คู่มือนี้เหมาะสำหรับใคร?
ผู้ดูแลตลาด (พ่อค้า) และผู้ขายที่สร้างหรืออัปเดตรายการสินค้า
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
- การเข้าถึงแดชบอร์ด Shipturtle ในฐานะผู้ดูแลระบบหรือผู้ขาย
- มีอย่างน้อยหนึ่งผู้ขายที่สร้างขึ้น (สำหรับผู้ค้าปลีกที่มอบหมายสินค้า)
⚡สรุปด่วน
ผลิตภัณฑ์ → เพิ่มผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างรายการ ผู้ค้า บันทึก. ผู้ขาย ส่งเพื่อขออนุมัติ และผู้ค้าจะอนุมัติก่อนที่จะเผยแพร่ ข้อความที่อัปเดต ไปที่ ผลิตภัณฑ์ → จัดการผลิตภัณฑ์ → ✎. การเปลี่ยนแปลงจะซิงค์กับ Shopify โดยอัตโนมัติ.
ภาพรวม
เมื่อ Shipturtle ถูกติดตั้งครั้งแรก ผลิตภัณฑ์ Shopify ที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกนำเข้าโดยอัตโนมัติ การซิงค์ทำงานสองทาง: การเปลี่ยนแปลงใน Shipturtle จะสะท้อนใน Shopify และในทางกลับกัน
กระบวนการทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย:
- ผู้ขายอัปโหลดสินค้าทำการเลือกส่งเพื่อขออนุมัติ.
- ผู้ค้าเรียกดูมันในอนุมัติโปรดักส์และสามารถอนุมัติ ใช้ข้อมูล แก้ไข ปฏิเสธ หรือขอให้ผู้ให้บริการทำการเปลี่ยนแปลงพร้อมหมายเหตุได้
- เมื่อได้รับการอนุมัติ สินค้าจะเผยแพร่ในหน้าร้านค้าออนไลน์
- คุณเลือกได้ว่าจะให้การอนุมัติในฟิลด์ใดบ้างและฟิลด์ใดจะเป็นแบบอัตโนมัติ (ดูหมวด 8)
1. เปิดฟอร์มเพิ่มผลิตภัณฑ์ (ผู้ค้า)
- ผลิตภัณฑ์→เพิ่มสินค้า
- เลือกประเภทสินค้าที่คุณต้องการ:ทางกายภาพ,ดิจิทัล, หรือบริการ.
- เลือกประเภทย่อย:ผลิตภัณฑ์ปกติหรือการพิมพ์ตามคำสั่ง.
- เลือกเทมเพลตที่บันทึกไว้จาก {{variable}}เลือกแม่แบบ.
แบบฟอร์มเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่: ประเภทผลิตภัณฑ์, ประเภทย่อย, เทมเพลต, และข้อมูลผลิตภัณฑ์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม，请看ที่ {{variable}}จัดระเบียบผลิตภัณฑ์ในตลาดของคุณ
เทมเพลตคืออะไร?
เทมเพลตคือรูปแบบสินค้าที่พร้อมใช้งานซึ่งพัฒนาขึ้นโดยผู้ค้าหนึ่งครั้ง ดังนั้นสินค้าทุกชิ้นจึงเริ่มต้นด้วยฟิลด์และรูปแบบเดียวกัน ผู้ค้าจะเลือกใช้เมื่อเพิ่มสินค้าแทนที่จะกรอกข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่ต้น สร้างหรือแก้ไขเทมเพลตในเพิ่มสินค้า→ดูเหมือนว่าคุณได้ส่งข้อความว่าง กรุณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำถามที่คุณต้องการให้ฉันช่วยแปลหรือสนับสนุน ขอบคุณค่ะ!I’m sorry, but it seems there’s no content following the arrow that requires translation. Could you please provide the text you'd like translated?จัดการเทมเพลตผลิตภัณฑ์.
เพิ่มเทมเพลตผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับแต่ละผู้ขาย
2. กรอกข้อมูลและภาพสินค้า
- ชื่อผลิตภัณฑ์* — จำเป็นต้องระบุ.
- ชื่อผู้ขาย* — เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
- หมวดหมู่— เป็นทางเลือกแต่แนะนำใหทำ.
- สถานะ— กำลังทำงานหรือไม่ทำงาน
- แท็ก— แท็กที่ค้นหาได้
- คำอธิบาย— แก้ไขข้อความแบบรวย.
