เมนู

2 อ่านขั้นต่ำ

เปลี่ยนหรือกู้คืนรหัสผ่าน


คุณสามารถเปลี่ยนหรือกู้คืน {{variable}} ของคุณได้รหัสผ่านสำหรับแดชบอร์ดของผู้ค้า, ผู้จำหน่าย หรือพนักงานในสามวิธีง่าย ๆเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณค่ะ

1. เปลี่ยนรหัสผ่านจากภายในแอป (ผู้ประกอบการ / ผู้ขาย)

โปรดใช้ตัวเลือกนี้ถ้าคุณเป็นเข้าสู่ระบบแล้วและเพียงแค่ต้องการอัปเดตรหัสผ่านของคุณเท่านั้น

ขั้นตอน:

  1. คลิกที่{{variable}}ของคุณอวตาร (ไอคอนโปรไฟล์)ที่มุมขวาบน
  2. เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
  3. กรุณาใส่ {ของคุณ}รหัสผ่านใหม่
  4. คลิกบันทึก

รหัสผ่านของคุณจะถูกอัปเดตทันที。

2. ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่จากหน้าล็อกอิน (ลืมรหัสผ่าน)

ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณ {{variable}}ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หรือ ลืมรหัสผ่านของคุณ

หมายเหตุสำคัญ (ร้านค้าแบบ White labeled):

  • หากตลาดของคุณคือ {{variable}}white labeled, คุณต้องใช้ {{variable}} ของคุณหน้าเข้าสู่ระบบแบบกำหนดเอง
  • ทำไม่ใช้งาน app.shipturtle.com หากร้านค้าของคุณมี URL ที่เป็นแบรนด์ของตัวเอง

ขั้นตอน:

  1. ไปที่ หน้าเข้าสู่ระบบ
  2. คลิก“ลืมรหัสผ่าน?”
  3. กรอกข้อมูลของคุณ {{variable}}อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
  4. ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับ {{variable}}รีเซ็ตรหัสผ่านลิงก์
  5. สร้างรหัสผ่านใหม่โดยใช้ลิงก์

ถ้าคุณไม่เห็นอีเมล ให้ตรวจสอบที่{{variable}}โฟลเดอร์สแปม/ขยะ.

3. พ่อค้ารีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ขายหรือพนักงาน (เฉพาะพ่อค้า)

หากว่า aผู้จำหน่ายหรือผู้ใช้พนักงานไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของตนได้, {the}ผู้ค้าสามารถเปลี่ยนแปลงให้กับพวกเขาได้จากแดชบอร์ด

ขั้นตอน:

  1. ไปที่การตั้งค่า → โปรไฟล์ผู้ค้า → ผู้ใช้ & สิทธิ์
  2. เปิดผู้ใช้ทั้งหมด & สิทธิการเข้าถึง
  3. ค้นหาสิ่งที่จำเป็นผู้ขายหรือผู้ใช้
  4. คลิก“เปลี่ยนรหัสผ่าน”ภายใต้การดำเนินการ
  5. ตั้งรหัสผ่านใหม่และบันทึก

ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยใช้รหัสผ่านใหม่

คำถามที่พบบ่อย

ฉันเป็นผู้ขาย ฉันสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเองได้หรือไม่?

  • ใช่ ผู้ขายสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านจากภายในแอปหรือใช้{{variable}}ลืมรหัสผ่านตัวเลือก.

ฉันใช้หน้าเข้าสู่ระบบที่กำหนดเอง (แบบที่ไม่มีชื่อแบรนด์) ควรใช้แบบไหน?

  • กรุณาใช้ URL ล็อกอินแบบ White Label ของคุณเสมอสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน。

ฉันไม่ได้รับอีเมลตั้งค่ารหัสใหม่ ควรทำอย่างไรดี?

  • ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ หากยังหายไป ติดต่อฝ่ายสนับสนุน


หากคุณติดขัด โปรดติดต่อเราที่ ทีม@shipturtle.comหรือติดต่อเปิดตั๋วที่ {{variable}}หน้าสนับสนุน.