เปลี่ยนหรือกู้คืนรหัสผ่าน

คุณสามารถเปลี่ยนหรือกู้คืน {{variable}} ของคุณได้รหัสผ่านแดชบอร์ดของพ่อค้า, ผู้ขาย, หรือพนักงานในสามวิธีง่ายๆเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด

1. เปลี่ยนรหัสผ่านจากภายในแอป (ผู้ค้า / ผู้จำหน่าย)

ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณเป็นลงชื่อเข้าใช้งานแล้วและเพียงแค่ต้องการอัปเดตรหัสผ่านของคุณ。

ขั้นตอน:

1. คลิกที่ {ของคุณ}อวตาร (ไอคอนโปรไฟล์)ในมุมขวาบน
2. เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
3. กรุณาใส่ {{variable}} ของคุณรหัสผ่านใหม่
4. คลิกบันทึก

รหัสผ่านของคุณได้รับการอัปเดตทันที。

2. รีเซ็ตรหัสผ่านจากหน้าเข้าสู่ระบบ (ลืมรหัสผ่าน)

ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หรือคุณลืมรหัสผ่านของคุณ

หมายเหตุต่างๆ (ร้านค้าที่มีแบรนด์แอบซ่อน):

• ถ้าตลาดของคุณคือไวท์ เลเบลด์, คุณต้องใช้ของคุณหน้าเข้าสู่ระบบที่กำหนดเอง
• ทำไม่ใช้ app.shipturtle.com หากร้านค้าของคุณมี URL ที่สร้างแบรนด์แล้ว

ขั้นตอน:

1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ
2. คลิก“ลืมรหัสผ่าน?”
3. กรุณาใส่คำของคุณอีเมลที่ลงทะเบียนหรือชื่อผู้ใช้
4. ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับ{{variable}}รีเซ็ตรหัสผ่านลิงก์
5. สร้างรหัสผ่านใหม่โดยใช้ลิงก์นี้

หากคุณไม่เห็นอีเมล ให้ตรวจสอบที่{{variable}}โฟลเดอร์สแปม/ขยะ.

3. ผู้ค้ารีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ขายหรือพนักงาน (เฉพาะผู้ค้า)

หาก aผู้ขายหรือลูกจ้างไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของพวกเขาได้, {the}พ่อค้าสามารถเปลี่ยนมันให้พวกเขาได้จากแดชบอร์ด

ขั้นตอน:

1. ไปที่การตั้งค่า → โปรไฟล์พาณิชย์ → ผู้ใช้และสิทธิ์
2. เปิดผู้ใช้ทั้งหมด & สิทธิ์การเข้าถึง
3. ค้นหาสิ่งที่ต้องการผู้ขายหรือผู้ใช้
4. คลิก“เปลี่ยนรหัสผ่าน”ภายใต้การดำเนินการ
5. ตั้งรหัสผ่านใหม่และบันทึก

ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยใช้รหัสผ่านใหม่

คำถามที่พบบ่อย

ฉันเป็นผู้ขาย ฉันสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเองได้หรือไม่?

• ใช่ ว vendors สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านจากภายในแอปหรือใช้ {{variable}}ลืมรหัสผ่านตัวเลือก

ฉันใช้หน้าเข้าสู่ระบบแบบกำหนดเอง (แบรนด์ไว้หลัง). ฉันควรใช้หน้าไหน?

• โปรดใช้ URL การเข้าสู่ระบบที่มีชื่อแบรนด์ของคุณสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่านเสมอ

ฉันไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ต คุณควรทำอย่างไรดี?

• ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ หากยังขาดหายไป ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณติดขัด ติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือลงทะเบียนปัญหาบน {{variable}}หน้าสนับสนุน.