- ภาพ— ลากแล้วปล่อย หรือเรียกดูภาพหรือวิดีโอ. รูปภาพและวิดีโอถูกสนับสนุนแล้ว
- เมตาฟิลด์ผลิตภัณฑ์— ตั้งค่าฟิลด์ที่กำหนดเองสำหรับร้านค้าของคุณ รองรับเฉพาะเมตาฟิลด์ระดับผลิตภัณฑ์; เมตาฟิลด์ระดับรุ่นไม่ได้รับการสนับสนุน
- การสมัครสมาชิก Seal (Addon)— มอบแผนหากการตั้งค่าเพิ่มการสมัครสมาชิก Seal ถูกตั้งค่าไว้.
เมตาฟิลด์ของสินค้า, การสมัครสมาชิก Seal, การสลับตัวเลือก, และสินค้าคงคลัง
3. กรอกสินค้าคงคลังและการตั้งราคา
- มีหลายรูปแบบ— ปิดสำหรับผลิตภัณฑ์ธรรมดา เปิดใช้งานสำหรับเวอร์ชัน (ดูส่วนที่ 5)
- สินค้าคงคลัง— จำนวน, SKU, รหัสบาร์โค้ด, MOQ (จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำ)
- ติดตามปริมาณ— ติ๊กเพื่อติดตามสต็อก
- ดำเนินการขายต่อเมื่อสินค้าหมดสต็อก— ทำเครื่องหมายเพื่ออนุญาตให้สั่งซื้อสินค้าหมดสต็อก.
- การตั้งราคา— ราคา * , ค่าใช้จ่ายต่อรายการ, เปรียบเทียบกับราคา.
- ภาษี (HSN)— เลือกไอคอนแก้ไขหาก Shipturtle จัดการภาษี หาก Shopify จัดการภาษีให้เว้นว่างไว้
- เรียกเก็บภาษีจากผลิตภัณฑ์— ติ๊กเพื่อนำภาษีไปใช้ที่เช็คเอาท์
4. เพิ่มตัวแปร
- เปลี่ยนมีตัวแปรเปิด.
- เพิ่มทางเลือกเพื่อสร้างประเภทตัวแปร (เช่น สี หรือ ขนาด)
- พิมพ์แต่ละค่าแล้วกด Enter (เช่น แดง, ดำ, น้ำเงิน)
- เพิ่มตัวเลือกสำหรับการรวม (สี + ขนาด) มากขึ้น แต่ละการผสมจะกลายเป็นแถวในตารางตัวแปร
5. ตั้งค่ารายละเอียดต่อแต่ละตัวแปร
- เลือก ✎ ที่แถวของตัว Variant เพื่อเปิดตัวแก้ไข Variant
- ตั้งค่าภาพ, จำนวน, SKU, บาร์โค้ด, และติดตามจำนวน.
- ตั้งราคา, ราคาต่อชิ้น, เปรียบเทียบราคา และภาษี (HSN)
- กรุณาใส่น้ำหนักและขนาดของแพ็คเกจหากแตกต่างจากผลิตภัณฑ์。
- เปิดใช้งานตั้งค่าค่าคอมมิชชั่นเฉพาะของเวอร์ชันเพื่อทำการแทนที่ในระดับตัวแปรเฉพาะ.
- บันทึก
มีตัวแปรที่สามารถเลือกสีได้ และตารางตัวแปรและตัวแก้ไขตัวแปร: สินค้าคงคลัง, ราคา, ขนาดแพ็คเกจ, ค่าคอมมิชชั่น
6. รายละเอียดแพ็คเกจ, ค่าคอมมิชชั่น, และหมายเหตุ
- รายละเอียดแพ็คเกจ— ป้อนขนาดกล่องจัดส่ง (ความยาว, ความกว้าง, ความสูง, น้ำหนัก, หน่วย). ใช้สำหรับการคำนวณอัตราค่าจัดส่ง. เลือกบันทึกขนาดเหล่านี้เพื่อนำมาใช้ใหม่ หรือเลือกหนึ่งจากมิติที่บันทึกไว้.
- คอมมิชชั่น— เปิดใช้งานตั้งค่าค่าคอมมิชชันเฉพาะผลิตภัณฑ์เพื่อทำการแทนที่อัตราโลกลูกค้า, ผู้ขาย, และหมวดหมู่ ให้ป้อน {{variable}}เปอร์เซ็นต์และ/หรือจำนวนคงที่.
