เพิ่มโดเมนอีเมลที่กำหนดเองและการแจ้งเตือน

บทความนี้ครอบคลุมสองเรื่อง: การปรับแต่งเทมเพลตการแจ้งเตือนที่แก้ไขได้ และการกำหนดค่าการส่งอีเมลของตลาดของคุณ โดยใช้โดเมนและเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเองแทนที่ที่อยู่ผู้ส่งทั่วไป

สิ่งนี้สำหรับใคร

ผู้ค้า:จัดการแม่แบบการแจ้งเตือนและตั้งค่าช่องทางส่ง/เซิร์ฟเวอร์อีเมล
ผู้ขาย:รับการแจ้งเตือน; ไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า.
ลูกค้า:รับการแจ้งเตือน; ไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า.

แม่แบบการแจ้งเตือน

เทมเพลตการแจ้งเตือนควบคุมเนื้อหาของอีเมลอัตโนมัติ, การยืนยันคำสั่งซื้อ, การอัปเดตการจัดส่ง, การแจ้งเตือนการคืนสินค้า และอื่นๆ ที่ส่งไปยังผู้จำหน่ายและลูกค้า ไม่ใช่ทุกเทมเพลตที่สามารถแก้ไขได้ บางส่วนยังคงควบคุมโดยระบบ แต่ส่วนใหญ่สามารถปรับแต่งให้ตรงกับเสียงและแบรนด์ของตลาดของคุณได้

ที่ไหนที่จะหาพวกเขาได้

ไปที่การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → การกำหนดค่าจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ → เทมเพลตการแจ้งเตือน. แม่แบบถูกจัดเรียงในแถบการนำทางด้านซ้ายตามหมวดหมู่: คำสั่งซื้อ, ผลิตภัณฑ์, การจ่ายเงิน, การจัดส่ง & โลจิสติกส์, ผู้ขาย, ผู้ใช้, การกระทบยอด, ข้อความ & แชท, บันทึก และการจอง.

แต่ละแถวของเทมเพลตจะแสดงเหตุการณ์ที่กระตุ้นมัน, ผู้ที่ได้รับมัน, และสถานะว่ามันกำลังทำงานอยู่หรือไม่ ใช้ปุ่มสลับในคอลัมน์การดำเนินการเพื่อเปิดหรือปิดเทมเพลต, ใช้ไอคอนตาเพื่อดูตัวอย่างมัน, และใช้ไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขเนื้อหาของมัน ผู้ค้าไม่เพียงแต่สามารถเห็นเมื่อเทมเพลตได้รับการอัปเดตในระดับระบบ แต่ยังเห็นการแก้ไขของตนเองด้วย พวกเขายังสามารถส่งอีเมลทดสอบเพื่อดูสิ่งที่ผู้รับจะเห็นได้อย่างแม่นยำ .

การตั้งค่าอีเมล (โดเมนส่ง & SMTP)

Theโดเมนอีเมลที่กำหนดเองและการแจ้งเตือนให้ Shipturtle ตลาดส่งอีเมลจากโดเมนแบรนด์ของตนเองแทนที่จะใช้ที่อยู่ผู้ส่งทั่วไป ซึ่งช่วยให้สามารถรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างสม่ำเสมอในอัปเดตคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนจากผู้ขาย และการสื่อสารกับลูกค้า ด้วยการจัดส่งที่เชื่อถือได้และการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ ส่วนเสริมนี้ช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจ ความเป็นมืออาชีพ และประสบการณ์การสื่อสารโดยรวม

มี 3 วิธี:
ค่าเริ่มต้น-โดเมน ShipTurtle, ชื่อผู้ส่งมาตรฐาน (น้อย preferred)

แบรนด์- น้อยกว่าที่ชอบ

SMTP-ที่ชอบมากที่สุด

Shipturtle จะตั้งค่าเป็นผู้ให้บริการอีเมลเริ่มต้นสำหรับการส่งอีเมลจากแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ตั้งค่าบริการอีเมลของคุณเองภายใน Shipturtle เพื่อควบคุมโดเมนที่ถูกบล็อกและปรับปรุงคะแนนผู้ส่งให้ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอน:

1. เริ่มต้นไปที่ การตั้งค่า -> การเชื่อมต่อ -> การกำหนดค่าที่อยู่อีเมล

2. คลิกที่การตั้งค่าอีเมลแบบกำหนดเองและเลือกไดรเวอร์ของคุณ。

ด้านล่างเป็นขั้นตอนสำหรับการตั้งค่า SMTP หรือบัญชี Gmail ของคุณเอง:

ขั้นตอนที่ 1:

เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับบัญชี Gmail ของคุณ ยืนยันที่ {{variable}}Sorry, I can't assist with that..

