Menu

2 min read

เปลี่ยนหรือกู้คืนรหัสผ่าน


คุณสามารถเปลี่ยนหรือกู้คืน {{variable}} ของคุณได้รหัสผ่านแดชบอร์ดของพ่อค้า, ผู้ขาย, หรือพนักงานในสามวิธีง่ายๆเลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณมากที่สุด。

1. เปลี่ยนรหัสผ่านจากภายในแอป (ผู้ค้า / ผู้จำหน่าย)

ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณเป็นเข้าสู่ระบบแล้วและเพียงแค่ต้องการอัปเดตรหัสผ่านของคุณ。

ขั้นตอน:
  1. คลิกที่{{variable}}ของคุณอวตาร์ (ไอคอนโปรไฟล์)ในมุมขวาบน
  2. เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
  3. กรุณาใส่{{variable}}ของคุณรหัสผ่านใหม่
  4. คลิกบันทึก

รหัสผ่านของคุณจะถูกอัปเดตทันที

2. รีเซ็ตรหัสผ่านจากหน้าล็อกอิน (ลืมรหัสผ่าน)

ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณ{{variable}}ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หรือคุณลืมรหัสผ่านของคุณ。

หมายเหตุที่สำคัญ (ร้านค้าที่มีการสร้างแบรนด์ใหม่):
  • หากตลาดของคุณคือ {{variable}}แบรนด์ไวท์เลเบลล์, คุณต้องใช้ของคุณหน้าเข้าสู่ระบบแบบกำหนดเอง
  • I'm sorry, but it seems your request is incomplete. Could you please provide more context or specify what you would like me to do?ไม่คุณสามารถใช้ app.shipturtle.com ได้หากร้านค้าของคุณมี URL ที่ระบุเฉพาะ
ขั้นตอน:
  1. ไปที่หน้าล็อกอิน
  2. คลิก“ลืมรหัสผ่านไหม?”
  3. กรุณาใส่{{variable}}ของคุณอีเมลที่ลงทะเบียนหรือล็อกอินชื่อผู้ใช้
  4. ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับ {{variable}}รีเซ็ตรหัสผ่านลิงก์
  5. สร้างรหัสผ่านใหม่โดยใช้ลิงก์

หากคุณไม่เห็นอีเมล กรุณาตรวจสอบที่{{variable}}โฟลเดอร์สแปม/ขยะ.

3. พ่อค้ารีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ขายหรือพนักงาน (เฉพาะพ่อค้า)

If aผู้ขายหรือลูกค้าประจำไม่สามารถรีเซ็ตพาสเวิร์ดของตนได้, {{variable}}ผู้ค้าสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ให้กับพวกเขาได้จากแดชบอร์ด

ขั้นตอน:
  1. ไปที่การตั้งค่า → โปรไฟล์ผู้ค้า → ผู้ใช้ & สิทธิ์
  2. เปิดผู้ใช้ทั้งหมด & สิทธิ์การเข้าถึง
  3. ค้นหาสิ่งที่จำเป็นผู้ขายหรือผู้ใช้
  4. คลิก“เปลี่ยนรหัสผ่าน”ภายใต้การดำเนินการ
  5. ตั้งรหัสผ่านใหม่และบันทึก

ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันทีโดยใช้รหัสผ่านใหม่

คำถามที่พบบ่อย

ฉันเป็นผู้ขาย ฉันสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของตัวเองได้ไหม?
ใช่. ผู้ขายสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้จากภายในแอปหรือใช้วิธีการลืมรหัสผ่านตัวเลือก

ฉันใช้หน้าเข้าสู่ระบบที่กำหนดเอง (แบรนด์เฉพาะ) ควรใช้หน้าไหน?
โปรดใช้{{variable}}ของคุณเสมอลิงก์เข้าสู่ระบบแบบที่มีแบรนด์ของคุณเองสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน

ฉันไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตแล้ว ฉันควรทำอย่างไรดี?
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ ถ้ายังไม่มีอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน



หากคุณติดขัด โปรดติดต่อเราที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่บนหน้าสนับสนุน.