- หมายเหตุของพ่อค้าและผู้จำหน่าย— หมายเหตุที่มองเห็นได้ทั้งพ่อค้าและผู้ขาย (ดูที่หมวด 9)
- บันทึกเผยแพร่.บันทึกเป็นร่างถือมันไว้.ยกเลิกการทิ้ง.
ส่วนของรายละเอียดสินค้า, ราคา, และบรรจุภัณฑ์ ปุ่มคอมมิชชั่นเฉพาะสินค้าและปุ่มบันทึก
7. เพิ่มผลิตภัณฑ์ในฐานะผู้จัดจำหน่าย
ผู้จำหน่ายใช้ผลิตภัณฑ์ดูเหมือนว่าคุณส่งข้อความว่าง ถ้าคุณมีข้อมูลหรือข้อความที่ต้องการแปล กรุณาส่งมาอีกครั้งนะครับ!เพิ่มผลิตภัณฑ์เช่นกัน โดยมีความแตกต่างเล็กน้อย:
- แบนเนอร์เขียนว่า: ฟิลด์ที่มีไอคอนการอนุมัติ (♙✓) จะถูกส่งไปยังผู้ค้าเพื่อขอการอนุมัติ。
- ฟิลด์ที่ต้องการการอนุมัติจะแสดงไอคอนการอนุมัติถัดจากป้ายชื่อของพวกเขา
- ผู้ขายไม่เห็นเมนูดรอปดาวน์ประเภทย่อย (สินค้าปกติ / พิมพ์ตามสั่ง) ผู้ค้าจะควบคุมมันเอง
- ส่งเพื่อขออนุมัติส่งผลิตภัณฑ์ไปยังร้านค้า{{merchant's}}อนุมัติผลิตภัณฑ์คิวยกเลิกทิ้งมันไป.
- เมื่อพ่อค้าทำการอนุมัติ สินค้าจะพร้อมให้บริการทันที
ผู้ขาย เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่: แบนเนอร์การอนุมัติและไอคอน และส่งสำหรับการอนุมัติและยกเลิก
8. เลือกการแก้ไขที่ต้องการการอนุมัติ
คุณสามารถให้การแก้ไขฟิลด์บางรายการเผยแพร่อัตโนมัติและต้องการการอนุมัติสำหรับรายการอื่น ตั้งค่าสำหรับผู้จำหน่ายทั้งหมด หรือสำหรับผู้จำหน่ายหนึ่งราย
สำหรับผู้ขายทั้งหมด
- การตั้งค่าแน่นอน! กรุณาให้ข้อความที่คุณต้องการให้แปล ฉันยินดีที่จะช่วย!การตั้งค่าและการกำหนดค่า→การตั้งค่าผลิตภัณฑ์Sure! Please provide the text you'd like translated into Thai while preserving the placeholders.สิทธิ์ในฟิลด์ผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย
- ติกดู,ต้องการการอนุมัติและบังคับต่อฟิลด์. ติ๊กอนุมัติผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติข้ามการอนุมัติทั้งหมดไปเลย
- บันทึก
สำหรับผู้ขายรายเดียว
- ผู้ขาย→จัดการผู้ขาย→ ✎ สำหรับผู้ขาย →การตั้งค่าเจ้าของแบบกำหนดเองกรุณาส่งข้อความที่คุณต้องการแปลมาได้เลยค่ะ!การตั้งค่าผลิตภัณฑ์
- เปิดใช้งานแOverrides การตั้งค่าโปรดักต์, จากนั้นตั้งค่าฟิลด์สำหรับผู้จำหน่ายนี้।
- บันทึก
สำหรับทุกตัวเลือก ให้ดูที่กระบวนการอนุมัติสินค้า.
การตั้งค่า → การตั้งค่าเกี่ยวกับสินค้าและข้อมูลเมต้า: สิทธิการเข้าถึงฟิลด์สินค้าของผู้ขาย
9. ขอให้ผู้ขายทำการเปลี่ยนแปลง (หมายเหตุ)
ใช้ข้อสังเกตเมื่อการส่งงานต้องการการเปลี่ยนแปลงก่อนที่คุณจะสามารถอนุมัติได้:
- กรุณาเพิ่มหมายเหตุใน{{variable}}หมายเหตุของผู้ค้ากับผู้จำหน่ายการอธิบายการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
- ขอให้ผู้ขายทำการเปลี่ยนแปลงนั้น ผู้ขายจะได้รับอีเมลที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ
- ผู้จำหน่ายได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และส่งให้ตรวจสอบอีกครั้ง。
- ตรวจสอบอีกครั้งใน {{variable}}อนุมัติโปรดักซ์.
