะ กรุณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานหรือบริบทที่เกี่ยวข้องค่ะจัดกลุ่มคำสั่งซื้อให้รวมกันเพื่อการประมวลผลที่ง่ายขึ้นกับผู้จัดส่ง。

4) รับสินค้า

ในระยะนี้ คุณจัดการด้านการขนส่งสำหรับการรับสินค้าที่จัดส่ง:

• ดาวน์โหลดเอกสารแสดงรายการสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด โดยแต่ละรายการจะตรงกับการรวมกันที่ไม่ซ้ำกันของ {{variable}}ที่อยู่สำหรับรับสินค้าของผู้จัดส่ง X
• กำหนดเวลารับสินค้าสำหรับเอกสารแนบ (สำหรับคำสั่งซื้อที่เลือก)
• ยกเลิกการรับสินค้าหากจำเป็น (สำหรับเอกสารคำสั่งใช้งานรายบุคคล)

5) ในการขนส่ง

เมื่อคำสั่งซื้อส่งมอบให้กับผู้ขนส่ง สถานะจะเปลี่ยนเป็นอยู่ระหว่างการขนส่งในแท็บนี้ คุณสามารถ:

• ติดตามความก้าวหน้าของคำสั่งซื้อผ่านหลายขั้นตอน รวมถึง:
• • รอการเก็บสินค้า
  • ในระหว่างการขนส่ง
  • จัดส่งออกแล้ว
• ติดตามการอัปเดตใด ๆ ที่ให้โดยผู้ส่งสินค้า

6) ข้อยกเว้น

คำสั่งซื้อต่างๆ ที่ยังไม่ได้ถูกจัดส่งจะปรากฏใน {count}ข้อยกเว้นแท็บนี้ อาจมีคำสั่งซื้ออยู่ที่นี่หาก:

• ดิผู้ส่งสินค้าไม่สามารถจัดส่งคำสั่งได้。
• Theลูกค้าปฏิเสธที่จะรับคำสั่งซื้อ.

คุณสามารถอ้างอิงถึง {{variable}} ได้จัดการข้อยกเว้นส่วนสำหรับดูรายละเอียดเพิ่มเติมและดำเนินการที่เหมาะสม

7) ส่งมอบ / คืนสินค้า

เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งหรือส่งคืนสำเร็จแล้ว จะถูกย้ายไปยัง {{variable}}ส่งมอบแล้วหรือกลับมาแล้วแท็บ นี่คือจุดสิ้นสุดทางตรรกะสำหรับการเดินทางจัดส่งของคำสั่ง ในการเสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์เพื่อนำมาสอดคล้อง:

• ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้า
• ใบเสร็จรับเงิน
• เวลาหมุนเวียนการจัดส่ง (TAT)

ระบบการติดตามอัตโนมัติของ ShipTurtle ซึ่งรองรับผู้จัดส่งหลายราย ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น

8) RTO (การคืนสู่จุดเริ่มต้น)

คำสั่งซื้อที่ถูกส่งกลับไปยังคลังสินค้าของผู้ค้า (เนื่องจากความล้มเหลวในการจัดส่งหรือเหตุผลอื่น ๆ) จะปรากฏใน {{variable}}RTOแท็บนี้คือที่ที่คุณสามารถติดตามและจัดการกับคำสั่งที่ถูกส่งคืนเหล่านี้ได้

9) จัดขึ้น

คำสั่งที่อยู่ในสถานะรอจะปรากฏใน {{variable}}Heldแท็บ จากที่นี่ คุณสามารถทำได้ทั้งสองอย่าง:

• ดำเนินการตามคำสั่ง(ดำเนินการจัดส่ง), หรือ
• ย้ายมันกลับไปถึง theคำสั่งซื้อใหม่แท็บสำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม

10) ยกเลิก

คำสั่งที่ถูกยกเลิกจะปรากฏใน{{variable}}ยกเลิกแล้วแท็บ หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อใน ShipTurtle โปรดทราบ:

• มันจะไม่ยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopifyโดยอัตโนมัติ
• คุณต้องยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopify ด้วยตนเองหากคุณต้องการให้แน่ใจว่ามันถูกลบออกจากระบบโดยสมบูรณ์

สรุปการดำเนินการสำคัญ

1. คำสั่งซื้อใหม่:ยืนยัน, รักษา, ยกเลิก, สร้างฉลากการจัดส่งและใบแจ้งหนี้, และส่งอีเมล
2. ยืนยันแล้ว:ดำเนินการสั่งซื้อและสร้างป้ายจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ และอีเมล.
3. พร้อมจัดส่ง:สร้างเอกสารและคำสั่งย้ายไปยัง “อยู่ในระหว่างการขนส่ง”
4. หยิบขึ้น:กำหนดเวลาหรือยกเลิกการรับพัสดุและจัดการรายการจัดส่ง
5. ในระหว่างการขนส่ง:ติดตามความก้าวหน้าของคำสั่งซื้อผ่านหลายขั้นตอน
6. ข้อยกเว้น:จัดการคำสั่งซื้อลงทะเบียนที่ไม่ได้จัดส่งเนื่องจากปัญหาการจัดส่งหรือการปฏิเสธของลูกค้า.
7. ส่งมอบ/ส่งคืน:ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้นแล้วและติดตามประสิทธิภาพการจัดส่งค่ะ
8. RTO (การคืนสินค้าไปยังต้นทาง):จัดการและติดตามคำสั่งซื้อที่ถูกส่งคืน
9. ถือว่า:ดำเนินการหรือย้ายคำสั่งกลับไปที่แท็บคำสั่งใหม่
10. ยกเลิก:จัดการคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและโปรดทราบว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อ Shopify.

หากคุณติดขัด ติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่{{variable}}หน้าให้การสนับสนุน.