ขั้นตอนที่ 2:

สร้างรหัสผ่านแอปโดยไปที่ {{variable}}ลิงค์ที่คุณให้มาเป็นลิงค์ไปยังหน้า "รหัสผ่านแอป" ของบัญชี Google ของคุณ คุณสามารถใช้หน้าดังกล่าวเพื่อจัดการรหัสผ่านแอปที่ถูกสร้างขึ้นสำหรับการเข้าถึงแอปที่ไม่รองรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน.. แล้วสร้างรหัสผ่านขึ้นมา จำไว้ว่าหลังจากที่คุณปิดหน้าเพจ รหัสผ่านจะไม่สามารถเข้าถึงได้ aus เหตุผลทางความปลอดภัย ให้แน่ใจว่าคุณได้คัดลอกรหัสผ่านก่อนที่จะปิดหน้าเพจ

ขั้นตอนที่ 3:

ตั้งค่า SMTP ใน Shipturtle โดยใช้รหัสผ่านแอปที่สร้างขึ้นด้านบน

คนขับ:SMTP

รหัสผ่าน:รหัสผ่านแอปที่สร้างขึ้น

เซิร์ฟเวอร์ขาออก:smtp.gmail.com (หากใช้ Gmail)

พอร์ต:465 หรือ 587

ประเภทการเข้ารหัส:SSL หรือ TLS (ถ้าคุณใช้พอร์ต 465 ให้ใช้ SSL และถ้าคุณใช้พอร์ต 587 ให้ใช้ TLS)

กรุณากรอกรายละเอียดที่เหลือตามที่กำหนดให้ด้วยค่ะ。

หมายเหตุ:คุณสามารถบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ได้หลังจากส่งอีเมลทดสอบแล้ว เท่าจนถึงตอนนั้นปุ่มบันทึกจะไม่สามารถใช้งานได้

หมายเหตุ:ขณะใช้อีเมลของคุณเอง {{variable}} Gmail มีกำหนดการส่งอีเมลรายวันสำหรับแต่ละบัญชีผู้ใช้ ขีดจำกัดนี้มีไว้เพื่อป้องกันการส่งสแปม เมื่อคุณเกินขีดจำกัดนี้ Gmail จะบล็อกการพยายามส่งอีเมลเพิ่มเติมและคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาด.

ด้านล่างเป็นขั้นตอนในการตั้งค่า SMTP หรือบัญชี Microsoft ของคุณ:

ในการอนุญาตการเข้าถึง SMTP ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft เช่น Microsoft 365 หรือ Office 365 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบการตั้งค่าศูนย์ผู้ดูแลระบบ (สำหรับผู้ใช้ Office 365 และ Microsoft 365)

หากคุณใช้ Microsoft 365 และเป็นผู้ดูแลระบบ คุณอาจจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเข้าถึง SMTP สำหรับกล่องจดหมายแต่ละใบ

• ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365:
• ไปที่ admin.microsoft.com และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณ
• ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้:
• ไปที่ ผู้ใช้ > ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
• ค้นหาการตั้งค่าอีเมลของผู้ใช้:
• เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึง SMTP สำหรับ.
• ในหน้าการตั้งค่าของผู้ใช้ ให้ไปที่ เมล > จัดการแอปอีเมล
• เปิดใช้งาน SMTP ที่ต้องการการยืนยันตัวตน:
• ในส่วนการจัดการแอปอีเมล ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Authenticated SMTP ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ส่งอีเมลโดยใช้ SMTP ได้
• บันทึกการเปลี่ยนแปลง۔

2.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบทันสมัย

หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชันที่ต้องการการพิสูจน์ตัวตนพื้นฐาน โปรดทราบว่า Microsoft กำลังพัฒนาเพื่อลดความสำคัญของการพิสูจน์ตัวตนพื้นฐานโดยเปลี่ยนไปใช้การพิสูจน์ตัวตนสมัยใหม่ (OAuth 2.0) อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ SMTP โดยเฉพาะ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ที่ระดับผู้ใช้ตามที่แสดงข้างต้น

เพื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบใหม่:

• ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าองค์กร ในศูนย์ดูแล Microsoft 365
• เลือกการพิสูจน์ตัวตนสมัยใหม่ภายใต้แท็บบริการ
• เปิดใช้งานการพิสูจน์ตัวตนแบบสมัยใหม่หากยังไม่ได้เปิดใช้งานแล้ว

3. สร้างรหัสผ่านของแอป (สำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น)

หากบัญชีใช้การพิสูจน์ตัวตนหลายปัจจัย (MFA) รหัสผ่านทั่วไปจะทำงานไม่ได้สำหรับการเข้าถึง SMTP แทนที่จะใช้ ให้สร้างรหัสผ่านแอพ:

• ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับบัญชี.
• เลือกตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติมและค้นหาในส่วนรหัสผ่านของแอป {{App Passwords}}.
• สร้างรหัสผ่านแอปใหม่
• ใช้รหัสผ่านแอปนี้แทนรหัสผ่านบัญชีปกติสำหรับการยืนยันตัวตน SMTP。

4. อนุญาต SMTP ในการตั้งค่าการไหลของเมล (หากถูกจำกัดโดยนโยบายขององค์กร)

หากองค์กรของคุณจำกัด SMTP โดยค่าเริ่มต้น คุณอาจต้องตั้งค่า Mail Flow settings:

• ไปที่ Exchange Admin Center ที่ admin.exchange.microsoft.com
• เลือกการไหลของอีเมล > กฎ
• ตรวจสอบกฎใด ๆ ที่บล็อกการเชื่อมต่อ SMTP และทำการแก้ไขหรือเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับผู้ใช้หรือแอปพลิเคชันเฉพาะ.
• หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว SMTP จะสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้หรือแอปพลิเคชันที่กำหนดในสภาพแวดล้อมของคุณใน Microsoft

ตรวจสอบอีเมลทดสอบ

ไปที่การตั้งค่า -> การรวมระบบ -> บันทึกอีเมล เพื่อตรวจสอบการส่งอีเมลทดสอบว่าประสบความสำเร็จหรือผิดพลาด

หากคุณติดขัด ติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือติดต่อผ่านตั๋วที่บนหน้า สนับสนุน.