หมายเหตุต่อไปนี้ได้เพิ่มในหมายเหตของผู้ค้าและตัวเลือกในการขอให้ผู้ค้าทำการเปลี่ยนแปลง
10. แก้ไขผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ (ผู้ค้า)
- ผลิตภัณฑ์ต่อไปจัดการผลิตภัณฑ์→ ✎ บนแถว หรือเลือกชื่อผลิตภัณฑ์.
- โปรดแก้ไขโดยใช้เค้าโครงเดียวกับ เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่
- บันทึก. การเปลี่ยนแปลงจะซิงค์ไปยัง Shopify โดยอัตโนมัติ。
แถบสถานะด้านบนจะแสดงหมายเลขผลิตภัณฑ์และสถานะ (เช่น ACTIVE UNMAPPED)
ปุ่ม:เปิดในผู้ดูแลระบบร้านค้าIt seems like your message is incomplete. Could you please provide the full text that you'd like to have translated to Thai while preserving the placeholders?ดูในร้านค้า,ดูเหมือนว่าคุณต้องการให้ทำซ้ำข้อความนั้น กรุณาระบุข้อความที่คุณต้องการให้ทำซ้ำและแปลเป็นภาษาไทย ฉันยินดีช่วยเสมอ!,ลบ.
แก้ไขผลิตภัณฑ์: แถบสถานะพร้อม ดูในร้าน, ทำซ้ำ, ลบ
11. แก้ไขผลิตภัณฑ์ (ผู้ขาย)
ผู้จำหน่ายเปิดผลิตภัณฑ์ของตนและเลือกไอคอนแก้ไข ตัวเลือกในการบันทึกจะแตกต่างกัน:
- ปรับปรุงร่างเอกสารและขอเปลี่ยนแปลง— บันทึกเป็นร่างและส่งการแก้ไขเพื่อขอการอนุมัติจากผู้ค้า。
- อัปเดตการเปลี่ยนแปลง— มีผลทันที เฉพาะถ้าฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลงไม่ต้องการการอนุมัติ
- ยกเลิก— ยกเลิกการแก้ไข
- แสดงบันทึก— เปิดประวัติการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์
แก้ไขผู้ขาย: อัปเดตร่างและขอการเปลี่ยนแปลง, อัปเดตการเปลี่ยนแปลง, ยกเลิก, แสดงล็อก
รายการตรวจสอบ
- ชื่อผลิตภัณฑ์, ผู้ขาย, และสถานะจัดเรียงเรียบร้อยแล้ว
- ภาพหรือวิดีโอที่อัปโหลด
- ปริมาณและรหัส SKU ตั้งแล้ว
- ราคาที่กรอกเข้าไป
- ขนาดของแพ็คเกจที่กรอก (จำเป็นสำหรับอัตราการจัดส่ง)
- การตั้งค่าความแปรผันด้วยจำนวน, ราคา, และมิติ ถ้าใช้
- ชุดค่าคอมมิชชั่นเฉพาะผลิตภัณฑ์ หากแตกต่าง
- พ่อค้า: บันทึก. ผู้ขาย: ส่งเพื่อขออนุมัติ.
คำถามที่พบบ่อย & การแก้ไขปัญหา
- การบันทึกใน Shipturtle จะอัปเดต Shopify หรือไม่?
ใช่แล้ว การซิงค์ทำงานได้ทั้งสองทาง และการเปลี่ยนแปลงจะแสดงในอีกด้านภายในไม่กี่นาที - บันทึก vs. บันทึกเป็นแบบร่าง?
บันทึกจะเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการอนุมัติ บันทึกเป็นร่างจะทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นซ่อนอยู่จากหน้าร้านค้า - ฟิลด์มิติ (dimension fields) ใช้เพื่ออะไร?
พวกเขาคือขนาดกล่องจัดส่ง ไม่ใช่ขนาดของผลิตภัณฑ์ ใช้เพื่อคำนวณอัตราค่าจัดส่ง - ฉันสามารถตั้งค่าค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งได้หรือไม่?
ใช่. เปิดใช้งานตั้งค่าค่าคอมมิชชันเฉพาะสินค้ามันแทนที่ค่าคอมมิชชั่นทั่วโลก, ของผู้ขาย และตามหมวดหมู่ คุณยังสามารถตั้งค่าต่อแบบได้อีกด้วย - เมื่อผู้ขายส่งผลิตภัณฑ์เพื่อขออนุมัติ จะเกิดอะไรขึ้น?
