Dusaan sadece bir pazar değil; Hindistan'ın en iyi zanaatkarlarını ve bağımsız satıcılarını bir araya getiren bir yaratıcılık ve kültür merkezidir. Her ürün bir hikaye anlatır ve her satın alma bir rüyayı destekler. Shipturtle ile ortaklık yapmak, Dusaan'ın zaman alıcı görevleri otomatikleştirmesine, hataları azaltmasına ve daha organize ve satıcı dostu bir ekosistem oluşturmasına izin verdi.
Dusaan, Hindistan"daki bağımsız satıcılardan çok çeşitli ev ve yaşam tarzı ürünlerini bir araya getiren bir B2C pazarıdır.. Platform genişledikçe, satıcıları, lojistiği ve müşteri beklentilerini manuel süreçlerle yönetmek zorlaştı.
Operasyonları basitleştirmek ve büyümeyi desteklemek için Dusaan, Shopify tabanlı bir çok satıcı platformu olan Shipturtle ile ortaklık kurdu. Manuel görevleri azaltan ve daha hızlı yerine getirmeyi sağlayan otomatik sipariş işleme, performans ve envanter hakkında net bilgiler sunan satıcı gösterge panoları, sevkiyatta daha iyi şeffaflık için gerçek zamanlı izleme ve Dusaan'ın satıcı sözleşmelerini özelleştirmesine izin veren esnek komisyon ayarları gibi özelliklerle Shipturn, operasyonları kolaylaştırmak için gereken kapsamlı araçları sağladı. Bu özellikler sadece zamandan tasarruf etmekle kalmadı ve hataları azaltmakla kalmadı, aynı zamanda Dusaan'a verimli bir şekilde ölçeklendirme esnekliği sağladı ve platform büyüdükçe satıcılar, lojistik ve müşteriler arasında sorunsuz bir koordinasyon sağladı.
Ortaklık, iş akışlarını kolaylaştırmaya, satıcı koordinasyonunu iyileştirmeye ve müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olarak Dusaan'ın temel amacına odaklanırken büyümesine olanak sağladı.
Bir pazarı ölçeklendirmek asla kolay değildir, ancak Shipturtle ile mükemmel ortağı bulduk. Sağlam altyapıları, zanaatkarları ve küçük işletmeleri destekleme vizyonumuza sadık kalırken zahmetsizce büyümemizi sağladı
Tedarikçi Yönetimi:
meydan okuma: Çok çeşitli bağımsız satıcılar ile ürün kataloglarını yönetmek, fiyatlandırma güncellemeleri ve envanter takibi giderek daha karmaşık hale geldi
Çözüm: Shipturtle'ın sezgisel kontrol panelini kullanarak, satıcılar ürün listelerini, envanterlerini, siparişlerini, ödemelerini ve daha fazlasını aynı kontrol panelinden bağımsız olarak yönetebildiler. Bu, idari iş yükünün azaltılmasına ve genel verimliliğin artırılmasına yardımcı oldu.
Lojistik ve Teslim:
meydan okuma: Verimli sipariş işleme ve zamanında teslimatlar müşteri memnuniyetinin korunmasında çok önemliydi.
Çözüm: Gemi kaplumbağası otomatik nakliye ve lojistik Birden fazla kurye ortağını sorunsuz bir şekilde entegre ederek gerçek zamanlı izleme, otomatik sipariş yerine getirme ve verimli teslimatlara olanak tanıyarak siparişlerin minimum manuel çabayla zamanında gönderilmesini sağlar.
Kullanıcı Deneyimi:
meydan okuma: Satıcılar için işlemleri basitleştirirken müşterilere keyifli bir alışveriş yolculuğu sağlamak için kesintisiz ve sezgisel bir platform gerekliydi.
Çözüm: Gemi kaplumbağası Ölçeklenebilir Altyapı Hizmet kalitesinden ödün vermeden artan satıcı katılımını ve sipariş hacimlerini karşılamak için tasarlanmış sağlam ve kullanıcı dostu bir sistem sağladı.
Sipariş Yönetimi:
meydan okuma: Verimliliği sağlamak için manuel hataları azaltırken artan sipariş hacimlerini ele almak çok önemliydi.
Çözüm: Gemi kaplumbağası Otomatik Sipariş İşleme kolaylaştırılmış sipariş yönetimi, insan hatalarını azaltır ve işlemlerin sorunsuz olmasını sağlar.
Müşteri Desteği ve Tutma:
meydan okuma: Yüksek müşteri memnuniyetini korumak ve soruları verimli bir şekilde ele almak güven ve sadakat oluşturmanın anahtarıydı.
Çözüm: Gemi kaplumbağası Merkezi Haberleşme Sistemi Satıcılar ve müşteriler arasında kesintisiz koordinasyon sağladı, yanıt sürelerini ve genel destek kalitesini iyileştirdi.
Dusaan, bağımsız satıcıların hayalleri üzerine inşa edilmiştir, ve ShipTurtle bu hayalleri gelişen bir gerçeğe dönüştürmemize yardımcı oldu. Teknolojileri, sorunsuz ve verimli bir alışveriş deneyimi yaratmamızı mümkün kıldı.
Shipturtle, Dusaan'ın pazar dönüşümünün bel kemiği olmuştur. Sorunsuz satıcı yönetimi ve lojistik otomasyonu, satıcılarımızı güçlendirdi ve müşteri deneyimimizi daha önce hiç olmadığı kadar geliştirdi.
Dusaan'ın yolculuğu, teknolojinin bir pazarı nasıl dönüştürebileceğinin bir kanıtıdır. Shipturtle'ın çözümlerini entegre ederek, sadece operasyonel engelleri aşmakla kalmadılar, aynı zamanda zanaatkarların ve bağımsız satıcıların geliştiği bir ekosistem yarattılar. Bugün Dusaan, Hindistan'daki evlere otantik, yüksek kaliteli ürünler getiren yenilik, işçilik ve kesintisiz alışverişin sembolü olarak duruyor. Bu güçlü temelle Dusaan büyümeye devam ediyor ve iyi düzenlenmiş bir pazarın hem verimli hem de ilham verici olabileceğini kanıtlıyor.
Safran Souk, Orta Doğu"daki bağımsız zanaatkârların ve küçük markaların yaratıcılığını kutlamak için inşa edildi.. Küratörlü bir çevrimiçi pazar yeri olarak, bu yapımcılara daha geniş kitlelere ulaşmak ve işlerini büyütmek için bir platform sağladı. Ancak pazar ilgi kazandıkça, arka uç işlemleri gerginlik göstermeye başladı. Değişen gönderim zaman çizelgelerine ve gönderim tercihlerine sahip düzinelerce satıcıdaki siparişleri yönetmek kaotik hale geldi. Ekip, elektronik tablolara gömüldü, siparişleri manuel olarak atadı ve satıcıları sürekli takip etti; bu da gecikmelere, hatalara ve kötü bir müşteri deneyimine yol açtı.
Ebeveynlik, bebek eşyalarının hızlı devri ile birlikte gelir ve ebeveynlerin nazikçe kullanılmış ekipmanları aktarmanın ve bundan en iyi şekilde yararlanmanın uygun fiyatlı yollarını aramalarına neden olur. Ama Ashley ve Katherine, bu meydan okumayı bir fırsat olarak gördü.
Her sanatçı, doğru araçların tüm farkı yaratabileceğini bilir. Ama tek bir yerde yüksek kaliteli sanat malzemeleri mi bulmak? Bu, birçok içerik oluşturucunun karşılaştığı bir zorluktur. Artikate bunu değiştirmek için yola çıktı.