มันปรากฏในผลิตภัณฑ์It looks like you input an arrow symbol. If you want me to translate something specific or provide information, please provide the text you need translated!อนุมัติผลิตภัณฑ์, ที่ซึ่งพ่อค้าสามารถอนุมัติ แก้ไข หรือปฏิเสธได้ หากการอนุมัติถูกปิดในการตั้งค่า จะถูกเผยแพร่ทันที - คุณสามารถสอบถามผู้ขายให้แก้ไขสิ่งต่างๆ ได้โดยใช้วิธีต่อไปนี้:
1. เริ่มต้นด้วยการแนะนำตัวเองและระบุสินค้า/บริการที่คุณมีปัญหา
2. อธิบายปัญหาอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา
3. ระบุผลกระทบที่ปัญหานั้นมีต่อคุณ
4. ขอให้พวกเขาช่วยแก้ไขปัญหานั้น
5. ขอบคุณพวกเขาล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือ
ตัวอย่างการพูด:
“สวัสดีครับ/ค่ะ [ชื่อผู้ขาย] ฉันชื่อ [ชื่อของคุณ] และฉันได้สั่งซื้อ [สินค้า/บริการ] ของคุณเมื่อ [วันที่] แต่พบปัญหา [อธิบายปัญหา] ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอบคุณครับ/ค่ะ!”
เพิ่มข้อคิดเห็นและขอให้มีการเปลี่ยนแปลง ผู้ขายจะได้รับอีเมล ทำการอัปเดต และส่งผลิตภัณฑ์ให้อนุมัติใหม่อีกครั้ง - ฉันสามารถเพิ่มเมตาฟิลด์ให้กับตัวแปรได้ไหม?
ไม่. Shipturtle รองรับแค่ metafields ระดับสินค้าทเท่านั้น. - ฉันสามารถทำสำเนาสินค้าได้ไหม?
ใช่ เปิดผลิตภัณฑ์และเลือกดูเหมือนว่าคุณต้องการให้ฉันทำซ้ำข้อความใดข้อความหนึ่ง สามารถบอกได้ไหมว่าชิ้นไหนที่คุณต้องการให้ทำซ้ำ?ในแถบสถานะ คัดลอกมีฟิลด์เดียวกันและสามารถแก้ไขแยกต่างหากได้ - ผลิตภัณฑ์ถูกบันทึกใน Shipturtle แต่ขาดหายไปใน Shopify.
ตรวจสอบสถานะการแมพพ์ในจัดการสินค้าไม่ได้ทำแผนที่หมายความว่ายังไม่มีการซิงค์ไปยังช่องทางการขาย Shopify (บันทึกก่อนที่ช่องทางจะถูกเชื่อมต่อ หรือการซิงค์ยังทำงานอยู่) ให้เลือกไอคอนรีเฟรชเพื่อกระตุ้นการซิงค์แบบใช้มือ - ผู้ขายไม่สามารถเห็น "ส่งสำหรับการอนุมัติ" ได้
การอนุมัติอัตโนมัติอาจถูกเปิดใช้งานสำหรับผู้ขายนั้น:ผู้ขายอะไรที่คุณต้องการให้แปล?จัดการผู้ขาย→การตั้งค่าผู้ขายที่กำหนดเอง→การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ปุ่มถูกแทนที่ด้วยบันทึก. - ขนาดของบรรจุภัณฑ์ไม่ได้ถูกบันทึก
มิติจะถูกบันทึกพร้อมกับผลิตภัณฑ์เมื่อคุณใช้หลัก {{variable}}บันทึกหรือบันทึกเป็นร่างดูเหมือนว่าคุณส่งข้อความว่าง กรุณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือตั้งคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ฉันสามารถช่วยได้!บันทึกขนาดเหล่านี้เพียงแค่บันทึกค่าเริ่มต้นที่นำกลับมาใช้ได้อีกครั้ง
บทความที่เกี่ยวข้อง
- บทนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- กระบวนการอนุมัติผลิตภัณฑ์
- จัดระเบียบสินค้าของคุณในตลาดของคุณ
- การนำทางในหน้าผลิตภัณฑ์
ต้องการความช่วยเหลือไหม?
หากคุณติดขัด กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ Shipturtle ที่ทีมที่อยู่: team@shipturtle.comหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยสร้างตั๋วสนับสนุนผ่านหน้าสนับสนุนของ Shipturtle.